総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離数、価格の割には上質の車でした。特に内外装共、きれいで走りもまず々でした。 又、サービスも良く満足な取引が出来ました!
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
養豚所?様
先日はエブリイランディご購入誠にありがとうございました。
さらに高い評価ありがとうございます。今後の励みになりとても嬉しいです。
お子様も気に入っていただいた様で、これからのカーライフが楽しくあればいいですね。
お車のサポートはお任せください。いつでも休みなく営業しております。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて車を購入しましたが、お店の雰囲気、対応なども良く安心して車を購入できました。また利用したいです。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
tあああ様
この度は、数ある中古車店の中から当社エクストレイル(H25年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後1週間程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
自信を持って販売していますので、通勤だけでは無くドライブなどでも楽しみながら運転して下さい!
車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は心がけた方が良いと思います。
車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無料見積もりのメールの返信が一番早かったのと、こだわっているところがあって電話した時にも親身に対応してくれたのが決め手でした。もちろん車も良かったですけどね!
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
メーダ様
先日はご来店ご購入誠にありがとうございました。
ご希望のアトレーワゴンを気に入っていただき良かったです。
また、今回高い評価頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもメーダ様のお車をしっかりとサポートさせていただきます。
お気軽にご来店くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談時から納車まで何も不安になることなく、進めて頂きました。車も想像以上にキレイに仕上げて頂き、とても満足しております。今後ともよろしくお願いします。
オートショップネモト
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
サーフマツ様
この度はご成約、誠に有難うございました。
サーフマツ様はお子様が生まれたばかりということで、特に内装を気にされていました。
弊社は、ワンオーナー・禁煙車を中心に仕入れをいたしております。お買い上げいただきましたキューブも
禁煙車ということもあり、内装・外装がとても綺麗で気に入っていただきました。
納車前にはしっかりと整備し、内外装もクリーニングしておりますので、
安心してお乗りいただけると思います。
また、車検やメンテナンス等も承っておりますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
新型オデッセイを見て、どうしてもひとつ前の型のオデッセイが欲しく、ネットで探してたどり着いたのが現在保有しているオデッセイです。走行距離も2000㎞申し分ないものでした。
自宅より遠方にお店はありますが、アフターフォローは購入後も極め細やかで、流石、ディーラー中古車販売店だと感心しています。
自信を持って、この販売店をお勧めします!
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ヒロちー様
先日は点検にてご利用頂きありがとうございました、帰り道のドライブはいかがでしたでしょうか。定期点検は6ヵ月後とですので、またドライブがてらお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りから販売まで一括で良い金額でやってもらい大変、満足しております。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
アースーカ様
この度は、当社に買取査定依頼をいただき、お車iMiEVをご売却頂き誠にありがとうございます。
そのうえ、当社ルークス(H23年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を5期連続いただいております。
どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスもしっかりしていてとてもよい店です。担当の黒岩さんの応対は非常に良かったのでそれも購入の決め手でした。
よい車を買えました。ありがとうございます。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
イイナ様!この度はお車のご購入誠に有難う御座いました!私もイイナ様に教えて頂く事もたくさんありとても勉強になりました!有難う御座いました♪今後とも、アフターケアや車検等はお任せ下さい!購入後も安心して頂けますように精一杯努力させて頂きますのでお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
1.3リッター10年落ち程度で予算30万円で中古車を探していたところ、ちょうどHITしたのがこちらでした。
1オーナーで事故車でもなくいい買い物ができました。
さらに、これまで乗って廃車を考えていた15年落ちの軽自動車を2万円で下取りして頂いたり、保険の乗り換えの確認をして頂くなど様々な点で、こちらで購入させて頂いたご縁に感謝しています。
あと10年乗るぐらいの気持ちで大切に乗りたいと思います。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
TOKYO2020様
この度はご契約、ご納車ありがとうございました。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は低価格、高品質の取り揃えが充実しているため、お客様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
この度はお下取りにも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が安く見つかってよかったと皆で喜んでいます。店員さんがニコニコしながら親切で解りやすい説明をしてくださるので、車のことは詳しくない私も助かりました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ちさちっさ様、この度はご成約頂きまして有難う御座いました。またこのような高評価を頂き大変嬉しく思っております。これからは ちさちっさ様のカーライフが快適なものになります様、スタッフ一同全力でバックアップさせて頂きますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じの良いお店でした。担当の方もすべて親切に対応して下さいましたので、気持ちよく購入できました。担当の方の親切なアドバイスを参考にしながら、じっくり選んで安心して購入できました。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は数ある車屋さんの中から当店でのご購入を決めて頂きまして誠に有り難う御座います。程度の良いお車ですが更に磨きをかけましたので大切にお乗り頂けましたら幸いです。楽しいカーライフが送れます様アフターメンテナンスも頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何もかもとても迅速に対応していただきました。お店も近所ですので何かあっても安心です。車も快調なので安心です。これからも何かあったら頼りにしていますのでよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ジェルメン様
この度は当店でご購入誠にありがとうございました。
タイミングよくパジェロミニが入庫したところでした。
お探しのグレード、カラーで良かったです。
これからもジェルメン様のお車をサポートさせていただきます。
お気軽にご来店くださいませ。
末永いお付合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
も親切で、一生懸命に動いていただけました。
色々とワガママも言いましたが、笑顔で対応していただけて、
大変満足してます。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
イシルイ様
この度は、数ある中古車店の中から当社ヴォクシー(H23年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後1週間経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
ワガママなんてとんでもございません!これからでも何でもお申し付けくださいませ!
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
価格相談はもちろん、いろいろなわがままにも対応していただき、買う側の気持ちになって親身に対応してもらいました。
車の購入をお考えの方は、一度相談してみて下さい。
引き出し、いっぱい、ありますよ。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店でのお買上げ誠にありがとうございました。
お忙しい中お寄りいただき感謝致します。
カスタマイズされる際はお声をおかけください。
ありがとうございました。
担当/江森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
展示台数も多く、接客の質も満足です。またお店も清潔で安心、信頼して購入できました。
機会があったらまた利用するつもりです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港北大倉山
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
対応の遅さを指摘するレビューが見られますが、同様の感想を抱かずにいられませんので、納車から4ヶ月経って、改めてレビューします。社内の連絡系統に疑問を感じざるを得ません。連絡してもその時の担当者さんだけで止まっていると見受けられます。メールで相談すると1ヶ月以上放置、電話で相談しても1週間以上返答なし。こうなれば、とアポなしで出向いたら、その場で整備担当の方に対応して貰えました。混んでいたら空振りで帰るつもりでした。
遠方ユーザーには難しいかも知れませんが、アポなしでも直接出向くか、整備担当者と電話ででも直接話さないと、話が進みません。良い車が揃っているし技術も確かなので、これだけが残念です。至れり尽くせりの国産車ディーラーのサービスまでは求めませんが、せめて連絡だけはスムーズに取り合いたいところです。出来る限りのアフターフォローの改善を望みます。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
sanchan1970様 この度は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お問い合わせからの対応の遅さや、連絡網がスムーズに進んでいない点などご指摘いただきましたとおり、当社の課題となっております。アフターフォローをもっと強化する為社内でも改善をしてきておりますが、まだまだ至らない部分が沢山あります。sanchan1970様はお住まいがご遠方にも関わらずしっかりとしたご対応ができず不信感を感じさせてしまい申し訳ございません。今後、社内での共有化や連絡網の流れをきちんと見直して担当者から整備士の流れや整備士から担当者の流れをしっかりつくっていきます。今後ともドクターVをよろしくお願いいたします。この度は当社の改善点など、ご指摘を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
買おーか買うまいか、この車種にしよーか別の車種にしよーか迷ってるんやったら、この店で決断したらどないやろか?専門店やから同車種の在庫が豊富で、店長の知識とそれを噛み砕いたわかりやすい説明を聞ーたら色々納得できる・・・・はずや!
店の方にこの車種の良し悪し聞ーてみたらY○hoo!知恵袋で検索して調べた時間が無駄やったって気ぃするほど!
遠出してでも来て良かったって思えます(^_^)/
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございました。また、このような評価をいただき、
モビリオ・スパイク専門店をしてよかったなと思うしだいです。
知識、対応は他店に負けない大きなセールスポイントです。
それをご理解いただき、お車を購入、好評価のレビューとこんなうれしいことはありません。
このように好評価を常にいただけるよう心掛けて営業していきたいと思います。
レビュー投稿、お車の購入と本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
決して恵まれた立地ではないものの、常に店内やクルマは綺麗にしてあり雰囲気の良い販売店だと思います。ガツガツ、ギラギラした感じもなく、初心者から玄人までゆっくり選べる感じがしました。 たまたまなのか、はたまた計算なのか、契約のつもりでアポイントをとってお店に行くと、希望車種の新規入庫車両が店頭に 。 しかも磨いてるゾ
良い意味でやられました。
結局、価格は高かったものの程度の良い新規入庫車両に決めてしまいました。
結果的に良いお買い物ができたと思います。
皆様にも良いご縁がありますように
ATLANTIS アトランティス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
yamato-310様口コミの投稿ありがとうございます。また高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。ご来店時同車種がたまたま?並びました。より良い物を選んで比べて納得して買って頂けたかと思います。これからが本当のお付き合いです。何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょっとこだわりがあったので最初の電話でいろいろ質問したけど、丁寧に答えてくれて良かったです。お店に行っても親切な対応でした。何かあったら頼りにしてます!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます!お車の事で何かお気づきの事がございましたら何なりとご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に説明してくださり、良心的でした。近所でもあるので何かあったら今後もお世話になりたいと思っています。これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ねこたん様、ご購入ありがとうございました。 お困りの事がございましたら、何なりとお申し付けください。 メンテナンスでのお越しをお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初にお店に見に行った時から納車のところまで、終始安心していられました。車両の説明や、その他の疑問なども車の事にあまり詳しくない私にも分かるようにわかりやすく説明していただき、大変感謝しております。スタッフの方が気さくで、何でも相談できました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
なーとん様 この度はご購入頂きまして誠に有難うございます。お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
