東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

遠方からの購入でしたが、マメな連絡等々誠実に対応して頂き、安心してお取引出来ました。

自動車の購入は初めてなので他と比較してどうかは分かりませんが、お見積頂いてから納車までスムーズにご対応頂いたので満足です。 敢えて難点を上げるとすれば、ガラス張りの店内の打ち合わせスペースに日差しが入ってきて暑かった事くらいでしょうか(笑)

初めての車購入でしたが、迅速丁寧に接客いただきスムーズに納車いただけました。ありがとうございます。

担当者の対応よく新車購入させていただきました。

営業担当も迅速な対応で進めていただきあんしんできた。

今回、家族で出かける事が多くなったので、ワンボックスタイプの車を探しておりました。日本のメーカーもみましたが、最終的には、以前にお世話になっている東名横浜メルセデスの木内さんに、いい車がないか相談した所、店頭にある車以外にもデモカーや展示車など、タイミングもありますが、お得に購入する事ができる新古車の提案もあり、色々な選択肢の中から選ぶ事ができました。提案から納車まで大変スムーズに対応して頂き、大変満足しました。

今回CLSシューティングブレークを購入しました、とてもいいクルマを購入することができました、以前はヤナセさんで購入した事がありますがシュテルンさんの接客対応も良く、満足しています自分自身クルマが好きでセールスの方にも、専門的な質問などしたりしましたが的確に対応してくれて感謝しています、今までディーラーさん中古車店など色々などこに足を運びましたがこちらのディーラーさんは、とても良い対応でした、これから点検などお世話になることがありますがよろしくお願いします、花山さん色々ありがとうございました

輸入車が初めての私にとって 懇切丁寧に対応して頂きました。 特に天笠さんという営業の方から 3台目の購入をしました

セレナを購入しました。車の数も多く、スタッフさんの対応が丁寧で自分に合った車が購入できます。

こちらの店で車を購入したことのある友人の紹介で知りました。最初から最後まで満足できるサービスでした。 担当営業: 接客の感じがとても良く、質問等にも正確に返答してくれ、とても助かりました。 購入した車: 状態はとても良く、車の管理や選定に安心感がありました。 店舗: 全体的にとても綺麗にされています。珍しい車を見ることができ気分も上がります。ロケーションもアクセスしやすくていいですね。 店舗スタッフ: 笑顔での接客、スピーディなサービスとても心地よいものでした。

本日納車頂きました。対応も良く、満足いく車を購入できて、良かったです。

程度の良い車両の在庫が豊富というのが第一印象。購入から納車までもスムーズで納期も予定通り。担当営業さんも大変気持ちの良い対応で不安なく安心して納車待ちすることが出来ました。購入後のサポートも充実しています。中古車買うならディーラー系中古店がいい！と改めて思いました。

ふらっと訪問しましたが、豊富な在庫があり、グレード・外装色・内装色・状態 全てを満たす車を見つけることが出来ました。

親切でとてもよかったです。

４月7日、カートルズ別店舗（現車を見に行けない距離）の車が気になり、別店舗に問い合わせ→一番近い西多摩店に行き、ご契約できます　その際、オンラインで西多摩と千葉店をつなぎ、現車をオンラインで見せて頂きました 審査も無事に終わり、納車までの流れなど、スムーズに分かりやすく丁寧に雙木（なみき）さんに教えて頂きました　これからカートルズ西多摩店をご契約される方に、2つ是非、伝えたいことがあります　まず１つはカートルズ西多摩店さんは自社ローンでも、上から目線の接客等が皆無で、非常に丁寧に、また、ただ売れば良いとかではなく、傷の説明から始まりデメリットも説明してくれます　また、車に詳しいスタッフの方などもいて、話していて安心でき、気持ちよく契約ができました そして、もう一つお伝えしたい事、やはり品質でした 自社ローンで車両を購入するのが初めての私、お店の方には申し訳ありませんが、やはり、少しの不安がありました 西多摩の口コミを始め、他店舗の口コミや、エスティマのデメリット等を見たりと、多少の不安がありました でも、カートルズさんなら大丈夫だろうと悶々とした日々を過ごしました それから数日、雙木さんから納車日を決めて頂き、本日午前カートルズ西多摩店にお伺いし、エスティマと初対面致しました びっくりしました　カーセンサーで見たときは、ヘッドライトも少し黄ばんでいて撮影時が曇りだったからか、艶もないように思えてました　タイヤはTOYOタイヤで6ミリ溝が残ってますとの事でしたが少し不安もありました しかし…実際の現車 ↓ タイヤはTOYOタイヤが僅かにクラックが入っていたからと、ブリヂストンの新品のような綺麗なタイヤに交換（溝はほぼ新品同様） バッテリー新品 ワイパー新品 オイル新品 ヘッドライトコーティング（新車同様のクリア感） 分解整備記録簿で、すべて確認し、悪いところは交換修理済み また、2az対策済みエンジン ボディコーティング（他社で有料でないとやってくれないレベル） ホイール汚れ、傷等皆無　艶出し タイヤ艶出し 車内清掃完璧 匂いも嫌な匂い等皆無 はっきり言って、中古車クオリティではありません ディーラー認定中古車クオリティでした 雙木さん、この度は本当に良い車をありがとうございました また、西多摩店のみなさん、気さくに頼りがいのあるご対応ありがとうございました 納車後３０キロ程走りましたが、エンジンの異音等無くステアリング調整もしっかりしていて、非常に安心してドライブができました この度は本当にありがとうございました

旅先で貰い事故に全損に。いつもお世話になっているお店に行ったところ近くの大きなお店にを照会してもらう。担当の営業の方も話を伺っていたのか直ぐに案内をして貰い良いのがあったの即決。車は良いのが合ったら直ぐに決めるのが1番だと感じてしまう今日この頃でした。

いつもお願いしている営業さんには感謝ばかりです。無理なお願いにも対応して貰い大変助かっております。引き続き宜しくお願い致します。

先日、マカンを購入しました。 購入後、すぐにご連絡くださり スムーズにやりとりができました。 地方に住んでいるのですが 納車も希望通りに進めてくださり また納車時も細かい説明もあり とても丁寧でした。 店舗に行っていない為雰囲気は 評価3にします。

接客から様々な対応、サービスまで完璧で最高でした。 初めての車購入でしたが安心して購入することができました。

立ち寄ってみたら良い感じの車が並んでいるし店員さんがとても丁寧でした。 またお願いします(^^)