総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
大変親切丁寧に対応していただきました
スズキ自販南東京 立川センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
ゆういちろう様 この度はハスラーのご契約からご納車までお手続きにご協力いただき誠にありがとうございます。 またこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。 何かあればお気軽にお問い合わせください。 今後ともスズキのご利用を宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
納車予定日に間に合わないと連絡もない
納車の前日になって頼んでいたモールを外す事が出来ないと言われた。はじめから言えばいいのに、
そして納車する車が汚くて運転する前にお店で雑巾を借りて自分で洗車をした。
サービスや特典なども一切なかった。
車自体に気に入って買ったけどこのお店の対応なら買わなければよかったとも思ってます。
ずっとトヨタの車に乗ってきたのでガッカリしました。トヨタではなく普通の中古車屋さんの方がいろいろ親身になって考えてくれます。
トヨタモビリティ東京 U-Car三鷹店
(東京都・三鷹市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
10年ぶりの買い換えで不安でしたが、営業の方
がとても親切で、安心して購入出来ました。
お店の雰囲気もとても良かったです。
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
AKIO様
この度はアウトランダーPHEVのご購入ありがとうございました。
アウトランダーPHEVを楽しんでください。
今後ともよろしくお願いいたします。
UCAR田無店 担当 宮川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽のご相談でしたが、快く受けて頂き誠に感謝しております。自動車には、疎い方なのでまた、よろしくお願いします。
カープランニング・アクティブ
(東京都・立川市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます! 車検や修理 板金塗装など また何かございましたらご相談ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遅くの来店にもかかわらず丁寧な対応で、手続きも迅速でした。問いにも的確に回答くださり、ここで購入して良かったと思えました。ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 U-Car谷原光が丘店
(東京都・練馬区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車検索で探していた車種グレードを見つけ、問い合わせから購入まで出来ました。
自宅からの距離が遠かったのですが、ナンバーの取得等もやっていただき、スムーズに購入できました。
担当者さんにも大変良くしていだき、工場の技術者さんもしっかりしていて信頼できる販売店さんです。
スズキ自販南東京 立川センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
うち様 この度はソリオのご契約からご納車までありがとうございました。 遠方でのお手続きでしたので不安なことなども多くあったと思いますがこのような高い評価をいただき誠に感謝をしております。 今後も当店でご購入いただいたソリオでたくさんの思い出を作って楽しんでいただければと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で購入させていただいたのですが、購入までをとてもスピーディにやっていただき、とても満足しています。
キャラック
(東京都・練馬区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明で明るい店員さんに分かりやすく対応されました。今後もなにかあったら宜しくお願いします。
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
酒浸り茉依佳様
この度はミニキャブミーブのご成約ありがとうございました。
電気自動車のアフターメンテナンスなども安心してお任せください。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ラパンのしかも年式の古い車は今でも魅力的。そしてオリジナルカラーなどでさらに魅力を増している。私は古いけど走行距離20000km程度の車をゲット。エンジンもインテリアもなかなか綺麗で良い買物ができたと思います。
カープランニング・アクティブ
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました 車検や板金塗装等何かございましたらまたご連絡お待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とわがままを聞いてもらい、細かい事まで対応していただき、満足な車体を手にすることが出来ました。ありがとうございました。
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はアバルト田園調布にて、『ABARTH595』のご購入を
頂き誠にありがとうございました。
本当にzoimiosweotw様にとって、最高の1台をご案内できて
当方も非常に嬉しく思っております。
乗ってよし!聞いてよし!見てよし!三拍子そろったABARTHです☆
これからも大切にお乗り下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談の上、不必要な整備等は省き、こちらの希望にお応えいただき、非常に良心的に対応していただきました。
カーチス多摩
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は当店のノートをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車選びで不安でしたが、車の利用用途などを細かく聞いていただき、無事購入できました。
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
大変ありがたいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
当店では、よりお客様のご利用する方法などお伺いさせて頂き、この車を購入して良かったと思えるように日々邁進しております。
頂いたコメントのように無事にご購入頂けたとコメントを頂きとても報われる思いです。
これからもますますお客様第一主義をモットーに皆様に喜ばれる接客を続けていく所存です。有難う御座います!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
先日、ヴォクシーを購入させていただきました。
内装はとても綺麗にしていただき、とても快適です。
こちらの要望を聞いていただき、ありがとうございました。
ですが、きちんと確認しなかったのも悪いですが、フロントガラスに飛び石の傷が大きく入っていたのと、後ろの羽?のところが割れていてテープかなんかでとめている感じだったので言って欲しかったです。走行中、とても心配になります。
納車は、通常より早くやっていただいてありがとうございました。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてヴォクシーをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
オプションのキレイパックをご利用いただき、ご満足いただけたようで何よりでございます。
ご指摘の外装の件、ご満足いただけるサービスが提供できず大変申し訳ございませんでした。
今後のお客様対応に活かせるように社内で共有させていただきます。
何か気になるところやご質問がございましたらいつでもご遠慮なくご連絡くださいませ。
誠実に正確に対応させていただきますのでご安心くださいませ。
まあ様のまたのご連絡、ご来店を心よりお待ち申し上げます。
代表取締役 立川博望
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
念願のクロスロード(低走行、スマートキー、サンルーフ付)を購入しました。
内装はとても綺麗に清掃されていて、外観の傷等年式を考慮すると全然許せる範囲。エンジン、モーター等の機能面の不具合も少なくとても良い買い物と思っていましたが、エンジンルームや各隙間の泥汚れやほこりが酷く、いわゆる見える処だけ綺麗にしたという印象で、商品に対する気持ちが今一つ感じられなかったのが残念でした。
但し接客対応や交渉対応はとても丁寧かつ真摯にしていただき、取引自体は安心して行う事が出来ました。
City Motor
(東京都・青梅市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談の結果いい車が見つかり家族でドライブに行く事が増えました。 買い替えの時はまたお願いします。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は当店での車両の購入に際し、高評価のレビューを頂き誠に有難う御座います。お客様に気に入って頂けたことを大変嬉しく思います。またお客様に満足して頂けるようなアフターサービスも提供してまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。再度のご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の好みの車があり、さらに程度も良かったことから購入に至りました。
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご投稿、誠に有難う御座います。数ある中古車販売店の中から弊社在庫車輛をお選び頂き、有難う御座いました。
a34様のご希望に近い車輛をご紹介する事が出来、私どもも嬉しく思います。中古車は販売だけではなく、その後のアフターフォローが最も大事だと思っております。
今後とも弊社独自のサービスで精一杯サポートできる様努めてまいります。 無料オイル交換やポリマーコーティングメンテナンスでお会いできる事を楽しみにしております。 引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
目当てのCX-8があったので遠方から見に行きました。車の方もきれいに清掃されていてとても好感が持てるお店とスタッフの方々と思いました、交渉もスムーズで即決で購入しました。
こちらの質問にも素早く対応して頂き感謝しております、いい買い物でした。
ガチアウトレット カーチス江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
No.54様
この度はご契約ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして感謝しております。
また、これかもご満足いただけるようしっかりとご対応させていただきます。
遠方とはなりますが、今はビデオ通話などで簡単に車両の使い方などもご確認もいただけます。
お車に関することは何でもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るい雰囲気で、クルマ以外の話題でも盛り上がれる楽しいお店です。 また、しっかりとした整備で愛車を安心して預けることができ、大変助かっております。 これからもお付き合いよろしくおねがいします。
Megu Auto
(東京都・墨田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度購入させて頂きました! 大変親切・丁寧に対応して頂きました! こちらの要望にもすぐ対応して頂き、ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
gp5v6qux様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
また高評価ありがとうございます。
引き続きガリバーをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度も良かったですし、なにもわからない人にも丁寧に教えてくれたのでとてもわかり易かったので購入しました
スズキ自販南東京 スズキアリーナ羽村
(東京都・羽村市)
販売店の返信
車好き 様
この度は当店スズキアリーナ羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
このような高評価のレビューも大変励みになります。
ご納車まで、しっかり準備させていただきますので、楽しみにお待ちください。
また、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
