総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
非常に対応がよかった
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
A様この度はご納車おめでとうございます。また良いご評価を頂き誠にありがとうございます。
引き続きよいご評価がいただけるようにアフターサービスに努めてまいります。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応も迅速で、欲しい車をタイムリーに購入できました。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
とし様 この度は数ある店舗の中より当店をお選びいただき誠にありがとうございました。ご購入いただきましたフリード+は走行少なく大画面ナビや前後ドラレコなど装備が整っており、内外装ともにコンディション良好な1台でございましたのでお気に召していただけて嬉しいです!お手間のかかる書類の準備もスムーズにお手配いただき感謝申し上げます。まだ操作に慣れない部分があるかと思いますが、楽しみながらお乗りくださいませ。本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
自走しないシーマも買い取っていただき、納車までも早くて助かりました。
担当された方の対応も良く、買い替えの際はまたお願いしようと思っています。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてエルグランドをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
弊社スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
お車のことに関しては何でも承れますので、お困りの際や気になることがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店自体がとてもきれいで待っている間もすごく快適です。
室内展示されている車もきれいに管理されています。
スタッフも気遣いがとてもできていて、お客を大事にしているなというのがとても伝わります。
今の店長さんは訪問すると毎回ご挨拶に来ていただけてとても好感が持てます。
担当営業さんもフットワークが軽く、気配りのできる方です。
唯一注文をつけるとするとFree Wi-Fiがあるといいなと思いました。
関東マツダ 墨田店
(東京都・墨田区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
試乗をお願いしたら、快く対応頂いた。
色々な車の生い立ちなど色々参考になる話も効けたのが良かった。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店よりロードスターをご購入頂きまして有難う御座いました。
是非奥様と一緒にドライブを楽しんで頂けましたら幸いです。
中古車1カ月無料点検のご予約をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
検索をして気になる車の問い合わせをほぼ同時に3社に行いましたが、レスポンスが早かった。
値下げはなく(端数もきれないと)、厳しい価格提示ではあったが、キャンペーンで送料も無料対応していただけたのでそれは良かった。
ただ、自賠責の金額が違っていたり(沖縄は安いんですよ)、ナンバー取得などをこちらで行っても、登録費用は一律でいただいています、とのことで値下げなし。
もう少し客に寄り添った対応や提案をして欲しかった。
また、ほぼメールでのやり取りで購入を決めたが、心配になる人は多いのではないかと思う。
上司などから一度電話をいただいたり説明があると少し安心できたかなと思います。
当方は遠方で、現車確認せずに車を購入することが多いのであまり気にならないが、そういうのが初めての人には少し心配な感じでしょう。
フィアット/アバルト 松濤
(東京都・渋谷区)
販売店の返信
この度は、ご注文いただきましてありがとうございます。内容等確認させていただきました。
自賠責、登録費用の件は大変失礼しました。希望ナンバー申請ありがとうございました。
ご納車まで引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
今まで何台かベンツを乗りましたが今回は事情があり初めて中古車にしました。
専門店という事と営業さんの接客態度と言葉を信じて即決しました。
納車後すぐに用事で高速を使い600kmほど乗りましたが快適でした。
後は故障がなければいいかな。
マイナス1点は1円の値引きもなかった事、アドバンスという会社を信頼して購入したにもかかわらず一度も社長が顔を見せなかった事。今後のアフターフォローかな。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
風来坊様
この度は当店でC200をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お車にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当店は全国の価格調査をした上で他店様より圧倒的お買い得なプライスに設定しております。
そのためご要望にお応えすることができませんでした。申し訳ありません。
当店には整備工場が併設しておりますので、アフターフォローもしっかりさせて頂きます。お困りごとがございましたら何でもご相談くださいませ。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
担当していただいた大八木さん始め
皆様あまりに丁寧な方々で驚きの連続でした。
何ヶ所も色んな中古屋さんで車を購入してきましたが、こんなに丁寧親切にしてくれた方はいません。大袈裟では無く凄いです本当に。
契約前から納車まで、全てのやり取りに0.1%の不安さえありませんでした。
完璧すぎです大八木さん!笑
また車を購入する際は、ぜひぜひお世話になりたいと思ってますので宜しくお願いいたします。
最初は口コミがあまりにもベタ褒めだったので、少しだけ疑ってました。
けど口コミの意味が分かりました。
皆様も車買うなら絶対にラポールさんで買った方がいい。それだけは間違いないです。
この度は本当にお世話になりました。
またお会いしましょう(^^)
ラポールコーポレーション
(東京都・町田市)
販売店の返信
ここあん 様
口コミを頂きまして、ありがとうございます。
私はまだ車に対しての知識が深いわけではないので、その代わりに「丁寧さ」や「出来る限りでの柔軟な相談対応」をさせていただくように努めております。
その面を気に入っていただけたようで、心から喜んでおります。
ただ、今回に限っては、自身も乗っているフリードをお求めでしたので、詳しくご案内ができて胸を張っておススメする事ができました。
さらには、ここあん様は、ご夫婦共々丁寧に接していただいたので、こちらも負けじと丁寧で返させていただきました(笑)
「これから自分が乗る車だ」と言うような心持ちで、気になったところは先回りして整備対応をしておりますので、気に入って乗っていただけると幸いです。
ネットショッピングの高評価だけの品物は「サクラの書き込み」ではないかと疑問に思いますので、ここあん様の疑う気持ちは解ります(笑
私自身も、高過ぎる評価を頂いているとは感じておりますが、過去のお客様が評価を頂いた事により、ここあん様とも縁を結ぶ事ができましたので、これからもこの評価に恥じぬ対応をしていきたいと思います。
何もないようチェックを致しましたが、やはり中古車ですと個体差により何らかの事柄は発生致します。
当店で対応が出来る事はお手伝いをさせていただけますので、またのご来店をお待ちしております。
改めまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に説明していただいて感謝しております
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の宮川さんに大変お世話になりました。
急に試乗に伺ったり、色んな注文をしてしまいましたが、快くご対応いただきました。
内装クリーニングもバッチリです!
ありがとうございました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
mikiG様
大変お世話になります。
本日 当店の口コミにご投稿を頂きありがとうございます。
大変うれしいお言葉と 内装のクリーニングに関しても
嬉しく思います
今後とも 宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
子供が産まれたのをきっかけにスライドドアの車を探していた時に、上玉のデリカがネットに上がっていたのを発見。当日予約なしでの訪問にも丁寧な接客で、大変満足しました。アフターサービスなどはまだ受けていませんので不明で入力させていただきました。
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
えんかず様
この度はデリカD:5のご購入ありがとうございました。
デリカD:5ライフをお楽しみください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始、丁寧な説明、丁寧な対応を頂けましたので、短時間で決め、短時間で納車が完了しました。
ありがとうございました。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
シャロウ様、この度は関東マツダ大田第二京浜ユーカーランドにご来店いただき誠にありがとうございました。また、アテンザスポーツをご購入いただき心より感謝申し上げます。シャロウ様のお車選びのお手伝いが出来て大変光栄です。今回のクチコミアンケートにあたり、高評価をいただきましたことスタッフ一同とても喜んでおります。今回、販売させていただいた営業が当社の都合により、他店舗に異動となってしまいまして申し訳ございませんでした。今後とも引き続きマツダのご利用をよろしくお願いいたします!是非、大事お乗りいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も気持ちよく、とても対応が良かったです。
担当者さんも親切で気遣いができる方で、安心して購入できました。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
じんちゃん様 この度はメルセデス・ベンツ多摩にてAクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、担当者長屋、お店へのお褒めのお言葉までいただき、とても励みになります。。今後も点検等を通して、じんちゃん様との末永いお付き合いをさせて頂けます様、アフターサービス等までしっかりとサポートさせて頂きます。今後とも担当者長屋ともどもメルセデス・ベンツ多摩をよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。 メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:彦坂威吹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい販売店です。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。ココ様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、3度目の乗り換えで、いつも当日に車を選んで購入。と無茶をきいてくれて感謝です。
アフターケアまでしっかりしてくれるので、すごくおすすめです!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます!
無事ご納車でき大変嬉しく思います。
今後ともオトロンをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業の方の説明がとても丁寧で助かりました
関東マツダ 久米川店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
R.K様
この度はお車をご購入いただきありがとうございました。
また、クチコミ高評価いただきスタッフ一同励みとなります。
今後のカーライフもサポートさせていただきたく、末永くご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は購入できて良かったです。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はオトロン八王子店をご利用いただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただきありがとうございます! また、オイル交換等でお気軽にご来店ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の楊さんにご対応いただきました。
初めてお会いした時からのお人柄、接客対応、全てにおいて親切丁寧で、感動いたしました。
大きな買い物なので慎重に選びたいという気持ちの中で、楊さんの接客によりここで購入しようと決めました!
その他手続きなども迅速にご対応いただき、大変助かりました。
またボルボ社さんの社内のサポートも充実しており安心です。友人にもお勧めしたいと思います。
本当にありがとうございました!
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が、良い条件で見つかり、対応もよく購入できました!
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は口コミをご記入して頂き、
有難う御座います。
ボル様のご希望に沿ったご案内が出来、
うれしく思います。
まだまだ至らぬ点ばかりでは御座いますが、
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の販売店です。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
ノブ様 今般はキックスのご成約頂き、ありがとうございました! また、このような高評価頂き、ありがとうございます。 とても励みになります。 日産のワイド保証は、国内日産ディーラーどこでもお受けできますので、ご安心ください。いつもの日産販売店で、今後ともしっかりバックアップさせて頂きます。 今後とも、新車の担当共々、どうぞよろしくお願いいたします。
