総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
無責任で売りっぱなしのお店です。ホンダの看板は下げた方が良いと思います。街の中古車屋か?と思うほど舐めて態度、現状販売なんで、車両を見たでしょ、説明したと。当初から偉そうな態度で足元見てくる人でしたが、何かあったらホンダの看板を背負ってるので問題無いと考えてました。しかし、納車日も忘れてたし、間もなく交換が必要な部品があるのなら提案するのがプロだと思います。説明したと言われましたが説明されてたら交換の相談をする重要な部品ですけど?
相談しても高圧的に返されたので呆れてそれ以上言うのをやめました。自分がバカであったと反省してます。星1もつけたくないです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
Y.K様 この度はオデッセイをご購入いただき誠にありがとうございました。ご来店いただいてからお車のご説明ご契約ご納車まで、私の説明が足らず態度や私の接客で、結果Y.K様に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め猛省し、改めて努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の利用ですが自分の要望をしっかり聞いてから車を提案してくれます車種グレード性能などにも詳しくとても優しい担当者でしたまた今回は急ぎのことにも相談に乗ってくれて気に入りの車両にいち早く乗れました今後も利用します
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
bajiazi様
この度は当店の2回目のご利用、ありがとうございます。
お褒めのお言葉も大変うれしく思います!
お近くですので、今までと同じくメンテナンスもお任せください。
車検や定期点検の際はお声掛けもさせていただきますので
宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の選定から納車まで親切丁寧に、ご対応頂きました。ありがとうございました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。先週は、XC60のご納車をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、XC60は、如何でしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。奥様、ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
ネットで検索し、専門店のほうが安心出来ると思い訪問しました。ほぼ希望通りの車種で大変満足しています。
まだ、買ったばかりなのでサービスフロントは利用していませんが、専門店なので安心しています。
引き続きお世話になりたいと思います。
MINI NEXT 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
のぶ様
この度はMINI ONE のご購入ありがとうございました。
久しぶりのお車所有とのことで、喜びも大きい事と思います。
わからないことやご要望などこれからいくつか出てくると思いますが、何なりとお申し付けください。
これからもご利用宜しくお願い致します。
担当 S
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問合せや質問事項への返信がとても分かりやすく、
実車を見る前に、購入の判断ができました。
来店時には子供の面倒を見て頂いたり、遠方ながら職場まで納車して下さったり、この度は誠にありがとうございました。
ボルボ・カー豊洲
(東京都・江東区)
販売店の返信
カミ厶様 こちらこそ大変お世話になりました。クチコミも大変高評価を頂き感謝の気持ちしかありません。アフターフォローについてもできる限りのご対応をさせて頂ければと思っております。末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見るだけのつもりで伺いましたが、店長の車愛にほだされて購入してしまいました!結果、とても素敵な車との暮らしになりました。今後も洗車・コーティングをはじめお世話になります!ありがとうございます。
高輪ガレージ
(東京都・港区)
販売店の返信
Shun様
とっても素敵なレビュー投稿ありがとうございます。
本当に良いと思った車のみを仕入れておりますので、このように言っていただけると本当に幸せな気持ちになります。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
少し古めの車を契約しましたが、納得いくまで確認させて頂き助かりました。
店内も明るくお客の出入りも多い、良い雰囲気のお店でした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ぽぽ 様
この度はご来店並びにご成約いただき誠にありがとうございました。
又、このような高評価のクチコミをいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご納車までもう少々お時間いただきますが、楽しみにお待ちいただけたらと思います。
今後とも、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客と分かりやすくスムーズな案内でした。
とても安心できる契約ができました。本当にありがとうございました。
カーライフ イワサキ
(東京都・足立区)
販売店の返信
ご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事が早く、話がスムーズ進んで速やかに納車されました。よかったです。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
くぼた様 この度はN-BOXのご購入を頂きまして 大変ありがとうございます。 ご案内は営業【中】が担当させて頂きましたが 評価はALL5 ★5つと とても素晴らしいご評価を頂きまして大変ありがとうございました。 お車のご納車時には新しい店舗でのご案内が出来てとてもよかったです。今後は他拠点にてのご案内になってしまいますが お困り事は何なりとご対応させていただきますのでご指示ください 今後ともホンダカーズ東京中央・ホンダモビリティー南関東を宜しくお願い致します 東大和店 店長 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
正規ディーラーで信頼感はありました。
担当の営業の方も親切かつ、やりとりも即レスでご対応頂きました。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
TT様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます!連休明け早々にご来店いただき、コンディションの良い一台をお求めいただき本当に良かったです。今後はアフターメンテナンスを通じて末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約後も何度も親切に電話で対応していただきありがとうございました。対応も、車の状態も良くて、満足です。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は高評価のレビューを頂きありがとうございます。お車の状態からご契約までの流れもご満足頂けたようで何よりでございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車までスピーディーにご対応いただき、安心だった
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
Y様 この度は、数ある販売店の中から、弊社在庫車『GLEクラス』をご購入いただきまして、有難うございました。ご購入からご納車まで、ご満足いただく事ができ、大変光栄です。今までのお車とサイズ感や操作方法も異なるかと存じますが、きっとご満足いただけるお車かと存じます。今後の点検や車検等、安心してお乗りいただけるようにサポートさせていただきますので、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。この度は、誠に有難うございました。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。担当:山田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
物腰が柔らかく、大変好感の持てる対応して頂きました。
LIBERALA リベラーラお台場
(東京都・江東区)
販売店の返信
ヒデ様
リベラーラお台場店の宮本です。
この度は数ある在庫の中から、当店の在庫をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご納車まで大変楽しい時間を過ごすことができました( ;∀;)
アフターサービスも含め、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新古車のカローラクロスハイブリッド購入しました。
モデリスタパーツなどの取り付けもお願いしました。カッコ良くて大満足です!
ローンの金利も安く助かりました。また乗り換えの時によろしくお願いいたします。
AUTO FACTORY 仁 麻布ショールーム
(東京都・港区)
販売店の返信
M様、この度はトヨタ カローラクロスZ ハイブリッドをご購入頂き、誠に有り難う御座います!
モデリスタパーツのお取り付けなどのご用命も有り難う御座いました。
また何かございましたらいつでもご用命お待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の問い合わせの対応が非常に良く、内覧希望の電話の翌日に車両をピカピカにして用意してくれました。車両の状態も非常に良く即決で購入を決めました。何より社長さんのお人柄とスタッフの対応、車両の詳細な説明など完璧で不安などは全くはありませんでした。その後の完璧な整備と説明、東京から軽井沢まで社長自ら運転して納車に来て頂き大変感謝しています。今後も長いお付き合いをして行きたい車屋さんです。私の15台以上の車経験からこれまでで1番の車屋さんでした。絶対お勧めします。
Grace auto(グレイスオート) (株)Grace
(東京都・杉並区)
販売店の返信
KAN様、この度は弊社へご用命を頂き大変誠にありがとうございました。私共にとっても一生忘れる事のない素晴らしいお取引きとなりました。この場をお借りして、改めて心より御礼申し上げます。また、営業のプロ中のプロでいらっしゃるKAN様からのお褒めのお言葉に対して、恐縮な思いではございますが、素直に嬉しく思います。大変光栄でございます。一生涯のお付合いを持たせて頂けるよう社員一同で精進して参りますので、今後ともどうか宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
月内登録の為車庫証明書を急がされましたが、その他は満足してます
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして大変恐縮でございます。車庫証明に関しましてはお忙しい中、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
これからのボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての自動車購入で分からない事が多かったが、担当の宮本さんをはじめ、スタッフの皆さんは丁寧で分かりやすい説明、対応であった。
保険、コーティング等の無理な押し売りもなかった印象。
整備内容や車の状態については乗ってみないと分からないが、購入までは非常に満足している。
LIBERALA リベラーラお台場
(東京都・江東区)
販売店の返信
ジャイアンツ様
リベラーラお台場店の宮本(海)です。
この度は数ある在庫の中から、当店の1台をお選びいただき誠にありがとうございました!
初めてのお車で、奥様もお子様も快適に過ごせる1台だと思います。
メンテナンスも含め、いつでも頼ってくださいね(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
認定中古車を買いました。問い合わせから納車までスムーズで全く待ちませんでした。中古の購入にも関わらず綺麗に仕上げていただき、お花までいただいてしまいました。素敵な買い物になり思い出になりました。今後ともよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
しょうへい様
この度はメルセデスベンツ東名横浜にてCクラスカブリオレをご契約頂き誠に有難うございました。
オンラインでの商談にも関わらず、弊社を信頼して頂きお車即決にてご購入して頂き非常に嬉しく思います。
改めてお礼申し上げます。
点検、メンテナンスやその他サポートの体制もご用意ございます。
今後も素敵なカーライフとなるように精一杯サポート致しますので、お困りごとございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
これからの季節にぴったりのお車となっておりお車自体も非常におしゃれな組み合わせのカラーかと存じます。
しょうへい様とお車の素敵な思い出が増えることを願っております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。【営業担当/岩田】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズで丁寧な対応をしていただきました。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
あ様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。人気モデルをスムーズにご案内できて本当かな良かったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
買い換えでお世話になりました。テンポ良く、的確で気持ちよく対応していただきました。これまでもアフターサービスがしっかりとしており満足していましたが、今回もとても良かったです。車も品質が良く、他の方々にもお薦めです。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
コバフク・タイガース様
この度はお車をご購入いただきましてありがとうございました。このような高評価をしていただき、恐縮しております。 ありがとうございました! ずっとお探しだったお車が見つかってよかったです。!! また、今後のアフターフォローもしっかり対応していきますので、お困りな際はいつでもご相談くださいませ!S
