総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたび、セレナを購入いたしました。スタッフのみなさんの商品知識も豊富で、色々親切に相談に乗ってくださいました。かなり細かい注文等もあったのですが、すべてにこたえてくださり本当に感謝しています。このような販売店に巡り合えてよかったです。
日産東京販売 ピーズステージ成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ヨウスケ12様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:5
- 品質:5
被災者に笑顔をくれました。
今まで車を購入するときは県内でしか購入しませんでした(現車を見ないと不安で)
今回はじめてネット(遠方)での購入、不安・不安・不安。電話対応で車の状態などの確認でしたが細かな部分まで親切に説明していただき、9割不安がなくなりました、
価格、走行距離、車の状態、こちらの要望(無理言ってすみません)、担当者の対応がとても良かったので決めました!納車まで時間もかからず迅速に対応していただき、納車日にはすべての不安が消えてしまいました!すごく良い車です!
納車後も親切に対応していただき(過去の経験では納車後の対応が違うので…)本当に良い買い物をしたと実感しています。自分と同じ遠方のたくさんの方がホンダオートテラス国立さんから購入していることを聞きつけとても納得しています。
車と気持ちと安心を買わせていただきました、
担当者のWさん、本当にありがとうございます、遠方ですがアフターでも宜しくお願いします。
(ホンダオートテラス国立さんがうちの近くに移転したら最高です!最後の要望でした)
家族全員に笑顔がふえました!
落ち着いたらお店に遊びにいきます!(※お店の雰囲気はその後に)
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
販売店の返信
この度は当店の車をご購入頂きましてありがとうございました。またこのような高い評価を頂いた事は、社員一同、今後の大きな励みとなります。お車のご購入に際しては不安も多かったかと思います。特に現車を見ずにと言う事であれば尚更です。私どもはお客様の不安(特に内外装や整備歴など)が、取り除けるような説明を心がけております。中古車の購入も「一期一会」だと思っております。これからも安心してご購入して頂ける良質車を取り揃えていきたいと思います。
sm3blo様、震災復興はまだ時間もかかりますし、不安も多い事と思います。私どもも応援しております。そして、東京へ
来られた時には、是非オートテラス国立店へお立ち寄り下さい。楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため現車確認せず購入することに迷いはありましたが、担当していただいた方の対応が良く、また価格も満足できたため購入しました。内装、外装ともに大変良い状態でした。良い買い物ができて大満足です。
トヨタ東京カローラ U-Car蒲田店
(東京都・大田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ランクル・ロクマル=いつ頃の車だっけ?と考えてしまうと、80年代真っ盛りのイメージ、現行車とはあまりにも性能差がありすぎではないか?普段乗りで使うにはユーザー自身がある程度の整備やメンテナンスが出来ないと維持することが大変ではないか?などと思いますが、ロクマルユーザーとなった自分はそんなことはないと思っています。
購入前の下見のときは、ロクマル自体が弱いと言われているポイント・購入予定の個体の過去の記録・今までに販売したロクマルの不具合事例を交えて、お店にある他のロクマルを見せてもらいながら比較させてもらい、納得するまで説明を聞いて購入を決めました。
契約後、納車前に要所のO/H&点検・調整を実施してもらっているため、乗り出し後に機関系のトラブルもありません。
購入後、数年経っておりますが、現在でも機関系のトラブルも無く、アポ無しでたまたま立ち寄ったときも、ちょっと気になるようなことがあって相談すれば、リクエストに応じて丁寧に車の調子を見て頂いたり、自分で出来る調整方法やコツみたいなものを教えてもらったりとアフターフォローの面でも満足しております。
「売ったらおしまい&買ったあとはお店に行くことは無い」というような関係ではなく、多趣味なオーナーと末永くお付き合い出来るお店だと思います。
ユーティリタス
(東京都・小金井市)
販売店の返信
ロクマル専門店としてこういう評価いただけるのは嬉しいです。
ぜひまたお立ち寄り下さい。
では!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オデッセイに限界を感じて走行距離が少ないアコードツアラーを探していたところ、オートテラス葛飾さんでの運命的な出会いが・・・。
サービス、対応はもちろん車の基礎知識も色々と教えてくれるとても良心的な、周りの友達にも紹介できるお店です。
店長含め、スタッフのみなさんの細かい気遣いに感謝しています。車が欲しい方は相談するにはもってこいのお店だと思います。
ホンダカーズ東京 U-Select葛飾
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の期待を裏切らない様、社員一同気を引き締めてまいります。何か有りましたら気軽にお立ち寄り下さい。 有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
古い車種でも3年間の長期保証が付けられるのは助かります。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
先日はソアラの御納車をさせて頂き、大変有り難う御座いました。
トヨタのお店で付けられるトヨタロングラン保証につきましては、お客様が安心して中古車をお乗り頂く為の、手厚い保証です。保証内容的には消耗品・油脂関係・内外装のキズ・汚れ等は保証対象外ですが、機能的な事に関しまして約60項目、5000部品が全国のトヨタディーラーで保証しております。
お車の点検やメンテナンス、保証修理を含めて、末永くお付き合いさせて頂ければと思います。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
良い車買いました。販売店の方も全員親切で次車買うときも絶対にお願いしたいと思います。
日産東京販売 ピーズステージ成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
サカイ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は空冷・水冷ポルシェの違いも分からない状態での乗り換えになりましたが営業スタッフがくだらない質問にまで細かい丁寧な説明をしてくれたので学生時代から憧れていたポルシェへの購入へと踏み出しました。
ポルシェに詳しい友達に見てもらっても『年式・走行の割に、この車は当たりだね!』と言われたのは、とても嬉しかったです。
またメンテナンスの相談と走行会にも参加したいので、宜しくお願いします。
次回はターボが購入出来るように頑張ります。
Prestige
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
澤 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、大変光栄でございます。
今度は是非、走行会にもご参加頂ければと思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車ということで、車両の状態はもちろんですが、アフターケアをしっかりしてくれるお店を選びました。ちょうど購入して1年が経過、距離も1年で3万キロ近く乗りましたが、しっかり整備してあり、大きな故障もなく安心して乗れています。納車後の消耗品交換等もきちんと対応してもらえるので、初めて中古車の外車購入を検討している方にはおすすめです。ただし、いつも忙しいお店なので、来店時には事前に予約を入れた方が良いかもしれません。
LASCH (株)プラスワン
(東京都・町田市)
販売店の返信
3台目の御購入誠に有難う御座います。いつも遊びに来て頂く度に車の距離が伸びているのにも関わらず内外装はますますキレイになっていっている様な気がします。お客様まで紹介して頂き大変助かっております。これからも末永くお付き合いをお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算や事情などをよく聞いてくれて納得のいく買い物ができました。
とてもすばらしいお店だと思います。
担当の方ががつがつしていないのにお客様思いでとても気に入りました。
営業マンの鏡だと思います。
これからもよろしくお願いします。
トヨタS&D西東京 U-Car立川富士見町店
(東京都・立川市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
通勤で使う車なのであまり何も考えずに決めてしまいましたが今、考えるとお店の方に色々と詳しく説明してもらっておいて良かったなと思います。やっぱり欲しい車のある程度の知識は入れておかないと後で後悔しますね。スタッフの皆さんありがとうございました
LASCH (株)プラスワン
(東京都・町田市)
販売店の返信
当店は軽自動車からアメ車 トラックまで何でも相談に乗らせて頂きますので車のことが全く分らなくても大丈夫ですよ!お客様がこの車が欲しいっ!と思ったらすぐにLASCHにご相談下さい。必ず見つけてきますよ!なかきよさん!これからもムーブの点検や故障などで困ったことなどありましたらお気軽に御連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
小さい頃から憧れだったR32GT-Rが、手ごろな値段であったので見に行きました。店員さんも、色々と教えてくれて、購入後のメンテナンスや維持費など親身になって相談に乗ってくれたので買っちゃいました。
LASCH (株)プラスワン
(東京都・町田市)
販売店の返信
R32様
投稿ありがとうございました。そろそろ オイル交換時期でしょうか?
お時間のある時は、是非 遊びに来て下さい。
スタッフ一同 お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
色々と探し回りやっと見つけたBMWの1シリーズ!最初は高額な車なので戸惑っていましたが、お店のスタッフさんとお話している間に意気投合して思わず購入に踏み切りました。その後のアフターサービスもしっかりやってくれるのでやっぱりLASCHさんで購入して良かったなと実感しております。今後も色々とお世話になるつもりで末永くお付き合いさせて頂こうと思っております。
LASCH (株)プラスワン
(東京都・町田市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
LASCHさんで 購入するのは セルシオに続き、 2台目ですが アフターサービスが良いので アルファードもLASCHさんで購入しました。
希望していた フリップダウンモニターや アルミホイルなども付いていたので即決でした。
LASCH (株)プラスワン
(東京都・町田市)
販売店の返信
ファミリーカー様
この度は、投稿ありがとうございました。
いつも職場の方やご家族でご来店していただきありがとうございます。
また、ご家族や職場の方と遊びに来て下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
マツダで中古のホンダ車購入しました!保証も3ヵ月5000キロ付きで良かった!担当の方も親切で感じが良かった、車にあったキズが思いのほか多く考えましたが七割ほど修理をただでやってくれるとの事で購入しました!書類等のアドバイスも丁寧にやってもらえて助かりました!
関東マツダ 石神井店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
幾日前からアルファードを探していましたが、現車を見に行くと目の前で契約や売約済み!
諦めていたところ携帯電話の画像から発見!早速電話をし在庫確認 まだ在るとの事で
現車確認をさせて頂きました。画像も綺麗でしたが現車はもっと綺麗な車でした。月曜日の遅い時間からお邪魔しましたが お店の雰囲気や従業員の方々の親切な対応でとても良いお店でした。
オニキス武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
ご成約誠に有難うございました!念願のアルファードをやっとの事で手にして頂いたお客様の気持ちが充分に伝わって、それに応える事が出来たお店が当店で本当に嬉しく思います!このカーセンサーNETがなければ、一生お客様に巡り逢う事が出来なかったと思いますと 大切なツールだと痛感いたします 在庫車の写真もお客様に褒められました 写真家 篠○風で頑張りたいと思います これからも、どうぞオニキス武蔵村山店を支えて下さいませ 宜しくお願い申し上げます スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホームページを見てお店に行きました。
希望の色、グレードがなかったのですが、他店にあるとのことで取り寄せていただくことが出来ました。
お店も広くて、雰囲気のいい感じです。
店員さんも丁寧で説明が分かり易かったです。
希望の車が購入出来て満足です。
ダイハツ東京販売 Dモール立川ポテトロード
(東京都・立川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
商談から納車の説明まで丁寧な説明ありがとうございました、今後もよろしくお願いします。
ダイハツ東京販売 Dモール立川ポテトロード
(東京都・立川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことが全く分からない私に分かりやすく丁寧に教えて下さいました。
安心して満足して購入出来ました。
ダイハツ東京販売 Dモール立川ポテトロード
(東京都・立川市)
販売店の返信
口コミ投稿頂きまして誠に有難うございました。
また、先日はご納車時も有難うございました。
お車は快調に乗って頂けていますでしょうか。
中古車無料一ヶ月無料点検時にご連絡させていただきます。
宜しくお願い申し上げます。
お車ご利用の際ご不明な点などございましたらご質問下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駅までの送迎までしていただき、親切丁寧な対応で満足しています。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
この度は、ご購入、誠に有り難うございました。気に入ったお車が見つけられまして本当に良かったです。これからご納車まで、ご安心してお乗り頂けます様にしっかり整備させて頂きます。今後とも宜しくお願いいたします。
