総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて軽自動車を購入し、乗り心地や走行にとても不安があったけれど、実際に乗ってみると走行も普通の車と全く変わらないし、車の外観もとても気に入っています。
購入して本当に良かったです。
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
myu様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘夫婦に進められて先日来店しました。若い方向きのお店なのでは…と思って来店したのですが、年寄りの私達にも優しく対応してくださって感謝してます。社長さんがとても丁寧に色々説明、アドバイスしてくださったので安心して購入する事が出来ました。本当にありがとうございました。
AUTO ROOM
(東京都・板橋区)
販売店の返信
先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またこの様な「高評価」と「お言葉」を投稿して頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。弊社では、若い方からご年配の方まで、幅広い年齢層のお客様に、ご利用して頂いております。全てに共通して言えることですが、とにかく「丁寧に分かりやすく」ご説明させて頂くことを、いつも心がけております。そしてお客様から、ご不明な点はどんどんご質問して頂ければ、私からは更に関連した内容も含め、様々なご説明をさせて頂きます。これは、お客様に安心してご購入して頂くためには、絶対に必要不可欠なプロセスだと考えております。お車の事でご質問やご相談などがございましたら、ぜひぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。また次回お会い出来ます日を、心より楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
主人がインターネットで見つけて、ドキドキしながら来店しましたが社長の関さんがとても優しく出迎えてくださったのでホッとしました。クルマのクオリティも高かったので即決させて頂きました。アフターケアも誠実に対応してくださったので本当に満足してます。
AUTO ROOM
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この様な「高評価」と「お言葉」を頂きまして、心の底から感激しております。誠にありがとうございます。また、他のお客様のご紹介までして頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様が中古車をご購入される際の、大きな不安をどうやって解消するか、これは私にとって最大のテーマでございます。試行錯誤しながら、日々努力しておりますが、お客様からこの様な「お言葉」を頂戴しますと、努力が報われた様な気がして、とても嬉しく思います。また、「お車のクオリティ」や「アフターケア」についても、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、最高に幸せでございます。ありがとうございます。今後もお客様に喜んで頂ける様に、精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。また次回お会い出来ます日を、楽しみにお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の購入は、中古車といえども高額であるため、なかなか決断できませんでしたが、トヨタの店員さんの熱心さと大幅な?値引きに心を動かされ、なぜかトヨタでスバル車を購入することになりました。車は納車の日にぴかぴかに洗車され、気持ちよく購入することができましたよ。車だけでなく、販売店・店員さんとの出会いも中古車購入のひとつのきっかけになると思いました。
トヨタS&D西東京 U-Car青梅店
(東京都・青梅市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
CAR SHOP S で安い軽自動車をみつけたら、すぐに下見に行った方が良いです。
狙ってた車があったので、のんびり見に行ったら30分くらい前に契約された後でした・・・。
とは言っても、すぐに良い車が見つかったので、このお店に来て良かったと思いました。
CAR SHOP S 本店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はお買上げ頂き、誠に有難う御座いました
今後ともお客様に喜んで頂けますよう努力してまいります
車検やパーツの事などご相談下さい
末永くお付き合い頂けますよう頑張らさせて頂きます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から狙っていたオーリスを購入することが出来ました。
状態も非常に良く、ナビも純正なのに格安でした!
お店の雰囲気も良く、納車時も丁寧に車両の説明をして頂けたので、安心して乗ることが出来ました。
初のマイカー購入でしたし、やはり大きな買い物なので、品質も対応も良いお店だと安心出来ますね。
トヨタモビリティ東京 大泉学園店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
りーほー様。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました!!
この様なお褒めの言葉をいただき、当店としましても今後の活力となります!!
スタッフ一同、お客様に満足していただける店舗を作って参りますので、今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
丁寧な対応をして頂きました。車に疎い私に丁寧な説明をしてもらい、試乗も納得が出来るまでさせて頂きました。
AUTO ROOM
(東京都・板橋区)
販売店の返信
先日は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またこの様な「高評価」を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたコメントの中に、「丁寧」という言葉がございますが、これは、私が最も気を付けているものの一つでございます。お客様の立場に立って考えた場合、この仕事は、全てにおいて「丁寧」でなくてはいけないと、日々考えております。そして、「試乗」も最重要項目でございます。お客様がご納得のいくまで、たっぷりと試乗して頂いております。試乗の際に気になる点がございましたら、気がね無くご質問頂ければ幸いでございます。またお車に関して、ご質問やご相談などがございましたら、ぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。また次回お会い出来ます日を、楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
DIYでの家のリフォーム用に購入しました。
年式は古いものの購入当時走行約29000km、現在約48000kmでもエンジンその他快調で申し分ありません。
当初から親切丁寧に応対していただいた上、このような車を格安で紹介してもらって感謝しています。
次の機会も是非このお店でお願いしたいと思っています。
AUTO ROOM
(東京都・板橋区)
販売店の返信
その節は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またこの様な「高評価」と「コメント」を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。その後のお車の、調子良さも教えて頂きまして、私もとても嬉しいです。ご購入して頂きました車両が、大活躍しているお話を聞くと、お客様のお役に立てた様な気がして、とても幸せな気持ちになります。そして、「次回もこのお店で・・・・」このお言葉を頂戴する事が、私にとって最高の勲章でございます。ありがとうございます。さらに多くの勲章がもらえるように、これからも努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。また次回お会い出来ます日を、心より楽しみにしてお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方もみなさん元気で、トイレがとてもキレイで感動しました!!
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ワイズプロジェクトでは常に元気と笑顔が取り柄です!!
イケメン沢山いませんでしたか?(笑)
これからもワイズプロジェクトを宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大阪在住です。
どうしてもこの車が欲しかったんですが、実車が見られないのと、陸送代金が余分にかかることがネックになって購入を決めかねていました。
そんな時、店長?代表?のS氏が親切に説明してくれ、かつ陸送代金を捻出してくれました。
有難かったです。
大事に、酷使しています。
AUTO ROOM
(東京都・板橋区)
販売店の返信
その節は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な「高評価」を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご遠方のお客様の場合、現車を直接ご確認出来ませんので、その場合のお客様の不安をどう解消するかは、弊社でも非常に重要な課題でございます。まず第一に、口頭で出来るだけ詳しく車両状態をご説明させて頂いております。映像が目に浮かぶくらいのご説明を心がけておりますが、これには限界がございますので、デジカメの画像をメールの添付ファイルでお送りするケースも増えて参りました。とにかくお客様が納得して頂けるまで、十分にご説明させて頂きたいと考えております。また、陸送費用も、ご遠方のお客様の場合、大きな問題でございます。こちらもお客様にご納得して頂ける陸送方法を模索し、時には「陸送費用割引キャンペーン」なども行い、対応させて頂いております。また、お車の事でご質問やご相談などがございましたら、ぜひお気軽にお問合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
アコードワゴンをパソコンで拝見した後に、近所でしたので、実物を見に行きました。
訪問した際は、ナビから、前オーナーに関しても細かい点まで説明していただけました。
契約書にサインをしてから、納車まで3週間ほどで非常にスムーズに進めていただけました。
中古車は市場できないと思っていましたが、その場で試乗させてもらえたので、何度も足を運ぶことがなく、助かりました。
クルマの整備についても購入の際にはアドバイスをいただけました。
価格、質共に満足できたと思います。
AUTO ROOM
(東京都・板橋区)
販売店の返信
先日は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。この様な「高評価」を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。お客様へ様々なご説明の際は、「説明し過ぎることはあっても、足りないのは絶対に駄目だ」と、いつも自分に言い聞かせております。出来るだけ丁寧に、そして関連する内容なども含めて、十分にご説明申し上げたいと思っております。また、ご質問や、ご相談などがございましたら、ぜひぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。次回お会い出来ます日を、心より楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
私は二台こちらで買いました。
トヨタモビリティ東京 大泉学園店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
きゃもめ様
きゃもめ様のご自宅より多少、距離もあるのにも関わらず、二台目の購入も当店でいただき誠にありがとうございました!!
自動車はもちろんですが、整備、任意保険も含め全て当店にお任せ下さい!!
スタッフ一同、お客様に満足していただける様、努力致しますので今後共宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで見てから電話しましたが、すごく親切な対応に驚きました。
納車の際はわざわざ当社まで持って来てくれたり、エンジン周り・足回りも完璧にしてくれました。又、不具合が生じた時は電車を乗り継ぎわざわざ来てくれるそんな社長さんです。
楽しい・親切・丁寧・他のお店には無いサービスが素敵なお店です。
今では、他の車屋には頼めないですね。
社長さん元気ですか?
又、遊びに行きますのでおいしいコーヒーご馳走してくださいね!!!
AUTO ROOM
(東京都・板橋区)
販売店の返信
その節は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この様な、「高評価」と「コメント」を頂きまして、涙が出るほど感激しております。本当にありがとうございます。
小回りのきいた動きで、少しでもお客様のお役にたてればと、日々努力して参りましたが、この様なお言葉を頂戴しましたことは、私にとって最高の喜びでございます。
これを励みに、さらに多くのお客様に喜んで頂けますよう、精進して参ります。
またお暇の時には、ぜひ遊びにいらして下さいませ。おいしいコーヒーをご用意して、お待ちいたしております。
次回またお会い出来ます事を、心より楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
色んな値引きや、わがままな事も聞いてくれました。
日産東京販売 ピーズステージ新小岩
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
当店にてご購入いただき有難うございました。
今後も、「あのお店で買ってよかった!」と思っていただけるように
販売担当者はもちろん、スタッフ一同で精一杯の対応をさせて頂きますので
宜しくお願いいたします。
また皆様で遊びに寄ってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予想より品質の良い車に巡り会いました。
東京スバル カースポット小松川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。 今後ともスバルをご愛顧頂きます様、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フランス車乗りにとっては老舗中の老舗。
メカニックの古田さんは有名人。
受け渡し時のクルマ品質は最高でした。
安心して買えるお店です。
杉並の方南通り沿いにあり、周囲の雰囲気とルノーな感じがあってます。
CINQ
(東京都・杉並区)
販売店の返信
fndyossi様
このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ルノーは全般にシートの作り等が良く、 ベーシックなタイプでも味わいがあり良いですよね。
また機会がありましたら、ぜひご来店下さいませ。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
タックス練馬さんへ。昨年購入した折には大変お世話になりました。というのも・・・浜松市から、購入を決めて、電話やメールでのやり取りで契約と手続きをしたので、お手数をおかけしたと思います。スタッフさんには、親切丁寧に対応してもらったおかげで、スムーズに事が運んだと思います。購入したマーチも、浜松ではありえないような価格でゲットでき、キレイでピカピカの状態をでした。何一つ文句ない状態です。これからも愛車のマーチを大切していきます。
タックス関越練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
これからマーチとのカーライフが楽しいものであるよう
心よりお祈りしておりますし、遠いところからではございますが、
出来る限り、応援させていただきます。
ご遠方より当店をひいきにしていただき、本当に感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に有難うございました。
TAXウイウイ練馬店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
担当は女性の方でしたが、明るく、それでいて押し付けがましくなく、GOODな方でした。
お店自体の対応もよく、担当者不在の場合でも、別の方がしっかり商談内容を把握していました。これには大変感動しました。
連絡可能時間や書類手配など、お願いしたことは正確に守ってくれて、大変気持ちよく商談できました。
もともとは喫煙車の中古を購入したのですが、しっかり社内清掃もしてくれ、ほぼ問題をクリアした状態で納車してくれたのもポイント高いです。
唯一残念だったのが、一番最初に車を拝見した際に、マット下やシート下、後部座席のポケット等の細かな清掃が行き届いていなかったことですね。
愛車広場カーリンク 芦別店
(北海道・芦別市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は、中古を購入したのですが、新車販売を併用しているお店という事もあり、新車との乗換で手放された、高品質の良い中古を見つける事が出来ました。店員の接客も良く、車検等アフターサービスもお任せしています。
ホンダカーズ東京中央 南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
気に入ってお乗りいただけて大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけた販売店が近かった為、連絡せずに突然行きました。
展示スペースで洗車をしているスタッフさんが居ましたが、挨拶だけで、まとわりつく事も無く、1台1台ゆっくり見ることが出来て良かったです。
聞きたい事があって、スタッフさんを呼びましたが、さすが日産系列。
セレナの事にとても詳しく、聞いた事の返事が直ぐ返ってくるので、不安は全く無くなりました。
わがまま言っちゃいましたが、可能な範囲で聞いてもらい、希望の車が希望の金額で購入出来て良かったです。
バックカメラがまだ来ないので、納車がまだですが、楽しみです。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
ご投稿有り難うございました。気に入ったお車が見つかって良かったです。今後とも宜しくお願いいたします。
