総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
迅速な対応で予定より早く納車になり助かりました。が、保険の関係もあったのでもぅ納車出来るという連絡前に納車日を早めに連絡頂けなかったのが残念でした。整備などは、キチンとしていて満足です。
(同)リテールプラス 北の沢店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
魔人ぶー 様
この度はご購入有難うございました。
保険の件はご迷惑お掛けしました。今後改善していきたいと思います。
また機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お値段もお手ごろで走行距離も短めのシエンタに出逢ってしまいました。
店のお兄さんの対応も良かったのでこちらでお願いすることにしました。
オートプロデュース サクセス
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ご成約頂きましてありがとうございます。にょさんがお探しのお車が販売できてすごく嬉しいです。満足できる接客で満足いくお車をこれからも販売できるように心がけていきますのでなんでもご相談おまちしております。ご契約いただきましてありがとうございます。営業 谷口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことがよく分からなかったので、トヨタさんのディーラーで購入することにしました。お店の雰囲気、担当してくださった営業のスタッフさんの対応も良く安心して購入に至ることができました。
保証内容も充実しているので、今後もサービス入庫等でご利用させていただきます!
札幌トヨタ自動車(株) 宮の沢店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
クチコミしていただきありがとうございます。
いつもお世話になっております、札幌トヨタの井上です。
これからも、整備での御入庫も宜しくお願いします。
お客さまに満足して頂ける様に最善を尽くしますので、
何か有りましたらお気軽に連絡を下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車検時期に、シエンタをさがしておりました。縁あってこちらで、購入させていただくことに。
決め手は、電話対応の良さでした。担当していただいた、営業の方がよかっただけかも?!
ただ、残念なのは、営業さんと事務?書類担当の方、総務とか事務とかになるのかな?
連携が全然、とれてない。
そこだけが、残念でした。ただ、担当してくれた営業さんが、とても、親切で次に買うときも、お願いしたいと思う、貴重な方でした。
ありがとうございました。
D&Cオート
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。ご遠方でご不安な部分も多かったかとは思いますが、このようなレビューを頂き、
本当にうれしいです。
また、当社の問題点のご指摘、ありがとうございます。お客様の為に、改善を重ねより大きなご満足を感じていただける様、努力して参ります。
これからも末長くお付き合いいただけます様、頑張ります!どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
旭川在住のDです。昨日は無事に納車まで完了いたしました。今回、親身で親切で迅速な対応をしていただきありがとうございました。店頭で一発契約しました。車両はネットでの情報以上にコンディションも良く、販売店の対応もクチコミ高評価以上の対応をしていただきました。今後とも機会ありましたらよろしくお願いいたします。
なお、評価のアフターサービスについては、昨日納車ですから不明という事で(笑)
PASHU
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
旭川在住Dさま 早速のクチコミありがとう御座います。アフターサービスの方も充実よく致しますので、今後とも何か御座いましたら、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで何の不安も無く対応して頂きました!
今後、車の事は、DICE AUTOにお願いして行きます。
ありがとうございました!
DICE AUTO ダイスオート
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
たなかひろきみゆき様 大変お世話になっています。この度はシエンタのご購入誠に有難う御座います。また大変、嬉しい評価を頂き有難う御座います。お車の事で心配な事、聞きたい事等があれば何なりとお申し付け下さい。今後も良いお付き合いをして頂ける様に頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
対応のよさもあり、決めました
スズキ販売苫小牧 新車市場 苫小牧東店
(北海道・苫小牧市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
外装はピカピカに仕上げてもらい満足しました。内装はシートを外し清掃してくれたようですが、ボックス内に前使用者の物が入っていて汚れていたのが残念でした。お店は新しくオシャレな空間でした。
Auto Shop Believe
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんも社員の皆さんもとても親切で感じが良くていいお店だなあと思いました。
こちらの都合にも丁寧に誠意を持って対応してくれました。信頼できるお店から買うことができて これから何かあった時にも安心してお任せする事ができるので本当に良かったと思います。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
コーヒー牛乳様 この度はご契約・高評価いただきまして誠にありがとうございます。「口コミ通りでした」とおしゃっていただいて社員一同感謝しております。今後のメンテナンス等も ぜひ当社にお任せしていただければと思いますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方に無理を聞いていただき、成約まで来れました。親身な対応にとても感謝しております。細かくご説明頂き良くわかりました。 車中もキレイにして頂き助かりました。 またの機会の時がありましたらよろしくお願い致します。
北海道日産自動車(株) 千歳店
(北海道・千歳市)
販売店の返信
こてっち様
先日は貴重なお休みのなかご家族でご来店いただき、誠にありがとうございました。
色々 ご相談頂きお力になれればと思いお話が長くなってしまい”おにいちゃん”が飽きてしまったかと思います。
申し訳ありませんでした m(--)m
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
追伸 もう一台の軽自動車も長くお使いいただいているようなのでその節はお声がけ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
社長の人当たりが良く
快く購入できました!
説明もちゃんとしてて安心しました。
ありがとうございました。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
ふなっしい様 この度はご契約・クチコミ高評価いだだきまして誠にありがとうございました。最初に商談の際に何枚もシエンタの写メを撮られていて、ご熱心なお客様と思いましたので最後までご説明させていただきました。今後とも当社を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当してくれた方、またお店の店員の方は親切で親しみが持てる方でした。点検時の丁寧な説明、笑顔が良かったです。
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス美香保
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
このお店のフインキは良く、接客も良かったです。6か月点検を無料で実施してくれるということで、お店に車を持って行き、点検終わった車を見たら洗車で綺麗になっていて、帰りはとても気持ち良かったです。親切な対応と親しみの持てる人がいるので、これからもお世話になりたいです。
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス美香保
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
北海道内地方からの購入でしたが、遠方にかかわらず、一度実車を確認して欲しい、という品質への自信の現れや、突然の来店スケジュールにも柔軟に対応していただきスムースに商談ができました。送迎や挨拶等もとても丁寧で好印象です。契約後、納車までの間も密に連絡をいただき、点検やちょっとした不具合の修復もしっかり行っていただき、完璧な状態で納車されました。遠方にかかわらず、丁寧なお仕事をしていただき、とても満足しています。
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス厚別通
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ノアビルサービス様
お車気に入っていただきありがとうございます。又、お褒めの言葉も頂き本当に嬉しいです。
お車のわからない所など小さいことでも結構なので気軽にご連絡頂ければと思いますので
宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
トヨタカローラ札幌アンビシャス厚別通 吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
色々と無理なお願い、わがままを聞いて頂きました。
お店の方々も親切で、とても良い感じです。
元旦の事故で乗る車がなかったけど、1ヶ月も代車を貸して頂き、とても助かりました。
(株)ファスト
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ぜんけい様からは何台のお車をご購入いただいている事でしょうか
毎度ありがとうございます。
わがままといってもお客様にとっては大事なお車ですからね
今後も真摯に対応していきたいと思いますのでよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
遠くまで車検の為に取りにきてくれたり、子供にお菓子がグッズをくれたりと、気が利いてます。
ダイハツ余市中央
(北海道・余市郡)
販売店の返信
ふるさと青汁様
この度は、高評価のクチコミを頂きまして、誠に有難う御座います。
当店より2台ものご成約を頂きました事、この場をお借り致しまして、改めて厚く御礼申し上げます。
最近、なかなかお伺いする事が出来ずにおりましたが、何かお困りの事が御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともオニキス余市をどうぞよろしくお願い申し上げます。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのワガママも聞いていただき、とても気持ちよく商談させてもらいました。
また何かあればよろしくお願いします。
札幌日産自動車(株) くるまるく雁来
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は数ある販売店様の中からくるまるく雁来を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
現在、選んで頂いたシエンタは納車準備をしております。
ケーータ様にとっての新しいお車ですので、ぜひ楽しみにお待ちしていてください。
私どもも納車の日を楽しみにしております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車を買い替える事になり、なるべく安く済ませたかったのですが、ディーラーにも関わらずゴリ押し感がなく、親切に対応してもらいました!とてもよい買い物ができたと思っています!
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス百合が原
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご契約をいただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、感動しております。
nenemama様にいただきました言葉を忘れず、これからも活動して参りますのでよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初め行き違いなどがあり不満に思うことがあったが、その後の対応は親切に対応してくれました。
ダイハツ北海道販売(株) 東店
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旭川トヨペットの中古車専門のお店です。
特に誰かの紹介というわけではなく,自分でコンタクトをとり来店しましたが,結果良い車に巡り合え,成約に至りました。その過程で,良い印象を受けた点を次のとおりお伝え致します。
①良質な車のラインナップ
これはその時々で変わるかもしれませんが,やはりディーラー系という安心感は大きいのではないかと思います。私が見させて頂いたときには,良質そうな中古車が多数展示されていたように思います。
②アフターフォローの良さ
もちろん中古車なので新車とは違って,傷や部品等の経年劣化はありますが,気になった点(ボディーの傷,セカンドシートの立て付けが少しぐらついていた,等。)を正直に聞いたところ,きちんと修理や交換に応じた上で納車して頂きました。
また,納車後に気づいた点(後ろのドアを開閉する時に若干の異音がしたこと。)についても,きちんと部品交換に応じて頂いたのは,とても良かったと思います。
③スタッフさん達の雰囲気の良さ
あまりよそよそしい感じではなく,自然な感じで商談を進めることができた気がしますし,来店時のドリンクのサービスも,常にお客に気を配って頂いてる感じがして良かったです。
お値段も含めて,総合的に良い買い物をさせて頂きました。ありがとうございました。
これからもアフター等,よろしくお願いいたします。
旭川トヨペット(株) 神居店
(北海道・旭川市)
