総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
奥さんがとても気に入ったみたいでとても安心して乗らせてもらってます♪又僕の車の時も宜しくお願いします!!少し店舗から距離があるのですがなにかあればすぐ対応してもらえるので、安心して車が買えます♪
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社でアルファードをご購入していただき、誠に有難う御座いました。
今後とも、何かご不明な点、お気づきの点など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいね!
カーライフのお手伝いを全力でサポートさせていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日一年点検を行いました。
購入時もそうでしたが、営業マン、サービスのスタッフ、皆さん親切で丁寧でした。
初めての輸入車で不安でしたが、丁寧に説明してくださり助かりました。
またよろしくお願いします!!
アルファロメオ世田谷 フィアット/アバルト世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ノンノ様、この度はこの様な高評価を頂き有難う御座いました!
今後も世田谷店一同、精一杯サポートさせて頂きますので、
何かお困りの際は、お気軽にお問合わせ下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
買いました
接客とかすごく対応がよかったと思います。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
★ヒロ★様
ご投稿頂き誠にありがとうございます。個人的にはオープンカーは冬が気持ちいいと思いますので是非試してみてください。お住まいもお近くですので是非遊びにもいらしてください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家の近くでお店の前を通るたびにお手頃な値段の車が並んでいて気になっていました。お店に行って車をいろいろ見せていただき営業の方も親切丁寧で自分が気に入ったモデルをお手頃価格で購入することができました。
ご担当いただきました岡田さんありがとうございました。
これからも長くお付き合いしていただきたいと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
cotaro様。沢山のお車の中から当社のBMW325i Mスポーツをご購入頂きまして有難うございました。
今回はご自宅のお近くで安心して購入したいという事で、決めて頂きました。
そのようなお言葉も頂いておりますので、私の方も全力でサポート致します。
メンテナンス、車検、板金等お車の事ならどんな事でもご協力致します。
今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入後のメンテナンスのできる販売店を条件に選びました。特に外車はメンテナンスが重要なのでマーキュリーで購入しました。お店の対応も良く接客にもかなり満足です。今後もメンテナンスではお世話になります。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
銀次2様。先日は納車をさせて頂きまして、有難うございました。
今後も銀次2様のメルセデスライフのお手伝いをさせて頂きますのでご安心ください。
お車の事で何かありましたらお手数ですがご連絡をお願致します。
私の方もお店の方へ伺いたいと思っておりますので、その際には
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
株式会社 白鳥様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで希望車種の掲載があり伺いましたが、車の状態説明や試乗説明など細かいケアをして頂き、契約しました。契約に関しては、二回目の訪問にて決めましたが、一回目に指摘したバンパーのくすみが綺麗になっており、営業に誠実さを感じました。また、やんちゃ坊主が二人いるのですが、キッズコーナーで女性店員さんが面倒を観てくれ、夫婦で商談出来ました。
今回購入した車とは、長い付き合いになると思いますので、アフターケアも宜しくお願い致します。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
カシャス様
この度はありがとうございます。
まだ納車前ですが、今後も宜しく
お願いします。ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:1
購入して走行していると、
半クラの位置がずいぶん上で
滑ってるのかなと思いショップに
持って行ったところ、
かなり酷い状態といわれました。
プロペラシャフトのボルトが一本
なかったり、マフラーのガスケットも
適当な作りで修理費で13万くらい
掛かる羽目になってしまいました。
また、リアの左のハブボルトも
一本折れている状態でした。
試乗などさせてもらった時に
走る分には全然問題ないと
言われましたが全然問題ありです。
お店の対応や雰囲気はとても
よかったのですが車の整備不良に
関してはとても残念でした。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
たかっち@チェイサー様
ご投稿の程ありがとうございました。ご指摘の箇所も含め真摯に受け止め今後に活かさせて頂きます。
またお時間の都合が付くようでしたら再度拝見させて頂ければと思っております。お手数をお掛け致しますが、是非お待ちしておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
久し振りの中古車購入をネット検索で見つけたのが、住まいから160km程離れた、こちらのお店でした。電車を乗り継いで実車確認に行った際は、見知らぬ土地で不安なところを、最寄の駅までの迎えがあり、とても安心できました。実車の方は状態も非常に良く、担当の方もとても丁寧な対応だったので、決断するのに、時間は掛かりませんでした。納車までの手続きもスムーズで
夏休み前に納車でき、とても良かったです。車の感想は、300kmほど乗って、一度給油しましたが、町乗りのみなので、少し燃費が悪いかなって感じます。それ以外は満足です。
トヨタS&D西東京 U-Car由木店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ドラマル2010様
口コミ評価ありがとう御座いました!また、フリードスパイクのお買い上げ誠に有難う御座います。お車も気に入って頂けました様子で大変うれしく存じます。メンテナンスにつきましては当社ご利用が難しいかと存じますが、何か御座いましたら遠慮無くご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ただし、車の数は豊富
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
シロイヌ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
昔から憧れていたスカイラインGT-Rを購入しました。15年前のクルマなのでコンディションが不安でしたが、バッテリーやタイヤ、ワイパーなどの消耗品も交換頂き、満足いく買い物ができました。アフターサービスは全国の日産ディーラでお願いできますので安心しました。これからも長い間大切に乗っていこうと思います。
日産プリンス西東京販売 レッドステーション八王子南店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
K-33R様
早速のクチコミ有難うございました。
何かわからない事ございましたら遠慮なくご連絡下さいませ。
楽しい夏休みをお過ごしくださいませ。
クチコミ投稿有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車だったので程度に不安があったが、行って見て話を聞いて不安が解消された。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ご投稿誠にありがとうございます。 今後もご満足いただけるような対応を心がけますので よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先ず車のことをコメントしなければならないのですが・・・
オーナーご夫婦のとても感じの良い対応にとても気持ちの良い取引が出来ました。
ディラーとは違うサービス感で対応も早く、きめ細やかな連絡を頂き納車まで不安も無く待つことが出来ました。ありがとうございました。
以前から気になっていた車はもちろんとても程度の良い物でした。
bloom auto
(東京都・町田市)
販売店の返信
bomkunpapa様 高評価、クチコミ頂きありがとうございます。私共もbomkunpapa様ご夫婦と色々とお話し出来てとても楽しい時間を過ごせました。ご納車を最後とせず、メンテナンスから猫の事など、また色々お話できればと思います。是非にゃんずにも会いに来てください。蓮ゴロウが待ちわびてます!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日納車を終え、念願の初マイカーでした。
初のマイカーということで、0からのスタート。
まったく無知な私たちに、対応していただいたスタッフさんは、わかりやすく、丁寧かつ事細かに教えていただき本当にいろいろお世話になりました。
車の種類も豊富にあり、本当に迷ってしまうほどでしたが、条件に合うものがあり、即決しました。直接見に行き、とてもいい状態で、購入を決めました。
本当にいろいろなわがままに最後までお付き合いいただき感謝しています。
また買い替えや、友人の車購入の際には必ずオススメさせていただきます。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
クチコミ投稿有難う御座います。
お車の調子はお変わりございませんか?
何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
試乗だけのつもりで来店しましたが、よいクルマであったのとスタッフの対応がよかったため、即日契約してしまいました。
初めての車購入かつ外車ということで不安でしたが、質問などにも素早く対応していただき、納車までとてもスムーズでした。サービスもよくて気持ちよく購入することができました。
アルファロメオ世田谷 フィアット/アバルト世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
Masa2013様、このたびはFIAT500をご成約いただき誠にありがとうございました。また、非常に高い評価までいただきありがとうございます。
初めてのお車とのことですので、ご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にお問合わせ、ご来店下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
購入はメールと電話でのやり取りで決めました。
外装と内装の目立つ傷や内装の切れなど聞きました。
外装は説明通りで年式相応の傷で満足です。
しかしフロントウインドーのひび割れ、運転席の切れ、o2センサーの以上でチェックランプ点灯でアイドリング不調でエンジンが走行中止まる。
帰宅途中にフロントガラスの割れは聞いてないと言うと現状販売ですの一点張り。
o2センサーの故障も納車前にわかっていたのに説明無し。
修理代6万自腹です。
接客対応や電話での対応は最高です。
最後に走行距離申請と違い53000kmでカーセンサーにも記載、メールでマイルの間違えですか?と聞いた際もkmですと回答ありましたが今日o2センサーの修理に地元の外車専門店に持って行ったら01年の並行リンカーンはオドメーターはマイルですよと言われました。
現在メールにて今後の対応を求めております。
EARTH Co.,Ltd
(東京都・板橋区)
販売店の返信
こんにちは。EARTH Co.,Ltd.です。
お電話にてお問合せを頂きご検討・ご商談時に弊社からは、納車点検整備及び3ヶ月保証付の条件にて如何ですか?とお薦めさせて頂きました。初めのお見積もりは、総額83万円前後でしたが、ご予算が75~78万円とお聞きし、点検整備(12ヶ月点検)及び3ヶ月保証付にて78万円とさせて頂きましたが、75万円以下でないと難しいと言ったお話でしたので、点検整備費用を省き・現状販売で如何ですか?総額73万8千円になりご予算以内に収まりますが?但し点検整備を行わないので心配もありますが、お知り合いの点検工場があるとお聞きしているので、パーツなど必要な物は安価にて販売いたします。とお約束させて頂き、納車点検整備ナシ・現状販売で構わない。とお返事を頂き販売させて頂きました。
ご納車時のエンジンチェックランプ点灯につきましては、納車点検を行っていない為、現状販売ですので、はっきりとした事は分かりませんが、今までの経験上、エンジンが止まってしまったり、異音やブレなどもないので症状はO2センサーだと思いますとお伝えし、心配ですのでお知り合いの整備工場で見て下さい。とお話してます。
内外装は点検整備とは関係なく、安価にて販売を行っている為、現状とさせて頂いている事は、お問い合わせの段階にてご説明させて頂きました。ご納車の時には、思ったより綺麗で満足してます。と伺ってます。
弊社にて販売させて頂いております車輌であり、大切なお客様ですので、内外装及び、不具合などがありましたらお気軽にお問合せ下さい。安価にて修理をさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
念願のレガシィーが希望通りの品質と価格で変えて満足です。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
-KAZE-様
このたびはお暑い中ご来店ご成約誠に有難う御座いました。また相模原店と八王子店とまわって頂きご足労おかけ致しました。納車までお時間が御座いますが、ご不明な点はなんなりお申し付け頂ければ幸いです。ご納車時に喜んで頂けるよう整備、クリーニング作業をすすめていきたいと思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。このたびは誠の有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
気に入った車種で手ごろな価格の車が見つかって、良かったです。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
☆ミッチー☆様
この度はお暑い中ご来店ご成約誠に有難うございます。2度目のご購入と有り当社をご贔屓頂きとてもうれしく思います。ご期待のそえられるよう今後とも頑張ってきたいと思います。仕事関係のお車は得意として在庫しております。今後とも末長いお付き合い頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
インターネットで調べて、こちらのお店にお邪魔しました。
接客の応対もよく、とても楽しく車を買うことができました。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カワイイ車に感じの良い店員さんで即決しちゃいました。点検時にはTELもくれて助かってます。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
コメントを頂き、誠にありがとうございます。
今後とも点検等でお付き合いさせてください!
よろしくお願いします。
