総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前から何度か来店し、購入しました!
キレイに仕上げて頂き、良かったです!
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
K・H様、この度は誠にありがとうございます!
以前からご来店頂き、今回、条件に合うクルマを購入頂きました☆
オーディオ故障で時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
これからもメンテナンス等、なんでもご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もそうですが、営業の人も対応等が親切、丁寧で良かったです!
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は誠にご成約ありがとうございます!先日1台目のお車を納車いたしましてこんかいは2台目のお車の納車ですね★どちらも長く乗っていただけるお車だと思いますので末永くお付き合いもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今月の頭に納車して頂きました。
店長工藤様の安心した説明、丁寧な接客で思わず購入日前倒しで購入しました。
お店は清潔感あり、他の人との仕切りのおかげで気にならず話を聞けることができ、落ち着いた感じでした。
車体は元々綺麗でしたが、納車されて尚一層磨きがかかりとても満足です!納車されてからも汚れが綺麗過ぎて目立つので洗車したくなるほどです。
とても安心して購入出来ましたし、その後のアフターケアも充実していてただ売りでは無いので安心出来ます!
べた褒めになりましたがそれくらい非がないので安心できるかと思います。
又、次もよろしくお願いします!
(株)四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ハリアー0402様 謹啓 春暖の候、ご健勝にてお過ごしのこととお喜び申し上げます。お引渡し早々にも関わらずオーディオの不具合に際しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。現在、部品の到着待ちとなっておりますのでしばしお時間下さい。また、貴重な連休となるこのゴールデンウィークまでに改善できなかったこと重ねて深くお詫び申し上げます。今後、このようなことのないよう日々邁進して参りますので倍旧のご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また納車間もなく多大なご迷惑をお掛けしたにも関わらず最上級評価まで頂戴出来ましたこと新川店スタッフ一同感謝の気持ちで一杯で御座います。今後もハリアー0402様のどのようなご期待にも添える販売店を目指し最大限努力して参りますのでアフターパーツの取り付け、車検入庫など所有されます期間、永いおつきあい下さいますと幸いに存じます。ハリアー0402様からのまたのご連絡、ご来店を心よりお待ちしております。 とり急ぎご返答御礼まで 謹白 株式会社四輪館新川店 工藤政幸
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
エリシオンの2.4黒を探していた所、見付けて予算オーバーではありましたが成約。販売店に足を運べずではありましたが、クチコミから見ても信頼できると思い契約しました。
車庫証明の件でゴタゴタしてしまい、納車を遅らせる事になってしまったのは自分の責任なので申し訳ないです。
納車して、ざっと見綺麗に見えましたが磨きあげ課程で、ワックスが固形化して至るところに白い拭き残しがあったのは残念でした。
かきいれ時で忙しいのかなとは思いますが、気にする人は気にします。
ダッシュボードを開けて配線をいじろうとしたら、袋詰めキャンディーがタイトル通り出てきました。店長さんが言うほど内装が綺麗にはなってなくてドリンクホルダーにコーヒーと思われる吹き零れがありましたので報告しておきます。
車自体はいいものでしたので、満足しています。中古車で良いものを安くとなると難しいのですが、ここの販売店はそういう事ができると言う点も踏まえて。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ファミリーカーが好き様、本部長の平野です。ご成約ならびに口コミ・ご報告ありがとうございます。ご予算オーバーにもかかわらずご成約いただきましたのに、車庫証明などしっかりとしたフォローができず反省しております。遠方という事でメールやお電話のみのご対応ではありましたが、口コミに恥じない仕事をと思い二重三重のチェックをいたしておりましたが、ダッシュボードの奥の配線部分の袋詰キャンディーの発見に至らず大変申し訳なく思っております。今回ご指摘をいただいた件で、現在のチェックシートとは別に、遠方のお客様用のチェックシートを作成する運びとなり今後このようなことがないようにしっかりと勤めてまいります。今後このようなことがなくなるという点で、ファミリーカーが好き様に大変感謝しておりますが、ファミリーカーが好き様に対してという部分では解消されたわけではございませんので、可能であれば今後のアフターサービスで恩返しをしていきたいと考えております。遠方ではございますがどんなことでもご相談ください。ご不便をおかけしたにもかかわらず総合評価が4ということで大変感謝しております。満点がつくよう誠心誠意ご対応いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、メールのみでのやり取りで
契約させて頂きました。
不安もありましたが
スタッフさんの対応がとても良かったです。こちらの不手際もきちんと
カバーして頂きありがとうございました
本日、納車となりましたが
本当に良い車見つけられました。
スタッフさんの説明通りの車で
綺麗にして頂いてからの納車
気持ちよく乗って帰ることが出来ました
また機会がありましたら
またここで車購入したいと思います♪
大和メンテナンスペイント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店でお車ご購入頂きありがとうございました。 現車確認なしでメールでのやり取りで当店を信頼して頂き購入して頂けた事にとてもありがたく思います。今後ともお客様の信頼に答えられるよう全力で頑張りますので宜しくお願い致します。また何かありましたらいつでもお気軽に御連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり、他店に無い親身な対応をして頂きました。ナビの不具合にも、夜遅く来店したのにも関わらず、黙々と対応して頂きました。
ありがとうございました。
(有)シーク
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
江別ジジ 様
この度は、数ある中古車販売店から当店にて購入頂き有難う御座います。
車両に関しまして、不具合等御座いましたら迅速に対応致しますのでご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
初期の対応は素早く、親身になって頂き、とても感謝しています。
納車まで、少し待ちましたが、きちんとした説明があったので納得しています。ありがとうございます。アフターも、お世話になりたいです!!
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。今後とも整備等何かございましたらお気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車購入できました!
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。万が一不具合ございましたらご連絡ください。
誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気になっていた欲しかった車だったので、購入できてうれしかったです。購入する際、親切に対応してもらってありがたかったです。これからもよろしくお願いします。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
こちらこそよろしくお願いいたします。困ったときはご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと探していたハスラー。中々見つからず困っていた時にニューフレンドリーさんを知りました。とても親身になって頂き納得できるまで付き合って頂きました。本当にありがとうございました。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。今後定期点検等でまたご連絡いたしますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早い対応ととっても丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました!
今後ともどうぞよろしくお願いします!
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
こちらこそよろしくお願いいたします。納期が間に合ってほっとしました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検をお願いしに行った日のこと。店頭に並んだエスティマに一目惚れ!!
太郎さんから購入したのは2台目です!
親切で心ある対応と信頼できるスタッフさんのススメには安心させられます。
今後もよろしくお願い致します!^^
ありがとね~♪
有限会社 中古車太郎
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ささ~様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんな小さな問題も 丁寧に対応してくれます
安心して いつもお任せしています
店長をはじめ スタッフの方も皆明るく 車の事は、メチャクチャ詳しいですよ
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ヤマヒロ ファイト55様
昨日は、お忙しい中札幌までご納車にてご来店頂き誠にありがとうございます。
今後もヤマヒロ ファイト55様のお仕事&遊びにとハイエースを快適にお使い頂けるようしっかりサポートさせて頂きます。
又、本州出張中などトラブル等御座いましたら全国のFLEXにて点検・修理等お受け出来ますので、ご連絡頂けましたらしっかりサポートさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフさんの対応もよく、大変よくしていただきました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
きき太郎様、 この度ステップワゴンのご購入を頂きありがとう御座います!! お住まいから当社までは少々距離は御座いますが、お気軽に遊びに来て下さいませ。 今後ともメンテナンスを含めて、サポートをさせて頂きますので、宜しくお願い致します。 担当 今北
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態のよい、価格の手頃な車を購入出来ました。 お店の方も親切でとても助かりました。ありがとうございました。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます!
クチコミまで頂き、スタッフ一同とても嬉しく思っております☆
その後、おクルマの調子はいかがでしょうか??
もし何かございましたらいつでもご連絡下さい!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格もとても安かったし、何より担当してくれた方をはじめ、店員さんがとても親切で凄く好感を持てました。 サービスも充実で何から何まで感謝しています
車検のコバック 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
おてもても様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い買い物をしました。お店の雰囲気も良いです。 そしてこの場を借りて、いきなりアポなしで訪れてその日の内に契約書をお願いする失礼な事をしてしまったにも関わらずとても良く対応してくれた事、感謝致します。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良いし、納車までも早い対応で本当に助かりました。ありがとうございました。
CAR SHOP YOSHII
(北海道・旭川市)
販売店の返信
関西ダンディー様
この度は数多くの販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました!
その後のお車の調子はいかがでしょうか?(*^^)
関西ダンディー様とのお話はとても楽しく、またいろいろなお話ができればなと
思いました!(^○^)
小さなことでも何かございましたら、なんなりとお申し付けくださいね♪
もし近くにいらした際は、お気軽にお立ち寄りください☆
今後ともCAR SHOP YOSHIIをよろしくお願いいたします。
吉井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫が豊富でどれにしようか迷うのが楽しかったです。わからないところや、各車の良い所、悪い所もしっかり教えて下さり、安心して購入できました。
車検のコバック 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
関西ダンディー様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しっかり対応していただき、大変満足いたしました。 特に、ネットの窓口から納車まで担当して下さった担当の方は、質問の一つ一つにしっかりと答えていただき、出来ないものは出来ないとハッキリお答えいただくなど、販売員特有のセールストークではなく、ユーザーの事を考え、とても親身になって下さり、とても信頼することが出来る方で、安心して購入することができました。
(株)山本商会
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
