総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
乗り出し間でが早く満足です
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
ツカチャン様
この度はクチコミ投稿ご意見頂きまして誠にありがとう御座いました。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産サティオ湘南さんとは7年前にセドリックセダンを購入させて頂いて以来お世話になっていますが、購入時の対応が大変良く、またその後も常に迅速・丁寧な対応をしてきて頂きましたので、次の車もお世話になることに決めていました。今回購入したのは2003年式ティアナですが、担当の露木様が当方のニーズをよく考えご提案・アドバイスをして下さり、また諸手続きに係る連絡も密にして頂き、大変助かりました。車の方も非常に整備状況が良く、満足しております。大切に末長く愛用させて頂きたいと思います。新旧の車と一緒の写真を取ってお送り頂き、よい記念になりました。今後とも引き続きお世話になりますので、宜しくお願い致します。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。ご成約から本日まで至らぬ事も有ったかと思いますが、高い評価とご丁寧な記述を戴き誠に恐縮です。私共は勿論、全社員が一丸となってお客様満足度を高める事に努めて参りますので、引続き当社をご贔屓戴きます様お願い申し上げます。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー系中古車店は、整備や保証などと引き替えに、高い、車外品装着に融通が利かないと思い込んでいましたが、見事良い方向に期待を裏切ってくれました。カーセンサー検索の補欠候補で、他店下見のついでに見に行くだけのつもりが即決発注。車両の程度は新車系列店の整備を受けてきた下取り車なので文句なし。タイヤなども車両価格の範囲で新品に。全国トヨタディーラー対応のフル保証3年も数万円で加入できて安心。ここまでは、ディーラだから良くある話。決め手になったのは、担当のKさん(お店TOPに自称空手黒帯と紹介有り)が、下取り車の、取り付けに凝ったナビの移植をOKしてくれたことと、Kさんの事を、妻と子供が気に入った事。結果的に、やりたい事全部入りの乗りだし込み込み料金が、安さを売りにしてる専門店(保証は数ヶ月がMAX)の同程度車両よりも安かったことも驚きです。トヨタ車狙いの方は、一度相談してみる価値があると思いますよ。乗り継いだ車10台以上の経験の中で、ここは総合点トップクラスです。納車後、気がむいたら、またレポートします。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン厚木
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、当店でお買い求め頂きまして、誠にありがとうございます!
そしておおた様のご評価、本当に嬉しく思っております。
当店のモットーとして、”厚木U-Carセンターのファンになってもらえる対応”を掲げ、心掛けております。
部品交換はもとろん、こだわりのナビゲーションも取付けも、
少しでもおおた様のお役に立てればという思いで、頑張らさせて頂きました。
今後のメンテナンスもお任せ下さい!
トヨタのディーラーとして点検・整備・車検も万全の態勢をご用意しています。
これからおおた様のカーライフを末永くお手伝いさせて頂きたいと思っておりますので、
またご連絡致しますので、
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
楽しい雰囲気のお店で従業員が車大好きなので話が合い、納車後も行きたくなる雰囲気で車の詳しい話も教えてもらえて、ためになりこれからも長い付き合いができそうです。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
湘南かっちゃん様この度は茅ヶ崎市よりご来店ならびにご契約をいただきた上に大変良い評価をいただき感謝しております。カスタムされているレガシーを探されていたとのことで、ご来店頂き即ご成約頂き大変感謝しております。
下取りさせて頂いたワゴンRも大切に乗られてきたのが一目で分かる状態で「本当に車がお好きなんだなぁ」って査定していて思いました。ご納車はまだですが6月中にはご納車できると思いますので、ご納車の日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご納車後もオイル交換がてら遊びに来て下さいね。まだまだ未熟な会社ですがこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様に対する態度が素晴らしい
安心して車を買えました
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。担当させて頂いております黒田でございます。ご自宅もお近くですので、困ったことがございましたらお気軽にご相談頂けたらと思います。これからも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からですが、理想の一台を見つけたため、即決してしまいました。
高い買い物だったたのて、その後は納車まで不安で不安で落ち着きませんでしたが、車を見た瞬間、喜びと変わりました。
評価通りの極上物でした。店、長谷川さんも素晴らしい対応でよかったですよ~。
ただ一つ残念だったのが、タイヤの残り溝を確認したときに、結構残ってるとの回答でしたが、リヤ二本がスリップサインまであと少しでした。
他は大満足です。
よい買い物だったとおもいます。
セカンド・アベニュー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はとても良い評価を頂き誠にありがとうございました。車両状態は自信を持ってお薦め出来るものだっただけにタイヤの件は大変失礼いたしました。これを機にもっと気を付けて確認をしていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。お車を納車してからが本当のお付き合いの始まりと考えております。遠方ですがご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。こちらから出来ることは応援させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
まさか、2度もお世話になるとは思いもしませんでした。昨夏のスパーダの購入の後、たびたびチェックは入れており、相変らずいい中古車があるなあとは思っていました。この度、軽が欲しいと思っていたところにタイミングバッチリのゼストスパークWが!。メールで問い合わせた後、早速電話で確認し、スムーズに話が進みました。前回同様の親切・誠実・迅速な応対に感謝感謝です。納車時の感動は前回以上で、きれいな現車でまるで新車のようでした。家族一同、喜んでおります。大切に乗ります。本当に有難う御座いました。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select平戸
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
アリエス ムウ様には2台目のご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
今回のゼストスパークWも程度が良好で、ご納車時にも良いコンディションでお渡し出来ました事、嬉しい限りでございます。次回お車をお買い求めになる際も、ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。またお会い出来ることを楽しみにしております。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで事前に検索し、目的の車の売っているこの店舗に伺いました。GWの旅行に使いたかったのですが、丁寧な対応ときめ細かい説明で即購入を決めました。予定通りGW前に納車され、久しぶりの家族ドライブ旅行も楽しめ、大変感謝しております。車も居住空間が大変広く、中古ですが傷一つない位状態も大変よく、アオゾラブルーの色もおしゃれでお気に入りです。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
beelz2008様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、
ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやご来店プレゼントなど、
ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
アフターサービスも全力でサポートさせて頂きますので、
何卒、今後とも宜しくお願い申し上げます。
点検ご来店時は連休中のドライブ旅行の思い出話でもお聞かせ頂ければ幸いです。
社員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現行のホンダ・インサイトを探していました。近くのホンダ・オートテラスに無く、県内の系列店にありました。近くのオートテラスに相談したところ、ここまで持って来て頂けるという事でした。
キャンセルも出来るという事でしたが、試乗もさせて頂き、探していたタイプでもあったので購入に至りました。また納車までにオプションも取り付けて頂き、気持ち良く受け取ることが出来ました。
次回もホンダにするなら、このシステムを利用させて頂きたいと思います。
ホンダカーズ横浜 藤沢中央店 (認定中古車取扱店)
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はご利用頂きまして、大変ありがとうございました。 ご満足頂けた事の嬉しさと、感謝の気持ちで一杯です。 これからもより一層、ご満足頂ける販売会社を目指して 頑張ります。 本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回、以前より希望していた車種を安く購入できました。黒色で多少傷が目立ちますが、この値段なら納得です。お店には伺ってませんが、いろいろ手続きしていただき感謝しています。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ジダンジダン様
この度はご遠方にも関わらず、弊社の車両を選んで頂きまして誠にありがとうございます<(_ _)>
また、クチコミのご投稿、この様な高評価を頂きスタッフ一同、心より感謝しております♪
お車気にいって頂けた様で大変嬉しく思っております!
ご遠方ですが私共がご協力出来る事があればなんなりとお申し付け下さい!
及ばずながらジダンジダン様のお力になりたいと思っておりますのでお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回久々に車を購入するにことになりましたが、オーナーさんが車の説明等とても親切・
丁寧に教えてくれたおかげで安心して車を購入する事が出来ました。
M-Spec
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
大変ありがたい評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今回ヤット様が久しぶりにお車を購入されるとの事でしたので、絶対に後悔されるお買い物はしてもらいたくないな~。との思いが強かったのですが、他社様との競合車種の中から弊社の車両をお選び頂き非常にうれしかったです(^0^)
ヤット様はお住まいもお近くですので今後とも車に係る事なら何でも最大限のサービスをさせて頂きます。
是非末永くお付き合いください!
この度は久しぶりのお車を弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
予算重視で軽自動車を探していたところ、走行距離も少なめでお手ごろ価格のクルマを紹介していただけました。担当者の方は非常に親切丁寧で、店内の綺麗さに感心しました。
友人にも買ったクルマを披露したところ、中古でありながらも内装の綺麗さに驚いていました。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 小田原中央店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
このたびは当店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんも気さくな方で、いろいろ無理を聞いて頂きました。
トヨタ系列の中古車店で中古車を購入するのが3度目となりますが、
いづれもサービス面が素晴らしいと思います。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション湘南六会
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
2号車オーリス 様
この度は大変お世話になり、また評価いただきまして誠にありがとうございました。
折角いただきました評価に恥じぬよう、これからもスタッフ一同、励んでまいります。
お車に付きましては、お困りの事、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ
ください。この度は本当にありがとうございました。
ネッツトヨタ神奈川㈱ 久米 泰行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切、丁寧でした。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
このたびはクチコミへのご投稿ありがとうございます。「お客様の引継ぎ」に関しまして貴重なご意見を頂戴しスタッフ一同、改善に努めていく所存でございます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員が親切で分かりやすく説明してくれました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご成約を頂きました事、心より御礼申し上げます。
更に高評価を頂き、有難う御座います。
今後もお客様に解り易く、懇切丁寧な説明が出来ますように、日々勉強してまいります。
また、3662様の今後のカーライフをサポートさせて頂きますので、何か御座いましたら、気軽にご連絡、ご来店下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
●問い合わせ
ネットで確認し電話で問い合わせましたところ、とても丁寧な対応をして頂きました。
●お店
現物を確認したいと思い、現地の最寄駅まで行くと担当者様が送り迎えをしてくれました。
お店はとても清潔にされていてお店の前にクルマが展示されてありました。
どのクルマも1台1台が高品質かつピカピカで選び抜かれたクルマでした。
●購入したクルマについて
ネットで見た以上に外装、内装とも凄く綺麗で良いクルマでした。
また試乗もさせて頂き担当者様とドライブまでさせて頂きました♪
担当者様からのご説明も詳細かつ分かりやすく、納得でき即決で購入させて頂くことを決めました。
購入手続きも詳しく教えて頂きました。
●購入後の対応について
必要書類を揃え、送付してから納車までスピーディーに対応して頂きました。
また、現在クルマがどのような状況でいつ納車できるか等随時ご連絡頂けました。
●クルマの調子、アフターサービスについて
まだ納車したばかりですので、評価が難しいです。
しかし、購入時のクルマの説明やとても親切な対応をして頂いておりますので不安はございません。
●ネット購入のご検討の方へ
私の遠方のため、ネット購入が不安でありました。
そのため、現地まで行って確認し購入致しましたが、ネット購入でも何の不安がないことを自信を持ってオススメできます!
●お店の方(担当者様)へ
この度は気持ちの良いお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
本日、無事納車することができました。
またクルマを購入する際は是非クローバー様にお願いしたいと思います。
●5段階評価(★の数で表示)
★★★★★
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
アルバート・ウィスラー様
この度は当社からご契約、ならびに口コミへのご投稿有難うございました。
アルバート・ウィスラー様のお住まいは奈良県ですのでご来店も簡単では無かったと思いますが、お忙しいスケジュールの中、現車確認に来ていただいて、商談も気持ち良く進みスムーズにご契約する事が出来ました。
お忙しい中 本当に有難うございました。
アルバート・ウィスラー様のお人柄もあり、商談中のお話も楽しく盛り上がりまして、本当によい出会いが出来たと思っております。
納車してから間もないので、色々と判らない事もあると思いますが、こうしてアルバート・ウィスラー様とお知り逢えたのも何かの縁だと思いますので、今後ともクローバーを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも点検の際にはお世話になっています。
先日、車から異音がしたときも快く対応していただきました。
今後ともよろしくお願いいたします
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
コリラ様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後とも担当営業含めて宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方はみなとても親切でした。特にわたしの担当の石田さんはとても親切で丁寧に時間を割いて説明をしてくださって、つつみかくさず どこが気になるか気にならないか細かく説明をして下さったりとっても親身になって聞いてくれました。あらゆるわがままも色々聞いてくださって、ナビをどの位置につけるか?角度はどうか?ここにつけると危険とか色々など私の色々わがままをきいてくださり、対応をしてくださいました。メンテナンスもばっちりおこなってくださり、何がダメで何が良いかそして新品の部品に取り換えたとかしっかり対応してくださいました。細かな傷のワックスがけなどしなくてもいい所までして下さって感謝しています。中古車卸売センターさんの保障も満足です。そんなに高くない車ですがここまで良心的な値段でここまでして下さって感謝です。
中古車卸売センター
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
BELL12様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車・ナビの状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、お車の事で何か有りましたらご連絡して下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての購入でコスパしか考えていないようなわたしにも、車のシステムや機能について車検・点検・修理等の時にとてもわかりやすく説明してくれて安心できました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
モトー様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
契約する気も買う気もなかったのですが、ネットで興味がある車が新しく載っていたので、見に行きました。接客していただいた方が、私が変な質問をしてもちゃんと答えてくれたのとタイヤとコーティングはサービスするとすぐに返事してくれた事と、新しい車なので市場に玉が少なく、入庫したばかりということと走行距離が少なかったので、当日決めてしまいました。あとはホンダの直営なので安心感もありました。人生の中で初めて中古車を買いましたが、新車で時間をかけて買うのも面白いですが、結局色々とオプションをつけて総額がエッ!となるくらいになってしまうので、自分の好みのオプションがついていても、中古車なら価格は相場から高くなることもないので、自分の好みの車を注文するのと同じで得かもしれないと感じました。今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
fumi-fumi様この度は、フリードを契約頂き誠に、有難うございます。
貴重な、ご意見頂き有難うございます。
その後お車の調子はいかがですか?初回点検も有りますので、当店から再度ご連絡致します。
