総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の車購入は決算期ということもあり、新車もしくは元試乗車を考えてました。調べたら多摩地区に3台あって・・・私は東京の23区在住なのですが1時間半車を走らせて行きました。
やはり、数千キロしか走ってないのに新車より格安なのは魅力ですし。それにディーラー系ですからアフターフォローも安心できますしね。契約後の書類のやり取りは宅配便を使って迅速に行っていただけました。ありがとうございました。
トヨタS&D西東京 U-Car町田店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認なし、ネットの車両情情報とお店の担当者との電話で即決!金額面も他店より
安く購入出来ましたし、担当者の対応 安い手数料での自宅までの納車等々 大変スピーディーかつ安心して取引が出来ました。 車自体の状態も大変満足のいくものでした。
ありがとうございました。
トヨタS&D西東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
streem様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車種や数はおおくはないが、好みに合うタイプがあったら本来より安く買えるのでいいと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ミミルシア様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ミミルシア様のご指摘の通り、当店はオートテラス店としては都心部に近い店舗ですので、展示スペースが狭く
大変ご不自由をお掛けしております。
限られたスペースで出来る限りのサービスをご提供出来るように、従業員一同頑張ってまいりますので
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ納車以降発覚したトラブルがありましたが、会社全体で誠意ある対応をして頂けました。今後販売される上で納車前にきちんとチェックされる様にお願い致します。
ダイハツショップ 福生田園
(東京都・福生市)
販売店の返信
赤ザガード様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
当社におけるチェックミスにてご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
対応もよく とてもよかったです。
アップル西東京店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
先日は当店をご利用頂き、またこの度はカーセンサーの口コミにもご投稿頂き、誠にありがとうございました。
対応が良かったというお褒めの言葉を頂戴し、恐縮であります。
しかしながら、アフターサービスの点で、今回は遠方での納車という事もあり、お客様にはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は遠方の方にもご満足いただけるアフターサービスを行えるよう、努めて参ります。
新しいお車と共に、お客様のご多幸をアップル西東京店スタッフ一同、心よりお祈り申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
軽自動車買うなら。いいと思いますけど
軽自動車専門店オートアロウあきる野
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
まさきち様
クチコミ投稿、誠にありがとうございます!
5点の評価を頂けていない項目を当社の成長課題と捉え、
お客様にとってもっと良いお店になるようスタッフ一同頑張って参ります!
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
細かなところまで説明していただき、さすが整備士と感心しました。これからも安心して長くお付き合いできそうです。
阿出川自動車販売
(東京都・足立区)
販売店の返信
どんべえ様
この度は良い評価を頂きまして大変恐縮しております。同じ苗字でしたのでつい親しみを感じてしまいました。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
こちらのオーナーの人柄は抜群で、いつも正直に話して下さるので安心して相談できる。また、車に関する知識も豊富でとても信頼しております。友人・知人を紹介しても、こちらの顔を潰す人じゃないので、自信を持って紹介できる。
阿部自動車工業
(東京都・国分寺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
GT-Rを取り扱っている販売店の中では、ONIX新青梅店はそれほど際立った印象はありませんでしたが、後で知ったのですが老舗の良いお店として有名でした。
GT-Rに乗ってからは、他のGT-R乗りの方とも色々知り合いましたが、どこで買ったの?と聞かれたときにONIX新青梅店の名前を出すと、コアな方はほとんど知っていて、あそこは老舗だし、買った人から良い話ししか聞かない、という良いことしか出てきませんでした。
私が回った中でも最高のお店でした。特に、接客、対応が素晴らしいです。私は正規ディーラーでも日産に限らず色々回っていますが、ONIX新青梅店さんより接客が良いところは多くないです(上位15%には間違いなく入っています。)。特に、他のGT-R専門店で受けた悪いところが全くなかったです。ONIXさん以外のお店で受けた嫌なことは、以下の様なことです。
<ONIXさん"以外"のGT-R専門店で受けた嫌なこと>
1. GT-R以外の車の全否定。
当時、R33スカイライン(RB20/ワンカムのクーペ)に乗っていましたが、そんな車早く替えれば?何で替えないのかわからない。ということを言われ、妻とともにあきれたことがあります。(当時の有名店のZ○L○さん。今は潰れた様ですが・・・。)愛着を持って乗っているのに、そんな言い方はないと、非常に悲しかった思いがあります。これは極端なケースでしたが、多かれ少なかれ、GT-Rをほめたたえることを、何か勘違いしてのでは?と感じるお店が多かったです。
2. 極端な大名商売
お店に入っても店員同士で大笑いのおしゃべり。色々聞いても上から目線で、「○○なんですが、ご存じないのですか?」という、知識を知らないことを馬鹿にするような話し方。お金を持っていて、無条件で買う人でないと対応してもらえな雰囲気。(これも前述のところが一番酷かったです。)また、希望条件で相談しても、後で連絡をもらえることはほとんどありませんでした。
私が高校時代に発売になったR34 GT-Rですが、ずっと乗りたくて、就職してからお金を貯めて買いましたので、購入に当たっては、有名どころのGT-R専門店は一通りあたりましたし、1年半くらい、ニーズに合う車を探し続けました。その中では一番良い出会いでした。
なお、後のメンテナンスもしっかりしていただけますが、自宅から行きにくいことから、基本的なメンテナンスは近所の日産にお願いしていましたので、実際の対応品質はわかりません。納車時点検の状態、内容は良かったです(バッテリー等もすべて替えてもらいました。)。
また、唯一、GT-Rに対する細かい知識(グレードによる細かい仕様など)は潤沢、というわけではありませんでしたが、逆に、変な知識にとらわれることなく、車本体の状態を見て、品ぞろえして下さっていますので、変に知識だけあって口先だけのお店よりよっぽど信頼できますし、結果的に車のコンディションも良いです。2年ほど乗りましたがノートラブルで、2年乗って5万kmを超えた状態で中古に出しましたが、購入時マイナス100万円程度の高値が付いたことからも、取り扱い車自体の品質は証明されていると思います。
ONIX 新青梅店 GT-R/ランサー/インプレッサ 専門店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
この度はとてもうれしい書き込みを頂き本当にありがとうございます!
今でも商談の時のことや、ご納車後の楽しいお話を色々とお伺いできたこともしっかりと覚えております。
まだまだ勉強不足な点も多々ありますがしっかり勉強していきたいと思います。
次のお車も探しておりますでの今後ともよろしくお願いいたします!
sun_flat様と出会えたことに本当に感謝しております。
お近くに遊びに来ることがございましたらぜひお立ち寄りください!
と、その前にお車を探さなくてはですね!
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスも非常にいい。
そこいらのディーラーと違う
トヨタS&D西東京 U-Car立川富士見町店
(東京都・立川市)
販売店の返信
つーちゃん様高評価の口コミ有難う御座います。少し距離はありますが今後ともお付き合いの方宜しくお願い致します。
トヨタ西東京カローラ㈱立川富士見町マイカーセンター 福田 耕一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この手のスポーツタイプは初めてだったのですが、親身になって色々とアドバイスを頂けて、安心して購入することができました。
今後のアフターサービスにも満足できるお店だと思います。
★ケーエムオートワークス 用賀店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
かつを。 様
この度はケイマンS/ホワイトをご購入いただき、誠にありがとうございます。
確か今週海外だったような。。
戻られましたらまたアクセル踏み込んでみてくださいね。
あと8月車検まではガンガン乗ってください。
今後ともよろしくお願いします。
平山 雄一
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大型室内展示場を謳っているだけに、車検の残っていない車も試乗出来るのが素晴らしい。
展示数もやたら多い。
ただ、「一度帰って検討したい」と言ってるのに「今決めちゃいましょうよ!」と強く押されたのは、若干不快だった。熱意は買うのだがこちらにも都合があるのを判っていただきたい。
それさえなければ、購入後2ヶ月無料点検&オイル交換もあるし、それ以外は基本放置してくれるし、良い車屋さんなんじゃないかと思う。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
その節はご来店いただきましてありがとうございました。在庫も消費税アップ前でさらにボリュームアップして取り揃えております。またのご利用、ご紹介をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
安くて便利な車を探していたところ、ファミリアSワゴンの良い出物があったので購入しました。以前も同じお店でロードスターを購入しましたが、接客も良く、気持ちよく購入できました。チューニングしたい時も詳しい人が多いので参考になります。また機会があれば同じ店で購入したいです。
関東マツダ 町田金森店
(東京都・町田市)
販売店の返信
Miata様
この度は誠に有難うございます。
是非是非今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
BMWからの乗り換えでしたが、うるさいのはしょうがないですが走行性能や運転のしやすさは満足しています。
(株)スズキ町田販売
(東京都・町田市)
販売店の返信
オギオギ様
クチコミの投稿ありがとうございます、スズキアリーナ町田、店長の細野進です。
その節は、ありがとうございました。
その後、お車の調子いかがでしょうか?またご使用上不明な箇所などございませんか?
何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
また次回ご用命お待ちしております。宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:5
ネットで調べ本当に程度いいのかなと思いつつ店に行く。接客を受け改めて信じてOKの直感!その場で決断♪掲載されて2日目でゲット!このお店、いいと思ったら即判断して間違い無い。実際私の場合も半日判断遅れたら納車されなかった。その位満足しています。ありがとうございました♪
アップル 高円寺環七店
(杉並区)
販売店の返信
お世話になっております。
アップル高円寺環七店の中山です。
この度は当店のお車をご購入頂き、誠に有難うございます。
良いタイミングで、良いお車をお薦めさせて頂くことができ、大変嬉しく思っております。
今後も、自動車に関わることで何かご不明点などございましたら、
どうぞご遠慮なく私までご連絡を下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
アップル高円寺環七店
中山
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:1
車の品質はあまり良くなかったですが、修理等も丁寧に対応してくれたので総じて満足です。
ティービジョン
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
投稿ありがとうございます、またオイル交換、無料点検にでもいらしてください、お待ちしております、お客様の声を大切にしていきます。
ありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
新車、中古の両方を扱う店舗のせいか、お店もひろくて綺麗だしどのスタッフの対応もよかったです。クルマについての知識が乏しいわたしには、ニーズを的確にわかっていただき予算にあったクルマを選んでいただけました。
関東マツダ 東府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ありがとう御座います。
スタッフ一同これからも満足頂ける様
がんばります。
よろしく御願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
整った店内に、強引な営業をしない店員さん、試乗もこころ良くさせて頂きました。
試乗コースも素晴らしい所でした。また、こちらの要望も良く聞いてくださり購入させて頂きました。
トヨタS&D西東京 U-Car由木店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
tuna様
高い評価を頂戴しまして、有難うございます。
とても仲の良いお二人にお乗り頂け、ヴァンガードは幸せです。
お店との距離はございますが、ご購入後も出来る限りお力になれればと存じます。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドイツ車に乗っていることが多かったのですが、ちょっと変わった車が欲しくカーセンサーで調べました。
昔の自宅の近所だったので、前はよく通っていたのですが入ってみてビックリ。
すごくかわいい車たちが並んでいて、とても楽しい気分になりました。
本当は、コンパクトな車をと思っていたのですが、接客を受けてる間に、横に停まっていた車がどうしても気になり「これは?」と質問をしたところ、今日入ってきた車だとのこと。
エンジンを掛けてもらい、音がすごいことを発見。
試乗をさせてもらうことになりました。
店員さんも、車にめちゃくちゃ詳しく、イタリアの車についての魅力と、ダメなところをバッチリ教えて頂きました。
結局「手の掛る方が愛着がでるんですよね。。」といいながらの笑顔にやられ、購入を決めました。
買ってから2年を迎えようとしていますが、今までの車で一番可愛く、愛着のある車になっています。
これからも乗り続けていきたいと思っています。
COLLEZIONE Co.,Ltd
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
はるぽん様、ご投稿いただきありがとうございます。はるぽんさんのような女性がドライブするGTAは素晴らしくカッコイイです!今後共、宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで 色々中古車店とは お付き合いしましたが、対応の早さ、親切さ 信頼のおける車屋さんです。末永く付き合いたい車屋さんです。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このたびは数ある販売店の中より、当社を選んでいただき、誠に有難う御座いました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。今後もより一層精進して行きたいと思います。
