総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今の車は、前に乗っていた車がたまたまオレンジさんの近くで故障で止まってしまい、声をかけたら親切に対応してくれたのがきっかけで4年前に購入し、以来車検や定期点検でお世話になっています。
この他、ちょっとしたことでも、相談すると笑顔ですぐ対応してくれて何とかしてくれて、本当に助かっています。スタッフは皆さん気持ちの良い方ばかりですよ。
息子もオレンジさんを気に入って、デーラーよりオレンジさんでと新車もこの間購入しました。
そろそろ車検です、またよろしくお願いします。
オレンジオート
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
G Gぃ SPECIAL様
この度は非常に高い評価を頂きましてありがとうございました。また、いつも当社をご利用頂きありがとうございます。お客様に喜んでもらえるように社員一丸となって今後も対応させて頂きます。自動車を乗っているといろんな問題がありますが迅速・丁寧を心掛けてがんばっていきますので今後のアフターフォローもおまかせ下さい。また8月で車検ですので、その時はまた宜しくお願い致します。いつも時期になるとキャベツを持ってきていただけるのですが、おいしく頂いてます)^o^(
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先日レガシィB4を通販で購入しました。静岡から愛知へ転勤する直前でいろいろ面倒なお願いをしたにも関わらずとても良い対応をしていただきました。車の品質も99年式とは思えないぐらいの状態の良さで大変満足しております。
複数迷ったのですが、結果的にシーアンドシーさんで購入してよかったと思いました。
帰省した際にはお店にも寄らせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
此の度は本当にありがとうございました!!
シーアンドシー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はクチコミへの御投稿誠に有難う御座います。又、このような高評価を頂きまして大変恐縮です。今回は通信販売でのご購入で不安もあったかと思いましたが、出来る限りの車輌情報をお伝えさせて頂きました。今回陸送会社様を通さず自社にてお届けさせて頂きましたのでお客様の生の声も聞くことが出来き、車輌も大変気に入って頂けたのでこちらも嬉しく思います。ご地元は神奈川県ということですのでこちら方面帰省の際には是非お立ち寄り下さい。遠方の為なかなかお気軽にというわけにはいきませんが疎遠にならぬよう今後共お付き合いの程宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の藤原拓也さんいつもお世話になっております。ありがとうございます。
私は初めて昨年12月に貴店でフィットを購入しました。
免許取って1週間後でした。
そして待ちに待った納車の日、登戸駅からディーラーまで担当の藤原さんが迎えに来てくださいました。
なんと私が購入したフィットの色違いで来たんです。
すごいサービスでうれしかったです。
嬉しかったのはそれだけではありません。
購入後の車の状況を聞くために電話を掛けて心配してくださったりホンダのディーラーさんは初心運転者でも安心して乗れるお店だと思いました。
車の点検の際も伝票に次回の消耗品の交換時期などが明記されていて、安心感がパワーアップしました。エンジンルームの日常点検が自分の点検では多少不安な私にとって、整備士さんからのアドバイスが一番頼りになります。
アドバイスを無視して路上で立ち往生したら困りますし、せっかくのドライブや旅行が台無しになることもありますから私はディーラーさんで今後もお世話になろうと思います。
ディーラーさんは高いイメージがあるかもしれませんが、サービスも万全で的確なアドバイスもあり担当の方や整備士さんとの楽しいコミュニケーションができて、楽しいカーライフを提供してくださいます!
これから車の購入を検討している方や免許を取って車屋さんを探している皆さん!
是非オートテラス川崎北店に足を運んで見てください。
必ずお気に入りの一台と出会えます!
最後に笑顔で接客してくれる藤原さん!素敵な車をありがとうございました。
あと整備士さんの笑顔が素敵です! 安心して整備を任せられます。
この車でゴールド免許を目指します!
これからもフィットと共に宜しくお願いします!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ずっとフィット様、口コミ入力ありがとうございます、担当の藤原拓也です。先日は初回6ヶ月点検の入庫ありがとうございます。まめな洗車をご自身でされているとのことで、いつもキレイなコンディションのフィットですよね。横須賀経由伊豆の方までロングドライブしたよ!とか、同じフィットのミニカーやイラストグッズなども見せてもらいました。本当にフィットラブな感じのずっとフィット様。ニックネームのとおりずっと、ず~っとフィットでお願いしますね!!お褒めのお言葉を沢山頂いて恐縮です。改めてですがこれからもカーライフのサポートさせていただきます!末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古なので、一番欲しかったグレード等は買えなかったけれど、三菱直営だけあって、車の開発秘話など聞けたのは楽しかった。
東日本三菱自動車販売 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
にぽ様。クチコミへの書き込み、ありがとうございます。アフターフォローもしっかりと行いますので、今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私の父がこちらで車を購入していて、廃車にするまで10年ほど乗っていましたが、ほとんどトラブルがありませんでした。その実績もあり私もこちらで購入しました。スタッフの方の対応も良く、質問にも親切に応えてくださいますよ。
チーム横浜 磯子店 ミユキ
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
G3様
いつも御ひいきにして頂きありがとうございます、
至らない点も多々あるかと思いますが、スタッフ一同一所懸命仕事をしています
何かお気付きの事がございましたら遠慮なくお聞かせください
少しでもお客様に満足いただけます様、努力してまいります
次のお乗換えも是非ご相談いただきたく思います
今後もよろしくお願い致します、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
僕的には接客も悪くなく話しやすい店長さんでした。
まぁ、ただ元ヤン風な感じを漂わせてますが…爆笑
そこは気になさらずに…笑
なんだかんだこちらのわがままを聞いてもらい助かりました!
タイヤも嫌がらず交換もしてくれました。
これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は東名厚木インター店でのご購入並びにクチコミへの投稿有難う御座います!保険も当社に切り替えて頂き本当に感謝してます!これからも何か御座いましたらお気軽に何でもご相談下さい! ※PS.元ヤン風ですか?イケメンとかジャニーズ系と言われますよ!?(笑) 今度‘噂’もコッソリ教えて下さいね!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
買ってよかったです。ディーラーの価格より安く買えましたし、特に不便は感じませんでした。
ただ、車庫証明の返送用封筒が同封されてないのは、なんか残念に感じました。
ちょっとのことですが、やっぱりめんどくさいですし、入れておいてもらえると客側は手間が省けて助かると思います。
あと、銀行へのこちらからの入金が確認できた時点で電話をしていただくとかメールをしていただければ、遠方のネット購入者は少しでも安心できるんじゃないでしょうか。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店に対して大変高い評価をして頂き、誠にありがとうございました。 「買ってよかった」と言うお言葉は何よりの励みになります。また貴重なご意見も頂戴いたしました事を大変ありがたく受け取らせて頂き、今後の取り組みに反映をさせてまいりたいと思っております。 遠方の為にお会いする事もままならないかとは思いますが、これからもどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで中古車を検索し、気になった車があったので、少し遠方でしたが、思い切って見に行きました。
休日で、店内はお客さんでいっぱいでした。
皆さん、それぞれに対応されていたためか、入店しても、どの従業員サンも声をかけてくれず、こちらから声かけしたのは、少し不快でしたが、その後の対応は、とても良かったです。
丁寧な説明、押し付けがましくない営業。
販売車もキレイに清掃され、シートにビニールでカバーをしてくれているのも嬉しかったです。
主人の車もHondaで、一緒に相談出来たことも良かったです。
保険のことも、臨機応変に対応して頂きました。
即決で購入しましたが、満足しています。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Hondaファン☆様
この度は、クチコミへの書き込み有難うございました。お車に関してご満足頂けて嬉しい限りでございます。初期対応に関しては申し訳ありませんでした。早速、今後のお客様対応へのご参考とさせて頂きました。ご指摘頂き、有難うございました。お褒め頂いた内容は今後とも継続し、より多くのお客様からご支持頂ける店舗となって行きます。少し遠いですが、今後のメンテナンスもございます。是非遊びに来て下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの車の説明、書類の説明など
親切丁寧で、最高でした。
何かあればまた頼みたいと思うお店です。
エースカーセールス 川崎宮前店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
アスル様 ご遠方からご来店ご購入いただきありがとうございました!また口コミのご投稿 高評価をいただきありがとうございます。アスル様に喜んでいただけるよう頑張りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スマートは変わった車です。そんな車を豊富な知識で購入者を安心させてくれるお店です。
弱点も教えて頂き、何か有ったときは直ぐ相談できそうです。購入車も細かい要求まで
販売価格内で対応して頂き、大変満足しました。総合評価が星五つですが、それ以上の
点数を付けたい気持ちです。有り難うございました。
Ergo
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は、弊社で購入いただき誠にありがとうございましす。
これからのスマート生活を楽しんでいただけますようサポートさせていただきます。
クチコミもよい評価をいただき、たへんの励みになります。
重ねて感謝致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車が20万キロを超えたのを期に買い替えようと思い、小川さんに手配をお願いしました。
希望車種はもちろんのこと、普段の使い方、気になる点などを細かく聞いてくださり探して頂いた結果は大満足です!「質の良い車を…」というこだわりと、こちらの色々な要望をしっかりと聞いて迅速に対応して頂き誠意を感じました。小川さんにお任せして本当に良かったです、ありがとうございました!また長く乗ることになると思いますのでメンテナンス等でお世話になります、今後もよろしくお願い致します。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
nnaaooさん、クチコミありがとうございます。毎度のことですが、お車、喜んで頂き本当に私も嬉しいです。ご納車の時の笑顔を拝見できるのが本当に好きでこの仕事をやっています。笑。
nnaaooさんの場合、お仕事でもプライベートでも車は必須であり、また今まで乗っていらしたお車を拝見して、大事にずっと乗られる方なんだなと思いました。だから当たり前のことですが、ただ綺麗に車を仕上げるということではなく、もちろんしっかりと点検・整備して、お客様が見えない部分までしっかりとしてお車をご納車しようと決めていました。
そしていつものように、これなら!とピンときた車がでてき、お伝えしたところnnaaooさんもご承諾してくれたので、あとはオークションで落札できるまで入札しました。結果、会社としては利益が・・・苦笑。
さて、新しい愛車をご納車できた時がスタートで、お車も私もこれからずっと永いお付き合いになります。
車検はまだ2年後ですが、点検、整備、パーツ取付、他、何でも気になったことがでてきたら私に言って下さいね。もちろん私からも色々とアドバイスをしていきます。
今後とも何でも小川にお任せ下さい、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業・メカニックの方々共にしっかりと要望に応えていただけるので安心して任せられます。またお店で雰囲気も良く居心地も良いと思います。
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
クマブーさま
いつもご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。また、この度は「クチコミ」へのご投稿有難うございました。 先日はお会い出来ずにすみませんでした。その後、問題ございませんでしょうか? 何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
たまたま知り合いの人と車を探している時期が重なって、このお店を知りました。決め手は良い面も悪い面も気持ち良く話してくれる事でした。
もし、また機会があったら利用したいと思います。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
アップルパイ様
この度は遠方よりご来店、ご契約いただきましてありがとうございました。
しばらくお乗りになられて、ワゴンRはお気に入りいただけてますでしょうか!?この度は、大変高い評価をいただき大変うれしく思っております。
大きくない店舗だからこそ、お客様の心へ通じる対応を心がけております。そういった中で、ご検討いただいているクルマの良い面、悪い面を正確にお伝えし、ご満足いただけるということは大変うれしいことです。
中古車ですと劣化箇所または、お買い得感の背景にあるマイナスポイントがあるケースもございます。私どもでは、そういったことを包み隠さず正確にお伝えすることが、信頼につながることと考えております。
今後も今回いただきました高評価に遜色の無いよう、一層社員全員で取り組んで参ります。
また、お近くへお越しの際はぜひお立ち寄りください。
これからが、アップルパイ様のカーライフのお手伝いができることと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
キャラメル色のライフの可愛さに即決してしまいましたが、車の状態や整備状況の説明も的確で、安心して購入することができました。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ニャンコ先生5675様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後も末永くご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平成14年式のノアを購入しました。10年以上とは思えないほどきれいで、大満足しています。お店に並んでいた他の車を見ればわかりますが、すごく手入れをしてくれていると思います。車もぴかぴかでした。
エースカーセールス 新百合ヶ丘支店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ノア佐藤様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見つかるとは思いませんでした!
めちゃくちゃ感謝です!
親切丁寧で良かったです!
オートボディショップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度は、お問合せご来店、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。
お車にもし何か不具合等発生した場合は遠慮なくご連絡下さい。
今後ともお客様に満足頂けるサービスをさせて頂きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入はもちろんのこと、購入後のフォローもしっかりと対応いただき、大変満足しています。
エースカーセールス 川崎宮前店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
shuji1017様 お世話になっております! 口コミご投稿ありがとうございます
ロードスター 着実に進化してますね! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
すべての中古車に車検が付いており、すぐに乗れて自分で名義変更を行うのみ。
諸経費が、他に比べ格安。また、格安で(消耗部品を除く)新車並の保証があったので
購入を決めました。ユーザーの立場に立った販売方針良い。
マッカーサーガレージ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
空次郎様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
早速評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
現在ご納車に向けてお車の状態のチェック等、準備をさせていただいております。
また今後のメンテナンスなどもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客の対応に大変満足しております。今後のアフターサービスにも期待しております。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
このたびはご来店ご成約誠に有難う御座いました。接客対応のご評価有難う御座います。スタッフ一同励みになります。今後ともより良いサービス、対応を目指してしてきたいと思います。また安心保証プランとなりますのでアフターサービスもしっかりと対応させて頂きます。このたびは有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車の購入は初めてでしたが、親切な対応に感謝しています。気軽に相談に乗っていただける雰囲気なので、また何かありましたら連絡します。また、車の品質も申し分ないです。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ハヤシ(☆∀☆)様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)
また早速のクチコミのご投稿、スタッフ一同心より感謝しております♪
重ねて厚く御礼申し上げます!
お車の調子は如何でしょうか?
プライベートで少し残念な事がお有りでした様なので少しでもハヤシ(☆∀☆)様のカーライフが快適なものになれば幸いです。
微力ながら是非お力になりたいと思っておりますので何かお困りの際はご遠慮なくお申し付けくださいませ♪
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★
