総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応も良く、車も気に入ったのですぐに決めてしまいました。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。お車を気に入って頂き嬉しく思います。今後も点検等でご案内をさせて頂きます。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で電話やメールでのやりとりが中心でしたが、親切で心のこもった対応で大変感謝してます。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
KM.様
お世話になります。マセラティ杉並の中原 聡でございます。
この度は弊社のマセラティクーペをご購入いただき、誠にありがとうございます。
KM.様へどれだけお役に立てたか分かりませんが、
身に余るほどお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後、お車のことでお困りのことやご相談がございましたら、
いつでも遠慮なくおっしゃってください。
これからが本当のお付き合いとなりますので、
今まで以上に気を引き締めて対応させていただきたいと思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧な対応で、初回商談から納車、またその後のフォローと非常に満足のいく対応でした。これからもよろしくお願いします。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
アルファコーポ様 この度は、弊社マセラティ杉並よりご成約を賜り誠に有難うございます。 担当を務めさせて頂いておりますマセラティ杉並の本吉(もとよし)と申します。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。 ご多用の中、ご来場並びにご成約頂き、有難うございます。これからもどんなに些細なこととでも結構でございますので、ご愛車の件で何かございましたら 私を始め、マセラティ杉並のスタッフまで何なりとお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3月末に車を見に行きました。
最初は見るだけのつもりだったのですが、担当の方の対応もよく、またロードサービス等のサービスや保証なども魅力的だったのでその場で購入を決意してしまいました。その後も納車の準備をスムーズに行っていただきとても満足しています。これからもよろしくおねがいします。
チューブ 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ミニオン様 この度は、本当にありがとうございました。無事にご納車も終え、ご満足頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。是非、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回クルマを検討するにあたり、いくつか他社のクルマも候補に入れていました。アバルト東京さんの店内は雰囲気が良く、ここでクルマを購入した方がその後も気軽に立ち寄ってくれると聞き、そのお店のフレンドリーな感じが大変良いなと思いました。店員さんも明るく親切で豊富な知識あり、何度か試乗してとても気に入ったので今回アバルト595の購入を決断いたしました。購入して400㎞程走りましたが、安定した走りで長距離ドライブでも疲れにくく、今はカーライフを楽しんでいます。今後はアフターサポート等でいろいろお世話になると思いますので、その時はよろしくお願いいたします。
アバルト東京
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ALEX-R様 この度はABARTH595Competizioneをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。G.Wの長距離ドライブの帰りでもお気軽にお立ち寄りください。これからのABARTHライフを楽しんでいただけるようサポートしてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日は東京からはるばる兵庫県まで来て頂きありがとうございました。
車は新車と見まちがえるほどピカピカと輝き、車内は新車のにおいであふれており
びっくりしました。大切に使いたいと強く思いました。ホームページの写真を見ただけで
決断致しましたが大正解だったと思います。電話でていねいに対応して頂いたのが
良かったと思います。 又、希望の日に納車して頂く為に車庫証明を警察署にまで取りに
行って下さり、本日納車して頂きましたこととても感謝しております。
本当にありがとうございました。
(株)ティ・エヌ・ケイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
HS様 この度はパサートW8をご購入頂きありがとうございました。写真だけでご判断頂いたので、お渡しするまでは少しだけ心配だったのですが、お気に召していただけてとてもうれしいです。本当にありがとうございました。使用方法やメンテナンスなどご不明なことがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。また、東京へお越しになる機会がございましたら、是非弊社へもお立ち寄り頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
3月の決算で忙しそうでしたが、駅までの送迎をこちらから催促する前に
お店から声掛けして頂けなかった点が残念でした
納車時はフラワーアレンジメントをプレゼントして頂き、今まで他に無いサービスに
妻も喜んでいました
ハイブリッドの説明やアドバイスも詳しくして頂けました
さすがトヨタのディーラだけあって、車は間違い無いものでした
トヨタモビリティ東京 U-Car光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
leoleo様
この度はお車をご購入頂きましてありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。
最寄の駅までの送迎が出来なかった点、スタッフからのお声賭けが出来なった点があり、大変申し訳ありませんでした。
今後このような事がないように努力して参ります。今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
埼玉から買いに来ました。ヴィッツを探していてヴィッツだけでも在庫が多く少し迷いました。
でも最初のお勧め頂いたヴィッツにしました。新車の様に綺麗でわざわざ埼玉から来た甲斐がありました。この場で決めました。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
先日はご来店頂きまして有難うございました。何台かご覧頂いた中でお気に入りの一台をご一緒に見つける事ができて、私も嬉しいです。今後もトネさん様のカーライフをサポートさせて頂きたいと思っております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
日産車を購入する予定はなかったが、希望の条件を伝えておくと後日連絡をくれた。中古販売店を数店回ったがそのような対応をしてくれたのはここだけだった。その連絡がなかったら、購入していなかったと思う。
日産自動車販売 日産ステージ足立鹿浜
(東京都・足立区)
販売店の返信
kitomo 様
この度はご契約頂きましてありがとうございました。
その後お車のお調子如何でしょうか?
このような高い評価を頂きましてありがとうございました。
早いもので来月は1ヶ月の無料点検になります。
ご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
H23年式アルファード350sを購入しました。
カーセンサーで条件設定をし検索したところ、1台だけ圧倒的に好条件のものが!
最初から問題なければ購入するつもりで実物を見に行きました。
程度も良く問題もなかったため、いざ交渉!と意気込んだのですが値段等一切の交渉に応じてもらえず。おまけに[この条件で気に入らないのなら他店で探してください]と言われる始末。いくら好条件とはいえ、この担当者は売る気あるのか!と思わせる接客態度でした。
しかしながら好条件なのは確かなので、悩みながらも購入を決断。すると担当者の態度は一転し、とても感じの良いおじさんに(笑)
そこにはかなりガッカリしましたが、その後は気持ち良く対応して頂きました。
最後は飛び石で傷付いたサイドバンパーもサービスで取り替えて下さり、納車時には車内機能の説明も丁寧にして頂いたので、最初の対応以外は満足でした。
トヨタモビリティ東京 U-Car光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
takapow様この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまった接客応対には大変申し訳ありませんでした。今後このようなことがないように努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゆっくり落ち着いて車を見れる店内です。マネージャーはじめ接客も大変良いです。
ポルシェセンター高輪 小石川認定中古車センター
(東京都・文京区)
販売店の返信
この度は弊社ポルシェセンター銀座 小石川認定中古車センターにてお車をご購入いただきまことにありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車して1週間たちました、自分好みの車が見つかり迅速な対応で納車までの時間も短く店員さんの対応もかなりよかったです、こちらのお店はおすすめできます。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2回目の購入です。次に購入するときもお願いすことに決めてます。
対応も親切で、アフターケアーについても相談に乗ってくれます。
軽自動車専門店 フォーユーサービス
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はすばらしい評価ありがとうございます、また機会がございましたらぜひよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入のため不安はありましたがスタッフSさんの迅速な対応で安心して購入できました!とにかく車の状態などの質問の対応がはやく的確でした!!ありがとうございました!
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
だいまじん様 先日はノアのご購入をして頂きまして誠に有難うございました。遠方でお会いすることなく決めていただいたので不安もあったと思いますが、このような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。安心してお使いいただけるよう整備してご納車をしておりますが、なにかご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年末に中古のラパンを購入させていただきました。ルーフトップを付けたいとか、ハンドルにカバーを付けたいとか、わがままを色々と申しましたが、ひとつひとつに丁寧に対応してくださいました。修理中だったナビも、新品のと取り替えてくださいました。購入後、運転をしてみたところ、どうしても窓ガラスやミラーの水滴跡が気になったので相談いたしました。そうしましたらサービスで専門の方に出してくださいました。きれいにしていただけてとっても嬉しいです。毎回、誠意ある応対をしてくださいますので、また、機会がありましたら こちらにお願いしたいと思っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
ラパン・ウサコ様
この度もご利用あ¥ありがとうございました。また、今回は高い評価を頂き大変うれしく思っております。ラパン・ウサコ様が快適にお車をご利用できますように今後もフォローさせて頂きますのでこちらこそお付き合いよろいしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
いい値段で手に入れることが出来た。
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
走行距離も短く、傷も少なく、ナビもしっかりついていい値段で購入出来た。
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂ける事が、何よりも私共の励みになります。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信用性の高い店舗でした!
問題があってからの対処も素晴らしいと思います。
従業員の皆さんから店のプライドを感じました!
買い換えも必ずグライドで決まりです!
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
みち3855 様この度は、ご納車おめでとうございます。みち3855 様にとって初のアメ車購入でございますね!整備の件で、ご納車までに若干お時間が掛ってしまい、当初の予定よりも納期が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。しかし、それも、みち3855 様に安心して、快適なアメ車ライフをお楽しみ頂く為の準備だという事で、ご理解頂けると幸いでございます。結果、無事にご納車を終える事が出来、私も安心致しました。ご納車から数日が経過致しましたが、愛車の運転には
慣れましたでしょうか?日頃から、お仕事の関係で外車を運転される機会が多く、お車の運転に関しまして、特に私の方で心配はしておりませんが、お車の操作方法などでご不明な点がございましたら、お気軽にご質問下さいませ。また今回、この様な素晴らしい評価を頂きまして、ありがとうございます。是非、次回のお乗替えの際も弊社へご用命頂けると幸いでございます。もし、職場の方やご友人様などで、アメ車購入をご検討中の方がいらっしゃいましたら、是非GLIDEへご相談下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
時期がら、バタバタしながらの購入となり、
よく考えたら、あまり実車を吟味して決めたというより、
販売店やスタッフの感じで、購入を決めたような…
他の販売店を数軒回ってから、最後に訪れるのも
おススメかもです!
アフターサビスは購入したばかりなので、わかりませんが
期待できると思います
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はナビゲーターご納車おめでとう御座います。
グライドでご決断頂きまして誠に有難う御座います。また嬉しいご意見頂きまして嬉しく思います。
アフター面もお任せ下さいませ。気持ち良く乗って頂ける様に当社工場、提携工場のご案内をして参ります。
アメ車からのお乗換えで御座いましたが、ナビゲーターも長く乗って頂けると幸いで御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変気持ちよく購入する事ができました。
ポルシェセンター高輪 小石川認定中古車センター
(東京都・文京区)
販売店の返信
この度は弊社ポルシェセンター銀座 小石川認定中古車センターにてお車をご購入いただきまことにありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
