総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方々がとても丁寧な対応をしていただき、納車まで安心して購入をすることができました。これからも長く付き合っていきたいお店です。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
lshk様、この度は誠にありがとうございました。これまでどおり、ご不明な点があればご遠慮なくおっしゃって下さい。お車を手にされた実感を得られる本日以降、これまで以上にご相談承れれば幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入で、全く知識がなかったですが親切に説明してくださり不安はありませんでした。お店の外観は決してキレイとは言えないので最初は大丈夫?と思いましたがそんなことは全然心配なかったです。同行していただいた友人も10年前にこちらでゴルフを購入して問題なかったとのことなので即決致しました。特にコレと決めていなかったのですが、手頃な価格の在庫が豊富にありましたので色々選べてよかったです。いくつか中古車屋さんを回りましたがとても良いお店でした♪親切に接客してくださって感謝しています!
リンクインターナショナル フォルクスワーゲン・アウディ専門店
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は、当社を御利用頂きまして、誠に有難うございました!!
何とかお店をキレイに保とうとは心がけておりますが、なんせ男所帯なもので
うまくいきません。。。
しかし、カーライフのバックアップはきめ細かいサービス、ご対応をお約束致しますので
今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行ったときに、BMWの車について特徴や機能などいろいろ教えてもらいました。
気軽に話せて、細かいところも、ついつい聞いてしまいました。
車について、すぐ納得し、購入しました。
ローンの手続きもスムーズに対応して頂きました。待ってる間に、一緒に子供と遊んだりしていただいて、子供も面白かったようです。
アフターサービスや下取り車の説明なども丁寧に教えて頂きました。
Grande auto service (グランデオートサービス)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある車両・店舗の中から当店をお選びご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お子様も喜んでいただけたようで幸いです。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
担当営業もお客様にこのような評価を頂き自信が付いたと思います。
定期的な点検整備やお車をぶつけてしまった際の板金塗装・ボディのコーティング、事故をした際の保険処理や後処理もしっかりとさせて頂きます。
今後とも末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
気軽にご来店・ご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他と比べて価格も安く、保証の面も安心で購入を決めました。調べたら日本でも在庫が少ない車なのに店に4台もあり、びっくり!この車を大事に乗っていきます。色のアドバイス、その他もアドバイスもしてもらえたので良かったです。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
はるぽん様、この度はご成約誠に有難う御座いました!今後もご安心していただけます様頑張りますので、ご納車を楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時に、営業所長はじめ、メンテナンスの人々がロビーに集まり、全員が自己紹介してくださり。今後、私たちが責任をもってメンテナンスをします。この度は、ご成約いただき ありがとうございますと、花束贈呈と拍手の祝福を受け、感動しました。いいお店です。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
デブ金魚様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか。
今回はこのような高い評価をいただきまして、
社員一同心から感謝しております。
また、当店の納車式に高評価頂き感謝してます。
当店は、お客様に感動を提供しこれからのカーライフをサポートする事が最大の目的です。
アフターサービスに関しても高品質のサービスを提供致しますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
純スバル製の軽を探していて近くでたまたま程度のいいプレオが見つかりました。これからのアフターに期待しています。
カーコンビニ倶楽部Tatewaki (株)立脇自動車
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ヒロ5550様 ご投稿誠にありがとうございます。また、カーセンサーアフター保証にもご加入頂きありがとうございます。お近くでもございますので、何かございましたらいつでもお声をかけて下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともとディーラーの中古車を探していたのですが、なかなかいいのが見つからず、あきらめかけていました。父親が偶然カーセンサーで見付けたこちらのラクティスが気に入り、口コミでも高評価でしたのですぐに見に行きました。対応も感じ良く、ここなら大丈夫だな、と直感で分かりました。ディーラーの他の車と比較する予定でしたが、これ以上に良い車は見付からないだろうと即決で翌日に契約に行きました。本日納車でしたが、全てにおいて大変満足しています。本当にありがとうございました。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ルーサー様この度は横浜市よりご来店ならびにご成約頂き有難うございました。本日はお天気もよく絶好のご納車日和となりましたがルーサー様は夜までお仕事があるということで、お父様とお母様にご来店いただく形でのご納車となりました。お会いできなかったのはとても残念でしたが、お近くにお住まいですのでいつでも遊びにいらして下さい。販売させて頂いたラクティスは買取店頭直販車輌のため余計な中間コストを省き、良質なお車をお求め安い価格で販売することができました。サービス品である新品キーレスは作成でき次第ご郵送させて頂きますので今しばらくお待ち下さい。ご納車後も2年間走行距離無制限保証をお付けしておりますで、万が一の際は是非ご活用下さい。オイル交換は2年間無料ですので3ヶ月に一度はご来店ください。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
若い頃に比べて車に対する熱意も冷め、車は移動手段と考える様になっていた。とある事情でもう一台必要になったので「まあ、中古車巡りでもするか」と腰をあげたが、決していい車を買うぞというモチベーションはなかったのだ。
冷やかしのつもりでカーセンサで評判の良かったオートパルスさんに出向いた。このときまでは、決してワーゲンありきでなかったことを記しておきたい。
愛嬌のある奥さんが対応をしてくれたのだが、驚いたことに何を聞いてもズバズバ返ってくる。聞いてないことまで説明して頂け、それが、車好きの語り口なのだ。まるで押し付けがましさがなく、古い知識しか持っていない自分でもよく理解できる内容だった。
何やら車の世界は、非常に進化していることを予感させた。試乗においても、それを裏付ける内容だった。
揃えられた在庫は、選りすぐられたものばかりで、どれも美しい。目移りする様にできている。この時、いい店なんだなと感じた。と同時にワーゲン買いそう>自分 みたいな気分になっていた。しょうがない。ものがいい上に対応がいいのだから。
納車直前に持ち込んだCDチェンジャー載せ換えも対応頂き感謝。車に対する情熱みたいなものが伝染して、結構はまってます。納車2週間ですが、渋滞時のDSGのギクシャク感以外は全く不満ありません。
Auto Pulse
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
信号待ち様、お車も大変気に入って頂けた様で何より嬉しく思います。
輸入車は乗り込んだ瞬間から大人心を擽る愉しさのあるお車かと思います。
また、ハンドルを握る手が愉しくなる気持ちになるのも輸入車の魅力のひとつとも思っております。
ゴルフのドイツ車ならではの走りをこれから楽しんで頂けると思っております。
この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
先日、こちらのお店から妻の車を購入しました。
今回はお世話になった担当の方へのお礼の意味を込めて、書き込みをしたいと思います。
私は車が趣味で、これまで三年毎に私自身と妻の車を購入しており、国内外を問わず、けっこうな台数を購入してきました。
そんな私ですが、今回初めて、何かあってもすぐに相談には行けない遠方のお店から(関東→九州)、しかも中古車(と言っても、半年落ちでたった100km(のはずだった)しか走ってない車両ですが)を購入しました。当初はものすごく不安でしたが、無事に納車され、その不安も杞憂に終わりました。
当初は新車を検討していたのですが、ディーラー系列のお店というメリットを生かし、同じ内容でオプションの装着もできました。新車の方もその店舗の在庫車に限って、という条件でかなりの値引きを提示して頂きましたが、その金額よりも更に30~40万円安く手に入れることができ(totalで75万くらい!?)、インターネットという文明の利器のおかげで、大変満足度の高い買い物ができました。
地方の田舎よりも、関東の方が登録してほとんど走っていない、新車と何ら変わりない車両が幾つもあり、以前から友人がそういった車を買うのを横目には見てましたが、手続きが面倒臭そう、保証が心配といった理由で、何となく尻込みしていました。
しかし、今回初体験だった車庫証明等の様々な手続きの方法についても、担当の方から親切丁寧に説明をして頂き、思ったよりも全然簡単でした。また小まめに連絡も頂けたことで、安心して納車までの準備ができました。また保証についても、メーカー保証が継承されているので、大丈夫なんでしょうか。
お店やスタッフの当たり外れもあるのでしょうが、納車までは(←ここポイントです(笑))ホントに安心して過ごせました。今回のお店、そして担当の方には、この場をお借りして、心から御礼を申し上げたいと思います。
今回の満足度が高過ぎて、今後もこういった手段での車の購入が癖になりそうです(笑)。
以上です。有難うございました…
と締めくくりたかったのですが、今後も、益々より良いお店になって欲しいので、一言だけ苦言を。
当初の情報で、走行が100kmほどだったことも購入の決め手の一つでした。しかし、いざ納車されてみると50kmほど上乗せされており、何かしらの事情があってのことだとは思いますが、ちょっと残念でした。数千キロ走った車なら気にはならなかったのでしょうが、この点については事前に了解を取ってもらえれば良かったのではないかと思います。
まあそれでも満足度の高い買い物ができたことは間違いないので、今回こそ、本当に有難うございました。また機会があれば、ぜひお世話になりたいです。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
大ちゃん&那っちゃん様
この度は、ご購入ありがとう御座いました。
遠方ということもあり当社としても、お会いできない分より細かくご説明し対応できるよう心がけておりますのでご満足頂けたようで嬉しく思っております。
今回の場合、当社の他店舗の在庫も含めてご検討頂いた為に、店舗間移動の分距離が伸びてしまったたと言う事情がありご迷惑をお掛けしてしまいました。走行距離に関しても細かくご報告できませんでご迷惑をお掛けしました。今後はその点も今まで以上にご満足頂ける対応が出来るよう努力していきます。
ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の大内さんのスムーズな対応で気持ちのいい購入ができました。車の事は相談はまず大内さんにしますね。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
steven様
この度は、数ある中古車店の中から当社スマート フォーフォー(H17年式)に見積依頼頂戴し、横浜市中区よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
当社ホームページをご覧頂いた上で、お電話にてお問い合わせ頂きました。
お車の良好な状態に気に入って頂き、即日ご成約頂きましたね。
また、お車C200を下取にお出し頂き、ありがとうございました。
車検が切れて2年間そのままにされていたという事でしたが、非常に勿体無いので、もし今後ご売却の機会が御座いましたら、すぐにお知らせください。
1日でも早いほうが1円でも高くお売り頂けますので。
納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非、お近くを通る際が御座いましたら、お気軽にご来店下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店は小規模でしたが値段も安く、店員さんの対応が良かったので購入しました。
オプションパーツの変更等も親身になって考えてくれたのでうれしかったです。
今後も色々と気軽に相談に乗ってくれそうなお店でした。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
精一杯頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
7年落ちの中古車を購入しましたが、整備が行き届いていて、とても満足しています。快適に走ってくれてます。
全く売り込みもなく、安心して購入できました。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
どぅぶ様この度はホンダ モビリオをご購入、また口コミを頂き、誠にありがとうございます。
年式は7年落ちのお車ですが、とても気に入っていただき弊社としてもとてもうれしく思っております。
今後はより快適なカーライフをお過ごし頂けますよう、スタッフ一同全力でバックアップさせて頂きますので、
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
私達の意見に辛抱強く耳を傾けて真剣に探して下さいました。有難うございました。
サンマック 小山台Uカープラザ
(神奈川県・横浜市栄区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
U-Carセンターなので商品の品揃えが豊富です。また、店内も広く、こ度の遊ぶスペースが広くて良かったです。
週末にはよくキャンペーンをやっていて、おいしい焼き芋やお餅のサービスがありました。
購入した場合は洗車も無料でしてくれるサービスがあるとのこと。今度行ってみます。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
すたあ様
このたびはお忙しい中のご来店、ヴォクシーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂きまして心より御礼申し上げます。キッズコーナーはお子様に大変人気がございますので、ご満足頂きスタッフ一同嬉しく思っております。スポンジ洗車機にて洗車もさせて頂きますのでぜひご利用下さい。点検や車検などのアフターサービスなどもお気軽にご相談下さい。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回訪問時~購入まで、対応が非常に丁寧。疑問点や不安等を抱くことは無く、また「買わせられる」と感じることはありませんでした。あくまで主導権は客が持ち、そっとサポートをしてくれる感じです。その点が、結果的に次回への来店を促し、購入に至ったのだとと思います。
また、店内はタバコの臭いも無し。(ちなみに、ある中古車店では、タバコの臭いがするだけで、妻は店に2度と入ろうとしませんでした。)
ナビ・バックカメラ・リアモニターは社外品をつけましたが、品選びや取り付け・取り外しなど1ユーザーの観点から、親切なアドバイスをいただいたことも◎
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
blancblancblanc様
この度はご購入、またクチコミの好評価でのご投稿、誠にありがとうございます。 今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、対応が良かったです
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 長者町店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
みさのパパ様
この度はご購入ありがとうございます。並びにお褒めいただきとてもうれしく思います。
是非またのご来店をお待ちしています。
店長より
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
笑顔で接客されてて
とてもいい印象をもちました
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 長者町店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
kana19様
この度はご購入ありがとうございました。今後も笑顔を絶やさず営業していきます。またのご来店是非お願い致します。
店長より
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
契約当日はあいにくの大雪。営業スタッフが気持ちの良い対応をしてくれました。
後日、商品の問い合わせに丁寧に調べて頂き、大変助かりました。
感謝しています。ありがとうございました。
購入した車は絶好調ですよ。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
なかったてっちゃん様
大変お世話に成ります!この度は新しいお車のご成約を頂き誠にありがとう御座います!他県よりお越し頂き合わせてお礼致します。今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。 (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
欲しい車に出会えました
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-なつ-様 本日は寒い中ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。お客様が欲しい車に出会えて、当店スタッフも大変嬉限りで御座います。ご納車までまだ時間が御座いますが、ご不明な点はお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
主人が以前購入し、状態の良い車が多いということで来店し、私も買ってしまいました(笑)
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-ミュウ-様 本日は寒い中ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。また2台目のご購入誠に有り難う御座います。今回ご購入頂きましたお車は手厚い保証も付帯しておりますので、ご納車後もご安心頂けるかと存じます。ご納車までまだ時間が御座いますが、ご不明な点はお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
