総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
乗っていた車の車検に出した所下回りの
錆び付きで穴があき車検に通らないとの事直したとしてもかなりの費用がかかるし無理と言われました。
その知らせを聞いたのが12月15日の夜
車検が切れるのが12月19日
日にちが4日しか無い!
車を購入するにしても突然の事と1番のネックはローンに通るかて事でした。
その後ネットで検索し自社ローンの存在を知りTOMMY MOTORSさんにたどり着き思いきって電話を掛けた所
上村さんと言う男性の方が対応してくれ
自分の状況を説明した所
とてもフレンドリーな対応で相談に応じてくれました 女性の事務員の方に個人情報を説明しました。又事務員の女性の方が凄く感じが良く親身になって対応してくれる姿勢に親近感が持てました。
日付けが変わって12月17日
車検切れ迄2日 上村さんに連絡した所
車種は何が良いですか?ローンの方は?
何とかします駄目なら自社ローンで何とかしますとの事力強い!それから車種を検討し休みの日にもかかわらず電話で車種の相談にも対応して頂きました。
車種はトヨタのウィッシュに決め連絡すると直ぐに探してくれ車の写真を送ってくれました。これ良いですねと伝え
12月19日車検切れの日TOMMY さんに
行く事になりました。
着いて中に入るとスタッフの方が感じの良い人ばかりで飲み物を出して頂き
上村さんが外に出てるので少しお待ちくださいとの事で待っていると代表の方がいらして
名刺をくれ代表の方とお話ししていると
自分と上村さんのやり取りを知っていました。上村さん何時頃戻りますかと尋ねた所代表が上村は僕ですよ!
えーずっと最初から代表とやり取りしていたとは 余りにもフレンドリーなので
わかりませんでした失礼しました…
その後 何と送ってくれた写真のウィッシュを用意してくれていました。
わざわざ遠方から来てくれたのだから
実際に見て頂きたいと心遣いに感激です!とても気に入ったので契約する事になり師走の忙しい時期に年内納車して
頂けるとの事有難い事です。
台車を出して頂き12月の28日無事納車して頂きました。
暮れの忙しい中人力して頂いたスタッフの皆様には心から感謝しますありがとう御座いました。
今回TOMMY MOTORSさんに出会えて本当に良かったと思ってます。
代表のフレンドリーで車の知識が豊富で頼り甲斐があり何とかしてあげたいと言う心意気最高な対応です。
又スタッフの皆様がアットホームな雰囲気でとても良いです。
私の様にローンやアットホームでスタッフの方が親切で親身になって相談に応じてくれるショプをお探しなら是非TOMMY MOTORSさんに相談して頂きたいです!
今後何か有りましたらよろしくお願いします。本当にありがとう御座いました。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
アクセルローズ 様 この度は当店にてトヨタ ウィッシュをご購入いただきまして誠にありがとうございます!そして、大変高い評価、コメントも頂き感謝いたします。ローンに不安があるとのことでご連絡をいただいておりましたが、なんとかローンが無事通り良かったです☆お車の車種もすぐ決めていただいてなんとか年内納車ができ、アルセルローズ様には喜んで頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております♪お車の調子などはいかがでしょうか??何かお困りのことなどがございましたらお気軽にご連絡くださいませ(*^^*)他のお客様にもTOMMYで良かった、と思っていただけるようスタッフ一同さらに頑張っていきます!これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します! トミーモーターススタッフ一同★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よいご縁があり 探していた車が 程度がよくお手頃価格で買うことができ とても良かったです!
お店の雰囲気や オーナーさんが 感じがよくて 安心して取引ができました。
納車も 早くて良かったです。
また ふらっと遊びにいきたくなる(笑)お店です。
ありがとうございました!
(株)リネクション CROWN JAPAN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
spada3737様
この度は弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございました!口コミ投稿なれない操作をして頂き(笑)高評価迄頂き感謝の気持ちで大変嬉しく思いますm(__)m ご遠方からのご来店でご成約後は書類の郵送ですとか色々ご不便かけることもあったかと思いますが、動いて頂いた分私も早く納車できるような段取りでご満足頂けて何よりです☆札幌にお越しの際は是非遊びに来てくれたら嬉しく思います!ドリップコーヒーの準備しておきます(笑) 今後共どうぞ宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗に車を見に行く際に、途中で分からなくなっても詳しく教えてくださり助かりました。
店舗の前まで出ていて下さって感謝します。
車の説明も詳しくわかりやすくとても好感が持てます。
ナビの交換等も気軽に対応していただきありがとうございました。
再度、購入の際は最初にこのお店に伺わせていただきます。
株式会社Ohyama.
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。 身に余る高評価をして頂きありがとうございます。 何か気になる事等ございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インプレッサを買いました!
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
korekara様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま入ったガリバーさんで、たくさん相談に乗ってくれて安くいい車が見つかってよかったです!
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
naoyuki3様
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました!
非常に気に入って頂けたようで大変嬉しく思っております!
安心の保証プランもついておりますのでお車でお困りの際はいつでも対応させていただきますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高額な車ではありませんでしたが、良好な状態の車と、親切なサービス及びフォローをして頂きました。
また何かありましたら是非お世話になりたいと思います。
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
Y N G様、この度はお車のご成約と共に保険のご契約誠にありがとうございました。そして大変高い評価までいただき本当にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?今後ともトータルで長いお付き合いができるよう車検、オイル交換などのアフターサービスもしっかりと務めさせて頂きます!何かお車のことでございましたら是非当店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とてもわかりやすい説明で良かったです!
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
スター様、この度は数ある販売店の中から当店でのご契約ありがとうございました。そして保険の切り替えもありがとうございます。これからもお客様に満足して頂けるようにより一層頑張らさせて頂きます!また何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古いジムニーの方がかっこよく昔からジムニーに乗りてくて、セカンドカーならジムニーと決めてました!こちらのお店はセンスの良いカスタムと専門的知識と対応が非常に良かったので、購入する事にしました。整備もそこまでするかと言う位、されていてビックリしました。ここのお店で購入して良かったです。
(株)モーターレーベル
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から、当社のジムニーをお選び頂きまして本当にありがとうございます!業種は異なりますがエンジニアの方からのお褒めのお言葉嬉しく思います。ジムニーのある生活。大いに楽しんで下さい!今後ともお付き合いの程よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までの速さにとても満足しました。
特典としてタイヤ交換、オイル交換無料など購入後のアフターフォローもとても助かります。
大事に乗りたいと思います。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は「クチコミ」への投稿ありがとうございます!総合評価に5つ星頂きましてありがとうございます!お客様がこれから長い時間ともにするお車ですので、アフターサービスを重視して販売するように心がけております。お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂いていおります。今後ともお車に何かあればいつでも相談していただければお力になりたいと思いますので、何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応迅速で予定より早く納車していただきました。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は「クチコミ」への投稿ありがとうございます!接客の満足度、お店の雰囲気とも全てに5つ星頂きましてありがとうございます!お客様がこれから長い時間ともにするお車ですので、アフターサービスを重視して販売するように心がけております。お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂いていおります。今後ともお車に何かあればいつでも相談していただければお力になりたいと思いますので、何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旭川です。
遠方からでしたが、画像のやり取りなど親切に対応してくれました。
車の調子も良いです!
CLOVERS クローバーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数あるお店の中から当店を選んで頂いたこと、そして最高の評価、心から感謝いたします。
わかりづらいところがなかったか心配していました。
車の調子も良いようですが、何かありましたらすぐに教えて下さい。
結局アイフォンXRにしました。
社長はまだ悩んでます・・・
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して約半年が経ちました。
アフターメンテナンスもしっかりしてくれてます。とても安心して運転してます。
ここで購入して良かった。
CLOVERS クローバーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数あるお店の中から当店を選んで頂いたこと、そして最高の評価、心から感謝いたします。
シータ0001様が長く安心して乗れるように引き続きバックアップしていきます。
オイル交換・タイヤ交換いつでもやります!!
雪が溶けたらツーリングですね!
ラーメンを一緒に食べましょう(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧にありがとうございます。安心してお取引できました。またなにかありましたら宜しくお願い致します。スパイアオート最高!!
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
おっちゃん-様 いつもいつも遠方よりご来店、ご指名いただき誠にありがとうございます!!おっちゃん様とのお付き合いはもう何年になるのでしょうか??(笑)オデアブくんの購入から、車検、タイヤまでいつもご相談いただき遠方よりご家族でお越しいただき大変嬉しく思います。とても愛して乗っていただけているご様子で、オデアブくんは幸せ者でゴザイマス。。毎年ご自宅で開催されるBBQのお誘いをしていただいているのですが中々タイミングが合わず・・まだ叶っておりませんね。。大変申し訳御座いません。わざとお断りしていない事だけはご理解ください笑。。(>_<)当店も毎年【スパ焼】と題しまして感謝祭をしております。今年もまたお声をかけさせていただきますので今年こそファミリーで絶対に来てくださいね!!そしてこれからも永久指名お願い致します。。何かお困りの際はいつでもご連絡くださいね。それでは最後に一言。。おっちゃん様、超最高っ!!(笑)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の対応がとても親切、ていねいです。
これからの車の購入も考えたいお店でした。
美使用軽専門店 アークス新琴似店 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ニャンコ大好き!様
この度はワゴンRスティングレーのご購入、誠にありがとうございました。
たくさんある車種の中からお選びいただいたスティングレー、大切にお乗り頂けたら嬉しく思います★
お乗り頂く中で何かございましたらすぐにご連絡頂ければと思います。
これから末永いお付合いの程、宜しくお願い致します!
美使用軽専門店 平島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ふらっとお店に行ってしまったのですが、終始店長が対応してくれて、話しやすいひとでしたのでその日に購入を決めてしまいました。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
みーーちゃん様 この度は遠方にお住いにも関わらずご来店、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。はい。ワタシガハナシヤスイ店長でっす!!(笑)お父様、お母様とご一緒にご来店していただきまして私もとても話しやすいファミリーでとても嬉しかったデスヨ!!2人目のベビタンが産まれるとの事で、軽カーよりステスパくんに乗換え♪ご納車時にはもう産まれているかも?ですね。。可愛いお子さんの為にヘッドレストモニター取付のご依頼もいただきました。小さなお子さんがいると絶対に必要なアイテムでございます。また塩害ガードや、ガラスコーティングのご依頼など多数の追加OPも付けていただき大変嬉しく思います。繁忙期の為、ご納車まで少々お時間をいただいておりますが楽しみに待っていてくださいね♪改めましてみーーちゃん様この度はご成約、またこのような評価の高いクチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親身な対応をしていただきました。人生初のターボ車たのしみです。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
Y-YYY様 この度は遠方にお住いにも関わらず、お問い合わせそしてご成約誠にありがとうございます。ご成約に至るまでは難関が待ち受けておりましたが、私も何とか Y-YYY様のお気持ちに応えたい!!この一心で誠心誠意対応させていただきました。多少お時間はかかりましたが難関も無事突破っ!!!(笑)私もホッとしましたし、もしかするとY-YYY様よりも嬉しかったんじゃないか・・?(笑)なんて思います。。Y-YYY様にも評価していただきまして大変嬉しく思います。スバルのターボ車は一度乗ったらやめられませんよ!!雪の多い北海道で特に人気でございまして、、無敵でゴザイマス!(^^)!追加3年保証にも加入していただきましたので安心してお乗りいただけるかと思います。またお住いの地元の函館市には当店の函館店もございますので何かありましたら迅速に対応させていただきます。是非、、無敵のレガWくんで寒い冬も楽しんじゃってくださいね♪それでは今後ともスパイアグループ末永いお付き合い宜しくお願い致します。。この度はご成約、またこのような評価の高いクチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ハタケh 様 この度は納車前にも関わらず高い評価でのクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます!ご遠方にも関わらず、当店を信じクラウンをご成約頂き誠に感謝しております!ネットアップしたてホヤホヤのクラウン♪人気の黒革、サンルーフ、純正マルチの3点セット付きでお問い合わせも殺到の1台でした(^O^)/色も希少で渋かっこいいクラウン(>_<)現車を見れない中でご不安等もあるかとは思いますが、自社認証工場にて、しっかり点検整備を実施してからのご納車ですのでご安心ください(^^)vビカビカにきっちり仕上げて納車させて頂きますので楽しみにお待ちくださいね~♪ご遠方ですので、お会い出来ないのが残念ですが、札幌に来る機会がございましたら是非当店にも足を運んでください(*^_^*)スパイアオートという会社をハタケh様に直接ご案内させて頂けると幸いです!納車してからが本当のお付き合いです!どうぞこれからもスパイアと末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します!この度は当店にてご成約・クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
run★run★run様、ラングラーご納車おめでとうございます!!
私にとって初めて遠方のお客様に車を買って頂いたのがrun★run★run様でした。
本当に担当をさせて頂けて嬉しく思います!
これからもラングラーと楽しい思い出を作って下さいませ!担当としてしっかりサポート致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車、アクセス札幌にて前川さんのセールストークにやられついつい初の外車購入を…してしまいました。しかし真摯かつ迅速に対応してくださり、車の事からアフターサービスまでこの人なら信用できると思い、手を出しました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
市内より中古車ザバーゲンにご来場のenemyyyさん、ティグアンのご成約誠にありがとうございました!一緒に沢山悩みましたね。これから楽しんでお乗り頂けるよう、しっかりとサポートしていきたいと思います!次は通勤カーですね。今後とも永いお付合いをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で4台目の購入となりますが、どの車もとても満足しています。ライフステージに合わせた車が、リーズナブルかつ安心して選択できることが素晴らしい!いつも親身に対応いただき感謝しています。
ZEROs
(北海道・帯広市)
販売店の返信
FPsaku様
今回も車両入替ありがとうございました。
当社では、いつでも低価格で価格以上の品質なのに在庫台数も豊富で色々な車両からお選びできるのがいい点であると思って車両を揃えておりますので、お客様の用途、予算の中でお気に入りの1台が見つかっていただけた事が何よりです。
昨年より、当社も認証工場になり、アフターサービス、車検、整備にもより一層の安心感を持っていただけるようになっております。
中古車販売店で認証工場を自社で経営している所は少なく、点検記録簿を付けて販売している所は大手の中古車販売店やディーラー様等数少ない中で、当社では点検記録簿付きの整備付販売ができる事になり更に安心感を持って販売できるようになり、ここは当社の最大のメリットになっておりますので、納車後の車両の事はいつでもご相談ください。
当社も少しづつではありますが、よりよい環境で営業しようとしているのですが、低価格を維持する為に、人員不足で納車までのお時間がまだまだかかっておりますので、こちらの方もできる限り円滑に納車までお時間かからないようにまだまだ努力いたします。
車両入れ替えでも、車検でも、修理でもいつでもご対応させていただきますので、ご来店お待ちしております。
