総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お見せ全体の雰囲気が良いだけでなく、
店長・スタッフの方の対応が特に良かったです。
担当の方だけでなく、店長やスタッフのみなさん、サービスの方たちまで、
気持ちよく送り迎えをしてくれるし、親切。丁寧に声もかけて頂ける。
初めての車購入に向けて、
色々なお店を回りましたが、
このようなお店はほかにありませんでした。
「担当営業スタッフ」 対 「私」ではなく、
「お店」 対 「私」という形で接してくれる姿勢に感動致しました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
K-suke様
クチコミを頂きましてありがとうございます。担当の坂田です。この度はN-BOXのご購入ありがとうございます。また先日は初回点検もお受け頂き、ありがとうございました。当社としてもより一層お客様にご満足して頂ける様に精進して参ります。今後共、お店としてしっかりと対応をさせて頂きたく思いますので、宜しくお願い致します。
今度改めて奥様とお子様と遊びにいらして下さい。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
皆さんが口コミで書いてある通り車がピカピカに磨かれていて接客もよく即購入。書類、支払いも早急に仕上げました。しかし3週間で納車予定だったのに3週間過ぎてもまだ、アドバンス側の書類が終わってなかったり室内クリーニングが終わってなかったり板金などで納車に1ヶ月以上も待ちました。
売った後は営業マンも融通が効かないのが少し不安になりました。
アフターサービスに期待したいです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、BMW3シリーズのご購入誠にありがとう御座いました。ご納車にお時間がかかってしまいました事、心からお詫び申し上げます。これからは全面的にサポートさせて頂きたいと思っておりますので気になる内容御座いましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いで御座います。BMWならではのスポーティーな走りを皆様でお楽しみ頂けましたら幸いで御座います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クォリティーの高さとショップの専門性に感激!Sクラスを乗り継いで6代目。私が購入したのは、デジーノ限定仕様車。一目惚れで速購入!店舗は決して都会とは言えない所在地で多少の不安があったが、出かけていって良かった。対応してくれたのは店長の佐藤正和さん。とても的を得た説明、何より人間が信頼できる。私の購入車両も含め値付けそのものにも顧客満足度を追求する姿勢が感じられる。他の展示車もコストパフォーマンスを感じる車両ばかり。いやらしい交渉なしに出来ることは積極的にやってくれる。客に本当に満足してもらえる車を納車したいという姿勢に満ちあふれている。メルセデス・フリークとしては、永くお付き合いしたい店だ。この店舗との出会いに感謝である。大推薦なショップである。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
gaddy様、この度は弊社にてお車のご購入を頂き誠に有難う御座いました。この度は、このような高い評価を頂きまして、店舗スタッフ一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。本当に有難う御座います。お車は購入して終わりでは御座いません。gaddy様がこれからも素敵なカーライフをお過ごしできます様、店舗スタッフはもちろんの事、弊社アビックスコーポレーション一丸となり精一杯のアフターフォローをさせて頂きたいと思いますので、今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方も明るくいろいろ相談させて頂きありがとうございましたm(_ _)m
家族共々大変気に入り大切に乗ってます!!
AYASE (株)アヤセ商事 トラック・特種車両・パッカー・商用車専門店
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
サイトウ チカ様、この度はいい評価のクチコミいただきましてありがとうございます。お車の方気に入っていただいているご様子で従業員一同大変嬉しく思います。お客様の笑顔をたくさん見られる様に当店もより一層努力してまいります!また何かありましたらお気軽にお立ち寄り下さい。こちらこそありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
第一子誕生を機にした初めての車購入で、詳しいことをなにも知りませんでしたが丁寧にアドバイスしていただけました。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
モノマネシ様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車をご成約誠にありがとうございます!口コミの投稿も合わせてお礼致します!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラー以外で自動車を購入するのは初めてでしたが、最後まで不安になる事はなかったです。
車両価格を考えると、車両の程度は非常に良かったと思います。
お店の方々の対応にも非常に好感が持てました。
趣味の自転車用トランポとして車を道具の様に使うので、新車じゃなくても充分。
次回も安心できる店で中古車を購入したいと思います。
中古車卸売センター
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
これからも低価格でより良いクルマをお求め安い価格で安心してお乗り頂ける様、スタッフ一同頑張って行く所存で御座います。また、これからがお客様とのお付き合いの始まりですからお車の事でお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お値段もお手ごろで、お店の対応も敏速で良かったです。
アフターケアーも良く信頼でき、安心できました。
これからも長く付き合っていきたいお店です。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
ヨッシ―様
ご納車後、1ヶ月弱が経とうという頃、その後おクルマはいかがですか。
満点のクチコミ投稿、誠に有難うございます。
確か、お客さまからのご紹介だった記憶がありますが、数週間たったご連絡(クチコミ)、しかも満点!とても光栄です。
アフターサービスに力を入れます、と共に、ご紹介やご購入など含め今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
私は横浜から300km以上離れた所に住んでいます。
カーセンサーさんで、この店舗の車両を見て即決しました。
ネット上の写真でも、詳しいところまで撮影していて、説明も詳しく、
綺麗な車両だな~ということは画面越しでも判別できました。
車両確認の時も、笑顔で対応してくれて、非常に印象が良かったです。
契約後、納車後の対応も良いです。
クルマの品質はディーラー認定ということで、品質は最高です。
満足のいく良いクルマに出会わせてもらって感謝しています。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
FXX様
このたびは新潟県よりのご来店、ヴィッツをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂き心より御礼申し上げます。遠方にもかかわらず朝早くからのご来店誠にありがとうございました。ネット掲載時には出来る限り現車の状態がお伝え出来る様に努力しておりますが、車内の雰囲気(臭いなど)はお伝えする事が出来ません。その為遠方のお客様にもご購入時には現車を確認頂いておりますので、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。ご満足頂きスタッフ一同嬉しく思っております。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。遠方ではございますが末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年末に初めてお店に伺いました。年末のお忙しい中でしたが、とても親身になってお話をさせてもらいました。車を購入するのが初めてのことで、小さな疑問や不安等を気兼ねなく質問させてもらえる雰囲気やお人柄にとても安心感があり、今回、車を購入するにあたり、購入する時点よりも維持していく中での問題点や、対応の仕方を気にかけていましたので些細な質問にも丁寧にお答え頂きまして、とても参考になりました。これから、車との付き合いの中でいざという時や、困ったとき等、それ以外の日常の中でも何かと頼りにさせて頂ければと思います。ありがとうございました。
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート2
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
morobrand様 この度は、デミオをご購入頂き、誠にありがとうございます。ご納車させて頂いてから、一週間ほど経ちましたが、乗り心地などはいかがでしょうか?初めての車のご購入に携わさせて頂き私共も大変嬉しく思います。更には満点評価頂き大変恐縮です。今後のお付き合いの中で更に安心してお乗り頂ける様、全力でバックアップさせていただきますので些細な事でも、気になることやメンテナンス含めご相談いただければと思いますので、お気軽にご相談ください。今後ともACEグループをよろしくお願い致します。morobrand様 ご購入並びに高評価頂き誠にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切
オートセールスメディア 1号店 ミニバン/SUV/セダン専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
おおみちさん様 この度は弊社の物件のお買い上げ誠にありがとうございました。好評価ありがとうございました。お近くに来られる事がありましたら是非遊びに来てください。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車ですごく不安でしたが、 安くて良い車が買えたので良かったです。
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。アフターで気になることなどありましたらいつでもお越しください。携帯でも対応します。どうぞ安全運転で走る喜び楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応も大変よく値段も良心的でサービスも満点でした!
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
coco1214様
高評価なクチコミ投稿にスタッフ一同感謝いたします。
ご来店いただいた日は、次にも数件のお店に行くとお聞きしておりましたので
素敵なおクルマに出会ったかな?と思っていた感もありました。
再び、ご来店いただきの契約、改めて有難うございます。
さらに、「この選択で良かったわ」と思っていただけますよう、心懸け永いお付き合いと思っております。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ベンツのバネオを探しはじめて、あまりの実車のなさにネットでの購入を決意して
最終的に決めたのが、グランデさんでした。
ネットでの取引も経験されているので、こちらの不安な部分もメールや電話でそのつど
対応していただきました。
納車時の満足度は非常に高いものでした。(実車を見たのがこの時が初めてなので。)
ネットでの取引はデメリットもありますが、輸入希少車を探すのには非常に便利です。
今回の取引は、全く問題なくスムーズでした。
お勧めできる車屋さんだと思います。
Grande auto service (グランデオートサービス)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はこのような高い評価頂き、担当者をはじめ当店スタッフ一同心から感謝しております。
遠方のお客様はお車を確認できない不安や主要機関の状態などとても心配事が多いと思われます。
ですので当店としてはしっかりと認証工場での点検整備をし内外装のクリーニングなどもしっかりと満足していただけるよう全力を注いでおります。
その思いがこのようなお客様の満足につながり本当に嬉しい限りです。
今後またお車のことでトラブルや質問・疑問等あればお気軽にお電話やメールにてご相談下さい。
遠方でのやり取りにはなってしまいますが、出来る限り迅速な対応をとらせて頂きます。
今後ともグランデオートサービスをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
価格の安さと、対応の良さに満足!
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
chan-de-boo様
この度はご遠方の中、ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。お客様へのご案内は「丁寧」かつ「迅速」に行なう様心がけております。今後もお客様にご満足頂ける接客を行なえるようスタッフ一同精進していきたいと存じますので末永いお付き合いを頂ければ幸いです。誠に有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていた車の買取から次の車迄お願いしました。ほぼ希望通りの金額で対応頂き、ありがとうございました!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ナカモト様
この度は、当社に神奈川県の海老名市より買取査定依頼をいただき、お車フリードをご売却頂き、誠にありがとうございます。そのうえ、当社モコをご成約頂き、誠にありがとうございました。
査定当日は、まだ次のお車が決まっていないということでしたが、当社の在庫に入庫したてのモコがあったため、是非と思いご紹介させていただきました。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を4期連続いただいております。
どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は心がけた方が良いと思います。
車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
従業員の方々がとても丁寧な対応をしていただき、納車まで安心して購入をすることができました
I.P.M.co.Inc
(神奈川県・横浜市戸塚区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
念願のCR-Zを購入しました。
走行距離にしては価格が抑えられていて、また新車のような状態だったのですぐに購入を決意しました。担当してくれたスタッフの方もとても親切で、本当に良い買い物が出来ました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
CR-テツ様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店は高品質の中古車を自信をもって販売しております。
また、お客様に満足して頂く接客を心掛けており、
アフターサービスにも自信をもっております。
これから待望のご納車をさせて頂きますが、
ご心配事やご不明な点は何なりと申しつけて下さい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の大内さんが対応して頂き感謝しています。車も綺麗で即決して正解でした。今後も何かあったら相談しますね。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ハチさん14様
この度は、数ある中古車店の中から当社500C(H23年式)に見積依頼頂戴し、即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
今回はZ3(下取車)からの代替でした。
下取までご用命頂き、誠に有難う御座いました。
茨城県の水戸市にお住まいとの事で、納車までお伺いさせて頂きました。
遠方ですので、当店にお立ち寄り頂く機会は無いかと思いますが、もし横浜方面にお越し頂く事があればお立ち寄り頂ければと存じます。
これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
中古車でネットで探していたら、予算と合う車を発見しました。
現車を見てないので不安でしたが、電話越しに丁寧な対応で
安心して購入できました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
マサミちゃん様こちらこそ高評価を頂ましてありがとうございました。
お車のご検討時にはまたカーセンサーにてVテラス湘南の在庫検索をして頂ければ幸いです!
これからもよろしくお願いいたします。
何かお車の事で気になる事などございましたらお気軽にご連絡下さい。 Vテラス湘南スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態もお店の雰囲気もよかったです!買って良かった!!
MINI低走行車専門店 レイズ
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ご購入ありがとございました。万が一何かありましたらご連絡下さい。よろしくお願い致します。
