総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々なご縁が重なり、オートテラス中原さんに辿り着きました。
清潔感のある店内で、わかりやすい説明、親切丁寧な接客をして頂き良い車に出会う事が出来大変感謝しております。
これからも末長い付き合いを宜しくお願い致します。
ホンダカーズ川崎 U-Select中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
nori28様 この度は、当店にてインサイトのご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。ご紹介頂いてのご来店でしたが、nori28様にもまたご紹介を頂ける様なお店にしていきます。スタッフ一同、日々改善をして参りますので、お気付きな点などございましたら、ご指導、ご鞭撻のほど、どうぞよろしくお願い致します。この度は、大変お世話になりました。重ねて御礼を申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前よりRB3のアブソルートの購入を検討しており
まぁ、見に行くだけと言う事で家内を連れて販売店へ
3年落ちで車検2年付きと言うものでしたが、内装、外装、走行距離ともに上等でした。
家内がレンタカー屋に勤務しているせいで
車のキズなどはかなり目が利くようで
ここに傷があるので安くしてくれ。、と言った所、値引きはしないが納車前無償修理で対応してくれました。
中古車なので、傷込みの値段かと思っていましたが、まずは言ってみるものだと勉強になりました。
うちは、親が日取り等をえらく気にする家なので、車検登録日や納車日などかなり面倒で納期的に厳しい日程でしたが対応してくれました。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
riding様 この度は、口コミの投稿をして頂きましてありがとうございました。ご納車から半月程経過しましたが、長距離ドライブ等はされましたか?ご自宅から少し距離はございますが、ご家族皆さんでのご来店お待ちしております。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
若干予算オーバーだったのですが、グレードと状態が良かったので、思い切って購入してしまいました。実際乗ってみて、思い切って良かったと思っています。また何かありましたらよろしくお願いします。
Jオート湘南
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
この度は、遠方よりのお付き合いを頂きましてありがとうございました、今後とも、末永くお付き合いが出来ればと思います。スタッフ一同、ご満足いただけるカーライフをバックアップ致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納車前の書き込みです。アブリで検索、即お店に行ったところ、店構えは幹線道路沿いの小さな中古車屋さんでしたが、子ども好きの店長さんがとても高好感度でした(^o^)内装点検や道路に出ての試乗も、快くOKしてくれて、嫁さんの「決めちゃいなよ(笑)」の一言もあり、検索から契約まで2時間かかりませんでした。車には小さなキズなどありましたが、納車までに車内外をピカピカにクリーニングしてくれるそうなので、とっても楽しみです。よろしくお願いいたします!
寿オート
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は数ある中から当社をお選び頂きありがとうございます!
こちらこそ、ご家族でご来社頂き、楽しい一時を過ごさせて頂きました。
ありがとうございます。
納車までに、お車のクリーニングをして、快適なお車生活が送れるようご準備して
お待ちしております!!
一人ひとりのお客様との出会いを大切に、今後も頑張って参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーネットでGLクラスを検索していたところ、ビーイズムさんにドレスアップされた車両が展示させているので早速、訪店致しました。実車を拝見したところとっても綺麗な状態でした!担当して下さったスタッフの方の車両説明が、明確で分かりやすかった。商談の最終段階の値引きにも快く対応してくれた事も好印象!納車時に車両をとても綺麗にしてくれたので気持ち良く受け取る事ができました!お店まで遠くは無いのでアフターサービス等でお世話になるつもりでおります。今後とも宜しくお願い致します。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。とてもお車が好きなお客様でしたので弊社の車両をお気に入り頂けるかが不安でしたが、ドレスアップに関してお褒めのお言葉を頂戴致しましたのでホッと致しました。お客様の即決力には、頭の下がる思いでした。今後も引き続きアフターサービス等でお力になれればと思っておりますので宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
2度目の投稿これが本当の口コミです。
まず最初に驚いたのは契約をしてすぐ口コミの投稿をお願いされた事
2、3度、電話とメールのやり取りしかしていない状況で何の評価が出来るのか
契約をして車を預けてる状態なので良いふうに評価する以外ないわけで
この時、この店はこうゆう店なのかと失敗したなと思いました、案の定
実際受け取った車は、とてもクリーニングしたとは思えない状態、
ポジションランプ、室内のランプ数か所は切れた状態、担当者には
事前にスイッチ類の動作確認をしており大丈夫ですと聞いたのですが
実際には大丈夫ではなく、整備をきちんとしていれば分かると思うのですが
整備もしたとは思えない状態、担当者に連絡すると、それは保証外です
との事、私は保証ではなくクレームで連絡したのですが分かってもらえず
心配していたとうりの店でした。とてもプロの仕事とは思えない車の状態
で残念でした。この本当の口コミを見て、これから車を買う人の参考に
なればと思います。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、弊社をご利用下さいましてありがとうございました。ご納車後の球切れでご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。ご納車前の点検・整備にしっかりと時間をかけ、不具合箇所に関しては各部、新品部品への交換作業を実施致しました。初度登録から11年経過している事とV型12気筒のエンジンでしたので、その点も踏まえ、慎重且つ的確にご対応させて頂きましが、お客様にはご理解を頂けて無い様で非常に残念でございます。この度のご投稿内容も大変、厳しい様にも思えますが、弊社の技術向上、他のお客様へのサービス向上に繋げて行くべく、真摯に受け止めさせて頂く所存でございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツのSクラスのドレスアップ車両を中心に扱っているショップでしたのでちょっと足を伸ばしてお伺い致しました。どの車両も細かい部分までの拘りを感じさせるドレスアップ!担当して下さったスタッフの方の接客態度・人柄も良く即決しました!今後も永いお付き合いをできるお店だと思います。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ドレスアップカー好きのお客様にご満足頂けた事に大変、嬉しく思っております。今回、お選び頂いたSクラスはメンテナンスもきっちりしてある車両です。法人1オーナーですのでその点もご安心材料になったかと思います。お客様が現在お乗りのレクサスの下取り価格もご満足頂けたようでほっとしております。今後も末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
嫁の希望でフィアットパンダに決めました。
当初は操作方法とエンジン特性に戸惑いましたが、慣れてくるに従って楽しくなってきます。
ただ、カップホルダ等のちょっとした装備が日本車と比べ使い辛いと感じる事があります。
販売店も、営業担当者、他のスタッフさん共に、親切且つ丁寧に応対して頂きました。
改善して頂きたいのは「試乗」です。時間が短く、指示通りの走行だけでは、購入判断するには少々不満でした。(最近はそうなのかなと考えました)
アルファロメオ藤沢湘南
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ハマのジローラモ様 このたびはフィアットパンダをご購入いただきまして誠にありがとうございました。パンダのツインエアは力強くて低燃費、そして運転を楽しめるクルマです。末長くその走りをお楽しみいただけましたら幸いです。日本車と違う部分もあるかと思いますが、これからも快適にお乗りいただけます様サポートをさせていただきますので、どうぞ宜しくお願いいたします。また、ご指摘いただきました「試乗」につきましては、現在の10キロ弱のコースの他に、お客様のご希望を伺って走行できるよう改善してまいります。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回購入しましたマツダCX-5にも、対応して頂いたスタッフの方々にもとても満足いたしております。今後ともいろいろお世話になりますので、宜しくお願いいたします。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は大変高い評価を頂戴致しましてありがとうございました。ご満足頂けておりますご様子を伺い私共も大変励みになっております。これからも何かと便利に当店をご利用頂ければよろしいかと思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
消費税増税前の3月ギリギリに登録済みの新車購入しちゃいました。お店の人も現在所有車(シルビア)の下取りに力を入れてくれました(^-^)
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
シルビアくん様、口コミありがとうございます。担当の藤原です。限定のシルビア。かなり手がかけられており、愛着のある車の査定はかなりしんどかったです(笑)。でも今度の新しいNWGNで色々とお出かけしていただけましたらと考えております。お渡しまで少々お時間を頂戴致しますが、シルビアのラストランをお楽しみつつ、ご納車も楽しみにしてて下さいね!改めてですが、これからの末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方に非常によくしていただき満足しています。
試乗にも快く対応していただき良かったです。
また、車を買う機会があれば利用したいと思います。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
たっつん2様
この度は、数ある中古車店の中から当社86(H15年式)に見積依頼頂戴し、遥々、埼玉県鴻巣市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後2週間程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店が忙しい時間帯に子供連れで急に伺ったにも関わらず、店長さんにとても丁寧な対応をして頂きました。
当初、目をつけていた車とは別の車を購入しましたが(笑)、それも店長さんの丁寧な説明や対応があってこそ不安なく購入に踏み切れました。
また、納車の日取り等も柔軟に対応して頂いて、とても有り難かったです。
今後ともメンテナンス含め、長くお付き合いしていければと思っています。
総評:間違いなくオススメの販売店です!!
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
NoNon.77様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)
また早速のクチコミのご投稿、高評価を頂きましてスタッフ一同心より感謝しております♪
重ねて厚く御礼申し上げます。
ご納車させて頂いてから早一週間経ちましたが、お車の方は如何でしょうか?
奥様とお出掛けなどされましたでしょうか?
お二人で楽しんでお乗り頂けておりましたら幸いです♪
また何かお困りの際にはご遠慮なくお声掛けて下さい!
スタッフ一同 NoNon.77様 のカーライフを精一杯サポートさせて頂きます!
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
購入後、販売員から来るはずの電話連絡が何週間経過しても来ないことが多い。
中古車の割には状態が良かった。
東日本三菱自動車販売 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
だんごちゃん様
クチコミありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても親切丁寧でとても良いお店でした。
キヨサワさん、サイコー!!!!!!!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
koumei様
この度は、数ある中古車店の中から当社A4(H14年式)に見積依頼頂戴し、遥々、神奈川県相模原市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
今回ご購入頂いたお車はH14年式と、既に12年経過車です。人間と同様、機械もいつ何時、突如と病(故障)になってもおかしくない年齢(年式)でもございます。
また、調子が悪いと感じた時には、お早めに整備入庫をしていただく事は怠らずにお願い申し上げます。
これが少しでも長く乗っていただける秘訣だと思っておりますので。
車検・点検・場合によってはレンタカー等、お客様のカーライフを今後ともスタッフ一同サポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧・親切に対応して頂きありがとうございました。価格も安く提供していただきました。書類等も助けてもらってとっても楽でした。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度か中古車を購入してきましたがディーラー系は初めてでした。
接客、安心感、品質などトップクラスでした。
特に担当してくださったYさんは今までで1番信頼できる方でした。
次回購入時も同じ店のYさんからと今から決めています。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。末永くお付き合い頂けるように頑張ります!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度増税前ということで駆け込みで車を購入しました。最初はいろいろ見ようと思っていたんですがちらのお店で親切に対応していただき、思った以上に車の値引きもしてくれて、納車前の点検サービスも完璧でした。営業の藤原さんはイケメンですし、優しくてすごく素敵な方でした。今後もこちらでお願いしたいと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
odasayo様、口コミありがとうございます。担当の藤原拓也です。韓国から帰国したてで、車が必要と当社へご来店頂きました。仙台への帰省にも使える車をとストリームをご紹介させて頂きました。以外と車の事にお詳しい奥様。これからお乗り頂いて、ご不明点等も多いかと思います。是非お気軽にお声かけ頂けましたら幸いでございます。お二人のお子様には、疲れさせちゃってごめんなさいね。またジュース飲みにいらしてください。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
諸般の事情がありまして,日産エルグランドを探していたところ,クリーンカー瀬田さんに行き着きました。他社さんの車でもあり,対応やアフターサービスとかに不安がありましたが,本当に親切丁寧で,まさに痒い所に手が届くという感じでした。
これまで,何店か中古車販売店さんとお付き合いしましたが,本当にここは別格という感じで,乗り手の視点で色々一緒に考えてくれるお店です。手続きも迅速ですし,整備も万全。安心して買い物ができるお店です。
東日本三菱自動車販売 長後店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
k@mitsui様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。その上このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。これを励みに私達もお客様に安心して車をご購入出来るお店を目指して今後も取組んで参ります。また、何かお困りの際はぜひご連絡お願いします。転勤されても機会があればぜひお立ち寄りくださいお待ちしております。 クリーンカー瀬谷店 千葉匡晃
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な対応でとても分かりやすかったです。探していた車種の車だったのでとても満足のいく買い物が出来ました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。ご満足いただけているようで嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は友達と2人で見に行ったんですけど、丁寧な対応で、色々安心でした。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
うめっさ様、この度はご購入頂きまして、誠に有難うございます。これからもうめっさ様が快適なカーライフをおくれますよう、全力でバックアップさせて頂きます。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
