総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願でしたアウディA4アバントが我が家にきました。その前はレガシーで4WDにこだわって選びました。スタイル、走行性能どれをとっても大満足しております。いい車を紹介頂いたみなとみらい店の方に感謝です。受取の際、スピーカーのビビりが少しある事に気づきましたが、私のすぐに乗りたい気持ちを考慮して、初回点検で調整頂く事でお約束頂き、かえって助かりました。
機転の利いた対応ありがとうございます。まだ真夏ですがウィンタードライブがまちどおしいです。
Audi Approved Automobile みなとみらい
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
タロリン様
この度は当店よりアウディをお求め頂き、誠にありがとうございます。
スピーカーの件、整備の際に発見出来ずに大変失礼いたしました。初回点検の際に、きっちり調整させて頂きます。
でも、ご満足いただけて本当に良かったです。
これから、もっともっとお楽しみ頂けます様に、お役に立てればと思っております。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誕生日に来店して購入を決めた時にケーキやプレゼントまで貰って幸せ感がいっぱいなるお店です.ありがとうございました.
SUPERIOR.スペリオル/旧M’z SPEED 横浜
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ちび様
C-HRコンプリートカーをご購入頂き、まことにありがとうございました。
また、素晴らしいご評価頂けましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
今後はメンテナンス等でお付き合いさせて頂きます。
気になること、ご質問などございましたらが、お気軽にお声がけください。
また、当店では車輌ご購入のお客様を対象にオイル交換無料など特典がございますので
是非ご活用ください。
今後ともエムズスピード横浜をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算等希望通りの車体を提案して頂き非常に満足しています。
BROWN LOUNGE
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
今回も大変お世話になりました。
少々お待ち頂きましたがとても良いお車をお納めさせて頂けました事弊社も大変嬉しく思っております。
アフター保証もご加入頂きましたのでこれからも安心してお乗り頂けると思います。
ご注文の際には良い車輌をご提案出来るよう努力致しますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
本当に有り難う御座いました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
2年保証に惹かれて遠方からでしたが購入しました。
エアサス故障がついたのでディーラーに持って行き見積もりだしてもらいましたが保証がおりるかおりないかに1週間ちかく待たされました。
最終的には保証おりないとのことでしたが、こちらは付き合いのないディーラーに預けてるわけだからその辺りのレスポンスを早くして欲しかった。
こちらが電話しないと状況を説明してくれないのも不満。
なのでこの評価にさせてもらいました。
T.U.C.GROUP ポルシェ専門 横浜三ツ沢/(株)リガル
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
ゆうちゃん1212様、レビューへご投稿を頂き誠に有難うございました。
この度は故障修理に際し不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
通常、ゆうちゃん1212様のように遠方のお客様の場合は、お車に不具合が発生した際に今回と同様お近くのディーラー様にて入庫・点検して頂き整備を依頼させて頂いております。
弊社としましてはディーラー様からの整備の内容によって保証が適応できるかどうかを判断させて頂いておりますので、ディーラー様の点検状況次第では回答まで日数を頂いてしまう事もございます。
今回はディーラー様の方でも故障原因の究明に数日かかってしまったこともあり、ゆうちゃん1212様へのご回答が遅くなってしまいました。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
弊社としましては遠方にお住いのお客様でもご購入頂いたお車を安心してお乗り頂ける様、正規ディーラーを含む取引先の整備工場等で点検・整備を依頼させて頂く場合がございますが、
その様な場合でも迅速な対応に尽力し、皆様にご満足して頂く為に精進して参ります。
この度は貴重なご意見ご指摘を賜り有難うございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年5月にどうしても早急に車が必要になり、ネットで探していたら、ベーシックにゴルフトゥーランがあったので、主人ととりあえず、見に行くだけ行ってみよう!となりました。
その時に後藤さんと出会い、車もさる事ながら、お人柄に私達夫婦は、惹かれました!
その場で、ゴルフトゥーランを購入手続きをしました。
その後の納車までの丁寧で早い事には感謝しかなかったです。
乗り始めてからも、アフターフォローは、親切にしっかり丁寧にして下さって、本当に後藤さんと出会えて良かったです!
次も絶対にベーシックで購入します!
本当に本当にお勧めですよ。
BASIC/ベーシック
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
大変お世話になっております。この度は過分な評価を頂戴し恐縮しております。ご夫妻にはお客様をご紹介いただいたり、弊社の応援団を担っていただいていると実感しております。小規模で小回りの利かない部分も多々あるとは存じますが、今後ともお付き合いのほど宜しくお願いいたします。一昨日、高速道路上でのパンクですが事故に発展することなく安心いたしました。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入のため画像でしか確認できませんが、年式や走行距離、車両状態等々かなりよく、尚且つお手ごろな値段設定が決め手となりました。
丁寧に対応していただきありがとうございます。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
MM2018様、この度は数ある中古車販売店より、弊社アビックスインポート川崎生田店にてメルセデスベンツCL63のご契約を頂きまして誠に有り難う御座います。遠方にお住まいの為、お車ご購入にあたって色々とご不安な部分もあったかと存じますが、スタッフを信頼して頂き、お車のご契約を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。弊社で販売しております車輌におきましては品質、価格に関して自信のあるお車ですのでご納車を楽しみにお待ち下さい!ご納車後はどんどんお車に乗って頂き、CL63ツインターボのパワフルな走りを存分にお楽しみ下さいませ!今後とも末永いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
A1からの乗り換えで、GLKを購入。
ディーラー系ではないのでサービス品質どうかなと思いましたが、ご担当横田さんの接客も、クルマの品質も素晴らしかったです。
また機会があれば利用したいと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
Ksurf様 この度は弊社にてメルセデスベンツGLKクラスをご購入いただき誠にありがとうございます。接客、品質共にお褒めのお言葉を頂け大変光栄でございます。末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミに書いてあるように綺麗な塗装でした。車を購入で自分は人と一緒が嫌いなのでfree skyさんのは抜群に惹かれましたね。
今、燃費やコンパクトカーが人気が多いなか、忘れていた遊びゴコロを思い出させてくれた一台です。
古い車なのでバンパー、ワイパーのサビが気になったのですが見積もり以外の事も対応してもらえました。
タイヤも古くなったらわけてもらえるとアフターも頼みたいぐらいでした。
嬉しかったのはタイヤのロックナットがすでにされていたのは安心しました。
こだわりが強いfree skyさんならではと思いました。
大切に乗る予定ですがまた購入したいなと思ってます。
FREE SKY
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
薪ストック様
この度は弊社のハイラックスサーフを御購入頂き誠にありがとうございました!
お車も気に入っていただき弊社といたしましてもうれしい限りです!
遠方のお客様は当然多くの不安を抱えていらっしゃいます。 なるべくご安心頂けるようにキメ細かい対応を心掛けておりますが、 このようなお褒めの言葉はスタッフ一同大変励みになります。
お時間があるときにでも是非また遊びに来てください! これからも、些細な事でも構いません、何かありましたらご連絡お待ちしております。できる限りの対応をさせていただきます。この度はユーザーレビュー御投稿頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回フェアレディZ Z32ツインターボを購入させて頂きました。
まず来店して思ったことはすごく親切、丁寧でした!
年齢的に若い私にも親身になって色々教えてくださり購入~納車までとてもスムーズにやって頂けました。
また、内装にヒビ割れの箇所があったので納車後自分で交換しようと思っていたところ、交換しておきましたよと言われて驚きと嬉しさでいっぱいでした笑
こちらのお店でZを購入できて本当によかったと思います。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
Cloud SERVICE
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ghr2539様 この度は『日産 フェアレディZ マニュアル ツインターボ』をご購入いただきましてありがとうございます。 また、このような高いクチコミの評価をしていただきありがとうございます。 お探しされていたお車を販売させていただけた事、大変嬉しく思っております。 ghr2539様にご満足していただけて何よりです。 また、お褒めのお言葉もありがとうございます。 以前もZ32に乗られていたという事でしたので、今度はこのZ32でいろいろな所へお出掛けしてカーライフを満喫してください。くれぐれも事故等にはお気をつけ下さい。 お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。 お待ちしております。 お車のことで、お困りのことや、ご相談などございましたらいつでもご連絡ください。 この度は本当にありがとうございました。 これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切かつ丁寧な対応をしていただきました。本当にありがとうございました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
FREE SKY
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
うめしば様
この度は弊社のハイラックスサーフを御購入頂き誠にありがとうございました!
お車の仕上がりに満足して頂き私も大変嬉しく思っております!
弊社のロゴも気に入って頂き誠にありがとうございます!ぜひともステッカーをお車に貼ってください!
些細な事でも構いません、何かありましたらご連絡お待ちしております。この度はユーザーレビュー御投稿頂きありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
販売員の横田さんには、丁寧かつ迅速な対応をしてもらえました。
いろいろ迷いましたが、決めて良かったなと思ってます。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
teichin様 この度は弊社アドバンスインターナショナルにてフォルクスワーゲンシャランをご契約いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけているようで大変うれしく思います。今後はメンテナンスなどなんでもご相談ください!またお会いできますことを楽しみにしております。末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
その節はありがとうございました。ポロを購入してから約1か月、この猛暑日でも元気に毎日、頑張ってくれています。住まいは山道の多い地域で、以前は坂道でエアコンを入れるとエンジンストップしてしまうこともありましたが、ポロはそんなこともなく、ホントによく走ってくれてます。輸入車にしてはシンプルな内装を除けば、満足のいく内容だと改めて思います。遠方からはるばるユニバーサルオートしてよかったと実感しているとことです。またお世話になると思いますので、そのときはよろしくお願いいたします。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
今回は遠方よりありがとうございました。ポロは排気量こそ少ないですが、軽いボディとしっかりとした足回りで、峠道ではストレスない走りを体感できると思います。なかなかサポートできない場所ですが、何かありましたら、遠慮なく連絡ください。あと事故だけには気を付けてくださいね。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の購入で何台目になるやら?でも毎回毎回本当素晴らしいサービスです!中古車ばかりの購入でも本当に親切丁寧で、これから車を購入する方、本当にオススメです!特に浜田さんと言う方が素晴らしいです!他の方ももちろん素晴らしいです!
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
Hunter様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車のご納車と口コミに高い評価を頂き誠にありがとう御座います。もう20年以上複数台のご愛用心より感謝を致します。今後末永いお付き合いをよろしくお願い致します。株式会社 湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
丁寧かつ状態を正直に伝えてくれたため購入へ。
ディーラーの方がショップオプションの対応に安心感がある。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
初代アテスポ6MT様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車のご納車と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います!歴代マツダ車のご愛用本当にありがとう御座います。引き続き永いお付き合いを心よりお願い致します。株式会社 湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一度こちらで車を購入して、買い換える際にリピーターとしてまたこちらにお世話になりました。
接客、車に関する説明、対応どれも満足できるかと思います。
迷っている方がいましたら一度相談だけでもしてみるといいかもしれません。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、ワゴンRのご購入ありがとうございました。前回のお車同様お車のメンテナンスを含め末永いお付き合いよろしくお願いいたします。御投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが丁寧にご対応頂き、不明点等も適宜解決して頂けたので安心して納車迄手続き出来ました、店長さんありがとうございました。
アップル横須賀佐原インター店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
subaru tks様 この度は当店のインプレッサWRX STIをご購入頂き又、お忙しい中遠方よりご来店頂きまして誠にありがとうございました。又、大変高評価のクチコミをご投稿を頂きまして誠に有難うございます。
学生時代から憧れていた旨のお話を頂戴しまして、私どもとしましても是非このsubaru tks様にお売りしたいと思いました。前オーナー様が非常に大事にお乗りになられ少しずつ手を加えていったお車とお聞きしていました、subaru tks様なら大事に大事にお乗り頂ける事と感じております。
ドライブが非常に楽しいお車ですので十分お気をつけて運転をお楽しみ下さい、また観光?がてらこちらにお立ち寄り頂けそうな時にはいつでもご来店下さい、スタッフ一同お待ちしております!この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらのお店で初めての車を
購入しました。不安だらけでしたが
担当の浅野さん含めたくさんの方が
優しく丁寧に対応していただきました。
保証もしっかりしていてとても満足
しています。本当に良いお店だと思いました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
KANEGON015様。 この度は、スイフトのご購入ありがとうございました。今回初めてのお車ご購入という事もあり、今後もわからない事や、お車のカスタムの事などお気軽にご連絡くださいね!色々とサポートさせていただきますので今後もよろしくお願いいたします。御投稿ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの元々所有していた平成15年式モビリオ(約14万キロ走行していたもの)に、遂にガタがきてしまい、自走不能になる前に慌てて車を探しておりました。
丁度、近所のマツダ大磯本店で、元々狙っていたフリードスパイクハイブリッドの状態の良い物がカーセンサーに出ていたので、電話でアポを取り見に行き、即決で購入させていただきました。
月曜日に見に行き、その日の内に必要書類、印鑑証明、車庫証明等をマツダさんの方に提出しました。
そうしたら、なんと納車可能の電話が来たのは何と金曜日!元々車検残有の車とは言え、僕の人生で最速の納車でした!
土曜日に取りに行き、社外、車内もピカピカになっており、とても満足できる車購入でした(*^ω^*)
担当の岡本さん、ありがとうございました(*≧∀≦*)
湘南マツダ 大磯本店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
akihito.k様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の接客も良く、金額面でも色々と相談に乗って頂く事が出来たので、その場で購入を決意致しました。今後とも宜しくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
UMEしゃん様 この度は数ある中古車販売店より、弊社アビックスインポート川崎生田店にてGL550をご購入頂きまして誠に有り難う御座います。ご納車後はGL550のその安定感のあるドライビングを存分にお楽しみ下さい!今後はお住まいもお近くですのでしっかりとアフターフォローもさせて頂きます。何か御座いましたらいつでもご連絡下さい!今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客で安心できました。購入した車は外装、内装とも満足できるもので、これから大事に乗りたいと思います。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
toshi様、この度は弊社在庫にございますプジョー308SWをご成約頂きありがとうございます。
また、昨日はお世話になりました。奥様もお車を気に言って頂き大変嬉しく思っております。
ご納車後も満足頂けるようtoshi様のカーライフをサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
