総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
新古車で値段も内装も満足いく車を探していただきありがとうございます。ガリバーの車検も納得の内容でした!
自社ローン専門店じしゃロン 札幌豊平店
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
エリマキトカゲ様 お世話になっております。
今後も満足頂けるサービスをさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最後まで熱心に対応して頂き、とても助かりました。
ありがとうございます。
自社ローン専門店じしゃロン 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
こちらこそ無事に納車できてよかったです
これからも長い付き合いのほど宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
PCの画像通りの車でした。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
タケ111さん、プリウスのご購入ありがとうございました! 期待通りのお車だったようで私たちも嬉しいです! 今後もよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
会社の車両購入でお世話になりました。
以前車関係の仕事もしていたので車選び、お店選びにはある程度知識があります。
某オークション(個人、業者)でも何度か購入してきました。
会社の車両は急に購入することが多くじっくり選ぶ時間もないので、ある程度妥協して購入するのですが、結構失敗や後悔もありました。
今回も、個人某オクでいいのを見つけて現車確認しましたが、状態悪く断念。
某業者オークションで1台条件の合いそうな出品があったのですが、相場の1.5倍で断念。
もう時間がないと思っていたところでこちらのお店の在庫車を発見。
すぐに電話して、その日の夜に見に行きました。
営業時間ギリギリでしたがきちんと対応してくれて、また車の不具合点やこれから整備することになるであろう箇所をきちんと説明してくれました。
納得の上、その日のうちに即決しました。
契約以降の説明もきちんとしてくれます。
納車も早めにお願いしたら頑張って早くして頂きました。
納車整備点検簿を見ると「次の車検で直した方が良いでね」と言っていたところまで整備してくれておりました。
納車後は高速に乗り帰りましたが、絶好調でした。
過去はホイールバランスの取れていない状態で納車されることが多かったのですが、今回は高速走行でもハンドルのブレが一切なし。
低価格だったので、細かいところは覚悟して購入しますが、今回は予想以上の良車で感動です。
車検は知り合いのところに頼んでいましたが、今後は車検整備もお任せする予定です。
また、車両購入があったときは真っ先に相談しようと思います。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
無理を聞いてもらってありがたいと思っている。
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は、ご契約頂きましてありがとうございます。今回は高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同感謝しております。ご希望の車を探すことができて本当に良かったと思っております。これからも、近くに来たときなはお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしておりますので、これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットでの購入だったので最初は不安でしたが、説明も良く、届いてみてたいへんいい車で安心しました。
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は、ご契約頂きましてありがとう誠にありがとうございます。ご希望の車が見つかったときには本当にいろいろと探して良かったと思いました。その車も高く評価していただき誠にありがとうございます。スタッフ一同でお車を探していたのでみんな喜んでいます、ありがとうございました。これからも、近くにお立ち寄りの際には気軽にご来店くださいスタッフ一同お待ちしておりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅にわざわざ来て頂き、話合い等に長い時間がかかりましたが、とても気に入った車を購入することが出来ました。本当に感謝しています。ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ帯広
(北海道・帯広市)
販売店の返信
「しょうた。。」様
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご納車まで少々時間がかかり申し訳ございませんでした。それでもこうして「しょうた。。」様にお喜びの声をいただけたことは私としても本当に嬉しいです。
これからは広くなったお車でいっぱいお出かけし、ご家族の思い出を沢山作ってください。これからが本当のお付き合いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
思っていた以上に内装・外装が良かったです。
ガリバー 38号帯広店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
トマト1様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、トマト様のご期待を上回ることができ、大変うれしく思います。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の車種が購入できて大変満足してます。
ガリバー 38号帯広店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
634様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
専門店なので色々と要望を聞いてもらい、希望にあったハイエースにしてもらいました。これからも何かありましたら相談に乗ってください。
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
KATSU☆様 この度は弊社にてハイエースをご成約いただきまして誠にありがとうございます。KATSU☆様のお車選びをお手伝いできた事をスタッフ一同大変嬉しく思います(^^)今後はアフターサービスに精一杯努めて参りますので、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!!何か気になる点等ございましたら、すぐにご連絡いただければと思います。この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応がとても良かったです。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応してもらった
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
シマ 様
この度は当店よりストリームをお買い求めいただき
誠にありがとうございます!
これからも車検 点検と利用していただけるようアフターサービス頑張りますので
宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
燃費は抜群にいい!!
その他は特に普通かな。
店の雰囲気は特段なにも感じないが、担当はわざわざ家まで来てくれたりしてくれるので交感が持てた。
札幌トヨタ自動車(株) T-ZONE南郷
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店された時の店の印象は大事ですね。担当だけでなくお店全体で改善をおこない今度来店されたときは印象が残りような明るい挨拶・対応で満足させたいと思います。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットでお問い合わせをして担当から返信がきました。日にちと時間の打合せをして来店し、思っていたより程度が良く購入にいたりました。
自宅から場所が遠いのがつらいですがよい関係を保ってます。
札幌トヨタ自動車(株) T-ZONE南郷
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約して頂きありがとうございます。その後お使いになっている中でご不明な所ないでしょうか?
もしあればお気軽にご連絡頂ければと思います。
当店から遠いということでお近くの店舗ご紹介させて頂きます。そちらでも修理をおこなっているので安心かと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
私は本州に住んでおりますが寒冷地仕様の車が欲しく北海道のディーラー系で探していたところ南郷店に希望の物件があり購入させて頂きました。
担当の接客も良く遠方で現車が見れないという状況でしたが、自分が欲しい写真やその他にも下回りなど普段見れない所も写真送付して頂き安心して購入することができました。
なんだかんだで仕事で使用する車も購入しお互いに顔を見たことないですが良い関係をきづいております。
札幌トヨタ自動車(株) T-ZONE南郷
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
遠方からなのに2台目のご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽に連絡頂ければと思います。お近くのトヨタディーラーご紹介いたします。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入後もよろしくお願いします。
ガリバー 36号苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
和ちゃん様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ガリバーの強みとして、全国在庫の中から車探しができますので、内地の車と比較した際に下回りのサビなどといった不安要素は解消されるかと存じます。その点をご理解とご納得いただきご購入いただけたということは、こちらといたしましてもありがたいことだと思います。ご購入後もしっかりアフターサービスさせていただきたく存じますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ほしい車をさがしてもらって、たいへんまんぞくしております。
また、よろしく。
札幌トヨタ自動車(株) 室蘭支店
(北海道・室蘭市)
販売店の返信
アンケートのご回答誠にありがとうございました。
今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客が良かった!!
ガリバー 北見端野店
(北海道・北見市)
販売店の返信
今回のお客様ご希望に添えるお車が準備できて販売スタッフも大変喜んでいます。
条件に合う物がすぐにぱっと見つかる事事態も少ないので、今回用意できた車両に関しては
タイミングばっちでした!お車の事でお困りの際はガリバー北見店にお電話頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
走行距離が少なかった!!
ガリバー 北見端野店
(北海道・北見市)
販売店の返信
今回は遠方からわざわざご来店頂きご購入して頂きありがとうございます。
納車の際はご自宅までお運びさせて頂き、納車時にはご満足頂きありがとうございます。
遠方との事もあり店舗にはすぐ寄れる距離ではないですがお車でお困りの際にはガリバー北見店へ
お電話頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新型車が安かった!!!
ガリバー 44号釧路店
(北海道・釧路郡)
販売店の返信
☆TAK☆様この度は遠方からご成約ありがとうございました!とにかく安く!と思い価格を付けさせていただきました!非常に気に入っていただいてよかったです!これからもよろしお願いします!
