総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
見積もり当初より遠方な為 現車確認が出来ず販売店さんを信じての購入を伝えての商談でしたが 担当者さんの誠実な対応により 同レベルで高状態の車両を勧めて頂き スムーズな乗り換えが出来ました
LINEやメールで手続きは迅速に進み 対面は車両の受け取り時のみでしたが コチラの時間が無く慌ただしいスケジュールに合わせてテキパキと動いて頂き とても好感が持てる気持ちの良い対応に感謝しております
勿論 車両もしっかりとした整備状況で 安心して使用しております
とても良いお付き合いが出来ました
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
おじぃ112様
この度はトヨタ プリウスをご購入いただき誠にありがとうございます。 おじぃ112様の協力もあり、納車の日を迎えることが出来ました。 ご納車も遥々いらっしゃっていただき、おじぃ112様にお会いでき大変嬉しかったです!!
今後も中々お会いできる回数は少ないかと思いますが、札幌にいらっしゃった際は是非お立ち寄りください!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの購入に不安はありましたが、対応された方皆様がとても親切で、細かく説明して戴き好感が持てました。納車まで、本当に大丈夫かとの不安も残っていましたが、中古とは思えないくらいに外観も内装も綺麗でした。こんなに綺麗にして戴いた車なので、大事にしたいと思います。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
Sakura様
この度は数ある中古車販売店から当店にお任せ頂き誠にありがとうございました。
遠方ということもあり、ご納車に立ち会うことが出来なくて私も不安でしたが、内外装共に大変ご満足いただけたみたいでスタッフ一同感謝致します♪
何かあればいつでもご連絡頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
Sakura様 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため、店舗へは伺えず、不安要素がありましたが、お電話や、メールでのやりとりが
丁寧かつスピーディーでしたので、納車まで全権委任出来ました。
これからのカーライフが楽しみです。
FREE LINE
(北海道・小樽市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
現車確認もせず、写真だけで決めてしまいましたが結果的には良いお店買い物をしたと思います。古いクルマなので現状販売でしたが、納車前後で不具合があっても色々と対応して貰えたりと良くしてもらえました。
社長さんとも電話で話が出来て、半分人柄で決めたようなものでした。機会があったらお店に遊びに行ってみたいと思います
CAR CONNECT
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
シニチ様
まず、この度は幾度となくご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます
大変申し訳ございません。
それなのにも関わらず、高評価をいただき大変恐縮です。
できる限り遠方でございますがサポートさせて頂きますので
何かございましたらご連絡おまちしております。
誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お店の対応にも満足しています。正規ディーラーを組織内に抱えている点も安心でした。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
BMB様
この度はご遠方からのご購入をいただき誠にありがとうございます。お車にも満足いただけているようで何よりでございます。また、何かご用命の際は何なりとお申し付けいただければ出来る限りの対応をさせていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
保証無し現状渡しで購入しましたので参考程度に
希望ナンバーで契約したが当日なっておらず
後日取り直すと言う事でしたが購入車両を高速使い自走(冬)車載車では?
アンテナなく当日付けると言われたが無くて自分で購入
付いていた冬ワイパー折れてたので自分で購入
車検取りオイル交換すると言われたが心配になり(点検書見当たらす)他の整備工場で点検
リアブレーキシュー限界フロントロアアームガタつきリアドアから水漏れ全部自分で修理
アイドリングでエンジンから異音添加剤購入し様子見
半年後オイル交換で先の整備工場へ
ドレンボルトが斜めに入っておりなんとか付けたが次回ドレンパン交換
運転席側マスキング跡あり塗装している模様(説明なし)
他にもありましたが忘れました
現状とは言えあまりにも説明不足
買うのは素人ですから
結果一年保証ある車を買うくらいお金かかりました
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
注文から納車までの対応が丁寧かつ迅速で大変満足しています。
LIBERAL BASE
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
なお様 この度は弊社で「デリカD:5」をご成約いただき誠にありがとうございました。またこのような高い評価もいただき心から感謝しております。当初の納車予定より数日遅れてしまい大変恐縮ではございましたが、弊社の対応がご満足いただける内容であった事をお褒めいただき光栄です。中々お越しいただくのも難しい距離感の為、今回はご成約から納車までお目にかかれず残念でしたが、ぜひお近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
2ヶ月待ちに待った15シルビアがついに納車
ボディワイド最高です
綺麗だしかっこいいし本当に最高
待った甲斐がありました!
本当にありがとうございます
あと佐藤さんの33スカイライン爆イケ!
Car LIFE Support
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
iCARさんでセレナを購入させていただきました。
遠方の取り引きに最初は不安を感じましたが、電話やLINEでのやり取りを重ね、素敵な車に出会うことが出来ました!
ブログには購入した車の作業風景が載っており、納車までの期間、毎日のようにワクワクしながら拝見させていただきました。
担当してくださった本堀さんからのこまめな連絡により、遠方の取り引きならではの不安は感じませんでした!
納車時の状態はボディも内装もピカピカで、大満足です。
素敵な車に出会わせてくださり、ありがとうございました!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
Ayami様
この度は数ある中古車販売店から当店にお任せ頂き誠にありがとうございました。
遠方ということもあり、ご納車に立ち会うことが出来なくて私も不安でしたが、大変ご満足いただけたみたいでスタッフ一同感謝致します♪
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
Ayami様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
30万のデイズ購入後半年のレビュー。
現車確認無しの購入でしたので不安でしたが、傷も目立った物はなく、走行距離が13万キロと過走行気味でしたが特に今の所不具合等はおきていないので整備等は問題無いように思います。
気になった点として、商品であるにも関わらず代車が無いとの事で客に貸し出すとの話があった。
又窓を内側から拭いた際の汚れが目立っていたとシ-ト下に髪の毛、ごみ等が落ちており清掃が行き
届いてる印象はしなかった。
気になる点もありましたが、総合的に価格の割には良い車で安さを求めるなら良い会社だと感じました。
Car Agent/カーエージェント
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入ありがとうございました。
お車も問題なくご使用いただいてるそうでなによりです。
ご指摘頂いた点は今後の課題とし、よりいいお車をお客様に提供できるよう取り組まさせていただきます。
また何かございましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応が丁寧でとても良かったです。
イマミル 北見店
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中から当方をお選び頂き誠にありがとうございます。
当方では販売だけではなく車、バイク、その他買取も行っておりますので機会がありましたらまたお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
乗るのが楽しみです。
CAR CONNECT
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
Gato様、口コミありがとうございました。
最後の最後に、期待に添えず気分を害してしまい申し訳ありませんでした、今後はこのような事がないよう再度教育を徹底してまいります。
今後何かございましたら、お声かけて頂ければと思います!アフターの面で挽回させて頂けたら幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
北海道の旭川と距離が遠かったため、メールでのやり取りが殆どでした。
メールもスムーズで、こちらから質問した事に対してちゃんとした回答を頂けたのでかなり信頼感が沸きました。
購入がお盆期間を跨いだ為に、納車が2週間ほど遅くなってしまったのでそこだけは少し残念でした。
次回も購入する機会があれば、是非お願いしたいと思います。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。 高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。車両、接客等もご満足いただけて私も大変嬉しく思います。快適なカーライフを送っていただけたら幸いで御座います。 お困りの際は何なりとご連絡いただけますと幸いです。今後とも、MID.aグループ・MID Cars Asahikawaをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自分が選んだとはいえかなり経年していて型落ちの型落ちのような車ではあり不安はなくはなかったものの、細かくご説明もいただけ車検の際の仕上がりも一切の妥協なく行っていただけましたので、安心して購入させていただくことができました
(株)齊藤自動車興業
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
口コミいただきありがとうございます。
長く乗っていただく為の整備ですが、安心していただいたこと嬉しく思います。
絶版モデルですので、その希少性を満喫していただきたく思います。
あらためてのご連絡ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
わざわざ居住区まで持ってきて下さいました。
また、親とも電話しながら対応してくださったり、色々アドバイスなどもしてくださり、とても丁寧な対応で安心しました。
イマミル 北見店
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様に満足してご購入をしてもらう為に、できる限りのご要望にお応えさせて頂いております!
今後もどうか宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
8月にこちらのお店でキューブを購入させて頂きました。
車両情報は良い情報も悪い情報も包み隠さず表示しておりますのでご安心ください
との記載がありましたが
8月にキューブを購入してみると
窓の開け閉めが何度もボタンを押さないと出来ないという(おそらく)初期不良がありました。
さすがに点検の段階で気づかない筈は無いとは思いますが、、、担当者に伝えると下記返信が来ました。
『納車前にそのような事象は起きていませんでした。そして窓の開け閉めに関して整備などは全く関係ありません。窓の開け閉めができるかの確認さえできていれば整備云々は関係ありません。そもそも窓の開け閉めができなければ車検にも通っていません。』
とにかく、壊れていなかった、保証無しでの契約だから対応出来ない
の一点張り。
中古車の購入の際は契約の前に試乗であったり、壊れている所は無いかであったり、しっかり確認しておかないといけないと、
良いお勉強になりました。
オートショップフェイム
(北海道・石狩市)
販売店の返信
金光様
この度は遠方からお越し頂き、お車のご購入をしてくださり誠にありがとうございました。 金光様からご連絡頂いた際にご案内しましたが、納車前から初期不良で故障していたケースであれば、こちら側でご確認ができますのと、発見していた場合は修理後に必ず納車しています。事実、納車前にそのような事象は起きていなかった為そのまま納車させて頂きました。保証無のご契約も金光様ご同意の元ご契約頂きましたのと、今回壊れていたエアコンなどの箇所に関しては事前にご案内したのち、納車前に治した上で納車させていただきました。今回金光様のご希望に添えない形のご対応になってしまい大変申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
近場で希望する車がなく遠いが見に行き良い車に出会えました。担当者も凄く良い方に当たり 購入から納車までストレスなく安心してお任せできました。
北北海道三菱自動車販売株式会社 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はご成約、誠にありがとうございます。
遠方ではございましたが、お探しのお車が見つかり大変嬉しく思います。
これからのカーライフにて何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が最後まで親切に対応していただき安心して購入できましたし車両もとてもよかった。
遠方での購入でしたが安心して購入できました。
カーセブン江別文京台店
(北海道・江別市)
販売店の返信
ゼットン様 この度は遠方での取引の中ご購入、ご対応頂きまして誠に有難う御座いました!
またこのような評価まで頂きまして有難う御座います。
購入車両も大変満足して頂けたのが何より嬉しいです。
また何か御座いましたら是非宜しくお願い致します。
素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当者さんの対応がとても良く気持ちよく買い物ができました!
また大切にこの車に乗って行きたいです!
NEO Drive 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社を選んで頂きありがとうございます。遠方からありがとうございます。書類等のやり取りもスムーズに対応して頂きとても感謝しております。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。何かあればお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回が初のネット購入で実車確認も出来ない中でしたが、下回りの写真提供や取付物品に関する質問等真摯に対応して頂き、納車前後での認識の差はかなり少なかったと思います。納車後も不明な点があれば詳しく説明して頂けるので有り難いです。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
hawk様 この度は弊社の 日産 ダットサンを御購入頂きまして、本当にありがとうございました!!
またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております♪今回走行距離が少なく、大変希少なダットサンを購入頂きありがとうございます!
数年お乗りになった後も、相場が上がっていく恐れが高い車両ですので、大事に乗って頂ければと思います!
弊社は掲載している総額価格で本当に乗り出し可能なお店になります!
この弊社の販売スタイルを支持して頂き大変嬉しく思います! 弊社はすべての車両にカーセンサー認定とグー鑑定の第三者機関による車両鑑定書をお付させて頂いております。
骨格の状態、内外装の評価、下廻りの錆の評価を正しく調査した上で値付けをさせて頂いておりますので、総合評価で見て頂ければお買い得な車両を購入して頂けたのではないかと思っております! 車両の状態に満足しているとおっしゃって頂きまして、非常に嬉しい限りでございます。 次回もご検討の際は弊社を是非よろしくお願い致します。 中古車販売店にとっては納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります! これも何かのご縁だと思いますので、車検や一般整備の際など、お困り事がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。hawk様 札幌に旅行などで来られた際は、是非遊びに来ていただければと思います♪ この度はありがとうございました!!
