総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
黒のオッティを60で買えたので、満足です。約束していた代車が借りられなかったのは残念でした。でも誠意ある対応をしてもらったので、接客は3と評価させていただきました。良い販売店さんだと思います。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
オッティお買い上げ様
この度は、オッティをご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
オッティお買い上げ様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。オッティお買い上げ様からご指摘を受け、早速、業務改善を図る取組みをスタ-ト致しました。
「お客様に気持ちよくお買い物をしていただく」という事を念頭に置き、
接客の面でもご期待に応えられますよう精進してまいります。
この度は、我々のためにになるご投稿を頂き誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買ったお店は鷺沼店でした。
当時在籍していて今は横浜青葉に異動した浅野さんにずっとお世話になっています。
定期的に連絡をいただき、事故があった時の対応も丁寧に対応して貰いました。
前々から多少の無理も聞いてもらっているので助かっています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
まっこう様、いつもお世話になっております。この度はご投稿ありがとうございました。弊社の抽選感謝祭やインディ参加などイベントにご参加いただきまして、いつもありがとうございます。今後も定期的にお楽しみいただけるイベント開催ややメルマガ配信などスタッフ一同力を入れて参ります、今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠距離にもかかわらず納車までとても迅速な対応でした
Car Shop M ボルボ850&240専門店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店より弊社をお選び頂きまして誠にありがとう御座います。お車、サービスともにご満足を頂けたようで何よりでございます。この先も、末永くお客様の”850 Life”をサポートさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が一人できてM3Cを手放し、子供が二人になりユーロRを手放すことに。広くて走れる車を色々模索した結果MPV23Tを購入。ほとんど初めてのAT車ですが(笑)買い換えなきゃいけないかな~って嫁さんと話しながらネットで検索したら湘南マツダ相模原店のMPV 23Tがなかなか良さそうってことで試乗させてもらうことに。試乗したら車から降りたがらない子供達、気に入った嫁さん、担当のAさんの対応もとても良く、気持ちよく即決!車買い換えようかって話から24時間経ってなかったですがそんなもんですね。自宅が近所ということもありその後のやりとりにも大感謝(^^)車の下取りも頑張ってくれて満足!これからまた何かあったときには相談にのってくださいね。あんまりこういったレビューとか投稿とかってする性格ではないのですが感謝の気持ちから投稿させてもらいました。今回はありがとうございました。
湘南マツダ 相模原店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
MPV23T様
早々、ご返信ありがとうございました。
猛暑が続いておりますので、お体に
留意して、お過ごし下さい。
今後共宜しくお願い申し上げます。
湘南マツダ 相模原店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費の良いハイブリッド車の購入を検討し、お店の雰囲気、接客の良さで即決購入しました。購入後のサービスの方も丁寧で気持ち良く点検もする事が出来ました。是非、一度行ってみてください。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
とら君様 担当の坂田です。クチコミ投稿ありがとうございます。お話をさせて頂いた当日は少しお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。その後、実際に乗って頂きながら室内空間の確認や試乗等をして楽しくお話をさせて頂いたのを今でも鮮明に覚えております。もしご都合宜しければ次回は奥様とお子様と一緒に遊びにきて下さい!PS、先日は用品のお取付誠にありがとうございます。また何か追加したい場合はいつでもご連絡下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいいお店です、親切丁寧小さな要望にも答えてくれました、年中無休も助かります。
(株)オートサービスタキグチ
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
何か判らない事有りましたらいつでも相談しに来て下さいね。
いつでも遊びに来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました何ヶ月もずっと探していてやっと気に入った車が見つかりリバーサイドさんで購入しましたがお店の雰囲気もよくスタッフさんもとても親切にして頂きました納車も早く車も凄くキレイで大満足です
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入時も無理を聞いて頂いたいただいたんですが、
購入1週間後にCVTトラブルに見舞われた時も
迅速な対応で、すぐに直して頂けた事、
本当にとても感謝してます。
小さな車屋さんですが、社長さんもとても良い方で、
アフターフォローも素晴らしく、本当にお薦めのお店ですっ!
寿オート
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は、当社をご利用頂き、ありがとうございました。
また、この度はお車の調子が悪くなってしまい、大変ご迷惑を
お掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。
今後も、お客様との出会いを大切に、よりよいお車の販売を
心がけて参ります。
当社も、素敵なお客様との出会いがあり、大変嬉しく思っております!
また、何かございましたらお気軽にお声をお掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
求めていた車が希望どうりの金額で手に入りました。
ガレージF・I・C
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は、当社でのご購入有難う御座いました。きちっとした整備をして納車させて頂きますので、今暫くお待ち下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも夫婦で行ってますが、担当してくれる佐々木君の接客が素晴らしい!若いのによく気がついて優しいです。とても親切にしてくれるので、車のことも安心して相談できます。頼れる存在です!
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
としえ 様
いつもありがとうございます。また書込み誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂いて感謝と共に恐縮しております。
今後もとしえ様のお言葉を励みにより一層、期待以上の接客に努めて参ります。
これからも末永くお付合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。 センター長 柏木 誠
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この販売店さんでの2台目の購入。
前回同様、中古車を購入する際に一番心配な整備履歴が分かる物件なので安心だし、
良心的なお値段でコストパフォーマンスがとても高いです。
外車ならではのリスクも含め、丁寧なアドバイスも頂き大変満足しています。
神奈川オート(株)
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
にくまん。 様
この度は二台目のご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では出来る限り良質のお車をお客様に見て頂きたく、整備記録や状態にこだわりを持って
仕入れを行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
バッテリーがあがってしまい、すぐに交換したかったところ、電話したら本当は混んでたのにエンジンも切れない状態だったのですぐに対応してくれました。感謝
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
高評価を頂き誠にありがとうございます。
お車の件で困った時は、まず当社にご相談下さい。
至らないところもあると思いますが、最善のご提案を心がけております。
お気軽にお問い合わせください。
有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらでクルマを買って以来、お世話になってます。あまり大きい店とは言えませんが、店長さんを始め、色々と相談にのってもらえます。自宅から遠いことと敷地がちょっと狭いことを除けば、満足できるレベルです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
リストさま いつも遠いところご来店ありがとうございます。ゆったりとした展示場やお客様駐車場を実現すべく現在、近隣の駐車場をお借りできないか検討中でございます。 ユーロRの点検整備・ドレスアップ・カスタムパーツなど得意分野でもありますから今後とも、お気軽にご相談下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。 馬場
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客なので、度々利用させていただきます。車に対する気配りがあるので、安心して任せられます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
じんじん様、クチコミ投稿頂きまして本当にありがとうございました。じんじん様にお会いできて本当に嬉しかったです。
ご来店の際にF1のお話をさせて頂きまして楽しかったのですが、じんじん様のお車(ホンダ車)に対する強い愛着も
感じる事ができました。今後とも、お車のアフターケアをスタッフ一同、精一杯取り組んで行きますので
宜しくお願いします。営業担当・田部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切。顧客密着体制が徹底しています。車にこだわらければまたホンダさんでという方が多いのでは。初めてのホンダ車。本命はスバルエクシーガでしたが、大変満足しています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ラグナ様、クチコミのご投稿ありがとうございます。総合評価5という光栄な評価を頂き、誠にありがとうございます。次回お乗り替えの際は、ホンダ車と言って頂ける様、スタッフ一同、『親切』と感じて頂ける対応を心がけて頑張ります。今後とも宜しくお願いいたします。 営業担当:谷口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に困る事もなくいつもスムーズに対応してくれます。
リバーサイド 軽バン ハイエース専門店 ~RS Base湘南~
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます!お車の調子が良いのもマメにオイル交換など来て頂いてるからだと思います。
なにかお困りの事がございましたらお声かけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
アドバンスさんは車の品質がいい!間違はない!と聞いて見に行ったら。話を聞いていても、納得だった!!ぶっちゃけこんなちゃんとした外車中古車販売店はないと思う!
営業の鈴木さんは話しやすくて、すごく感じがいい人だったし。車の品質もそうだけど、鈴木さんだから即決しました!子どもがいても嫌な顔せずに見てくれた他の営業の方も感じがかなり良かった!!
是非、末永くお付き合い宜しくお願いします。次回はアメ車で!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。私も今回のご縁を大切にさせて頂き末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っております!今回のお車はBMWでも最高グレードの7シリーズになりますので快適にBMWライフをお過ごし頂けましたら幸いで御座います。今後、気になる様な事が御座いましたら専門店ならではのメンテナンスにてサポートさせて頂きますので何でもお気軽にご相談下さいませ。また、お近くにお越しの際はご家族皆様で遊びにお立ち寄り下さいませ!!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と親切丁寧に説明してくれました。
沢山の種類を見せてもらい満足です。
車の性能も良くとても気に入ってます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
KONPⅡ様 クチコミ投稿を頂きありがとうございます。担当の坂田です。ハイブリッドにお乗り換えを頂き燃費の面等メリットがたくさんあるかと思いますので、是非楽しくお乗り頂ければと思います。これからお車に乗られていて何かご不明な点がございましたら、今後共坂田までご連絡下さい!宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車について分からない事があると丁寧に説明してくれて親切な車屋さんです
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
昨年お買上げ頂いた後しばらくして事故にあわれたと聞きおどろきました。ご無事でなによりでした。この度はクチコミ評価有難うございました。また何かありましたらご遠慮なくご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後わからない事があるとお店に行けば迅速に対応してくれます
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
再び当店の注文販売をご利用頂き 誠に有難うございます。今後ともよろしくお願い致します。
