神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ニッサン・キューブを購入しました。説明もわかりやすく、質問にも丁寧に答えていただき、すごく感じがよかったです！！

前車からお世話になり、縁あって良い車と出会えました。いつ伺っても受付の方は笑顔でコーヒー頂き気持ちの良いご対応でした。 担当者様も親身に相談に乗って頂き感謝しています。敷居が高いイメージがありましたが、気さくに対応して頂き、納車までの対応も丁寧でいい事づくしでした。今後も点検等お世話になりますのでよろしくお願いします。

事前にネットの状態表を確認すると、評価が低かったのですが、実際は非常に綺麗な車でした。説明も丁寧で、営業さんの印象は良かったです。マイナスな面としては、県外からの購入ということもあり、車庫証明発行など、納車までのやり取りがメールのみとなったため、車購入に詳しくない人は不安に思うかもしれません。それを差し引いても、安く良質車を購入できたため満足しています。

スタッフさんがとても丁寧に対応して頂き現車が無いのにも関わらず早期にて用意して頂けたのが良かったです。

今回で2台目です！ 家族みんなでお世話になってます。 これからもよろしくお願いします！

金額、車種共にわがままを通して頂きありがとうございました。予算を少しオーバーしてしまいましたが、満足の金額です。今後とも宜しくお願いします。

A5最高です。お店行って見るまでは、正直　候補の3番目だったんだけど、実際に真近で見てみると、大胆で優雅なラインにやられた。担当してくれた営業の人にもガツンと来てるのがバレちゃったみたいだったけど、色々説明してくれて助かった。今、とても満たされております。

右も左もわからない状態でしたが、とても親切に対応していただき安心しました。 購入した車もとてもきれいでいい買い物をしたなと思います。

初めての輸入車の購入で、不安な事が色々ありましたが、丁寧に教えてくださり安心して購入できました！ 車の調子もすこぶる快調です^ ^ 今後ともよろしくお願いします)^o^(

発売当初からずっとCLSに憧れていて、いつかは乗りたいと思っていました。フォレストさんでいい車を見つけて即決しました。対応も良く満足した買い物ができました。４人乗りなことも思ったより気にならず、逆に後席が広く使えて満足という意見を多くもらいました。

要望に合う車を迅速かつ的確に説明してくれた。軽バンの中古車もそろっているので、軽バンを探している方にもオススメ。車を実際にメンテしている方の話をきくと、信用できます。

必要としている車の条件を、お話させてもらいましたが、イメージどうりの車を用意していただきました。

お一人にて経営されていますが、接客も丁寧に対応していただきました。 今回購入した車両はスカイラインの改造車ということでしたが、出所もしっかりしており細かなところまで説明して頂きました。 整備に関しても提携の工場があり、現在トラブルはないですが購入後のケアもしていただけるとのことです。 本当に車好きの経営者さんなんだなと思い安心、納得して車を購入できました。 この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

とても気持ちの良いスムーズな対応でした

購入させていただいた車両も最高ですが、担当の浅野さんが、めちゃくちゃ親身になって面倒みてくれて、安心できました！ これからも末永く、お世話になります！！

10年落ちのデリカD5を購入しました。車検は残り約半年です。納車日、お店を出てから10分の間にフロントガラスに半径1㎝程のヒビが入りました。当初は気付かず、数日経ってやっと気づきました。高速道路は走っておらず、飛び石が当たった記憶も無かったので、もしかしたら納車前から付いていた傷なのでは？と考え、たまたま納車10分後に立ち寄ったガソリンスタンドで撮った写真を確認すると、案の定冒頭のヒビが有りました。 その旨販売店に連絡すると、「納車後のガラスの傷は保証対象外で、6万円で中古のガラスとお取り替えします。」と言われました。 当方が、「元から付いていた傷でリペアされていたのでは無いか？」と聞いたところ、「そのような事象は車の仕入れ書類に記載されていません。でも一応調べてみます。」と返答されました。 納得がいかないので、近所のガレージに見せたところ、これはリペア されていると言われ、社外品の新品での交換は7万円以下と見積もって頂きました。他にもフロントバンパーを固定するクリップが付いていなかったりと色々と不備を指摘してもらいました。その事をまた販売店に伝えると、「オークションの書類にリペア 済みと記録がありました。」と担当者は言い、当方が、「なぜそれを納車前に説明してくれなかったのか？」と聞くと、「言う必要はありません、現車をご確認頂いているので。」と言われました。当方が「リペア されているガラスの傷を、素人が確認できる訳ない！プロでも見つけるのは難しいと仰ってたでは無いですか！」と憤ると、「はあ、こちらのミスです。」と全く誠意の無い返事が返ってきました。 カーセンサーの口コミで同じ様な事象が載っていて、そちらではガラス交換代を全額お店持ちで解決されていたので、同じ様に全額負担お願いします、と伝えたところ、「できません、できて半額の３万円です。」と言われました。 保証に対してのサービスはお店によるそうですが、当方がリペア 済みの証拠を掴まなかったらそのまま、納車後の飛び石が原因という事でガラス交換する感じでした。 そもそも中古車だからガラスの傷など有るのは当たり前なので、痛み分けで半額負担します。という姿勢でした。 中古車事情に詳しく無いので、このお店の対応が正当なのか、当方がクレーマーなのかわかりませんが、とりあえず事実だけ口コミします。

私は今回初めて外車を購入させていただきました。 当初、国産にしようか外車にしようか迷っていましたが、 ベンツのカッコよさに惚れ、また、人生一回だということもあり、 思い切って購入を決心しました。 お店は品ぞろえがよく、担当の小泉さんも外車のことについて、 まったく無知な私に丁寧に教えていただきました。 初めての外車を探されている方は、維持費等の不安があるかと思いますが、 人生一度と思い、乗ってみてはいかがでしょうか。 色々とありがとうございました。

乗っていた車の調子が悪くなり探していました。以前乗っていた車が同じ会社のダイハツに乗っていてバリキがあり小回りのきく車でした。エヌオートさんに並んでいたので見せてもらい、とても親切に対応してくださり購入となりました。助かりました。

親切な対応で感謝しています！ いい買い物ができました！

車の価格が安かったので見に行きました。店員さんも丁寧に車の情報を教えてくれたので良かったです！保険に関しても詳しく説明をしてくれたのでわかりやすかったです