総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
車の状態、接客応対どちらも大変素晴らしかったです!
10万kmオーバーにも関わらず、
機関:気になる箇所は無し
外装:キズはほぼ無く、隙間の雨ジミなども無くきれい
内装:車内の空気がきれい(勿論ホコリ等気にならず)
対応いただいた土(旧字はエラーとなりました)肥さんは、私の細かいお願いにも真摯に対応いただけたため、終始気持ち良く買い物をすることができました。有難うございました!!
アフターサービスの ☆ー2 ですが、車が10万km超えのため保証対象外(追加料金を支払っても)だった点です。ある程度追加で支払いをしてでも今後の安心を購入したかったので、ここだけは残念でした。しかし、納車前点検もしっかりしてくださっておりますし、車両価格を考えると納得はしています。
全体としては、ほぼ文句なしであり大変満足しております!
また機会がありましたらぜひお願いしようと思います。
BEAVERS SUBARU CAR SPECIALTY SHOP
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後のメンテナンス等もお任せいただけましたらと思います。
今後のよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです
スズキオートイシイ/オニキス足立保木間
(東京都・足立区)
販売店の返信
か様
お世話になっております。
この度は中古車ソリオをご購入いただきましてありがとうございました。
また、総合的に高評価をいただきましてスタッフ一同大変、嬉しく思います。
今後もお車のことでお気付きの点がございましたら
何なりとお申し付けください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も気持ち良い取引をさせて頂きました。
信頼できる店舗、営業マンがいるディラーだと思います。引き続き宜しくお願い致します。
ジープ府中
(東京都・府中市)
販売店の返信
ゴールデンレトリバーと黒猫 様
いつも弊社から沢山のジープをご納車させていただき誠にありがとうございます。
コンパスは初めてお乗りになるお車ですね、美しいインテリアや都内でも運転しやすいサイズは
ニーズに合うお車として長くご利用いただけるかと考えております。
沢山ご利用いただき、JEEPライフを楽しんでいただければ幸いです。
今後もよろしくお願いいたします。
JEEP府中 スタッフ1同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ヴェルファイヤを購入させていただきましたが、スタッフの方々の対応も丁寧で安心して相談することができました。
家族みんなで納車を楽しみにしていたこともあり、とても大満足です!
車のメンテナンスなど今後も安心してさせていただきます。
GETステージ ファミリア店
(東京都・町田市)
販売店の返信
HiroK様
この度はヴェルファイアをご成約頂き誠に有難う御座いました。
最初は一回り大きいサイズにご不安もあると思いますが、1か月もすれば慣れて来ると思います。
別れのお車にお子様の手紙がとても印象的で心優しい子だなと温かい気持ちになりました。
お近くなので次回の車検やアフターメンテナンスなどもご相談下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
本当に有難う御座いました。担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
完全に整備され、綺麗に仕上がっていました。
初めてのポルシェ、大事にのります。
ありがとうございました。
支店長、またの機会宜しくお願いします。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、弊社よりお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。
カラーリングや数々のオプションが装備されており今後市場に出回るかわからないほど稀少なお車です。
大切にお乗り頂けるとのことで大変うれしく思っております。
また、お褒めのお言葉も頂き大変光栄でございます。
今後は姉妹店の千葉店でメンテナンスをしっかりとサポートできるように努めさせていただきます。
今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
田浦さん有難う御座いました。
良かったです!
これからも何かあれば宜しくお願い致します!
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
キッシー様
この度はお車のご購入お任せいただき誠にありがとうございました。
またお車のことでお困りなことがございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちの良い対応して頂きました
これからもよろしくお願いします
Megu Auto
(東京都・墨田区)
販売店の返信
この度はアルファードロイヤルラウンジのご購入誠にありがとうございます。ご納車おめでとう御座います。社用車として、お客様の送迎にもピッタリのお車かと思います!お話しも即断即決にてお決め頂きありがとう御座います!また、手続き関係も迅速にご対応頂きましてご協力ありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
まぁ良いんじゃないと思います。
レスポンスが少し遅いですけど
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ちゃもろ様
この度は当店にてお車のご購入いただき誠にありがとうございます。
またアフターなどでご利用いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車までの手続きがスムーズにできて、とても満足してます。これから先、点検・車検をお願いしたいと思います。
埼玉ダイハツ販売 草加南店
(東京都・足立区)
販売店の返信
エイジ様
お世話になっております。
この度はご納車をさせていただきましてありがとうございます。
また、高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも精一杯カーライフのサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
K様
この度は当店にてお車のご購入いただき誠にありがとうございます。 またアフターなどでご利用いただけると幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初めて行った時は広すぎてビックリしました。車も沢山あって目移りしそうでした。担当の方はとても爽やかで親切丁寧でした。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
なー様 今般はセレナのご成約頂き、ありがとうございました。 また、当店まで足を運んでいただきありがとうございました。
日産のワイド保証は、国内日産ディーラーどこでもお受けできますので、ご安心ください。お近くの日産販売店で、今後ともしっかりバックアップさせて頂きます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
色々ご丁寧にご説明頂きました。
アフターフォローも充実していると思います。
ありがとうございました。
Volkswagen世田谷 認定中古車センター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、当店でお買い上げいただき、このような高評価もいただき励みになります。
輸入車ライフを満喫してください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハスラーを購入させて頂きましたがこれっていったい何の費用だろう?が一切無く全て説明してくれたのが良かったです。
ローン金利が安い理由とかETCの取付を追加したんですけど純正品と社外品の違いとか1.0と2.0の違いとか説明してもらいました。
無理に高い物を勧めない所も良かったです。
ディーラーや大型店には無い一人ひとりに向き合ってくれる真面目なお店だなぁと思いました。
NEW CARS あきる野
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
この度はお買い上げ誠にありがとうございました。
また、高評価頂きまして大変うれしく思います。
当店ではアフターサービスとしてオイル交換年3回まで無料で行っておりますので、お気軽にお申し付けください。
素敵なカーライフになる事を心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数年前店舗の前を通った時カッコいい車だな、乗ってみたいなと一目惚れしたCLAシューティングブレーク。当時はそのタイミングがなく後ろ髪ひかれたまま年月が過ぎました。それが今年乗り換えのタイミングで数年前に一目惚れしたのと同じタイプの車両に乗り換りる事が出来て1つ願いが叶いました。当時から変わらぬスタッフの方々の対応も人情が溢れてて、短い期間で迅速な対応と、そんなスタッフの方々のサポートを背に、乗れること、購入できたことにとても幸せな気持ちになりました。ありがとうございました。
CARLINK DELIGHT 練馬北町店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の最高のカーライフを全力でサポート致します。
今後も、お車の事でお手伝いさせて頂くようなことがございましたら、
いつでもご連絡を下さい。
どうぞ、最高のカーライフをお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2013年式、走行22000キロの程度の良いレクサスGS450h・iパッケージを
大変お得な価格で購入させて頂きました。
ディーラー系の中古車は品質や保証面は、かなり良好ですが、
価格が少し高めと一般的に言われますが、私が購入した車両は俗にいう目玉セールの
ような品で、非ディーラーの業販店が販売目的の仕入れで買いたいと
思えるような感じの価格でした。ですので、カーセンサーにアップされたのを
朝、確認して、その日の開店時間に合わせて連絡をして、その日のうちに
購入させて頂きました。この度は誠にありがとうございました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
GS450h様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました! また、このようなありがたいお言葉をいただき、大変恐縮しております。 当店や系列グループ店では、ディーラーならではの保証や整備品質という安心感はそのままに、内外装アウトレット車としてお得な価格で販売する車両も取り揃えております!! 今回の一台もご満足いただけたようで安心しております。 昨今、某社など大手中古車専業店に対する目は日に日に厳しくなっております。 私どもとしては、ディーラー系の安心感を追求し、今後も精進していきたいと思います。 今後のアフターもしっかり対応してまいりますので、新しいお車でのカーライフを楽しんでください!! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の中古車購入でしたが、不安なところもなんでも対応してくださり、かつ寛大なお値引きやサービスを提供いただけました。また中古車購入を検討する際や、車検の切り替えなどの際にも引き続き利用させて頂きたいです。人、車ともに素晴らしい出会いでした
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
kcpop様
この度はガリバー品川店をご利用いただき誠にありがとうございます。また励みとなるお言葉を頂けた感謝申し上げます。 kcpop様とは契約からご納車まで関わりさせて頂きましたがkcpop様の家族愛に私個人が驚き、私も真似をしたくなる家族愛でした。また、初めての輸入車ということもあり不安なことも今後あると思いますがお困りごとがございまいたら、お気軽に当店にお問い合わせください。ガリバー品川店がkcpop様のカーライフをサポートさせて頂きます。次回お会いする車検の時を楽しみにしております。ご納車おめでとうございます。 半田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入力コメントの確認
問合せ-初訪問-納車-フォロー、全てのプロセスで素晴らしいサービスを提供頂いた企業と思いました。中古車購入について個人的な価値判断基準は、1、車の品質 2、応対品質です。1については納車時点で全ての可動部が動作する事とリーク(水、オイル、エアー)が無い事でした、マーキュリーさんは滅多に動作せず運転者でも気がつきにくいヘッドライトウォッシャーノズルを指摘、交換。こうした細かい所を診て頂いているテックメンバーには頭が下がりました。2については田中店長様のお人柄もそうですが、上記期間、必要かつ十分な情報をタイムリーにご提供頂きました。正に顧客の立場に立たれ、行動をされているプロと思いました。納車より1ヶ月、一部リークの原因となる可能性のあるゴム劣化部品の事前交換もありまして、ノートラブルで快適なカーライフを送っております。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はBMW 740iデザインピュアエクセレンスのご契約誠にありがとうございました。今まで乗られていたお車の状態、扱い方を聞き、とても大切に乗られていることを感じました。今回ご案内させていただいたお車についても、大切に乗っていただけると思いますし、私としては、今後のサポートをしっかりしていきたいと思います。ご納車まではもちろんのこと、これからが本当のお付き合いと考えておりますので、今後共何卒宜しくお願いいたします。素敵なご縁をいただけた事、とても感謝しております。担当.田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤車としてホンダフィットを購入しました。
事前に連絡した際にオススメの車も提案いただき
数台から選びました。メリットデメリットなども説明してもらうことで不安も解消されて決断することが出来ました
車内のクリーニングも丁寧にしてもらい非常に満足しました
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてフィットをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
弊社のサービスにご満足いただけたようで何よりでございます。
弊社では新車ディーラーにて営業経験、整備士経験を10年以上積んだベテランが常駐しております。
お車でお困りの際や、ご質問がございましたらお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回の訪問から納車までとても親切丁寧に対応して頂いた上に、様々な要望も聞いて頂きました。本当に有難う御座いました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
kazucrown様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました! また、このようなありがたいお言葉をいただき、大変恐縮しております。遠方からのご購入でしたが、ご納車までスムーズに進むことが出来、ご満足いただけたようで安心しております。 ご納車日の笑顔を見ていて、kazucrown様の大きなクラウン愛を感じました!! 昨今、某社など大手中古車専業店に対する目は日に日に厳しくなっております。 私どもとしては、ディーラー系の安心感を追求し、今後も精進していきたいと思います。 今後のアフターもしっかり対応してまいりますので、新しいお車でのカーライフを楽しんでください!! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応も良かったですが、購入させて頂いた車があまりにも良すぎたため。
評価を訂正させていただかないと気がすまないので、再度投稿させていただきました。こちらが正しい評価となります。
控えめに言って最高です。
株式会社PEACE
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度はフリードスパイクの購入ありがとうございました。
お客様に喜んでいただき、とても嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
