総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
数少ない車輌を低価格で助かりました。
対応には満足しておりますが、車輌に対する心意気がもう1つ欲しかったです。
1人作業の為と言ったらそれまでですが…
それ以外は満足ですので、次回に期待致します。
CARSHOP Cars4U
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
夜恋虫様、この度は当店でお買い上げ頂きありがとうございました。納車後の不具合で少々ご心配をお掛け致しまして、申し訳ありませんでした。次回とは言わず、生涯にわたってお車を購入して頂けるような関係になる様、今後も努力いたしますので、何かありましたら遠慮なくお伝え頂ければ幸いです。この度はありがとうございました。車検の際はぜひご用命お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてご連絡した時から迅速なご対応をしてくださり実際に見に行った時も大国さんご夫妻の温かさにほっこりしてしまいました。
購入したラパンは内外ピカピカで走りも好調です。早い者勝ちの一品でした。息子も大変気に入って喜んでいます。感謝ばかりです。息子とまた寄らせていただきたいです(^-^)ありがとうございました!!
オートリーダー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
はぴ子様
この度は、ラパンのご購入ありがとうございます、またこのような高評価をいただき本当にありがとうございます。
息子さんとドライブを楽しみたいとの事、ぜひ色々なところにお出かけください。また何かございましたらご連絡ください、
本当にありがとうございました。またこちらからもご連絡させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はボンゴで大変お世話になりました。じっくり話をして、代表さんが本当に車が好きでやっているのが伝わりました。また、誤魔化しの無いまっすぐな姿勢で一生懸命やっておられる姿には感心しました。車検用シールを貼る位置まできちんとこちら側の要望の確認を取ってくれる等の細かい対応も本当の車好きならではだと思います。また何かありましたら宜しくお願いします。
Revolution(レボリューション) 本店
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
マツぼんⅡ様、この度はご成約誠にありがとうございました。その場で適当な事を言ったり、ほぼ何も保証してくれない保証をちらつかせて安心させ、納車後にトラブルがあってお客様をがっかりすると言う台数や利益だけを求めた販売方法は当店では行っておりません。旧車や特殊な車は普通の車よりもリスクがあります。そのリスクをきちんと説明し、そのリスクに対して当店がどのようなサポートを行うかをご理解頂いた上で購入をご検討頂いております。今回はマツぼんⅡ様がリスクよりもボンゴに対する拘りが勝っていたので無事ご成約になったのだと思います。説明させて頂きました、修理、カスタム、鈑金等はボンゴに乗り続ける限り適用されますのでどんな事でもお気軽にご相談下さい。今回は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう、15年以上のお付き合いのあるお店です。担当の藤原さんはいつも親切で、些細なことにも素早く対応して下さるので、安心してお任せできる頼もしい営業さんです。また、車のメンテナンスが抜群にいいお店です。整備の方々が点検の際、何かあれば的確にアドバイスして下さるし、点検後の車の動きの良さにいつもびっくりさせられています。整備の方々の技術力の高さも魅力。とても心強い信頼できるお店です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
かなはな様、口コミ入力ありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。オルティアからエアウェイブと担当をさせて頂いておりますが、今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。しっかりとバックアップさせていただきたいと考えております。次の車もそろそろ(笑)今度ご家族でお車見に来て下さいね! AT川崎北 藤原拓也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
販売スタッフの方の対応が良く
安心して購入できました。
車の品質も良かったと思います。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
マティ様
お世話になります。オリックスU-car川崎中原店の鈴木健夫でございます。
この度は、当店にてフィットをご購入いただき、誠にありがとうございます。
10月にご来店された際、いろいろごなお車をご検討され、最終的は
ご主人も奥様にも乗りやすいお車をお選びになったことと思います。
ご購入頂いた人気のフィットですが、このお車の良い点はスペースが広く
非常に乗り心地が良いことだと思います。多くの方に選ばれる理由だと思います。
これからも末永くご愛用されマティ様ご家族にとって良いカーライフを
過ごされることを願ってます。
またお近くにお寄りの際は、是非当店までお越し頂ければ幸いです!
========川崎中原店スタッフ一同より==========
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入しようか迷っていたところ、実際に車を見せてもらいながら細かいところまで車の状態を説明してくれました。また、購入後の修理や車検等の不安があったのですが、そういう不安も相談にのってもらえて安心して購入する事ができました。書類や整備の対応も早くとても助かりました。ありがとうございました。
48BULLS
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
おお様!!本当に格好いい~!女性オーナーがこのラングラーを乗る姿は!お帰りの姿、本当に素敵でした!!今までお乗りになられていた車よりも2倍近くの大きさにはなりましたが、おお様の運動神経の良さで格好よくワイルドに乗ってあげて下さいね!今後のアフターメンテンアンスに関しては全てをサポートさせて頂きますので何にも心配しなくていいですよ~!なのでクラブチームの皆様と大いに楽しんでお出かけ下さい!そして楽しい思い出をたくさん作っていかれて下さいね!運転が慣れた頃に是非遊びに来て下さい!今度お会いできる時を楽しみにしております!本当にありがとうございました!! ちなみに・・・ この間の雪は活躍できましたか??
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 長者町店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
横浜市内マイネッツ伊勢佐木店を選んで頂きまして誠に有難う御座いました。 12/10(土)11(日)はメロンパンEVを開催いたします 1ヶ月点検などご予約をあわせていただければご来店者プレゼントとなっております 今後とも御来店
お待ちしております。 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から来て購入させて頂きました。お店も綺麗ですし、スタッフの方々にも丁寧に対応頂いたので、とても安心して購入出来ました。少し歩けば中華街などにも行けるので、ついでに横浜観光も出来て良かったです。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 長者町店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
Kaz74様 県外からご購入頂きまして誠に有難うございました。 またたくさんのお褒めをいただきスタッフもとても喜んでおります 12/10(土)11(日)はメロンパンEVを開催します 今後とも御来店お待ちしております 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方の丁寧な応対に
感謝いたしました
ありがとうございます
次買う事があった時も是非お世話になりたいです
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ママリ様、この度はbBのお買い上げありがとうございました。今後もお車のメンテナンスを含め末永いお付き合いよろしくお願いいたします。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で迷いましたが、ここで購入してよかったです。
親切丁寧に説明してくれました。
アフターサービスも安心して任せられます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ふかみん様へ いつもお世話になります。遠方よりご来店頂きいつも申し訳ありません。走行距離をみてビックリしました。だいぶ活躍して頂き光栄です。本日は、エアバックリコール作業にて、お時間頂戴しましてありがとうございます。これからも適切なアドバイスを心掛け、フォローして参ります。末永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。オートテラス横浜青葉店 宮崎紀彦。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
残念ながら目当ての車は売れてしまいましたが、他の車で親切に対応して頂き、購入させて頂きました。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
あーゆー様、この度はプレオをご購入いただき、ありがとうございます。弊社は、ご契約いただきそのまま乗って帰るお客様も多いため、ご希望のお車をご案内できず失礼いたしました。ただ、プレオで結果オーライとまで言っていただき、ご満足いただけたようで、こちらも大変うれしく思います。またお車でお困りの際は、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車種が多く、自分の好みに合う車を選ぶのに選びやすく、説明はていねいで、こちらの質問に満足できる答えを出して頂いた。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
minosina様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様にご満足頂け、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検切れに伴い新しい車を探しており、数件販売店をハシゴしました。なかなか良いものが見つからず諦めかけていたところ、ムラトミさんにたどり着きました。ステップワゴンとオデッセイで迷って、一度はオデッセイに決めかけたのですが、ステップワゴンが諦めきれず、ワガママ言ってもう一度ステップワゴンの契約書を作り直して頂きました。ご迷惑をお掛けしました。担当してくださった西村さんは車両の説明も丁寧で、迷っているのにも嫌な顔ひとつせず、大変感謝しております。納車はまだですが、すごく楽しみです!!!
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ウチタク様
この度は数あるお店の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
並びにこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます。
ご納車までまだ少しお時間を頂戴しておりますが、納車までの間しっかりと
整備・洗車等させて頂きますのでご納車まで今しばらくお待ちください。
また、ご納車後も何かございましたらお気軽に担当まで御相談頂ければ思います
ので引き続きどうぞよろしく御願い致します。
この度はご成約頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
青木さんの対応が良く、安心して選べました
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
MS様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。またこの様な高評価、嬉しいお言葉まで頂戴し、嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。
しかし、この言葉に甘んじず、MS様のご期待を裏切ることの無いよう、今後も全力でカーライフをサポートさせて頂く所存で御座います。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に快適でお買い得な契約が出来ました。特に宮下社長には親切にして頂き感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました。
Cloud
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
バルチコ様この度は、『911(991)カレラ4S』をご購入戴きましてありがとうございます。 このような高い口コミ評価をいただきました事、心から感謝致します。
また、ご来店戴きました際も、高額なお車にもかかわらず、即決にてご用命戴けました事、下取の新古車レベルの640iグランクーペも買取させていただきました事、併せて御礼申し上げます。
以降、電話とメールのみでのやり取りでありました為、納車をお待ち戴くまでの間、ご不安お掛けいたしましたが、連絡を取らさせていただく中、少しでも払拭出来ておりましたら、幸いで御座います。
今回の取引を縁に、今後お車の事でお困り・お悩みの際は是非お声掛け下さい。大阪と神奈川ですが、お仕事で頻繁に東京にいらっしゃるとの事でしたので、いつでも御気軽にお立ち寄り下さいませ。
次回のお乗換えの際、他の車のお手放しの際も含め、お困り事が御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車検まで日数も無いなか、担当の佐藤さんにホントに良くしてもらいました。引き続きアフターサービスの充実も期待してます。親切、丁寧な対応で感謝です。これからもよろしくお願いします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
26232623様
この度は当社でお乗換え頂きまして誠に有難うございます。
車検ギリギリの所でしたが、間に合いまして本当に良かったです。
今後もしっかりとアフターフォローして参りますので宜しくお願い致します。
お時間がありましたらいつでも遊びに来て下さい。
コーヒーご準備してお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
購入前の相談から納車まで全てがスムーズで、オプションから内装のカスタム等こちらのワガママ全て嫌な顔一つせずに完璧にこなしていただきました!
またお世話になりたいと思えるお店です!
西村モータース 穴部店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お仕事に合わせての荷台の加工は必須ですよね。
また何でも気になることございましたら何なりと申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
TJラングラーを購入させて頂きました。電話とメールのやり取りだけでしたが、親切に対応して頂きました。また届いた車もピカピカに仕上げて頂き大満足です!本当にありがとうございました。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
ichi13様
お世話になっております。この度はご契約、口コミ投稿へのご協力本当に有り難うございます!
ichi13様は遠方からのお問い合わせでしたので、不安な面もあったと思います。
ですが当社クローバーでは遠方販売にも力を入れておりますので、心配な面などが払拭されたと思います^^
カスタマイズされたTJラングラー、希少なドレスアップもされておりますので、末永くお楽しみ頂けると思います。
今後、何か問題やお困りの際には、お気軽にクローバーまでお申し付け下さい。
この度は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ぶっちゃけネットで見た時はあまりいい感じはしなかったです。HPの「悪いとこもきちんと説明します!」とかって言う文も信用しなかったし、口コミもみんな長文だしサクラなんじゃないかと思ってました。しかし実際に行って話をきくとなんでみんなお礼が長文になるかわかりました。買おうとしている車の弱点や、古い車のリスクも本当にすべてきちんと説明してくれて、家族や彼女とかへの確認もきちんとされました!はっきり言って、どの車屋よりもマイナスな事を言われました!!逆に「そんなに壊れませんよ」とか「しばらくは大丈夫です」とかのいい加減なプラスはまったくありませんでした。社長が「何回も買う気の失せるような事言ってしまってすいません。しかし、ここまで確認してもクレーム言う方もいるので過敏になってしまっているんです。本当に申し訳ないです。」と言われて、この人なら信用出来ると思って決めました。しかしここまで説明されてから買って、クレームを言う人の神経が信じられません。気が付けば自分も長文になっちゃいました(笑)ちなみに車の評価の維持費はレボリューションさんの買った人の特別価格でお世話になるからこの評価です。普通に維持するなら星1つじゃないでしょうか?これからもよろしくお願いします。
Revolution(レボリューション) 本店
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
takanacchiⅡ様、この度はご成約誠にありがとうございました。メルセデスベンツのSクラスは、車種的にも扱っているお店的にも良くないウワサが非常に多いので疑心暗示になるのは当然だと思います。確かに当店の顧客様のようにクチコミを長文で入れて下さるお店は少ないようですが、それは当店が普通のお店とは異なるお付き合いをさせて頂けている証でもあると思っております。思わず長々と感謝の気持ちを綴ってしまうと言うのは、当店的には非常に嬉しい事です。「マイナスを説明して、マイナスを聞いた上でまだ欲しいと言う気持ちが勝つ方にのみ販売させて頂く。」と言う当店独自のスタイルのため、ウンザリするくらいに何度も確認してしまい申し訳ございません。古い車はいつ何が起こるか解りません。当店は程度に拘っておりますが「しばらくは大丈夫。」等とは絶対に言えません。また、古い車は維持や乗り方によってもトラブルの発生率は大きく異なって来ます。当店が色々確認したり、説明したりするのはお客様が古い車に乗るのに相応しい方かどうかを確認する意味もあるのです。今後はお寄せ頂いた信頼に応えられるよう、メンテナンスからカスタムまですべて特別価格で対応させて頂こうと思います。今回はありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
他の中古車センターに比べて広くて入りやすく、捜していた軽自動車の車種や数も豊富でした。
他店に見に行った際は、店員さんは店内から出てくることもなく勝手に1人で見て帰ったのですが、
オリックスさんはすぐに気付いて出てきてくれて案内や説明をしてくれました。
前もってネットでめぼしをつけていた車だったので、説明を聞き、試乗してみてすぐにその場で購入を決めました。
店員さんの対応の違いをとても感じました。ありがとうございました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
A_eco様
この度は数あるお店の中、オリックス自動車でアルトエコをご購入頂きありがとうございました。
お褒めの言葉誠にありがとうございます!人生の中でお車を購入する事はそうそうありませんので
不安な事、わからない事も多々あると思います。
購入後も安心してお乗り頂けるよう常に心がけておりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください!■オリックスU-car川崎中原店 千代田 泰■
