総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを見て新古車を見に行きました。ほぼ契約するつもりで訪問しましたが、営業の方から好条件で新車のお話を頂き、即決しました。自宅から離れたところからの購入だったので、不安はありましたが、営業の方が親身になって色々対応して頂いたので大変感謝しています。
スズキアリーナ金沢
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
tsp監督様先日はご来店有難う御座いました。お忙しい中、遠方からのご来店有難う御座います。好条件でお車購入して頂けてこちらもうれしく思っております。色々な装備が付いていますので、ご不明な事がございましたら、遠慮なくお問い合せください。納車日も事故渋滞の中、仕事終わりの疲れていらっしゃる中、遠方からのご来店有難う御座いました。お近くに来た際は是非お立ち寄りください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使う送迎用の車を探していて、当時モコを見に行きましたが、アルトが気に入り購入しました。
真っ直ぐな対応で信頼ができました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
じゅんじゅん((+_+))様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内はとても清潔感があり綺麗で接客も品質も大変満足しております。
私にとっては高額な車両だった事など、購入にはいろいろな不安要素もありましたが、代表者様がひとつひとつ丁寧に教えてくださり、安心して購入することができました。
車両状態についても細かく説明して頂き、品質についても大変満足しております。
納車時には嬉しいサプライズもあり、会話の中での些細な話を覚えてくださった事など大変感謝しております。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
Cloud
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
sn_pbs様この度は、『981ボクスター スパイダー』をご購入戴きましてありがとうございます。 このような高い口コミ評価をいただきました事、心から感謝致します。
ご来店戴きました際も、高額な車輌にもかかわらず、当日の僅かな時間の中、即決にてご用命戴きました事心よりお礼申し上げます。
品質は当たり前として、接客にも大変嬉しいお言葉を有難う御座います。
また、納車の際もお喜び戴けましたら何よりで御座います。
神奈川と東京ですが、当店は都内からアクセスも良いので、こちら方面にお越しの際は、いつでも御気軽にお立ち寄り下さいませ。 また、お持ちの34GTRももう一台のスパイダーもご売却の際は是非お声掛け下さいませ。
マニュアルも慣れていらっしゃる事は心得ておりますが、性格の違う車ですので、慣れるまではくれぐれも安全運転でお楽しみ下さいませ。
板金塗装は勿論、レンタカー手配、保険修理もご対応致します。 現在お乗りのお車の買取・下取りでも、少しでもsn_pbs様の役にたてます様、ご協力させていただきたく思いますので、お困り事が御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで気持ちよく車を選び、購入することが出来ました。
納車時の「これからよろしくお願いします」という言葉に、買って終わりではないんだな。と感じ、嬉しくなりました。
今までは、気に入った車に乗っていたものの、あまり車を大事にしたことがなかったのですが(汗)、今回の車は、しっかりメンテナンスしながら大切にのろうと思います。
ありがとうございます。
アルファロメオ藤沢湘南
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
5298tn様
クチコミご投稿いただきありがとうございます。 また、お褒めのお言葉いただき大変うれしく思っております。 今後お客様のカーライフのサポートが出来るよう、スタッフ一同努力いたします。 今後とも宜しくお願いいたします。
フィアット横浜 スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
花澤社長様とは、ご縁があったようです。
私がずっと探していたCLS350シルバーの左ハンドルをカーセンサー上で見つけた時は、すぐに見てみたいと思いました。
会社に車で行くことはあまりない私ですが、その日は車出勤でしたので、一緒に査定もしてもらえるからと連絡を差し上げたのが夕方の16時頃。
ご多忙の花澤社長も会社にいる予定ではなかったそうですが、たまたま在社されていて、車を拝見することも査定をしていただくこともできました。
車は、とても大切に管理されていることがあらゆる場所で確認できました。
お会いして30分後には、「私これを買います!」と伝えていました。
その後、いろいろなご手配も素早くやっていただき、また、金額が決まってからのレーダーの移設や希望ナンバーの取得なども無料でやっていただき、本当に信頼できる方にお願いができたと感謝しております。
これを機会に、次の乗り換えもお世話になれればいいなと思っております。
末永く、よろしくお願い申し上げます。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
モッチー3300さま口コミありがとうございます!!お陰様で100回を越えました!!感謝感謝でございます。モッチーさんとのご縁を大変嬉しく思っております。気持ち良くご購入して下さった方にレーダーの移設代下さいとか希望ナンバー代の差額下さい。なんて私には到底言えませんよ。私は商売人として笑売を心がけております。人付き合いは何事も笑顔から始まりますので、永いお付き合いをさせて頂きたいのでただの商売人ではなく笑売人でいたいものです。
私の方こそ末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トラブルにより、納車が遅れたのですが
担当さんや販売店の方々が真摯に対応してくれたので良かったです。
車も最高です!
ありがとうございました!
SUPERIOR.スペリオル/旧M’z SPEED 横浜
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ご納車が遅れましたこと 誠に申し訳ございませんでした。
また、素晴らしいご評価いただけましたこと ありがとうございました。
ご家族で楽しいドライブをお楽しみください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色と価格が気に入ったので購入を決めました。
今後ともよろしくお願いします。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は株式会社オールコレクトのお車に決めて頂き有難うございます。
ご納車時にお伺い出来なくて申し訳ございませんでした。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
また楽しいお話を聞かせてください!
今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オイル交換のサービスが手厚いので大変助かりました。今後もいろいろと相談すると思いますので宜しくお願い致します。
MINI専門店 MJプロジェクト
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
SADA11様 クチコミ投稿ありがとうございます。 お住まいが当社から近いと言う事もございますので、何でも頼って頂けたら幸いです。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に出会えました。納車までの対応もよかったです。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は株式会社オールコレクトのお車に決めて頂き有難うございます。
ご商談中からH様のお車への思いが伝わってきて楽しいお時間でした。
ご納車後の整備はもちろん足回り調整などもお任せください。
カスタム車ですがH様ならば安心です♪
是非またお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
コチラの都合で休日にも対応して頂き大変助かりました。購入した車両は年式なりではありますが登録から引き渡しまで非常に迅速で直後の現場仕事にも無事に活用出来ました!車検もお願いしようと思っておりますので、また宜しくお願いします!
アナ エンタープライゼス
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
当店の車を購入いただき、ありがとうございます。
今後とも車のことやオプションのことでも何でも遠慮なくご相談ください。
またのお取引を心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
下取り車両ということで年式の割には内外装とも綺麗でした。一部というのはナビの調子が悪いのですが直ぐに代車を用意して修理してくれるとのことでした。納車後直ぐに東名高速で試運転、若干ステアリングが左へ取られるので、ナビ修理の時に直してもらうつもりです。そういうところはディーラーなので安心しています、接客も申し分なく信頼できる感じが伝わってきました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
take4.様
この度は、ご購入ありがとうございました。また、購入後に不具合が発生したにも関らず高い評価をいただきましてスタッフ一同心から感謝しております。発生した不具合については、しっかりご対応させて頂きます。
あわせて遠方でのトラブルが発生した際には、全国のHonda Carsにてホット保証対応しておりますので お困りの際は、ご連絡いただければサポートさせて頂きます。 それでは、楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車の時に小物入れを壊してもシカトされ、中古車とはいえ納車前に車検をとってるにも関わらず、納車から1週間位で左ドアミラーの左右調節が出来ず、修理するにはイクラかかるか聞いても連絡無し!さらには警告表示でトランスミッション工事点検の表示が、車検取ってて1週間でトランスミッション?と思いベンツ正規店で点検してもらったら修理代で100万越。
1ヶ月保証があると思っても、ミラーにも対応無し、トランスミッションも当店では点検や修理出来ませんで終わり。点検も修理も出来ないなら外車なんて販売しなければいいのにとおもいました。車売ったら、はいサヨナラじゃなく。その後の付き合い方をシッカリ考えてほしかったです。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
しん0209様
この度は数ある販売店の中から当社リバーサイドをお選びいただき、
おクルマのご購入、誠にありがとうございました。従業員一同、心より感謝申し上げます
また、せっかくおクルマをご購入頂いたにも関わらず私どもの対応の至らなさ故、
ご不快な想いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
私どものしん0209様へのご説明が不十分なため、アフターフォローなどでご不安を抱かせてしまっておりますが
お客様満足度の向上は当社の社是の一つでもあり、仰られるような「クルマを売ったら、はいサヨナラ」といったような
スタンスでは決して臨んでおりません。
ご指摘を真摯に受け止めさせて頂く事はもちろん、可能な限り当社ででき得ることをご対応させて頂きたく存じます
なお、厳しいご指摘の中にもお店の雰囲気については高い評価を頂戴しましたこと、誠にありがとうございます。
ぜひ、今後のより良い店づくりの参考とさせて頂きたく思いますので、こちらについても詳しくお話を伺わせて頂ければと存じます。
最後になりますがこの度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします
エルザ16号町田ショールーム 店長 小林大助
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なんとなく見に行ったにもかかわらず親切丁寧に対応していただきました。こちらの希望、条件を親身に考えていただきました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ゲンサン様
この度は誠にありがとうございました。
私こそゲンサン様にパワーを頂いたような気がしてなりません。
フリードのメンテナンスの際、ご不明点など全力でサポートして参りたいと思っております。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
営業 太田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
Bクラスの黒から同じBクラスの白に乗りかえました。
初めて伺ったときは修理の相談だったのですが、対応していただいた佐藤さんがとても親身で親切だったのもあり、「修理」ではなく「買い替え」にすることをその場で即決しました!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
トムツー様
この度は当社でお乗換え頂き誠に有難うございました。
また嬉しいお言葉頂きまして合わせてお礼申し上げます。
今回修理でのご相談で御座いましたが、走行距離や修理費用などからご提案させて頂きました。
トムツー様に満足して頂き本当に良かったです。
今後も当社自社工場御座いますのでアフター面何でもお気軽にご相談下さいませ。
次回もいいご提案が出来る様にご準備しておきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店から通算3台目となりました。いままで丁寧な対応いただいておりましたので
今回、トヨタフィールダーからホンダシャトルに変えました。
今回も契約からスムーズかつ丁寧な対応に満足です。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
saf1235様、この度はご購入いただき誠にありがとうございました。また高い評価をいただきましてスタッフ一同心から感謝しております。
当店から3台目のご購入ということで、長いお付き合いほんとうにありがとうございます。
これからも、アフターケアをしっかりやらせていただきますので、よろしくお願いいたします。
それでは、楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大人3人、子供3人で乗れて、車中泊出来る車を新車で欲しいと考えていました。
車中泊は大人2人の子供3人です。
ディーラー、キャンピングカービルダー、等を検討した結果、フレックスドリームの岸さんに任せました。
理由は、ハイエースの知識と、ワンオフ制作に対するヤル気と、親切さ、です。
今日納車したばかりなので、アフターサービスについては分かりませんが、岸さんなら大丈夫だと思っています。
希望のベッドの完成までの反映、フロントシート中央のコミューターシートの据付け、パーフェクトもしくはそれ以上の事をやってもらったと思います。
営業担当のスタッフの対応と、商品に対する反映の仕方が上手いお店だと思います。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店にをお選びいただき誠にありがとうございます。またこのような評価、コメントをいただき大変嬉しい限りです。
旋盤屋様と一緒に理想の一台を製作出来て本当に嬉しかったです♪ 6人乗りのS-GLが大活躍してくれることを願っております♪
アフターサービスもお任せ下さい( *´艸`) なんでもご相談いただければと思います♪ 今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
にあった車が見つかり良かったです。アフターサービスにも期待してます!!
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、当店にてBクラスをご購入頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。横浜市からのご来店という事でしたが、ご来店からご契約までスムーズにいき ホッとしております。なんかありましたらすぐご連絡下さい!!今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。 是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車が早く、LINEの対応も早くてよかった
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
まる様、この度はご購入いただきありがとうございます。ジムニーは特殊なお車ですのでいろいろとご不安なこともあったと思いますが、最終的に安心していただけたようでよかったです。ジムニーライフはいかができしょうか?(#^^#) レジャー等に楽しんで利用してもらえると嬉しく思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅からは遠方での中古車購入ではあったが、親身になって考えて頂きこちらのペースに合わせて対応してくれた事でとても安心して契約、購入までたどり着けた事に感謝します。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ホンダ S660様へ
本日は、遠方よりご来店頂きご納車ありがとうございました。またクチコミへの投稿ありがとうございます。
遠方ではありますが、何かお困りな事がありましたら、何でもご相談下さい。ドライブでこちらの方にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。またお会い出来る日を楽しみにしています。
またブログも見て下さいね。今後共、宜しくお願い致します。 オートテラス川崎北 鹿島 慎二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丸目のWRXにあこがれ、かれこれ1年ほど探しておりましたが、状態のよさそうな車が近所に入荷されているのを見つけ、早速お邪魔しました。
これまで数多くの中古車店を訪問しましたが、貴店では蜂須賀店長(女性)をはじめ、社長が親切丁寧にご対応下さり、お店の印象としてはトップレベルに感じております。特に車の紹介から納車まで面倒を見てくださった店長は気さくで笑顔が絶えず、車の知識も豊富なのでお話をしているだけでも楽しかったです。
車はというと、全車整備点検記録簿付の中古車を取り揃えているとのことで信頼がおけます。ネット上でも紹介写真が他店よりも多く掲載されていて状態を把握しやすいですね。
今回購入した車は年式が古いため、多少の経年劣化はあるものの、非常に状態が良く、かつリーズナブルに購入できたため非常に満足しております。
また、前車の装備品移植やRECAROシートの手配にも快く引き受けていただきうれしく思っています。
また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。
エースカーセールス 川崎宮前店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
NB-R様
お忙しい中 クチコミのご投稿いただきありがとうございます!
高評価をいただきとても嬉しいです
インプレッサは楽しんで乗っていただいておりますか?
師匠のエボと沢山走りに行って下さいね!
くれぐれも事故だけは気を付けて下さい。
インプレッサライフを楽しんでいただき またお乗り換えしたいと思った時は
ぜひ ご相談下さいね!楽しめる車をご紹介いたします!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
どうもありがとうございました。
