総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態と価格、問い合わせ後もすぐに対応して頂けて、とてもスムーズでした。
CARLINK DELIGHT 練馬北町店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は、数あるお車の中から、当店の【X2】をお決め頂きまして
誠に有難う御座いました。
お仕事でも、日常使いでも楽しんで「カーライフ」を過ごしていただける事を
私当店一同、心より願っています。
この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店での購入は今回で2台目です。
オーラッシュさんはアフターサービスもしっかりしているので安心できて、スタッフの皆様も感じの良い方ばかりのお店です。
今回も素敵な車に出会えて大変満足しています。
納車時の演出もとても感動的でした。
前回の車から担当をして頂いている南崎さん、これからも宜しくお願い致します。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
330様、この度は二度目となるお車のご購入、誠にありがとうございます。かねてより憧れであったポルシェのご納車、おめでとうございます。前車のメンテナンスでご利用いただいていた頃より引継ぎにてご担当させて頂いてから、お乗換えのご相談から車種の選定、ご納車と、今日まで携われたこと、大変光栄に思います。ご納車時のご対応についてもご満足頂けたご様子で何よりでございます。これからも、新しいお車のメンテナンスで引き続きお付き合いさせて頂き、よりご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。これからも、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての事でわからない事が自分の中では多かったけどお店の対応などは良く購入までスムーズに進んで良かったです。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から、オトロン足立店でご購入して下さりまして誠にありがとうございました(*^^*)
お車のご購入が初めてとの事で、お力添えさせて頂き光栄です♪
お話して下さった弟様も是非、いつでもお待ちしておりますので宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
フットワークの軽い担当者の方が他店舗でも来てくれて、接客して頂きました。
納車後のサポートもしっかりしてくれるので安心して乗れます。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は2台目のご購入、高評価のレビューまで誠に有難う御座います。
ご納車後のアフターもしっかり務めさせて頂きますので、
お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応頂き、スムーズに契約出来ました
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はご縁を頂戴し誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回購入した車の操作に不安ですが、頼りにしています。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
トト様 この度は弊社よりご購入頂き、誠に有難う御座いました。 また高評価のレビューを頂き誠に有難う御座います。 アフターサービス含め精一杯務めさせて頂きます。 今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入です。
内装、外装共に綺麗で即決させて頂きました!
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はユーザーレビューのご投稿誠に有難うございます。ヒサ様のカーライフをお手伝いできればと思いますので、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客で感じるアフターサービス体制の信頼度の高さも感じ、とにかく良いご縁を頂き満足の行く車を購入させて頂きました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。色々とみていただきながら最高の1台をご紹介できましたことを大変うれしく思います。今回のご縁とタイミングに感謝申し上げます。
これからのボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客対応が非常に良いです。
丁寧でわかりやすく、優しい感じです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ヒロヒロ様 この度は当社にてCクラス205ワゴンをご購入いただきまして誠に有難うございます。
大変ご満足いただき嬉しい限りです。また、お褒めのお言葉有難うございます。
当社は、販売だけでなくアフター面でもしっかりとサポートしてまいりますのでお気軽にご相談下さいませ。
引き継ぎ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車両を見つけて急に連絡されて頂いたにも関わらず、とても親切で丁寧な対応をして頂きました。
納車や下取の段取りも詳しく説明頂き、安心して購入することが出来ました。
タイヤに傷が入っていたとのことで、全てのタイヤを交換して頂いたり、電圧としては正常だが数年経っていたのでバッテリー交換をして頂いたりと整備等も安心することができました。
とにかく販売員の方の対応がすごく良く、わざわざ遠方から来て良かったと思いました。
今後ともよろしくお願いします。
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
TM様 この度は、小澤物産株式会社ガリバー品川店をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての外車とういうこともあり不安もあったと思いますが、TM様に安心してカーライフを送って頂く為、整備工場からの点検結果による交換箇所は全て交換させていただきました。
ですがタイヤの納期がかかってしまい、予定よりご納車が遅れてしまいました事は申し訳ございませんでした。
ご納車の際にTM様の喜ばれていた笑顔は私も大変嬉しく感じました。
当店からは遠いですが是非、近くにお越しする際は当店に遊びにご来店ください。
今後ともガリバー品川店を宜しくお願いします。
素敵なカーライフをお楽しみください。担当:半田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただきました。次からもこちらで購入を検討したいです。
また、今後もお世話になる予定です。よろしくお願いします。
武蔵野自動車
(東京都・小平市)
販売店の返信
この度はデイズご成約頂きましてありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
アフターメンテナンスもお気軽にお越しください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、対応共に非常に満足しています。
関東マツダ 久米川店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
いけ 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
様々な疑問にも一つずつていねいに教えてくださりありがとうございました。
子供連れでさわがしくした日もありましたが優しい対応をしてくださり、気持ち良く購入を進めることができました。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、当店のデミオの購入して頂きまして有難う御座います。
また、クチコミの投稿も有難う御座いました。
これから楽しいカーライフ生活をお楽しみください。
また、気に成る事や装備の使い方など、分からないことが有りましたら、何なりと相談下さい。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客で、最後まで気持ちよく対応していただきました。
ピカピカの状態で納車して頂きました。
車の状態も大変に良く、エンジンも快調で大満足です。
アフターケアもしっかりされているので、安心して購入できました。初めて車を購入される方にもおすすめのお店です。
M-motors【エムモータース】
(東京都・武蔵野市)
販売店の返信
よしお様
この度はN-BOXカスタムをご購入頂きありがとうございました。
また、高評価を頂けありがとうございます。
来年春の点検もご用命頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
某ドイツ車からの乗り換え
色々不安もあったが、ディーラーの方が親身に相談に乗ってくれ安心して購入
車も魅力的で今後楽しみです。
ボルボ・カー杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はボルボ車をお求め頂き、誠にありがとうございました。ぜひボルボライフをお楽しみいただければ幸いです。末永くご満足いただけますよう、ボルボ・カー杉並一同ご案内させていただきますので、引き続きのご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ジープラングラーからの乗り換えでお邪魔しました。試乗から車の説明、接客、下取り価格・購入価格の相談まで、全てが丁寧で理にかなっていて大満足、その場で即決しました。今後のメンテナンス相談も不安なさそうだったことも決め手です。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
ジープオーナー様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。初めにお問い合わせ頂いたお車とは別のお車でご成約頂きましたが、結果的にとても良いお車をご案内できました。ジープオーナー様、奥様のお人柄にも非常に助けていただいて本当に感謝しております。今後はアフターメンテナンスを通じて末永いお付き合いさせていただけたら幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
実際に車両を見に行き、ある程度購入の話が進んでからスペアキーがないことを伝えられる。そして、従業員からは「今はオーナーがひとつしか鍵を作らないこともあるからスペアキーがないのは普通、必要ならお金はかかるが作ることはできる」と説明を受ける。また、契約書には、取扱書とメーカー保証書があるにチェックされていたが、実際納車すると全てないと言われる。納車時の車両も前回見に行った時より傷が多くついていて、汚れも目立っていた。従業員から4万弱のプレミアムケアセットを強く勧められたが、本来は車両価格に含まれているものばかりで、非常に納得のいかないものばかりだった。購入時の領収書もない。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
abel 様
この度は、当店をご利用頂きましてありがとうございました。
またご指摘を頂きました点、申し訳ございませんでした。
このようなご意見を頂く事がない様、スタッフの教育も含め、改善に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
内容の充実した車(希望条件)にあった良い車発見。
コストも安心価格でした。
AutoShop Retrieve
(東京都・調布市)
販売店の返信
たぬぽんおじちゃま様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車ではあったが丁寧な対応で安心して購入できました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
マル様 この度は当店のフォレスターをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで丁寧に対応頂けました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
カツオ様 この度は当店のフリード+をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
