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東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東京の中古車販売店のクチコミ

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48,048
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
高橋さんが、接客されその場で購入を決めました。
高橋君 ダイハツ タント(2024/01購入)
ケーユー 本店
ケーユー 本店

(東京都・町田市)

デミオ購入しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
傷や汚れも非常に綺麗な状態で受け取りました。 担当の松枝さんにはとても丁寧で気持ちの良い対応をして頂きました。ありがとうございました。
松岡 マツダ デミオ 1.5 15S(2024/01購入)

販売店の返信

松岡様 この度はおクルマをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後も安心かつ幸せなカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただく所存でございます。 お気付きの点や、お困り事がございましたらお気軽にお尋ねください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

妻の車を購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度はスムーズな対応ありがとうございました。 車を見に行った時も納車の時も 約束の時間よりちょっとはやく着きましたが ちゃんと車はピカピカエンジンも付けてあり暖房もきいていて暖かく、 私達を迎える準備を完璧にして待っていてくれて本当に嬉しかったです。 今回妻の車を購入の為神奈川県から来店。 他の方の口コミを拝見して居たので不安は全くなかったです。もちろん他の方の口コミ通り、素敵なお店でした。 妻も即、気に入り車の購入を即決、そして契約、その時、車庫証明を作るのに必要な自宅の地図を調べて作成してくれました。 それも何気なく当たり前のように。 人柄も良くきめ細やかで優しい声の社長さん。それは皆様の口コミが良い訳だと納得。 もちろん車も気に入りました。 大事に乗らせてもらいます。 また機会があったらよろしくお願いします。
ネコパンチ メルセデス・ベンツ GLAクラス(2024/01購入)

販売店の返信

先日は寒い中ご納車また、恥ずかしくなるくらいのお褒めの言葉いただきありがとうございます!弊社では過剰な納車セレモニーなどはおこないませんが少しでも気持ちよく、快適に乗って帰れる様にと心掛けております。当日は奥様にお会い出来ず残念でしたがきっと楽しくお乗りいただいてるかと想像しております!また何かございましたらいつでもご相談ください。ありがとうございました!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
各車種でもうすこし台数があるとうれしい。
ユウスケ ダイハツ ハイゼットカーゴ(2023/12購入)
オトロン 練馬店
オトロン 練馬店

(東京都・練馬区)

販売店の返信

ユウスケ様この度はご納車おめでとうございます!!お車もお気に召して頂き、練馬店スタッフ一同大変感謝でございます!今後ともオトロン練馬店をよろしくお願いいたします!(^^♪

ステップワゴン納車

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ありがとうございました。
yasu ホンダ ステップワゴン(2023/12購入)
オトロン 練馬店
オトロン 練馬店

(東京都・練馬区)

販売店の返信

yasu様 この度は、ご来店&ご成約していただき誠にありがとうございます! お車も気に入っていただき、スタッフ一同大変嬉しく思います(^^♪ 今後ともオトロン練馬店をどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:3
アプルーブドカーを購入しましたがGPSの異常は対象外となりメリットがいまいち分からない。 購入決定後納車まで500Km以上の走行増など他にも色々とありますが不安ばかりなので購入後半年でディーラー車に乗り換えることにしました。 主観的な判断になりますがディーラーと比べると上から目線の営業の質、購入後アフター等が劣ります。
メレ アウディ RS Q3スポーツバック(2023/09購入)
O-RUSH東名横浜
O-RUSH東名横浜

(東京都・町田市)

接客最高です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回はカーセンサーアプリから希望車種を全国から車種、走行距離、価格で検索したら20件程あり 車で1時間位の距離で口コミも評価高かったので、 利用させて頂きました、口コミ通りのお店でした 色々と、要望を聞いて頂きありがとうございました。
nrn33559 トヨタ シエンタ(2024/01購入)

販売店の返信

nrn33559様 この度は数ある中古車の中から、弊社のシエンタHVご成約頂き有難う御座いました。 このようなご評価頂けてスタッフ共々嬉しい限りです。 なるべくはお客様のご要望にお応え出来るよう心掛けており、 今回それにお応え出来ていたなら良かったです。 今後もお車のことでご相談がありましたらいつでもご連絡下さい。 本当に有難う御座いました。担当より
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
ひょんな事で立ち寄り状況を説明したところ、買い替えも手段の一つではと提案され買い換えることにしました。 いつかは乗ってみたいと思っていた車を紹介して頂いて思わず心が躍りました。 また認定中古車とはいえ中古車にも関わらず、新車の様な素敵な納車式をして頂き、妻と共に感動していました。 また納車前の整備が物凄く充実しており、ディーラーさんの底力を感じました。 アフターサービスの星4は年式故に仕方がないですが、保証年数が1年という事からです。 長いお付き合いができるお店だと思いました。
大きくなった少年 メルセデス・ベンツ Gクラス(2024/01購入)

販売店の返信

大きくなった少年様 この度は、当店からGクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また早速の投稿、感謝申し上げます。ご納車式の際の、喜んで頂いている姿を見る事ができて私共もとても嬉しくなりました。 私共は、ディーラーの認定中古車として、メーカー基準の整備を行い、整備内容を報告した上で、認定中古車保証が認可される仕組みとなっており、整備内容・保証内容共に高品質な内容となっております。これからのアフターメンテナンスにつきましても全てお任せ下さいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同

感想

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
・まだ数日しか載っていないが、いまのところ車に大変満足しています。少し難しい要望だったが、希望に合った車を見つけることができた ・接客も大変丁寧にしていただいた。(これは個人によるところが大きいと思うが、私的には丁寧すぎて困ってしまうというかむしろ受け答えしづらくなってしまうこともあった。接客していただいた方よりも全然年下でもあったので、個人的にはそこまで丁寧にしないでいただけた方が嬉しかった(あくまで私個人の受け方の問題ですが,,) ・店舗に子どもが遊べるスペースのようなところがあると嬉しい
masa マツダ アクセラスポーツ(2024/01購入)
関東マツダ 久米川店
関東マツダ 久米川店

(東京都・東村山市)

販売店の返信

masa 様 この度は、お車ご購入また高評価ありがとうございます。マニュアルのアクセラで状態の良いお車をご案内でき安心しております。これからお子様や奥様とレジャーやお買い物などにお車をご活用下さい。パックdeメンテにもご加入頂きましたのでメンテナンスもご利用もよろしくお願いいたします。(ご実家にお戻りの際は、お気軽にお立ち寄りください。)

中古車は出会い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ずっと探していたCR-Zがディーラーの認定中古車として出ていたので、直ぐに連絡させてもらって契約しました。他県からの買い物だったので、都度ラインで連絡させてもらってなんとか納車にこぎ着けました。少し大変な場面もありましたが、ディーラーらしいきめ細かい対応でした。車も人も出会いが大事だなと感じました。
CR-Z love ホンダ CR-Z(2024/01購入)

販売店の返信

この度は当店よりご購入いただきまして誠にありがとうございました。 CR-Zlove様にお求め頂き嬉しい限りです。お手続きではご多忙のところ速やかにご対応いただきました。今回はこのような高い評価をいただきましてスタッフ一同心から感謝しております。 末永くホンダ車をご愛顧くださいますと幸いです。 距離が離れておりますが今後とも機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
最初はBMWの白のカブリオレを購入しようと考えましたが、値段と品質の点でなかなか良い車が見つからず、他の外車で検索したところヒットしました。 立地も良く、やり取りも丁寧だったのでお店に伺い、車について詳しく説明して頂きました。 購入前後もLINEでやり取りして頂いて、スムーズに購入出来ました。 買いたてでまだ何とも言えない部分もありますが、車もお店も現時点では大満足です。 これからのアフターサービスにも期待しています。
ふじ シトロエン DS3カブリオ(2023/12購入)
SANC.東京
SANC.東京

(東京都・新宿区)

販売店の返信

この度は、数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。引き続き、アフターサービス含め、楽しいカーライフをお送り頂けるように最大限努めさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。

担当木内様

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても親切丁寧にご対応いただけて大変満足です。 ありがとうございました。
EQC メルセデスAMG その他(2024/01購入)

販売店の返信

EQC様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてEQCのご契約ありがとうございます。初めてのメルセデスベンツそして初めての電気自動車かなりご不安等あったかと存じますがご満足いただき大変うれしく思います。また任意保険もお任せいただき今後のアフターフォローの環境も整っております。お困りごとご不安点等ございましたら何なりとお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。【営業担当/木内 拓海】

接客に満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の中務さんがとても元気のある方で接客の態度に満足しています。
GS アウディ A4オールロードクワトロ(2023/12購入)

販売店の返信

GS様 この度はご縁を頂き誠にありがとうございました。 素敵なAudiカーライフをお過ごしいただけるよう引き続き宜しくお願い致します!

お世話になりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
ホンダカーズ東京中央さんからクルマを購入するのは今回で4台目。今回は修復歴有りの車両でしたが安心して購入できるのはディーラーさんの強みですね。 こちらのわがままで納車予定を早めていただいたりいろいろとお世話になりました。 担当の木下さんありがとうございました! やはり中古車の購入は一期一会です!良い販売店に出会えることから始まりますね!
MI ホンダ CR-Z 1.5 アルファ ドレストレーベル III(2023/12購入)
CAR PLAT 八王子南
CAR PLAT 八王子南

(東京都・八王子市)

販売店の返信

MI様 この度はクチコミのご投稿、並びに各種評価項目へ高評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。ご担当しております木下です。 弊社にて複数台ご購入頂きまして誠にありがとうございます!弊社は修復歴車両も取り扱っておりますが、全数外部の評価機関様へご依頼をし、【どこを】、【どのように】修理をしているので、【修復歴車両】となるか?を明確にご案内をさせて頂いております。修復歴になった部分をしっかりとお伝えさせて頂き、最終的には実車を前にしてしっかりとご検討頂く事で、より安心してご購入頂けるものと思っております。修復歴車両は、どうしてもネガティブなイメージが先行してしまいますが、その他の部位の車両状態や車両本体価格等を総合的にご判断頂き、ご納得頂いてご購入頂けたのであれば、それがお1人お1人にとってのベストの1台だと思っております。MI様が仰って頂いた通り、中古車は一期一会となります!今後もMI様から頂いたクチコミを基に、他のスタッフへも共有してご購入頂いた皆様にMI様と同じように思って頂ける様、引き続き精進して参ります。 今後は、主にお近くの弊社店舗をご利用頂きますが、私共でお力になれる事がございましたらお気軽にご相談下さい。改めまして、この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。U-Select八王子南・スタッフ一同、担当:木下 龍真
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車が不安でしたが、予定どおりに準備していただきました。ありがとうございました!
ndR マツダ ロードスター(2024/01購入)
関東マツダ 町田金森店
関東マツダ 町田金森店

(東京都・町田市)

販売店の返信

ndR様 数ある中古車店から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。 色々思い入れがあるとお手紙にありましたが、末永くこのロードスターとお付き合いください。 微力ながら ndR様ロードスターライフのお力になれればとおもいます。 今後ともよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
年末、急を迫られて購入となりましたが、代車を長期貸して頂くなど諸々丁寧なご対応頂き、納車までスムーズに過ごせました。今後とも宜しくお願い致します。
atom 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター VセレクションII(2024/01購入)
ガリバー 瑞穂店
ガリバー 瑞穂店

(東京都・西多摩郡)

販売店の返信

atom様 この度は当店のセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

よかった!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客も丁寧で車の説明もわかりやすかったです!
いな ジープ ラングラー(2024/01購入)
ジープ多摩青梅
ジープ多摩青梅

(東京都・青梅市)

販売店の返信

ありがとうございました。 何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

車好きなスタッフ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当スタッフさんが車好きで、信頼できる方でした。 見に行った車種にスタッフさんが乗っているのもあり、色々なアドバイスを聞けて良かったです。
ぱば 三菱 デリカD:5(2022/01購入)

販売店の返信

ぱば様 この度は、デリカD:5のご購入ありがとうございました。 ご家族で楽しい思い出をデリカD:5と共に作ってください。 デリカD:5の事ならお任せください。 今後とも宜しくお願い致します。 UCAR田無店 宮川

接客対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
下見から納車まで親切、丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます。 また、安価でスタッドレスタイヤも準備してもらい助かりました。
ケイ スズキ ハスラー(2024/01購入)
リバースタンド
リバースタンド

(東京都・武蔵村山市)

お礼

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
説明等詳しく対応いただきました。 ありがとうございました。
日産 モコ(2023/12購入)

販売店の返信

翠様 この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車の事何でもご相談に乗りますので、何かお困りの際など御座いましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
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