総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車です。
HMRスポーツカー専門店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度はシビックのご購入ありがとうございました。 今後もお客様にホンダスポーツカーを選ぶならHMRホンダだと思っていただけるように頑張っていきます。シビックは今後とても希少なクルマになっていくかと思いますので、ぜひ、長く楽しく乗って頂ければと思います。 メンテナンスのご相談など、いつでもお気軽にご連絡ください。遊びに来る際は是非お立ち寄りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自信の都合で乗り換えは諦めていたのですが、たまたまこちらの営業さんのお話を伺える事になり現車へ乗り換えることができました。総額、車の状態、車種、全て希望を叶えていただき本当に感謝しかないです。営業さんもとても元気な方で親身に話を聞いてくださったからこそ希望通りの車選びができたんだと思います。
正直、車の状態に関しては情報以上の物でびっくりしました。
車なのでなかなかすぐ次の物を、、とはいきませんが数年後乗り換える時もまたお世話になろうと思ってます。
この度はいいお買い物をさせていただき有難う御座いました。
オンリーワン株式会社
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ちせさら様
この度はシャトルのお買い上げ誠にありがとうございました。
満足いただけるのが、弊社にとっても最高の喜びです。
お車に何かございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをしていただけましたら幸いです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
細かな質問やお願いにも迅速、丁寧に対応して頂き大変満足しています。
担当して頂いた方も相談しやすい雰囲気で、安心感が持てました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
Golden bears様 この度は当社にてW205ワゴンをご購入頂きまして誠に有難うございます。
大変ご満足いただき嬉しい限りです。また、お褒めのお言葉有難うございます。
他社様と当社のW205ワゴンで最終的に当社にてご決断いただき、また決めたお車も大変気に入っていただきとても嬉しく思います。
当社は、販売だけでなくアフター面でもしっかりとサポートしてまいりますのでお気軽にご相談下さいませ。
引き継ぎ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を見つけてから、ピッチリ1週間で車を頂きました。対応もSMSでパンパンしてくださりあっという間の手続きでした。親切な説明など助かりました。。
カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はカーセブン多摩ニュータウン店のお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
とても好印象の方で、本音はもう少しお話しをしたかったなと思ってます!!
ただ、今回がスタートで今後ともご友人やご親族の方でもご紹介頂けましたらそこで
お役に立ちたいですね!!
いつでも遊びに来てくださいね。社員一同楽しみにしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。親切な対応をしてくださいました。
MINI NEXT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店よりお車をお選び頂き誠にありがとうございます。アフターメンテナンスも是非お任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
藤井さんに担当していただきました。
納得の価格で大満足です。
納車日が楽しみで、寝れません。
本当にありがとうございました!
また遊びに行きます。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
相模のごり様 この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉有難うございます。お車も気に入っていただきとても満足いただけて大変うれしく思います。 ご納車まで少しお時間ございますが楽しみにお待ちくださいませ。睡眠はしてくださいね!
当社は、今後のアフター面でもしっかりとサポートしてまいりますのでお気軽にご相談下さいませ。
遊びにお立ち寄りも大歓迎です。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の接客の良さ、店長のとぼけた感じの面白さ、お客に対しての親切なところ。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はこのような評価をして頂きありがとうございました♪
担当スタッフ、店舗一同大変嬉しく思っております!!
当社で3台目のご購入とのことで前回同様エルグランドをお探しでしたね!
無事見つかりよかったです!!
その後のお車の調子はいかがでしょうか?
何かございましたらご連絡頂ければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
訪問当日に実車を見せていただき、車両購入に関して真摯にご対応いただき、気持ち良く購入を決めることができました。
ボルボ・カー・目黒のスタッフの皆様ありがとうございました。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
ノブ様 良いお車をご案内できて良かったです。アフターメンテナンスも含めてフォローさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いままで新車しか購入してきませんでしたが、認定中古車がこんなにも良いものだとは思いませんでした。正直今まで新車価格で車を買っていたことが本当にバカらしくなるほど……。と思えるほど状態が良い車両に出会えました。アウディ有明さん、ありがとう。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
アクアボナ様
お世話になります。
うれしいお褒めのお言葉非常にうれしく思います。
A4オールロードとても良いお車です
是非大事に長くお使いいただければ幸いです
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話とメールのやり取りのみでの車購入は初めてでしたが、おかげさまで楽しく乗っております。今後ともよろしくお願いします。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 板橋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。ご不安なこともあったかと存じますが、気に入っていただけて何よりです。是非次回も当店へご用命下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入です。下取車で事故に遭ってしまい焦りましたが保険も担当の方から入っていたので全てお任せで無事に納車していただけました。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 板橋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。弊社にて保険ご加入いただいていたので良かったです。今後もお車のことは何でもお任せ下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
及び車両が満足
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
キティ☆★☆★様
この度は当店のアウトランダーPHEVをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
カツジ☆☆様
この度は当店のハリアーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
fukufuku☆☆様
この度は当店のランドクルーザープラドをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
知人からもらった車に乗っていたので車の購入は初めてでした。様々な相談に親身になって対応下さり半年かかりましたが購入まで至りました。綺麗なショールームでの丁寧な対応に満足です。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーからセレクト東名横浜をお選びいただき、誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき、心から感謝しております。3506様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。 衛藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ドラえもんLOVE様
この度は当店のデイズルークスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
履歴のしっかりとした車両に出会える安心、
24ヶ月保証は決め手となるには十分でしょう!
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ターマック!!様
この度はメルセデス・ベンツ多摩にてスマートフォーフォーをご購入いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるメルセデス仕込みのコンパクトカーをご堪能いただきたく存じます。
この度は誠にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:齋藤一将
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
納車後、1ヶ月でシフトレバーが入らなくなる。ボルボカーズに問い合わせた処、レッカー移動して来て下さい。との事。修理代を請求すると返答無し。こんな人間がプロジェクトフォー 代表取締役とは?
Project4
(東京都・狛江市)
販売店の返信
富山県 片岸 満様 お世話になっております。(株)Project4の中村です。この度は不本意な口コミ投稿を頂きましてとても残念です。昨年6月にご納車させて頂きまして、以来3月5日にシフトレバーの不具合でご連絡くださってから、3月末までの25日間ほぼメールでのやり取りのみでのご対応でしたが、私への誹謗中傷する内容の文章に留まらず、何の根拠もない金額(40万円)をご請求され、一方では弊社掲載の車両と交換しろと脅される始末でした。本題のシフトレバーがパーキング位置より抜けないトラブルに対しまして、「おそらくシフトレバーの交換が必要です」とご説明の上、最寄りの工場で診断を受けてください。まではお電話でご対応できましたが、24,000円程で修理出きる筈の修理が、ある日突然ミッショントラブルにまでメールの内容が発展しましたので、以降何度となく架電しますも直接お話しする機会も無いまま、メールで脅され続け、挙句の果てには期限付きで「40万振込み」か「在庫車両との交換」を迫られ、結論を出さなければコテンパンにクチコミ投稿してやると言う事ですが、甚だ業務妨害ではないでしょうか。
弊社では、ご納車直前の整備をディーラーで実施しております。低年式車両と言えども極力お客様にご迷惑の掛からぬようにしましてご納車しておりますが、必ずしも壊れない訳ではありません。今回発生しております不具合も、弊社でお預かりしまして診断しました訳ではありませんので勿論確実ではありませんが、症状をお聞きする限りレバー交換での修理で解決すると思われます。
また、ネット媒体でお安い価格の車両を引き合いに、「下手くそな買い物をした」などと当たられても困ります。昨年5月のご契約時にはご自身の意思でご決断してくださった訳ですから、今更私に当たられてもお答えのしようがありません。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで申し込みしてから4月に購入予定が全てスムーズに対応していただき、1カ月前倒しで購入してしまいました。ありがとうございました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
リオ2016様この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお車も気に入っていただきましてとても嬉しく思います。今後のアフターメンテナンスも含めお車に関することは当店をはじめボルボカージャパン直営店グループにお任せくださいませ。臨機応変にご案内させていただきますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
貴社の対応は誠実で交換が持てた。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。
今後、何か疑問点やご質問などが御座いましたらお気軽にご連絡又は、ご来店ください。
弊社スタッフ一同誠心誠意を込めて、ご対応させて頂きます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
