総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で、スムーズに進めたのでとても安心できました。
また、購入に対しても親身になって探してくれたので、とてもよかったです。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
nobunagab4様。
この度は、当社に東京都の日野市より買取査定依頼をいただき、お車アルファ147のご売却を頂き、誠にありがとうございます。
そのうえ、当社レガシィB4をご成約頂き、誠にありがとうございました。
nobunagab4様のお仕事が非常にお忙しい事で、中々お話しする時間を上手く設けられなかった為、納車までにお時間を頂いてしまい、申し訳御座いませんでした。
結果的にはご満足して頂いている様で一安心しております。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を3期連続いただいております。
どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
関西在住なので現車確認をせずにメールと電話のやり取りのみでホームページ等の記載文書から大丈夫だろうと信頼して購入しました。
納車された際に室内が汚く風俗店の名刺までポケットに入ったままで清掃したのか疑問です。担当者に聞くと掃除はしたが。。。
もってきてくれたらやり直すの一点張りでした。
ナビ搭載とありましたがアンテナがない為オーディオ等に切替えて走行し画面をナビに戻すとわけのわからない所を走っています。
ナビゲーションの意味をなしていません。告知もなしです。
担当者は保証対象外です。ばかりの返答です。
非常に残念なお店です。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度は当社でのご契約有難うございます。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
このたびは、ご指摘いただき誠にありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事用に程度の良い低走行、高年式の軽のワンボックスを探していたところいち早く希望に適う良い車を紹介して頂きました。手続きも迅速でサービスにも満足しています。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
GJ様。
この度は、数ある中古車店の中から当社ミニキャブバンに見積依頼頂戴し、遥々、横浜市保土ヶ谷区よりご家族でご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
GJ様のご自宅と私の自宅が近いお話で大変盛り上がりましたね。
時間を見て、お車の様子見も含め、お邪魔させて頂ければと思います。
今回ご購入頂いたお車はご家族で使用され、長距離の運転に使用する場合もあると聞いております。
人間と同様、機械もいつ何時、突如と病(故障)になってもおかしくない年齢(年式)でもございます。
また、調子が悪いと感じた時には、お早めに整備入庫をしていただく事は怠らずにお願い申し上げます。
これが少しでも長く乗っていただける秘訣だと思っておりますので。
当社では、納車させていただいてから半年間は青葉店にてオイル交換を無料にて実施しております。
是非、こまめなオイル交換をする為に、いらしてくださいね。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの説明も丁寧で、とても気持ちの良い車選びから購入までスムーズにできました。これからも親切で丁寧なカーライフサポートを期待します。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
当店でのお買い上げ誠に有り難う御座います!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様の期待を裏切らないよう今後もお客様のカーライフをサポートしていきますので
宜しくお願い致します。
また気になる事が御座いましたら些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応とお店の雰囲気も良く、探していたロードスターが納得いくかたちで購入できました。今後ともお付き合いの程よろしくお願いします。
Auto Mobile
(神奈川県・横須賀市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車検整備付の車両を購入し、こちらの都合もあり無理を言って納車を早めていただきました。
連絡が逐一あり非常に安心して取引をすることが出来ました。
また、購入後にはエンジンオイルの交換が無料など、特典もあり非常に満足しています。
ジャストカーセールス
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました!お仕事でお忙しいところ登録書類、車庫書類も早々に揃えて送って頂き感謝しております。オイル交換のご来店お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あんな程度の良い140は今後探しても無いでしょうね。
よく在庫してましたと思います。
これからのコストが怖いですが、
アフターよろしく頼みます・・・。
クレアナ トレーディング
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。
当社物件にご満足いただけておりましたら幸いです。
W140は確かに壊れる車ではありますが、
安価にて部品等も揃えられますので、これからも
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度は、気に入った車と親切なスタッフに出会えて、大変満足しております。こちらの諸事情により殆どがメールでのやり取りとなりましたが、大変親切にまたこちらの不安やわがままも大変親身になって対応して頂きました。昨日納車されましたが、内装、外装ともに大変綺麗にして頂いておりました。私にとっては大変高額の買い物でしたが全てにおいて満足です。ありがとうございました。また機会がありましたら、是非またお願い致します。
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
さんた様
この度は弊社にて遠方よりムーヴをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへの高評価の投稿、心より感謝申し上げます。
社員一同、更にお客様の立場になった販売を心がけて参りたいと思います。
少々距離がありますが、今後のメンテナンスなどでもご相談下さい。
今後とも是非、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急遽車を購入することになり、
何軒か見て回りましたが、最後はやっぱりサクセスさんで
即決まりました!
明るく爽やかなスタッフさんは
相談しやすかったです。
近々三台目を検討中でーす☆
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
大和おとめ様
今回もお車ご購入を当社がお手伝いすることができて、大変うれしく思っております。
また、このような、高評価とうれしいお声をいただき、今後も変わらぬ信頼を継続できるよう努めてまいりたい思います。
お車をご成約いただくときに『ここのお店にはゴミが落ちてない』といううれしいお言葉をいただきました。
このことは、あらためて大切なことを実感させていただきました。貴重なご意見また、うれしいお言葉いただきましてありがとうございました。
今後もお車のメンテナンスやパーツの取付などもお気軽にご用命ください。
三台目のご検討!?
またまたうれしいお話ありがとうございます!
きっとご満足いただけるよう精一杯お力添えさせていただきたいと思います。
末永くお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが親身になって、車購入の相談にのっていただき、大変に助かりました。
購入までの検討時間が会社の勤務でなかなか取れない中、休日はもちろんの事、平日の早朝から深夜まで対応頂きました。また、多種の車に対する知識が豊富で、とても助かりました。応対が親身なのはお店の教育もあるかと思いますが、担当の方の個性もあるかと思います、有難うございました(^_^)/
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
マルキン2様。
この度は、当社に神奈川県の横浜市青葉区より買取査定依頼をいただき、お車アルファードをご売却頂き誠にありがとうございました。
そのうえ、当社フィットをご成約頂き、誠にありがとうございました。
買取査定をさせて頂く段階では、まだ次のお車が決まっていないという事でしたので、マルキン2様及びご家族様のご意向に沿ったお車を一緒に選んでいきましたね。
お仕事が非常にお忙しいという事でしたが、ご満足頂けた様で良かったです!
お車が決まってからも、一緒にアルミを選んだりしました。今回のお乗換えのテーマは「エコ」でしたね。
これからもお車の様々な事に対応させて頂きますので、また一緒に選んだり決めたりしていきましょう。
ご家族で使用との事でしたが、しっかりメンテナンスをさせて頂いておりますので、ご安心ください!
また、遠方にお出かけの際は是非当社「横浜レンタカー」をご利用下さい。
1日2100円~の利用が可能です!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
mini以外の車種も見せてもらったのですが、どの車もコンディションが良さそう
で何よりも内・外装がキレイ。
仕入れされている方がしっかり見てるんだなぁと思います。
ひっきりになしに商談に来られるお客さんも多く、それだけにサイクルが早くて
良い車を扱えるのかも。
現状の車の状態をしっかり把握されているので、安心して購入できました。
接客も何人ものお客さんを相手にしながら誠実に対応してもらい
かえってこちらが恐縮してしまうぐらいです。
次回もぜひお世話になりたいお店です。
カーデポ 横浜戸塚店
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
八景島様 この度は当店にてミニをご購入頂きまして本当に有難うございました。また、この様な高い評価とお褒めのクチコミを頂きまして誠に有難うございます。当社の仕入れ担当も大変喜んでおります。より多くの皆様にお褒めいただける様今後ともより一層努めさせていただきます。また、週末は特にご来店多く、対応時にいつも接客が重なってしまい大変申し訳ございません。八景島様のお人柄にはわれわれスタッフも大変好感を持たせていただいており、ぜひ今後とも長いお付き合いをさせていただけましたら幸いでございます。お車のトラブルやご相談ございましたらぜひご連絡・ご来店下さいませ。
この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで購入したZ350を下取りに出して購入しました。下取り価格はリピートを考慮いただき、高額な査定を付けていただきました。また、下取り車に付属していたお気に入りの社外品も快く移植用することにご協力いただき、非常にありがたかったです。また、購入時に以前と担当営業の方が変わっていましたが、中古車販売店とは思えないほど顧客引継ぎがちゃんとできており、非常に感心しました。お店(会社)の社員教育がすばらしいと思います。都合で車両は手放しましたが、また必ずお世話になりたいお店です。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
nitro411様 口コミ投稿頂きありがとうございます。今後また日産車をお探しの場合は是非当店へお越し下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良質な車を適正な価格で販売なさっているお店だと思います。メーカー直系の販売店にも関わらず、価格は非常にリーズナブルで、常に買い得感のある人気車を在庫として持っているため、お店に顔を出すと乗換えたくなってしまうほどです。アフターサービスも、無料点検や次回オイル交換サービス券配布等、非常に充実しており、サービススタッフや店長の人柄の良さもこの店の魅力だと思います。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
nitro411様 口コミ投稿頂きありがとうございます。今回このような高評価を頂き心から感謝致します。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時に走行が60000km近かったので少々心配もあり、延長保証を付けて購入しましたが、まったく故障しませんでした。トヨタ系列の中古車販売店は何度か購入していますが、良質な車しか入れていないので、本当に安心です。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
nitro411様
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お話も分かりやすく、下取りも凄く高く設定してくださり大満足です。
販売員さんの接客もとても素晴らしいですね!
このお店にして大満足です。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
もにたん様。
この度は、当社に神奈川県の川崎市より買取査定依頼をいただき、お車ラウムをご売却頂き誠にありがとうございました。
そのうえ、当社ラクティスをご成約頂き、誠にありがとうございました。
査定当日は、まだ次のお車が決まっていないということでしたが、今月ご家族で旅行にお出かけという事で、当社厳選のラクティスを、是非と思いご紹介させていただきました。
家族旅行にお出かけの際は、是非当社青葉店にお訪ねください!
手洗い洗車と無料点検をさせて頂きます!(事前のご連絡があると更にスムーズなご案内が可能です)
また、ご家族で使用されるとの事ですので、こまめなオイル交換が必要です。
納車させて頂いてから半年間は、当社青葉店にてオイル交換を無料で行っておりますので、是非お立ち寄りください!
また、もにたん様にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
閉店間際の時間に納車して頂き有難うございました。最初の相談、クルマの選択、ローンの手配と今回は大変お世話になりました。クルマに関しても、思い切って、買って良かったと思える良質な物です。アフターのOIL交換で今後もお世話になりますがよろしくお願いします。
ASAグループ 株式会社オートスペースアクセル 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご契約誠に有難うございました。
とてもいい車ですので大切に乗って頂ければと思います。オイル交換も是非ご利用下さい。今後とも何かありましたら色々とご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お迎えにも来てくれて助かりました
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽のみの扱いだけあって、対応も良し!是非オススメです。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
三田製麺様、この度はご購入頂き誠に有難う御座いました。今回の高い評価は私ども社員にとって最高の励みになります、本当に有難う御座います。 これからの三田製麺様のカ―ライフが最高のものとなるようご協力致しますので気になる事が有りましたら何なりとご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
足まわりが、固いので、『いじってありますよね』の問いに、『いいえ、一切いじってありません!』との返答。おかしいと思い調べたらやはり、純正ではないスプリングが、取り付けられていた。素人でも感覚的にわかるものを、販売側が分からない、もしくは平気で嘘をつくのか……プロ意識の低さを感じた。
値引き交渉も一切せず、気持ち良い取り引きしたいと臨んだが、必要書類もこちらからの再三の催促の後、ようやく送られてくる状態。不信、不安の気持ち悪い取り引きだった。
しかし、購入車は、以前から欲しい車であったし、状態良いので気に入っている。
クレアナ トレーディング
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は不快な思いをさせて申し訳ございません。
スプリングに関しては、確認不足でした。
もしよろしければ純正に交換させて頂きます。
書類に関しては、当社の都合もございますが、
納税証明等はシステムの問題もありますので
お許しいただけると幸いです。
またご連絡させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の知識がほとんどのない私にも、中古車選びで気を付けることや、諸手続き、今後の点検のことまで非常にくわかりやすく説明してくださり、とても助かりました。
また、私たち家族のライフスタイルを考慮して車をご提案してくださり、満足のいく車選びができました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ちもサマ、ご投稿ありがとうございます!当店では初めての方でなくとも購入後の自動車税や保険料、車検の際の重量税など維持費など良く分からない事も多いと思います。ライフスタイルに合ったお車選びのお手伝いが出来るように、必要な情報提供を普段から心掛けております。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します 。 オートテラス横浜青葉店 馬場
