総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
栃木県在住の為初めて車を見ないで購入しましたが昨日納車されて大変満足しています。
車が来るまで不安でしたがお店の方の説明通りキズも無く、室内が新車並にピカピカで驚いています!
早速買い物に使いましたが大変乗りやすく不具合も無くすっかり気に入ってしまいました!
長く乗るつもりですが次回の車もお願いするつもりです、その時は宜しくお願いします。
ありがとうございました。
Hope Company
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございます。
大変満足していただいて良かったです。
今後も皆さんにご満足頂けるように努めてまいります。 みまた様とも長いお付き合いが出来ますよう頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダ車の新車も中古車も買えます。
接客の対応も◎ 静かな雰囲気で清潔感もありとてもいいです。
ホンダを買うならここで次回も相談させて頂きます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
komo918様、先日は法定点検のご入庫ありがとうございました!お褒めのお言葉ありがとうございます。これからも精一杯フォローさせて頂きますので宜しくお願い致します。早いものでご納車させて頂いてから1年ちょっとですね。是非、次回のご購入の際も宜しくお願いします。もちろんおじ様にお乗り頂いてますオデッセイの代替えもお待ちしてます(笑) 営業担当:谷口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店では今回で4台目の購入です。
4台のうち3台は店長・Oさんから購入させていただきました。
結論を先に申し上げますと・・・「親身になって提案してくれる安心なお店」・・・でオススメです!
1.接客について・・・「よく話を聴いていただけます」
車に対する要望・用途・予算など、会話の中から引出していただき→「欲しい!!!」と思う車種・仕様を提案いただきました。
毎回「楽しい商談」をさせていただき感謝しています。
また、お見送りも「私の車のルームミラーから見る店長・Oさんは、姿が見えなくなるまでお辞儀したまま」。
こういう気遣いが嬉しいんですよね・・・だから「店長・Oさんから、このお店から今度も買いたい!」と思うのです。
2.在庫車両について・・・「豊富です」
綺麗で高品質の車が多数あります。
WEBや展示場に希望する車がない場合でも「相談する価値アリ!」。
商談時に要望を伝えておけば、「ピッタリの1台」を探してもらえます。
今回も初回商談時はお店に希望の車がありませんでした。
しかし後日、連絡をいただき→再度お店で商談→購入に至りました。
3.アフターサービス・・・「対応が早く安心です」
主に新古車を購入していますが、車は機械・・・やはりトラブルは付き物です。
「ちょっとシックリしないんだけどぉ」と電話すると→すぐに工場入庫日の日程調整等スムーズに対応いただいており、安心です。
そして、必ず「ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんの一言」を欠かさず頂戴しています。
4.お店について・・・「居心地のいい、明るいお店です」
いつ行っても清掃が行き届いており気持ちが良いです。ついつい「長居」してしまいます(笑)。
しかも、「トイレはいつも綺麗」で「ちょっとしたディスプレイ」がしてあったり!
トイレにまで気を遣っているお店だから「居心地がいい!」と感じさせられるのだと思います。
5台目、6台目・・・私はずっと「ダイハツ業販U-CAR瀬谷」で購入させていただきたいと思っております。
店長・Oさん、今回も大変お世話になりました。ありがとうございました。
商談は「楽しい時間」でしたよ!改めて御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ダイハツ業販神奈川 U-CAR瀬谷
(横浜市瀬谷区)
販売店の返信
修行僧様にはいつも大変お世話になっております。この度はこの様な高い評価とお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。現在、ご注文頂きましたお車をお納車に向けて準備させて頂いております。お納車の準備が整い次第またご連絡させて頂きますのでどうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
購入の際はお世話になりました!程度が良く、お手頃価格のストリームを探していたので良かったです。購入後のメンテナンスも安心してお任せできる正規ディーラーで、自宅から近い事も購入を決断した理由です。今後とも宜しくお願いします。 追伸:この間紹介してもらった付け麺屋さん美味しかったです!また美味しいところ教えて下さいね♪
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
しょ様、口コミありがとうございます!ストリームにも満足して頂いているという事で、大変嬉しく思います。ご自宅から近いので、点検だけでなく、洗車とかでもお気軽にお越し頂ければと思います。またラーメントークも楽しみですね(笑)次回の点検までに他にも良い所を見つけておきます! 営業担当:谷口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
インターネットで色々と調べていましたが、実際お店に行って、対応の良さ、品質の良さ、の面で安心して買うことができました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
のりたま様
この度は、プリウスをご購入いただき、ありがとうございます。
お車はもちろん、お店も気に入っていただけて本当にうれしく思います。
今後ともお車のことで何かございましたら、気軽にご連絡ください。
よろしく御願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ここの店の人たちが凄く丁寧な対応できめ細かい説明にどんな要望にも精一杯答えてくれてとても感謝します
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。至らぬ点もございますが末永くお付き合いをよろしくお願い致します。また何かございましたら、遠慮なくお申し出下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な店長さんで、何より購入から納車までの対応がとても早かったです。次回また車を買い換える時は、琉球商事さんにお願いしたいと思いました!
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
大変良い評価をどうも有り難うございます。これからも末長くお付合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
まず第一にメールの返信速度が速い。そして夜間でも対応してもらえたこと。
購入後の不具合に関しても即座に対応していただけました。
対応の良さを信頼し、ネットのみでの購入を決断。
ちょっともったいないと思ったのは長期保管されていたせいか埃や汚れなど。
但しこれも自分で軽く拭くだけでほとんどが落ちてしまったので、他のお店よりも断然安いこともあり、実際の車も他に問題ないので全く気になりませんでした。
総合的にかなり満足度が高く、特にネット購入を考えられている方にお勧めできると思います。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は通販でのご購入誠にありがとうございました。納車、アフターサービスにあたり足りないこともあったかと思いますが高い評価を頂きスタッフ一同感謝しております。安さ、よりよいサービスをより向上させてきたいと思います。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスが最高!!!
いぃ物はいぃ悪い物は悪いと伝えてもらえるし聞いた事へのアドバイスも適切でよかったです。
東日本三菱自動車販売 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ハチエボ様
いつもお世話様です。いつもエボⅧ大切にお乗りいただきありがとうございます。
又何かご質問やカスタマイズのご相談お待ちしております。
お父様のekスポーツは調子いかがですか? 何か有ればご相談下さい。
又のご来店お待ちしております。(*・ω・)*_ _)ペコリ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店を紹介されて購入しましたが、少ない予算の中、親切丁寧な対応で予想していたものよりすごくきれいな車で大変満足しています。
八幡自動車
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
高評価いただきありがとうございます。アフターサービスもしっかり対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
下見の時も、購入の時も対応のよい接客をしていただきありがとうございました。何年後かにまた車が欲しくなったらお願いしたいです。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
渡邉 様その節はご契約頂きまして誠にありがとうございます♪
また、この様な評価を頂き、社員一同心より感謝しております!
渡邉 様お車お気に召して頂けた様で私も大変嬉しい限りでございます!
そして「よい接客態度」とのお言葉、何よりも嬉しく思います♪
まだまだ若輩の私ではありますがこれからも渡邉 様のカーライフ全力でサポートさせて頂きたいと思っております!
何年後と言わず、板金・修理・点検と何でもお力になりますのでお気軽にご相談下さい!
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い申し上げます(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
最近近所にできたお店で、毎日店の前を通るのですが、車の入れ替わりも早くよく売れているなと思っていたところ、気になる車BMW525iツーリングが並んでいたので現車を見せてもらいました。値段も手ごろで、とにかく内装がきれいで少しぐらい修理代がかかっても...。という覚悟をもって契約しました。店のマネージャーさんの対応も押しつけがましくなく大変丁寧で気持ちよく、試乗も気軽にうけてもらいました。展示場所は狭いですが、リフトのある整備場も併設していて購入後の対応も安心!パワステホースからのオイル漏れもすぐに修理対応してもらいました。
カーデポ 横浜戸塚店
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
matsugori様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
テールランプのLEDがお気に入り。
エアロ装着でデザインもばっちりです。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
そしておクルマも満足頂いているようで、大変嬉しく思っております。
アフターメンテナンスやパーツの取り付けなど、どんなことでもご相談頂ければと思います。
今後もどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なんとなく車を買い換えたいなーと思って来店しましたが、
非常に対応がよく、運良く欲しかったステップワゴンも見つかり大変満足です!
お店の雰囲気もよく子供が退屈しないように駄菓子なども置いてあり驚きました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ニシ様
クチコミのご投稿ありがとうございます。担当させて頂いております黒田でございます。当店の駄菓子コーナーはお子様に大人気です。是非次の無料の6ヶ月点検もお子様とご来店ください!!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイミングよくお買い得車を勧めてもらって大満足です。
地球環境にも家計にも貢献できダウンサイズィングが実現。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
手続きもスムーズで、安心して購入できました。
大変満足できました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
タケヤス様 この度は、レガシィツーリングワゴンのご契約をいただき、誠にありがとうございました。
お車を気に入っていただけて、大変うれしいです。
また当店に寄っていただいたときは、お車の話でもゆっくりできればと思います。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入だったのですがとても丁寧に教えてくれて、安心して購入出来ました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
ちこ様
この度は悪天候の中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって
ご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続き
させていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
他県からの購入でしたが、担当者がまめに連絡をしてくれ、不安無く取引することができました。担当の方を含め職員の電話応対も行き届いた感じでした。店の雰囲気については、訪問したことがないので評価3にしておきました。購入後に要請したフォローも、当方の地元トヨタ販売店と連絡を取って対応していただきました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
woody-life様 大変高評価の口コミ有難うございます。納車時にはこちらの手違いで、大変ご迷惑をお掛けしたことをお詫びいたします。今回ご指摘頂いたことを同じミスのない様に致します。この評価に甘んじることなく、お客様の感じる目線を大切にし、クルマ生活に最高の貢献が出来るように頑張っていきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
通勤用の軽を探していて、ここで購入しました。担当の方に聞いたら、お店の敷地の裏に大きなバックヤードがあるらしく(?)、希望を伝えたところ、まだ店頭に並べていないクルマの中から、運良くすぐに条件に合うモノを探してきてくれました!車検前に乗り換えましたが、次のクルマもここでお願いしました♪
日産神奈川販売 Carスクエア東名横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
いつもお世話になっています!お知り合いの方でもご検討の方がいらっしゃったら、ぜひご相談ください(^ー^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
入り口が少し解りにくいですが、入店してみると店の雰囲気も最高! 展示車のモコを即日購入しました。 燃費も良くて気持ち良く毎日清清しい気持ちで乗っています。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ビッキー様
この度はご納車ありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
