総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットにて車を探しました。毎回『これ良いなぁ~』と思っても購入に踏み切れませんでしたが、これ以上ない好条件を見つけてしまい迷いに迷った果てにお店にTELしました。
遠方のためすぐに見に行けず、売れてしまっては…と焦っている私たちに営業さんは内金を入れれば押さえておけること、万が一実車を見て満足できなかったときは返金できることを教えてくれました。そして『見てもらえればご満足していただけると思います』と。
その言葉に期待が高まりつつ内金を入れてひとまずキープ。
ようやく実車の前に立つことのできた週末。私たち夫婦の感想は『想像した以上に良い!』でした。
ピカピカのボディ、清掃の行き届いた車内。しかも営業さんは『納車前にもう一度清掃いたします』…丁寧さが垣間見える一言にもちろん即契約いたしました。
二人の娘にも色々頂きありがとうございます。
あと数日で納車なのでアフターサービスは不明にしましたが、ほかの方の口コミで期待出来そうなので安心しています。
どうぞよろしくお願いいたします。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
maho1001様
この度はフリードご購入いただきありがとうございました。またこの様な高い評価のクチコミをいただき大変うれしく思います。ご契約時には山梨からわざわざご来店いただきありがとうございました。遠方のため今後のアフターフォローをさせていただけないのが残念ですが、何かご不明な点、お困り事がありましたらお気軽にご相談下さい。maho1001様のご希望に合うお車、大変喜んでいただけるお車を販売させていたくことが出来本当によかったです。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ファーストカーということもあり、わからないことも多かったのですが、担当の石川さんには、とても親切で丁寧な対応をして頂き、また無駄のない迅速な手続きで、最後まで気持ちよく、気に入った車を購入することができました。今後もお世話になります!
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
「さーまま」様この度はクチコミ投稿ありがとうございました!!また、記念すべきファーストカーのご購入を当店よりいただきましたこと大変感謝しております。フィットの運転は慣れましたでしょうか?ご購入いただいた車両の前のオーナー様は定期点検をしっかり受けていただいた履歴が有り、走行距離も少ないので、非常に自信を持ってオススメできるおクルマの1台でした。納車前の車検整備でも交換時期消耗品を新品に取替え万全な状態を持って納車させていただいております。どうぞご安心してお乗り下さい。私も、初めてのおクルマ購入ということをお客様からお話しをお伺いすると、車両、装備、整備、保証、自動車保険、アフター、操作方法など1~10まで説明してしまうところがあり自分でもちょっとくどいかなと反省することがあります。(笑)そこを「さーさま」様ご夫妻に丁寧と受け取っていただけましたこと大変恐縮です。小さいお子様がいらっしゃいますし、近所の買い物から遠くのドライブまでフィットが活躍してくれることを願っております!!いつまでも安全運転で快適なカーライフを送っていただきたいです。そしてお困り事や気になることがございましたら、どんなことでも結構ですので、オートテラス保谷店を頼っていただきたいと思っております。スタッフ一同お待ち申し上げております。初回一ヶ月無料点検のご予約もお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 担当スタッフ:石川智也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今日、納車しました。
比較的状態のいい車を販売しているのでいいと思いました。
オプションの内容もわかりやすく説明してくれたので、欲しいものを選ぶことができました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
伊ー18様
この度はご契約・御納車誠に有難うございました。今回のお車は走行距離も低く状態もいいと言って頂きまして、大変うれしく思います。またオプションに関しても、今後カーライフに合わせたオプションをつけて頂き、満足して頂けるお車に仕上がりましたね。
今後ともこのようなお褒めのお言葉が頂けるような店舗とスタッフを目指して日々努力していきたいお思いますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実車を見ずの購入だったので多少は正直不安でしたが、要所要所で的確に連絡を戴きましたので安心して納車を迎えました。納車時に陸送会社の不手際がありましたが、店長の貫井様が的確に処置にて事なきを得ました。本当に有難うございました。現車も予想以上に状態がよく家族も大変喜んでおり一安心でした。今後とも宜しくお願い致します。
チューブ 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度は、遠方の為、現車を見ずにご購入頂き、ご不安な点も多々あったかと思いますが、無事にご納車を終え、私自身も安心しました。ランサーEX様には、迅速に、ご入金、書類の用意等対処頂き本当に助かりました。又、肝心なお車自体もお気に入り頂き、この上ない喜びでいっぱいです。今回は、ご納車時にランサーEX様に対しご迷惑をおかけしてしまいました。いくら陸送会社の不手際によるものであっても、やはり、私自身に責任があると思っておりますので、これからも、お客様の立場に立った誠意ある行動を取ってまいります。この場をお借りし、お礼兼々お詫び申し上げます。お気に入り頂いたお車を末永くお乗り頂ける様、今後も、誠意を込めて対応させて頂きますので、末永いお付き合いをさせて下さい。最後に、遠方の為、ランサーEXには一度もお逢い出来ておりませんので、お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客、サービスは充実しておりました。
電話対応もしっかりしていて安心しました。
ただ車体価格からかなりの差がでたので
もう少し金額の詳細を聞きたかったです。
今のところ車自体はとても良い感じなので納得しております。
アフターフォローもきたいしております。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
ひで0112様
この度はご納車誠に有難うございました。接客やサービスに対してのお褒めのお言葉有難うございます。このようなお褒めの言葉に恥じない対応をこれからも心がけていきたいと思います。また、金額の詳細についてのご指摘有難うございます。今後は少しでもお客様に安心、ご理解頂ける説明ができるように改善していきたいと思いますので、宜しくお願い致します。アフターフォローなどお車含めたバックアップをしっかり対応していきますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員の方の対応も車両も大変素晴らしいと思います。
アップル武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました! また評価も満点評価で嬉しくなるようなコメントをありがとうございます。
お車は当社のお客様が大事に乗っていたお車で自信を持ってお薦めさせていただきました!保証もカーセンサーアフター保証を3年間ご加入いただいて安心して乗っていただけると思います。 よろしくお願い致します! 口コミのご投稿ありがとうございました。 築地
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
9月に5シリーズを購入しました
店の雰囲気が良く丁寧な接客だったので、安心して任せることができました
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
マリアンナ様。この度は沢山のお車の中から当社のBMW525iMスポーツをご購入頂きまして、有難うございました。 有難いお言葉有難うございます。今後もお客様のご要望にお応えし満足した買い物だと思って頂けるよう頑張ってまいります。 今後もメンテナンス等でお力になって行きたいと思います。 今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費を考えて、スマートを検索中。MOCG co.,ltd.さんでの在庫を確認。早速の電話をしたところ、電話の対応の良さと、相談のし易さで試乗をお願いしてしまいました。初めて乗る車の試乗はワクワクドキドキでしたが、丁寧な説明で安心して試乗できました。色々とお話して安心してお取り引き出来ると確信。即決しました。納車も綺麗に磨き上げて頂き、納車後も色々とアドバイスしていただきありがとうございました。この後、嫁の車でも是非お願いしようと思います。相談よろしくお願いします。
MOCG co.,ltd.
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。そして、このような高い評価を頂き、深く感謝しております。今回の御納車を喜んで頂けたことを弊社スタッフ一同、嬉しく感じております。O様のような素敵な方と出会えたことも大変嬉しく思っております。今後も引き続き、O様のサポートをさせて頂けるよう弊社としても努力致します。何卒、宜しくお願いします。愛車となりました、スマートで素敵な思い出をたくさん作ってください。また、遠方ではございますが、たまには遊びに来てください。暖かい気持ちでO様の御来店をお待ちしています。本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤の途中の道沿いにあるので何かと利用しやすい店舗です。工場もあるので普段のメンテナンスにも手間が掛かりません。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
親切、丁寧に対応していただきました。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワゴンタイプの4WDを低価格で見つけることが出来ました。
アフターサービスも丁寧にして頂きました。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
このお店の中古車は程度が良いものばかりでおススメです!
担当の方も親切で丁寧でとても好感がもてます!
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車をもつために必要なことを何も知らなかったので、
選び方から維持、そして不測の事態までお世話になっています。
助けていただいて、車生活を楽しめていると思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
買い換えにあたりなんけんか店周りをしたのですが、
在庫が少なく乗り比べが出来ないお店が多い中、1軒で多種選択ができるのは助かりました。
営業の方も熱心で快い対応をしてくれたので決めました。
今後ともお願いしたいお店です。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車店ですが、整備工場をもっているので購入からアフターサービスまで
全て任せられるので、とても安心です。
ディーラー系ですが、他メーカーの車種も展示されており、
購入時の比較検討がしやすいのもポイント高いです。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算よりも高くなってしまったが、試乗車だった。
我が家の車には大満足!
美しいし、オプションもほとんどついているし、良い車がみつかりました。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4年ほど前、ご縁があってレガシィを購入させていただいた時から、次ぼ車もマーキュリーさんと決めていました。今回も担当の岡田様には大変お世話になりました!静岡からですが、今後もよろしくお願いいたします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
先日は納車をさせて頂きまして、有難うございました。また今回のお車も私からご購入頂きまして重ねてお礼申し上げます。、今後もご満足いただけるような 対応をしていきたいと思います。メンテナンス、板金、車検等お車の事なら どんな事でもお任せ下さい。静岡でも全く距離を感じませんので、今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
修復歴有りということで、不安も有りましたが丁寧な説明と、ディーラー保証も充実しているこで購入に至りました。また、ナンバーの登録や、追加作業も手際よくしていただき有り難う御座います。トラブル等は無いと思いますが、対応も期待できそうです。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
あか、さたな様、この度はエルグランドをご購入いただき、誠にありがとうございました。今後とも、あか、さたな様のカーライフのお手伝いが出来ればと考えておりますので、車も、私共も末永く、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
担当者永田様に初心者が乗れる車をと、話し1台、1台説明して頂き、即決にて購入させて頂きました。
アフターサービスも万全の為、息子も安心して運転出来ると思います。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
きみじ様、この度は、マーチを即決でご購入いただきまして、誠にありがとうございました。今後とも、メンテナンスを含め
すべてにおいてバックアップしてまいりますので、末永く、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度の購入に辺り、大変親切かつ丁寧な接客で満足しています。
Kさん、ありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。又、大変嬉しいコメント頂きまして誠に有難う御座います。このお褒めのお言葉に恥じないよう、ご納車後もshin0731様をしっかりサポートさせて頂きます。ついに念願のチャレンジャーを手に入れる事が出来ましたね!!チャレンジャーのネオクラシカルなスタイルは他のメーカーにはない唯一無二の存在の車輌で御座います。一度お乗りになれば満足頂けます事、間違いのない車輌で御座います!!気になる事など御座いましたらいつでもお気軽にご相談下さいね。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
