総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納期の対応含め車の品質にも大満足です
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
チャウチャウ様
この度は口コミの入力をして頂きましてありがとうございました!営業の龍谷です。納期を早めにできたのは私というよりもチャウチャウ様に書類の対応をして頂いたおかげでできた部分が大きかったと思います。また、スライドドアの件もできる限りのことをさせて頂きましたので良かったと思います。
そしていつもお使い頂いている販売店への情報移管もスムースにできましたので今後は何かございましたらご連絡をいただければ幸いです。
この度はご購入頂きましてありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
総合的にとても丁寧に対応をしていただき満足しております。
最初は気になる車があり訪問させて頂いたんですが購入を保留にしていたところ、後日私のお伝えしていた条件にピッタリな車が入ってきたと連絡頂けて、結果的にそれに決めました。アフターサービスも手厚いので安心して購入することができました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。やす様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフや営業担当者さんの雰囲気は温かく、幼児を連れて行っても、毎回歓迎していただけたように思います。
改善点があるとすると、顧客の名前は間違えない方がいいですね。商談中の会話だけでなく、書類上の名前にも間違いがありました。
車はとても良いです。今回、他店から取り寄せになったので、納車まで実物を見れず、不安もありましたが、問題ありませんでした。
ありがとうございました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。メールありがとうございます。XC90のご納車ありがとうございます。まだ、短い間ですが、XC90は、如何でしょうか。取り扱いで何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。宜しくお願い致します。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。お名前の間違い、大変、申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応で安心して購入することができました。
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
KOU様
この度は、数ある業者の中から当社をお選び頂き誠にありがとう御座いました。
以前からM2マニュアルをお探しされていたとの事で、私もKOU様に念願のお車をご案内出来たこと大変嬉しく思っております。今後はTUC東葛西店のお近くに来られる機会が御座いましたらアフターサービスで行わせて頂いているオイル交換やポリマーメンテナンスのご対応を行わせて頂けたらと思っております!是非楽しいカーライフをお楽しみ下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
別の店舗で同型の車を探していたが、年明けすぐに売約済みになってしまい途方に暮れていたところ、なんと在庫があるとのこと。電話して即日見せて頂くことも快く承諾いただき迷わず購入を決意。納車時には必要な手続きもまるまる済んでおり、扉にあった傷も簡単に補修。初めての中古車購入であったが、至れり尽くせりで大満足。
ガレージトゥルース
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
15台以上のいろいろな車を乗り継ぎ、ディラーでしか車を買った事がなく、今回購入するにあたり不安がありました。
しかし、「ラビット三鷹東八通り店」は、今までで購入した販売店の中で一番信頼出来るお店です。
元々は、創業66年以上続く自動車屋さんで新車・中古車の販売から車検整備、鈑金塗装、コーティング、車のことなら何でも相談にのってくれます。
店長は、人柄がとても良く、私の無理な希望も快く対応してくれました(ちょっとした言葉遊びもとてもチャーミングでした)。
納車時の車両は、しっかりとメンテナンス及び整備されており、自慢のコーティングも新車と見間違えするほど素晴らしいものでビックリしました。
また、他店ではいろいろな諸費用を取られ気づくと掲載されている乗り出し価格より大幅に高くなってしまう事が多い中、「ラビット三鷹東八通り店」さんは、ユーザーに非常に良心的に対応してくれます。
今回ご縁があり、cross up!が購入でき、全てにおいて大変満足しています。当方神奈川県西部在住のため少し遠いのですが、今後もいろいろ相談にのってもらいたいです。
本当にいろいろとありがとうございました。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
とっさんさんへ
こんにちは。この度は、かわいいクロスアップのご購入どうもありがとうございました!そして、この様なとてもありがたいお褒めの言葉。。。重ねてお礼を申し上げます。心より感謝どうもありがとうございます!!!とっさんさんは、15台もお車をお乗りだったのですね!!びっくりしてしまいました!!とてもお車の事や登録に関してや詳しくご存じだったので「あれ?」と感じていたのですが、そういう事だったのかと、納得しました。とっさんさんのお言葉で初心の気持ちになりました。これからも、ご縁いただける皆さんに喜んでいただけるように尽力したいと思います!!株式会社新栄も今年で創業67年となります。買取部門のラビットはフランチャイズをさせていただき23周年を迎えました。老舗といわれる事も多くなり、今までの経験を活かし創意工夫を大切に社員一丸で頑張って行きます!!
とっさんさん、クロスアップみなさんでたくさん乗ってください♪これからも遠方ではございますが、お付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます!!!販売担当 小椋麻里子
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回X-TRAIL、ディーゼル、マニュアル車を購入させていただきました。元々玉数がない車のうえ人気車だったので購入できてほんとよかったです。
購入した場所から居住地までかなり遠いし、初めての中古車購入だったので手続き等不安要素が多かったのですがお店の方が良い方だったので無事納車することができました。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
RAIL様
この度はエクストレイルの購入ありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご自宅からは本当に遠い所の店舗で何かとご不便おかけし申し訳ございませんが、精一杯これからも対応していきたいと思っております。またぜひ何かの機会があれば、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ご納車させて頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車しました。今回、独A車からの乗り換えでしたが、松本さんの対応の良さもあり現車を見に行き、即決しました。店舗スタッフさんの対応も丁寧で、こちらのわがままにも対応して頂きました。これからも点検等でお世話になりますが、よろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
えーさん様
この度はメルセデス・ベンツ多摩にてAクラスセダンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、担当者松本、お店へのお褒めのお言葉までいただき、とても励みになります。。今後も点検等を通して、えーさん様との末永いお付き合いをさせて頂けます様、アフターサービス等までしっかりとサポートさせて頂きます。今後とも担当者松本ともどもメルセデス・ベンツ多摩をよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:彦坂威吹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
あまり車に詳しくない私に色々とこまめにご連絡とアドバイスをして下さり、ありがとうございます。引き続き、末長くよろしくお願いいたします。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
とらねこ様
お世話になっております。
この度は当店の口コミにご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。
今後もしっかりお手伝いできればと思っております
何か御座いましたrお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
第一印象で決めました。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難う御座います!かなり車両状態の良い物で喜んで頂き良かったです!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は故障で駆け込みでしたが
担当くださった方は2名になりますが
素晴らしいオペレーションと
行き届いた対応
細やかで
さすが!です。
代車についてのことや
購入前の車の説明と
購入後の保険のアドバイスなども
簡潔に重要ポイントを教えてくれました!
受付の方も
長くいらっしゃるのか
とても慣れていてスムーズ
ディーラーは高いの概念も
中古車販売においては覆されますよ。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
べぼ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。楽しいBMWライフをお過ごし頂けるようサポートさせて頂きます。サービス工場共々今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
勝どきスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
辻さんが良く解りやすく説明してくれました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
まこ様
この度はセカンドカーとして2台目のシャトルをご契約いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミをいただき、大変うれしく思います。お客様に喜んでいただけることが、何よりも私共の励みになります。これからも長いお付き合いになると思います、車の事でしたらなんでもご相談くださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スムーズに対応頂き、特に問題なく納車まで完了できました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。K様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧な対応ありがとうございます
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
おっと様
この度は誠にありがとうございます。
今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めて車を購入したのですが、バイクの場合近頃は働き方改革の為かお店に連絡のできる時間や点検の開始時間等が異常に正確なので不便を感じていたので、その辺が良い意味でルーズなので驚きました。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
まるけす様 この度はN-WGNのご購入を頂きまして誠にありがとうございます! まるけす様のカーライフを担当スタッフも拠点スタッフも一丸となりサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。 店長 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
豊富な知識と経験から、スムーズに希望車種を案内していただき満足に購入に至りました。
ボディカラーなどの希望条件から他店舗の取寄せいただきましたが、系列店の良さを感じました。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
あ様
この度は当店にてCX-5をご成約くださいまして誠にありがとうございます!
また、この様な高い評価をいただきましてたいへん光栄でございます。
あ様のお車選びに携われたこと嬉しく思っております。
新しいお車で素敵なカーライフを楽しんでいただけますと幸いでございます!
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
もともと違う販売店でみていたのが購入した型式より古いやつを購入しようとしてたのを、新しい型式で同じ価格にしてくれたので、よかったです。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
れい様 この度はセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございました!
店頭ご来店頂き、有る程度の条件にマッチする商品をタイミングよくご提案できて安心いたしました。また、ご来店をいただけたことと貴重なご意見、本当に感謝申し上げます。お近くまでいらした時にはご家族でのご来店をぜひともお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
査定時間も短くスムーズなので言う事無し。
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
f―power様 この度は、小澤物産ガリバー品川店にてクラウンマジェスタ及び下取車も任せて頂きありがとうございました。 過去に中古車でいろいろと故障の経験がお有りといったお話をいただき、今回は迷わず3年間カーセンサー保証付保 させていただきましたので安心してお乗りいただけますね。当店ではもちろんアフターメンテナンスも実施しておりますので、これからも是非ご利用いただけますと幸いです。お近くですのでスピーディーな対応目指しf―power様のカーライフをお守りさせていただきます。 小澤物産 ガリバー品川店 元島秀樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーライフについて信頼できる対応をいただけました。
今回中古車を選びましたが、次回以降もご縁があればお世話になりたいと思います。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店にてスカイラインをご購入いただき、誠にありがとうございます。色々なお話ができ楽しかったです。今後、お車のこと、保険のことなど、なんでもお気軽にご相談ください!安心したカーライフが過ごして頂けるよう、努めてまいります。
担当:村上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切に的確なアドバイスをくださり、安心して購入をスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
Amis
(東京都・八王子市)
