総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて見に来た日に購入を決定させていただきました。
納車までのスピードも早く助かりました。
ネクステージ 札幌苗穂店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
if木様
この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございます。
お車探しに携われたこと、大変うれしく思っております。
なるべく早くお車を無事に収めれたのでお仕事やプライベートにもすぐに活用できると思います!
何かあった際は気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
新しいお車でのカーライフ、お楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時に、メーカー、車種の特徴の説明をしっかり丁寧にしてくださいました。
必要なオプションも丁寧に説明してくださり、いらないオプションは、いらないと言えばすぐに外してくださいます!
また購入後、中古車なので仕方ないのですが、エアコンの吹き出し口に割れが見つかったものの、無料で純正パーツに取り替えていただけました。
オイル交換・点検パックを購入したものの、仕事が忙しくすっかり予約を忘れていましたが、担当の方がこまめに連絡をくださって、ありがたかったです。
自分は転勤もあるので、札幌を離れることもありますが、今後も札幌にいる時はこちらに通います!
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
WRXを買いました様
この度は、お忙しい中、点検パックの点検にご入庫頂きまして、ありがとうございます。
またこのような大変良い評価をいただきまして、従業員一同うれしく思い感謝しております。
今後とも、お車のメンテナンスやご購入の際は、是非、当社をご利用いただきます様、お願い申し上げます。
札幌ホンダ株式会社 西店 橋場篤史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を見つけていただきました。
ご丁寧に対応いただきありがとうございました!
初めての車、大事に乗りたいと思います。
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が増えたので3列シートのワゴン車を探してましたが数件みても中々良いお店がなく最後にいったお店で対応も良く親切な店員さに会えました!車の傷など悪いところも正直に教えてもらい誠実な対応に感動しました。
株式会社ビークリエイト 石狩本店
(北海道・石狩市)
販売店の返信
シンパパ様 この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございます。納車前には真心込めた整備を実施しておりますので、どうぞ安心してお使い下さい。また、無料点検の際のご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明していただいたり、納車のために必要な手続きを手早く済ませていただいたりとても良くしていただきました!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
田舎に住んでいて実物を見ないで画像と電話だけで買いましたが届いた車は画像よりツヤがあり綺麗でビックリしました!対応も良く次回もビークリエイトさんで買いたいです!
株式会社ビークリエイト 手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
シロウインナー様、この度は当店でプリウスの方ご成約いただき誠にありがとうございます。また点検や車検等もございますので当店の方をご利用いただきたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の説明や受渡までの整備、お値段全てが満足でした。とても良い買い物ができました。
D-DERE
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
uta様
このたびは数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
車両の状態や整備、価格面までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフ一同、お客様にご安心いただけるご案内とお車のご提供を心がけておりますので、このようなお言葉を頂けたことが何よりの励みになります。
今後のカーライフにおいて、気になる点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。末永くお付き合いいただけますと幸いです。
このたびは本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フォレスターより乗り換えました。
これからの輸入車ライフを楽しみたいと思います!!
イデアル札幌南店・プジョー札幌南・シトロエン札幌南・DS STORE札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
おきよちゃん様この度は数ある販売店より当社を御指名頂きまして誠にありがとうございました。 カーライフをサポートできるようスタッフ一同、尽力して参りますので 気になることなど御座いましたらどうぞお気軽にお申し付けください。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々探したけど年式や走行距離などなかなか満足できる車が見つからなかったところ、こちらで条件の合う車を見つけることができました。
East ASIA.Jp
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
乃乃様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。ご来店の際は工事の為にご不便をお掛け致しました。申し訳御座いません。セカンドカーをご購入との事で何台かお車見て頂きましたが、購入までの決断の早さがとても印象的でした。お車の事で何か御座いましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。小さなお店では御座いますが、末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
いい車に出会えました
ありがとうございました
Garage House/ガレージハウス
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「いい車に出会えました」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後ともご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、何かご不明な点やご相談等ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明、手続き等の説明がわかりやすく、信頼ができます。
ネクステージ 札幌苗穂店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
andy様
この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございます。
お車探しも携われたこと、大変うれしく思っております。
今後も更なるご満足をいただけますよう、アフターサポートもしっかり行っていきます。
何かあった際は気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
いろいろな所へドライブにも行けるので、たくさんの思い出が作れると思います!
新しいお車でのカーライフ、お楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店して購入迄スピーディーな対応で色々相談にのって頂きとても良かったです。これからもずっと利用したいと思います。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
みーたん様 この度は当店の車両をご購入頂き、誠に有難うございます。また、このような高評価での口コミ投稿を頂けて、大変嬉しく思います。お車もご満足頂けたようで良かったです。今後とも整備やお車のアドバイスなど、お任せ頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回は遠方からの中古車購入ということで、実際に店舗へ伺うことができず、すべてオンラインでのやり取りとなりました。
当初は「現車確認ができない状態での購入にはやや不安がある」と感じていたのですが、担当してくださった方の対応が非常に丁寧かつ的確で、結果的に最後まで安心して取引を進めることができました。
特に印象的だったのは、オンラインでの現車確認の際の対応です。
ビデオ通話を通じて車両の状態を一つひとつ丁寧に映していただき、気になる点や細かい部分についてもこちらのリクエストにすぐ応えてくださいました。
車体の外観だけでなく、内装の様子、タイヤ、さらには細かな傷や汚れまで、隠すことなく正直に見せてくださったことで、「この方なら信頼できる」と強く感じました。
また、メールや電話でのやり取りも非常にスムーズで、レスポンスが早く、常にこちらの立場に立って考えてくださる姿勢が伝わってきました。
書類のやり取りや納車までの手続きもとても丁寧にサポートしていただき、不安を感じる場面は一度もありませんでした。
初めてのオンラインでの中古車購入ということで、当初は緊張もありましたが、終始一貫して誠実でわかりやすいご対応をしていただけたことに心から感謝しています。
車も非常に満足のいく状態で届き、家族全員で喜んでおります。
もし今後、知人や家族が中古車購入を検討しているようであれば、ぜひこちらのディーラーと担当してくださった方を自信を持っておすすめしたいと思います。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
ななし様
営業部の木村でございます。
ご丁寧な口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝しております。
私としても、特にご遠方の方には、オンライン商談や傷のチェックには力を入れております。
その上で「この方なら信頼できる」ということは、非常に営業冥利に尽きます。
一度も直接お会いせずにご契約からご納車まで約3週間弱でした。
スムーズに手続きを進めることができたのも、ななし様のご協力があってこそです。ありがとうございます。
ご遠方のためアフターメンテナンスではご不便をお掛けすることも出てくるかもしれませんが、その際は何なりとお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
素敵なメルセデスライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の冬タイヤが今回購入した車に合うかどうか、実際に取り付けて調べてくれました。
説明の丁寧さとサービス内容が今まで購入してきた中古車店の中で一番良かったです。
次購入する時も是非こちらのお店から購入したいと思います。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
52エルグ様、今回日産 エルグランドを御購入頂きまして、本当にありがとうございました!!
またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております。 今回、ご来店予約を頂き、当日のご契約、大変ありがとうございます!急遽お乗りのデリカD5のエンジンが壊れてしまい、弊社のレンタカーのご利用もありがとうございました!! 弊社は自社運輸局認証工場も完備しておりますので、車検やメンテナンス・オイル交換・タイヤ交換・気になる箇所の点検等、 お困りの際はレッカー搬送・任意保険・外装のコーティング等、お車のトータルサポートを今後もさせて頂ければと思っております!ご家族のお車も、弊社に在庫が無ければ、全国のオークション会場からの仕入れ販売も可能でございます!お車の事で何かございましたらご遠慮なくお電話くださいませ。 中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、納車後のアフターも含めまして社員一同全力で取り組んでまいります!次回も是非当社をよろしくお願いいたします!! この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行かせてもらってそこからスムーズに購入できとてもよかったです。車の状態も綺麗でよかったと思います。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車購入でしたが、購入を考えている時に考え方のアドバイスしていただいたり、その後のサポートも丁寧にしてくださり、大変助かりました。
Garage House/ガレージハウス
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
このたびは、数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
初めてのお車のご購入という大切な場面に関わらせていただけたこと、大変光栄に思っております。
ご購入前のご相談からサポートまで、お力になれたことを嬉しく思います。
今後も何かご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方だったため直接見る事なく購入しました。
写真や動画などで内覧し、書類などの手続きも丁寧に教えていただきました。
購入後もいくつか問い合わせも親切に対応してくださり、気持ちよく取引ができました。
親切な会社です。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
さわちゃん様
この度は遠方にもかからずご成約頂きまして有難うございました(^^)/
納車後も満足して頂き嬉しく思います。
また不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの対応がよくて、安心して購入できました。また、機会がありましたらお願いしたいです
TOM AUTO SERVICE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
コジジ様
この度は、アルトラパンショコラのご成約ありがとうございます!
娘さんの最初のお車というところでお探しのところ、弊社のラパンがかわいいと気に入ってくださりご成約いただきました。
ありがとうございました。色々なタイプのお車をご用意しておりますので、またのご機会ございましたらぜひよろしくお願いいたします。ご来店いただける日をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見て予約し来店
程度の良さに決めました。
カーセブン 千歳店
(北海道・千歳市)
販売店の返信
千歳のおぢさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
納車まで今しばらくお待ちください!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで迅速にご対応いただきありがとうございました!
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
なかじ様 この度は初めてのお車を当店でご購入いただきありがとうございました! !!珍しいお車なので、人目を惹くのは間違いなしですね^^☆お車でお困りのことがありましたら、すぐ対応させていただきますのでご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします。
