総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が買いたいというより、ボルボ が買いたい。
その思いで予約もなく来店。営業時間ギリギリに到着しましたが、営業終了後も説明を行っていただき、その日に購入に至りました。
店頭在庫はとても多く、店内も広くて綺麗。ボルボ 好きとして、とても優雅な時間を過ごすことができました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるボルボ店からをセレクト東名横浜をお選びいただき、誠に有難う御座います。またこのような高い評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。ランダル様の初めてのお車購入、ご納得いくお買い物のお手伝いが出来事、大変嬉しく思います。これからのボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。衛藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スマートを探して県外から当店へ。
詳しく説明してもらい即決しました。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
コバ様この度はメルセデス・ベンツ多摩でスマートフォーフォーをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。ご自宅からは少々距離がございますが、代車のご用意もございますので点検や車検などのアフターサービスもお任せくださいませ。この度は誠にありがとうございました。メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:齋藤一将
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1月30日、Eクラス納車でした
車の程度も良く大変満足の一台です、スタッフの藤井さんにもサービス面で色々良くしてくれて大変感謝しています。次回、車購入する時はまたお願いしたいです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
w212ヒロポン様、この度はアドバンスインタ-ナショナルにてEクラスをご購入頂き誠に有難う御座います。
また高い評価も頂き重ねてお礼申し上げます。
VWからのお乗り換えですがメルセデスの乗り味も非常に良いところがございます。
是非、今後のカーライフを楽しんでください。
アフター面でも、しっかりサポートして参ります。
今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
アフターサービスがしっかりしていると思いホンダカーズさんの様な店舗で購入しましたが、車購入後に本来付属されているナビロックの工具が付属していない事が判明。外すのに8000円以上の工賃がかかると言われました。
購入時に説明もなかったのでそれくらいサービスしてほしかったです。
営業の方は親切でした
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
akira418様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
ナビのロックボルトレンチが付属されておらず、又サービススタッフとの連携が悪く不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ロックボルトは無料にて取り外しさせて頂きます。
パネルを外さないとロックボルトが使用されているか解らず、ご納車してしまいました。
車両チェックが徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
店長 菅原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前日TELの訪問にも関わらず親切に接客して頂き有り難かったです。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
有スエ様 この度は当店のシャトルをご成約頂きまして誠にありがとうございました。今回有スエ様にとって初めてのお車購入のお手伝いができ大変嬉しく思います。中古車は似たお車があっても同じ車はない為在庫状況は随時変化しております。その為私共も頂いたお問い合わせに少しでも早く、タイムリーにご対応できればと心がけております。私もお車をご案内させて頂き自動車保険や今後のメンテナンスを含めて当社にお任せ頂いただけでなくお褒めの評価を下さり光栄です。今後も末永くお付き合い出来る様宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。 ㈱ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 担当:三舩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当の青木さん。大変お世話になりました!知識が豊富でこちらのどんな質問にも詳しくわかりやすく説明してくださいました。お忙しいにもかかわらず、こちらの気持ちに寄り添ったとても丁寧かつ迅速なご対応をしてくださいました。たくさん相談に乗っていただき大変感謝しております。とても納得のいく大満足な買い物ができました。本当にありがとうございました!
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
この度は、口コミありがとうございます。このような高評価を頂いてこれからの励みになります。
また、些細なことでもご遠慮なくご相談ください。
ramentabetai様がこれからも 安全運転で快適にカーライフをお過ごしできるようお手伝いさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてご利用させていただきました。
初めての外車購入、車の知識があまりないなか、車種のメリットデメリットを細かく説明いただき、当初別車種を考えていたのですが、私の車利用頻度なども精査いただき今回購入の2008を案内していただけました。
併せて、オプションで希望していましたラゲッジトレイなども見つけていただき、大変満足のご対応をいただけました。
納車はこれからですが、とても楽しみです!
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
SINGE様 この度はプジョー2008をご成約頂きありがとう御座いました。また、大変高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
また、遠方より何度も足をお運び頂き有難う御座いました!
今後も車検や鈑金修理、部品の販売・取付などお車の事は何でも対応致しますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々お願いしたことに対して、良く対応して頂き、また次回お願いしたいと思っております!
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
快適にお使いください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見ずに購入しましたが、安心して取引が出来ました。担当の川崎さんにも親切にご対応いただきました。アフターケアにも期待しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
早速のレビュー御投稿有難うございます。お車も大変気に入って頂けたようで良かったです!またいつでもお気軽に遊びにいらして下さい。今後もS2122011様のお車は私がしっかりサポート致します。どうぞ引き続き宜しくお願い致します。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見ずに購入しましたが、安心して取引が出来ました。担当の川崎さんにも親切にご対応いただきました。アフターサービスにも期待しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
基本的に全てをお任せしましたが、とても対応もスムーズで大変満足でした!
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。地方ディーラー様からの車両お取り寄せにて現車確認をいただけない状況でしたが全てをご信頼いただき、お仕事が大変お忙しい中メールでの迅速なご対応に改めて感謝申し上げます。ご納車時にはお車も気に入っていただけてとても嬉しく思います。これからのボルボライフをお楽しみいただけるようアフターメンテナンスも含めサポートさせていただきますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて見積り依頼をしたら直ぐに返信が来て内容を確認して直ぐ電話!そして直ぐ車を見に行き直ぐ決めました!お店の方には此方の希望にあわせて直ぐ納車してもらい大変満足です。良い車を手に入れるには何事も直ぐの行動です!
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
一輪様
この度はクチコミへのご投稿有難う御座いました。
お車気に入って頂けて何よりです。今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
中古車ならではのメンテナンスに関する不安なども親切に答えてくれたので安心でした。
エムテック 世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ふたこぶらくだ様
この度は数多くある中古車販売店の中から当社をお選びしていただいき、ありがとうございます。
色々とお忙しい中、お時間を作っていただきありがとうございました。
今後、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
お近くを通られた際はお立ち寄りください。
お待ちしております!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回BMWミニをbestbuyさんで購入しました、外車、国産車、何台も丸山氏にお世話になりましたが今回のミニにはビックリです、乗りたい車が少ない世の中になってしまい車もボチボチ卒業かなと思ってましたがおかげでまだ当分楽しめそうです、相変わらずのスタッフのチームワークも最高です、良い車との出会いを有難う御座いました、車共々今後ともよろしくです。
BestBuy
(東京都・町田市)
販売店の返信
hilo.taisei様 この度も、またご購入いただきまして、誠にありがとうございます。そして、早速最良の評価もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。おっしゃる通り、今まで数多くのお車をご購入いただきましたが、今回は個人買取の物件で走行距離が少なくコンディションがすこぶる良好であったのと、今まで乗られたことの無い人気の高いミニクーパーであったので、一度はその乗り味を味わっていただきたい、と思いお勧めさせていただきました。そんな人気車なのでお気に召していただけるとは思っておりましたが、ご期待に沿うことが出来たご様子で、私も大変嬉しく思います。引き続きhilo.taisei様の素敵なカーライフを全力でサポートさせていただく所存でございますので、引き続き末永くよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。担当丸山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員の佐藤さんの接客が丁寧でした。
希望に沿った中古車の提案をしていただき良かったです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
はま3569様
この度は当社にてCクラスご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お問合せからご来店頂きまして即決合わせてお礼申し上げます。
また嬉しいお言葉励みになります。
お問合せ車両とは別の1台でしたが、気に入って頂けて本当に良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車の購入でしたが、親切にご案内頂き助かりました。
関東マツダ 久米川店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
冷やかしとみられるような格好でふらっと立ち寄ったもだけなのに、初めて会うのにも関わらず上から目線でもなく、かといって下から持ち上げるのでもなく、ほどよい距離感で対応していただきました。ほかの店にも行きましたが、やはり事務的な対応を見せる場合が多く踏み込んだ話がしずらい雰囲気がありましたが、この人の人徳でしょうか、何か同じ車を同じ立場で考えている友達のように親身さを感じることができました。このことが、この店で購入を決めた最大の理由です。迷っている人は一度相談されてみては・・。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 板橋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客してくださった三浦さんがとても親切な方で、車に関してもとても親身にアドバイス下さいました。購入した後の対応も迅速で、こちらの店舗で購入出来て本当に良かったと思っております。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 板橋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。 年末のタイトなスケジュールの中、書類準備からご入金に至るまで迅速にご対応頂けまして、 ご希望のご納期に間に合わせることができました。 何から何までご協力ありがとうございました。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店も含めて複数の店舗を回りましたが、希望している装備の車が見つかりませんでした。 しかし、担当していただいた三浦さんだけは違いました。 初めてお会いしたその日のうちに用意できそうとの連絡を頂けたのです。 何より先ず車を探して、そこから話を進めていかれる対応はさすがの一言です。 その後も丁寧に相談に乗っていただき、初めての輸入車でしたが安心して購入することができました。 今後、長いお付き合いをさせていただく方が三浦さんで本当に良かったと思います。 他のスタッフの方も丁寧で良いお店です。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 板橋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。このようなお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。こちらの難しいご依頼などご協力を頂き、感謝しかございません。是非、BMWの最高の走りをご体感ください。何かお困りの際はいつでもご相談下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の対応ありがとうございました。 ホント妥協なく良い車の購入できました。 三浦さん最高の接客ですね、今後ともよろしくお願いします。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 板橋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度はこの様な高評価をいただき誠にありがとうございます。かなりキレイになり気に入っていただけて良かったです。なにかお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
