総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応があまりにもよくて車と店員さんを買っちゃいました。
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
とめきち様この度はありがとうございます。デミオの調子はその後いかがですか?またオイル交換に立ち寄ってくださいね。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種とても気に入りました、店長さんの接客態度も親近感もあり最高です。
次回も是非お願いしたいです、アフターフォローも宜しくお願いします。
(株)ホンダ鈑金センター
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
このたびは、弊社のフィットを購入頂き有難う御座いました。
納車後にワンセグテレビの使用方法に不手際がありご迷惑をお掛けしました。
スペアキーは近々中に、ご自宅に送付いたしますので今しばらくお待ちください!
素晴らしい評価を頂き心より感謝いたします。
気軽に何でも連絡・相談してください!!
ご家族みんな和気あいあいとして対応していて心が温まりました♪
車を気に入って頂き有難う御座います!
お近くに来ることがありましたらコーヒーでも飲みにお足りよりください
いつでも、お待ちしています♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入したとき、車をちょっと見てもらいたいとき、バッテリーがあがってしまって困ったとき、本当に親切に助けてもらいました。
小さい子供がいるので、子供と一緒でも全く問題が無く、遊ぶ場所があったり、雰囲気がよくて、本当に気軽に行けて助かります。いいお店です。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
サムライ2号様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
この度は高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、
ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやお菓子のプレゼントなど、
ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メールでの問い合わせにもきちんと対応してくださり、試乗の際も車両の特性を的確に説明してくださいました。今回お世話になった車両についても無理に勧めず、メリットとデメリットをお話ししていただき、とても好感が持てました。納車時にスピードメーターが壊れたのもご愛嬌(笑)。これからもお世話になりたいお店です。
メールの返信や進捗状況の連絡をもう少しスピーディーにしていただけると、なお良いかな、と思います。
エーゼット オート横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、世界的にみても貴重なアルピーヌV6ターボをご家族の一員に迎え入れていただけるご決断をいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、高い評価をいただきまして、我々スタッフ一同心から感謝しております。
今後とも希少なアルピーヌとの生活と長くお乗りいただくためのバックアップサポートに努めさせていただきますので宜しくお願い致します。近年の車種モデルと違って部品関係の手配から納車整備の状況連絡についてのレスポンスが悪く申し訳ありませんでした。今後は、この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットから車の購入は初めてで、不安も多く担当の営業さんに何度も電話にて確認しました。
毎回、元気に丁寧にアフターフォローについても詳しくお話しを聞けて安心して購入出来ました!
電話にて大変ご迷惑おかけしました。
近くに行く用があるときは是非よらせて下さい!
プジョー厚木 ALC MOTORS GROUP
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
気軽に見に行ったら思ったより安かったので、即決しました気に入ってます。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 長者町店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
くまのプーさん様
この度はありがとうございました。担当スタッフもたいへん喜んでおります。
今後も是非ご利用ください。 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから納車まで大変お世話になりました。初めての外国車でメンテナンス等々不安な事ばかりでしたが、丁寧な説明・対応をしていただき安心して購入することが出来ました!これからもお世話になると思いますが宜しくお願い致します。
プジョー厚木 ALC MOTORS GROUP
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
yk1022様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方での購入でしたが、納車まで通して迅速かつ丁寧に対応して頂きました。また機会があればお願い致します。
STYLISH MOTOR 軽自動車店
(神奈川県・横浜市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に電話させてもらったときの対応が親切で、車を見に行く決断をしました。
対応してくれた営業マンが丁寧に説明してくれたのが、車に詳しくない私にとってありがたかった、今思えばあの時の対応で購入したのかなと思う。
これからもお世話になります。
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はクチコミありがとうございました。励みになるお言葉で感謝しております。今回ご購入のMPVは今後も当社でメンテナンスさせて頂きますのでご安心下さい。点検の時期になりましたらまたご連絡いたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
じっくり検討するつもりが行ったその日に即決しちゃいました!
いろいろな提案ありがとうございました!
納車日を楽しみにしてます!
これからもよろしくお願いします!
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ソラジロウ様、クチコミありがとうございました。納車までもう少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さい。アクセラはバッチリ仕上げしてお渡しします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は車の購入にあたり沢山のアドバイスを頂きありがとうございました。車という大きな買い物、車についての知識が乏しい我が家にとって不安は沢山ありましたが、何より心配な事は、車に対する後々のケアのことでした。その点でH.B.Cさんには購入前には熱心にこちらがわかるまでデメリットメリット含め些細なことまでも説明していただき、そしてアフターケアに関しても保証も含め、ご近所ということもあり、何かあった時にとても頼りになるだろうと感じました。他店舗にも行きましたが、やはりお店の方とそういった信頼関係が築けるのは何より重要な事ではないかと思います。H.B.Cさんと出会えて良かったです!これからも長くお世話にあるかと思いますがよろしくお願いします。
(株)ホンダ鈑金センター
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
このたびは、ステップワゴンスパーダをご購入頂き有難う御座います!
これからも信頼関係が末永く築けるように対応していきますので
気軽に何でも連絡・相談してください!
修復歴車には、不安を付きものですね?
アフターフォローには、『修復歴車なのでしょうがないです!!』『修復歴車なので我慢してください!!』
都合よいいいわけはしませんので細かいことで何でもすぐにお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願だったカイエンをようやく購入出来ました。
ディーラーさんはお値段が、、、、。 と思いましたが、保証を考えると安心と思い、こちらの車両をお問い合わせさせて頂きました。
走行距離が他の物と比べ多めで割安感のあるカイエンでした。
納車時車の説明を受けたところ、驚きでした。
さすがディーラー!!ばっちりの整備で、当分大きなお金を使わずにそみそうです。
末永いお付き合いをお願いしたいです。
ポルシェセンター横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
mati様
この度は口コミ投稿有難うございました。
お車の調子が良さそうで何よりです。
今後お車の事で何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
程度の良いカレラ“S”を探しておりました。
なかなか好みのタマに出会えず、こちらの営業さんにお願いしていたところ、
私の好みを覚えて下さっていて、新入荷があったら直ぐにお電話を下さいました。
ご案内頂いたタマは私の希望通り。
大変満足です。
ポルシェセンター横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
997様
この度はご投稿誠に有難うございます。
997様のオンリーワンな1台をご紹介でき私共としても光栄です!
今後の整備等もレスポンス良くご案内させて頂く所存です。
今後とも私共ポルシェセンター横浜を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気もよく、買い手が一番重要視しているところに視点をおいて、車を探してくれました。
日産自動車販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
きいろのひよこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はご遠慮なく何なりとぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよく購入できました!
次乗り換える時はもちろん友人が車を買う際にはお願いします!
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はクチコミありがとうございました。ご友人の方とも是非遊びに来て下さいね。点検の時期が来ましたらまたご連絡致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お見せ全体の雰囲気が良いだけでなく、
店長・スタッフの方の対応が特に良かったです。
担当の方だけでなく、店長やスタッフのみなさん、サービスの方たちまで、
気持ちよく送り迎えをしてくれるし、親切。丁寧に声もかけて頂ける。
初めての車購入に向けて、
色々なお店を回りましたが、
このようなお店はほかにありませんでした。
「担当営業スタッフ」 対 「私」ではなく、
「お店」 対 「私」という形で接してくれる姿勢に感動致しました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
K-suke様
クチコミを頂きましてありがとうございます。担当の坂田です。この度はN-BOXのご購入ありがとうございます。また先日は初回点検もお受け頂き、ありがとうございました。当社としてもより一層お客様にご満足して頂ける様に精進して参ります。今後共、お店としてしっかりと対応をさせて頂きたく思いますので、宜しくお願い致します。
今度改めて奥様とお子様と遊びにいらして下さい。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
皆さんが口コミで書いてある通り車がピカピカに磨かれていて接客もよく即購入。書類、支払いも早急に仕上げました。しかし3週間で納車予定だったのに3週間過ぎてもまだ、アドバンス側の書類が終わってなかったり室内クリーニングが終わってなかったり板金などで納車に1ヶ月以上も待ちました。
売った後は営業マンも融通が効かないのが少し不安になりました。
アフターサービスに期待したいです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、BMW3シリーズのご購入誠にありがとう御座いました。ご納車にお時間がかかってしまいました事、心からお詫び申し上げます。これからは全面的にサポートさせて頂きたいと思っておりますので気になる内容御座いましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いで御座います。BMWならではのスポーティーな走りを皆様でお楽しみ頂けましたら幸いで御座います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クォリティーの高さとショップの専門性に感激!Sクラスを乗り継いで6代目。私が購入したのは、デジーノ限定仕様車。一目惚れで速購入!店舗は決して都会とは言えない所在地で多少の不安があったが、出かけていって良かった。対応してくれたのは店長の佐藤正和さん。とても的を得た説明、何より人間が信頼できる。私の購入車両も含め値付けそのものにも顧客満足度を追求する姿勢が感じられる。他の展示車もコストパフォーマンスを感じる車両ばかり。いやらしい交渉なしに出来ることは積極的にやってくれる。客に本当に満足してもらえる車を納車したいという姿勢に満ちあふれている。メルセデス・フリークとしては、永くお付き合いしたい店だ。この店舗との出会いに感謝である。大推薦なショップである。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
gaddy様、この度は弊社にてお車のご購入を頂き誠に有難う御座いました。この度は、このような高い評価を頂きまして、店舗スタッフ一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。本当に有難う御座います。お車は購入して終わりでは御座いません。gaddy様がこれからも素敵なカーライフをお過ごしできます様、店舗スタッフはもちろんの事、弊社アビックスコーポレーション一丸となり精一杯のアフターフォローをさせて頂きたいと思いますので、今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方も明るくいろいろ相談させて頂きありがとうございましたm(_ _)m
家族共々大変気に入り大切に乗ってます!!
AYASE (株)アヤセ商事 トラック・特種車両・パッカー・商用車専門店
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
サイトウ チカ様、この度はいい評価のクチコミいただきましてありがとうございます。お車の方気に入っていただいているご様子で従業員一同大変嬉しく思います。お客様の笑顔をたくさん見られる様に当店もより一層努力してまいります!また何かありましたらお気軽にお立ち寄り下さい。こちらこそありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
第一子誕生を機にした初めての車購入で、詳しいことをなにも知りませんでしたが丁寧にアドバイスしていただけました。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
モノマネシ様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車をご成約誠にありがとうございます!口コミの投稿も合わせてお礼致します!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
