総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お盆中の訪問の中、とても親切、丁寧な接客をして頂きました。当初予定していた日にちを雨のため何度も変更しましたが、その都度、天候の状況など電話で何度も対応して頂き本当にありがとうございました。大抵の販売店さんは、こちらからデメリットになる事を聞いても答えてくれなかったり濁したりしますが、ここの販売店さんは違いました。私達の担当者さんだけなのかは分かりませんが自ら、この車のデメリットがいくつかあります。と、お話頂けました!中古車ですので実際購入した後に気付くことも多々あると思いますが購入前からデメリットを知る事はとても大事な事だと思います。それを踏まえた上で購入の検討も出来ますし、何よりも目で見て分からない場所などの話を聞けるのは購入する側からしたらとてもありがたい話です。数ある中古車販売店の中でもケンモータースさんは本当に信頼の出来るお店だと思います!長くなりましたが本当にお世話になりました。またの機会があれば是非よろしくお願いします。
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は弊社でのお車のご購入頂き有難うございました。 お車も大変気に入って頂けましたようで大変うれしく思います!今回は12検整備の内容になりますが、納車後安心してお車にお乗り頂けますよう整備させて頂いております。下回り塗装しっかりとさせて頂きます。納車からスタート、 お車の事で何かあれば気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年近く乗っていた車(他のメーカ-車ですが同じ販売店で購入しました。)がそろそろガタが来はじめていたので(部品代の高騰により修理代もばかになりません。)買い換えることにしました。(車検はまだ残っていましたが)長年お世話になっております方に自分の要望に合う車を探して頂きまして条件に合う中古車が見つかり迷わず購入を決めました。購入際は手続き等、担当者の親切な対応に感謝しております。購入してからも色々とご相談等販売店(担当者)にお世話になると思いますのでこれからも末長くお付き合いをさせて頂きたいと思います。この度は良い販売店で買い物をさせて頂きました。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
このたびは当店より、FREEDをお買い上げいただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご来店くださり誠にありがとうございました。これから定期点検メンテナンスパックなどもご加入いただいておりますので時期になりましたらご案内いたします。これから末長いお付き合いをお願いいたします。担当 清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さな車屋さんですが、何度も買わせていただいてます。安心できる車屋さんですよ!
CAR SHOP ZERO3 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
スギ様、この度は数ある販売店の中からご来店頂きフレアクロスオーバーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。又、素晴らしいクチコミ投稿や評価まで頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。ご契約時からご納車時まですべてにおいてスムーズなご対応を頂き、とても気持ちの良いお取引に感謝致しております。 弊社おススメの下廻り塩害ガードもご希望されましたので、しっかりと仕上げさせて頂きました。ご納車時も喜んでいただき光栄です。新しいおクルマで素敵な時間をお過ごしください。末長いお付き合いを宜しくお願い致します。スギ様、この度のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方は車の説明を時間をかけてしてくれて親切に対応していただけました。
押売りな感じでなく、ゆっくり考えて見せてもらえました。
East ASIA.Jp
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ハロー様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。セカンドカーをお探しの中、¨ハロー¨様に出会えた事に感謝申し上げます。今回は人気のN-BOXを、旦那様がしっかりと装備や使用の事前調査をした上でのお車選びであった事がとても印象的でした。私の説明も要らない程の内容だったかな…と少し照れてしまう程でした。(笑) 小さなお店では御座いますが、末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
その節はありがとうございます。
売っていただいたミニクーパーも調子よく動いています。
車検やらなんやらが、ある時にはまた連絡しますね。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
Sofa
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
ミニミニ様
今回は当社をご利用いただきありがとうございます。
此方こそ末永くよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
現車確認せず完全通販で契約した者です。見に行く予定でしたが体調不良で通販に。『現状販売』という事だったが私に不利な情報は伝えられる事は無かった。まずは納車4日でバッテリーが上がる。アイドリングストップ等不要だが、せめてセルモーターは回して欲しい。現状販売とは充電もしてくれないのか。次に高速域で異常なバイブレーション、タイヤバランスを疑い調整に出すと「タイヤが5~6㎝位裂けています」と。写真では分からない裏のタイヤウォールが坊主でした。ついでに段減りで車内は洗濯板状態。一番のショックはパフォーマンスシートの不動。3ヶ所使えない。電装は生きているのでおそらくエア漏れ。この車両の決め手はシートだった、先に分かっていれば契約は無かった。おまけにシート脇にガリガリ君の包み紙、ご丁寧にアイス棒まで。どなたが食べたのでしょう、高級なゴールデンパイン味。がっかりの上塗り。べつに社内清掃等期待していませんが。 左テールランプにヒビがあり(写真判断不可)最近の長雨気温差で結露(原因は不明だが)、内部が濡れている、ショートが心配。
評価は良いショップのようですのでお店に行ける方は心配の無い安心のお店だと思います。ただ、遠方の方は現車確認は無理でも、しつこい位、写真や説明を受けてからの契約、をお勧めします。 あまり愛情が沸かない車の200万ローンを抱えた老人より。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年の春には妻がトラスガレージさんで車を買わせて貰い。
普段からトラスガレージさんにお世話になっております。
たまたま欲しかったジムニーがあり、何かの縁と思って今回購入しました。
社長さんが実にスピーディーで信頼、好感が持て。
色んな車屋さんがある中で、納得のいく説明、納車に向けての細かい連絡。
販売後のアフターフォローなど、凄くありがたく。
今後とも良いお付き合いをさせて頂きたいです。
またいずれ車を買い替え、増車の時にはまたお世話になりますので宜しくお願いします。
トラスガレージ JU適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
とよっち様、奥様のお車からのお付き合いから2台目のご購入ありがとうございました!奥様のお車、販売後にパワーウインドウ故障トラブル時はご迷惑おかけしました。故障が無い事が一番ですが、何かありましたら遠慮なくご連絡頂けたらと思います。是非是非こちらこそこの先も素敵なお付き合いさせて頂きたいとスタッフ一同思っております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約もせず車を見に行きましたが、Y代表による親切、親身な対応が素晴らしいと感じ、即決で購入させて頂きました。お盆前の納車も快く受けて頂き感謝いたします。また、適時登録の連絡も頂いた事で、終始安心して納車を待つ事ができました。次も機会があれば。と、思うお店です!
TMF株式会社
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ダブハチ様、この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、高評価を頂き嬉しい限りでいますございます。 今後もお車でなにかありましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店の予約をしないで伺いましたが、丁寧に接客して頂きました。
ケーユー 函館店
(北海道・函館市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日ずっと気になっていたスカイラインクーペを購入させていただきました。
中古車の購入で不安もありましたが営業の伊澤さんに細かいところまで説明して頂き安心して購入することができました。
実車も隅々まで清掃、整備もされていたのでとても嬉しかったです。
この度はありがとうございました。
トラスガレージ JU適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
なる様、この度は群馬県からのご契約ありがとうございました!雨音の伊澤が出発予定日、台風で船が遅れ納車日ずれちゃいましたが無事納車なって良かったです!伊澤が頑張って美装しておりました!マニュアルスカイラインクーペ楽しんで下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車まで親切丁寧に対応していただいて本当にありがとうございました。
カーコレクション/Car Collection
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
お車のことで何かお困りの事やご相談事がございましたらどんな事でもお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
販売価格がどの車種も相場より安かったので、初めて購入してみました。これまで購入してきた安い車屋だと現状販売で購入後の修理や車検は対応しないところがほとんどでしたが、ここは購入後の修理や車検も対応してくれるとの事で購入しました。現に納車後一週間しないうちにエアコンと足回りに不具合があり、相談したところすぐ対応してくれて、修理して頂きました。それから1ヶ月ほぼ毎日乗ってますが不具合無く気持ちよく乗れています。納車時にドライブレコーダー取付と下周り防錆コートも無料でして頂き、納車時に受け取り忘れていたスペアキーと点検記録簿も郵送して頂き、今までの車屋で一番対応が良かったです。次もここで購入したいと思います、ありがとうございました。
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけて特に口コミを詳しく見たわけではないが、サイトから滲み出るオーナーさんの人柄や実際の電話やメールでのやり取りの親切な対応にココに決めたと即判断しました!
親身に車のことを詳しく教えて頂き購入後の不安も解消できたのでとても助かりました。
カーサポートアクシズ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ドラゴン様、この度は当店よりお買い上げいただき誠にありがとうございます。
アフター整備等も丁寧に努めますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大手メーカーさんも見さしてもらいましたが、ここの店長さんのきちんとした説明と車の質の良さ、この人から買いたいと思える人柄、納車はまだですが充分満足
East ASIA.Jp
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
タケ様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。お問い合わせを頂いた直後にすぐに案内出来なかったにも関わらず、遠方よりお越し頂き有難う御座いました。重ねて感謝申し上げます。以前もホンダのお車にお乗りであった¨タケ¨様にこちらのN-WGNの高評価を頂き、担当としても大変嬉しく思います。新たなカーライフをN-WGNと共に楽しんで頂きたいと思います。小さなお店では御座いますが、末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから、アフターサービスまで充実しており、全てにおいて満足しております。
誠にありがとうございました。
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ゴルゴ菊池様
いつもお世話になっております。
1年越しの投稿本当にありがとうございます。
まだまだ保証が残っておりますので気になる事がありましたら
遠慮なくご相談下さい。
これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良く、今後もお付き合いさせて貰おうと思うお店です。
(株)サンワイズ 札幌北店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
たいき様、この度は当社でヴェゼルのご成約頂きまして誠にありがとうございます。
私もヴェゼル乗りですので、何かありましたら気軽に頼って頂けたらと思います笑
始めての車として、ヴェゼルを選択して頂けた事に私事ではありますが、稀有な縁を感じました。
今後もカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両入れ替えの為色々悩んでこの車屋さんにたどりつき購入しました。
品質もよくて良い車を購入できました。
カーミニーク札幌伏古3条店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
RAITO4523様、この度は当店の「フーガ」をご成約いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。車両入替のため色々探している中での1台で初めて自分からお問合せをしたとお聞きしておりましたのでご縁があり私も大変喜ばしく思います。今後もオイル交換などの日常メンテナンスから車検などもぜひお声掛けください。またRAITO4523様が今後も安心してお乗りいただけるようアフターフォローを精一杯させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。最後になりますが改めまして、今回当店の「フーガ」をご成約いただき誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
サービス悪すぎと言わざるを得ません
全般的に不信感の募る対応でしたが、こんなものと思うようにして来ました
が、納車後雨天日に乗車して驚愕。フロントガラスに油膜がっつりで鱗がビッッシリ!!
雨が降るまでは、なんか曇ってるな?くらいでしたが、洗車した側かつ専門の業者である彼らが気付かないわけがなく。
危うく事故るところ、というくらいに、雨が降るとまともに前が見えない程度に、ひどい状態のものです。
これでよく美装かけたと言えるね、、。
中古車を買ったことは数あれど、こんなに酷いことはかつてない
その他サービスも何一つ評価できない
二度と世話になることはないですが、本当にやめたほうがいいとしか言えない
冗談みたいな本当の話。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明があり購入いたしました。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ヤス様、この度はユニバース札幌にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 お車のことでお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。 まずはしっかりご納車までフォローをさせていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当頂いた方が丁寧なご説明と対応でとても良い印象でした。
今後ともよろしくお願いいたします。
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
こちらこそご購入いただき本当にありがとうございました!長く乗れるお車ですので今後のメンテナンスも含め何かありましたらいつでもご相談くださいね。この度は本当にありがとうございました!
