総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年にオープンしたばかりということで、店舗も綺麗です。
また、担当者の接客も雰囲気もとても良いです。
アフターサービスはまだ購入したばかりですが、たまたま購入後すぐに駐車中後ろからぶつけられてしまい(泣)、連絡したところ迅速な対応をして頂きました。ありがとうございます。
今後も末永くお付き合いをさせて頂きたいと思います。
CARPORT カーポート
(東京都・大田区)
販売店の返信
hiro.ykm様 クチコミ、お褒めのお言葉ありがとう御座います!!購入後すぐの事故なのでお気分を害されたと思います。保険会社、修理工場への対応は私どもが全て行います。きれいに修理させて頂く、代車の手配はもちろんで御座いますが、出来るだけ早くお手もとに戻せるように対応させて頂きますのでご安心下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事の後、カーセンサーで格安の車を見つけ、電話で問い合わせ。閉店間際に車で駆けつける。時間外でも親切で適切な説明。その場で契約。車を取りに行った時も、渋滞で約束の時間に大幅に遅れ、閉店間際。2回とも閉店後にもかかわらず、大変親切に的確な対応をしていただき、感謝!ありがとうございました!!
日産プリンス西東京販売 レッドステーション八王子南店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご購入有難う御座いました。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
快適なカーライフを願って今後とも、アフターサービスに努めていきたいと思います。
また何かご不明な点がありましたらご連絡頂ければと思います。
末永くご満足していただけるよう努力いたします。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディラーと違い 気兼ねせずに 失礼かもしれませんが 車仲間の友人感覚での対応 私にはとても好感がもて気さくな関係が今後も続きそうです。
セントラル21
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高額なお買い物なので緊張しましたが、スタッフさんの対応も最後まで丁寧で親切でした。大切に乗りたいと思います。
日産東京販売 ピーズステージ新小岩
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
せんせー様
先日は納車させて頂きまして有難うございました。
ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高額なお買い物なので緊張しましたが、スタッフさんの対応も最後まで丁寧で親切でした。大切に乗りたいと思います。
日産東京販売 ピーズステージ新小岩
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
せんせー様
この度は当店よりジュークをご注文頂きましてありがとうございました。
ジュークに乗ってお買い物や旅行などで、思い出を沢山つくって下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数年前ににBMWを購入しました。大変丁寧な対応と程度良好の車に満足しておりました。今回も前回同様岡田さんの担当でさらに満足いく車を手に入れることができました。感謝しております。次回3台目もお願いするつもりです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
先日は納車をさせて頂きまして有難うございました。今回2台目のお車のお乗換えを頂きまして心より感謝しております。今後も今まで同様、お客様ののカーライフを全力でサポートしてまいります。今回のお車も素晴らしいお車ですので、大切にして頂ければと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入時はいろいろわがままいいましたが、真摯に対応いただき大変満足してます。
また、点検案内もしっかりアフターまで考えていただけるのは中古といえディーラー系で購入してよかったと思います。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は当店のセレナにご契約頂きまして、誠にありがとうございました。私共も大変嬉しく思います。1ヶ月点検のご入庫もお忙しいとは思いますが、宜しくお願い致します。ご不明な点はご連絡下さい。今後のアフターフォローを心掛けて参りますので、宜しくお願い申し上げます。レビュー投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:5
担当の方はとても感じよかったのですが商談予約をしたにも関わらす待たされた。店内の雰囲気があまりよくなかった。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
マウイグマ様
この度はクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
半数の出勤人数の為に、ご案内までにお時間がかかってしまいました事をお詫び申し上げます。
また、併せてご指摘を頂きました店内の雰囲気に関しましても、早急に改善する様に努めてまいりますので
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
ホンダオートテラス烏山店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の知識に乏しく、レジャーで時々運転するくらいでしたがこのたび軽自動車を購入することになりました。
アポなしで来店し、車を見せてもらうことにしましたが快く対応していただきました。
「とりあえず見るだけ」だったにもかかわらず、こちらの要望を聞いて希望に近いものを紹介していただきました。
質問に迅速にこたえていただき、車の知識が豊富なスタッフだったので安心感が持てました。
購入の意思表示後も手続きや納車の進捗状況についてこまめに連絡いただきました。
きめ細かいサービスで信頼の持てるお店です。
ダイハツ東京販売 練馬北町
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
ご利用を頂いて不明な点ありましたら
お気軽にお声かけ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望をできる限り叶えてもらい、欲しい車を紹介していただき気持ちよく取引できました
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は当店のモコにご契約頂きまして、誠にありがとうございました。私共も大変嬉しく思います。度々入力をして頂きお手数をお掛け致しました。誠にありがとうございます。今後のアフターフォローを心掛けて参りますので、宜しくお願い申し上げます。レビュー投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
始めの電話での対応の印象は良かったです。
購入した車の状態等、丁寧に説明して下さいました。
購入場所は遠方ですが、アフターケアーは、トヨタ系列で出来るとの事で安心です。
トヨタモビリティ東京 U-Car深川店
(東京都・江東区)
販売店の返信
kuroZ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:4
念願のヴェルファイアがやって来ました!
乗り心地はサイコー!
中古車だけど車外も車内もきれいで
満足しています!
ただ接客や対応に関して不満が多かったです!
ずっと欲しかった車をやっと手に入れられとても嬉しかったのですが
接客のことを考えるといい買い物が出来たとは思えないのが正直残念でなりません!
でも車自体には満足しているので
ありがとうございました!
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
RUI様 このたびはヴェルファイアご購入いただきありがとうございました。お車はご満足いただいているようで何よりです。
接客、対応に関してはお客様のご要望に添えなかったようで申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
FIAT500C TWINAIRを購入致しました。
担当の営業さんも、メカニックさんも丁寧に対応して下さいまして、満足しております。
アルファロメオの「ヘビ」のぬいぐるみを購入するためだけに訪れても幸せな気分になるはずです♪
http://ods.fiatchrysler.jp/res/pub/mdcqpc76k.JPG
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
チンクエチェント様 この度は池袋店より500CTwinAirをご購入いただきまして誠にありがとうございます。それも評価満点にてありがとうございます!チンクエチェント様にはご納車日よりご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
これからもFiat/AlfaRomeo池袋店にてサポートしていきますので、ご安心してお乗りくださいませ。
お店にはヘビぬいぐるみ(ビショ-ネ)他にも色々ございますので又遊びにいらしてくださいませ(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入したのですが、購入までの段取りや接客ともに対応が良く、わからない事などを聞いても丁寧に説明してくれました。
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今回は特に初めての車でしたから、スタッフ一同
楽しく乗って頂ければと思って納車準備をさせて
頂きました。
喜んで頂けてとても嬉しく思いました。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい質問に対して一生懸命答えて下さいました。納車も1週間弱ととても早かったです。納車時には花束も頂きました。ここで購入して良かったと思える素敵な担当者様とお店です。とても信頼できます。何か困った際はお電話させて頂くと思いますが、今後とも宜しくお願い致します。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ayn 様 この度は当店からヴェゼルをご購入いただきまして誠にありがとうございます。遠方からのお問い合わせでしたが 登録の予定がうまく前倒しが出来て 良かったです。今後も お店全員で対応させていただきますので これからもよろしくお願い致します。どうもありがとうございました。 担当 神保
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
最初に車を観に行って店舗での車両扱い量や対応などに満足しここで買おうと考えてました。購入のタイミングになり再度見に行ったところネットには載っているのに車両がないトラブルもありましたがその後入ってきたのが大変良く購入させていただき満足しております。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
jack56様先日はお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。また、この様な評価を頂き、所員一同感激しております。重ねて御礼申し上げます。jack56様と、末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。なお、売約済車両を削除してからネットから非掲載になるまで数時間のタイムラグがございますのでご了承願いたいと思います。。売約が決まりましたら、早急なネット非掲載(sold out表示)を心がけて行く所存ではございます。今後とも何卒宜しくお願い致します。 オートテラス保谷 所員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
妻があこがれていたBMWを購入することができました。候補を幾つか絞り、夏の暑い日でしたが二人で現物を見に行き、一発で決めました。決め手は木目インテリアと茶色系本革シートが気に入ったこと、それに松浦自動車の対応に好感度が持てたことです。
マツウラオート
(東京都・杉並区)
販売店の返信
他とは一味違う、”コダワリ”の1台ですので、
当社としても自信を持っておススメできました!
これから末永く可愛がって頂ければと思います。
また、ご対応の満足感も五つ星を頂けた事、誠に有難う御座います。
今後の車検や修理等のメンテナンスも是非お世話させて頂ければ光栄で御座います。
この度の御制約、誠に有難う御座います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
書類の作成不備等でご迷惑をかけましたが、何事も親切丁寧に対応して頂きました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
すたー様 いつもお世話になっております。この度は数ある販売店の中より当店をお選び頂きまして誠に有難うございます。又この度はクチコミ投稿ありがとうございます。またこの様な高い評価をして頂き大変恐縮いたしております。何か御座いましたら遠慮なく何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。近くをお立ち寄りいただいた際はお気軽にお声かけいただきましたら幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗の対応もよく、アフターサービスも満足いくもので、安心して購入できました。もう少し、車のことを勉強していただくと、完璧です。
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
anishi様
この度はムラーノのご納車させて頂きありがとうございました。また高評価を頂き大変ありがとうございます。ご指摘の件については社員一同でよく勉強しご期待に沿うよう努力していきたいと思います。また今後も社員一同協力し満足のいく対応を心がけていきたいと思います。今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2台目の購入です。品揃いが豊富で、目的の車種を絞ったつもりでも、目移りしてしまいます。何台か試乗させていただきましたが、どの車両も程度がよく、また出所がハッキリしているため(点検簿等をキッチリみせてくれる)安心出来ると思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このたびは数ある販売店の中より、当店を選んでいただき、誠にありがとうございます。ほろさす様は今回が2台目の購入という形で、再度当店を選んでいただき誠に感謝いたします。また、今回も、高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。整備などに関しましては万全を期して行いましたが、万が一不具合などが生じましたら、なんなりとお申し出ください。これからも末長くお付き合いできればと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。次回の車検なども是非当店にお任せください。
