総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車のように綺麗に整備してもらってすごく満足です。説明など丁寧にして頂き 無事納車まで辿り着きました。 ありがとうございました。
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の方はもちろん、関わってくれる皆さんの雰囲気、接客が素晴らしいです。 もちろん、車も満足しています。 車検のタイミングでおじゃまします。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
かち郎様
この度はご来店ありがとうございました。これからもご利用いただける店づくりを行って参りますので今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
要望に沿った提案をしてくれてよかった。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ss様担当させていただきました、高山です。この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。今後のカーライフがより良いものになりますことを願っております。またアフターサービスでも引き続き弊社をご利用頂ければ幸いです。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
車の説明もわかりやすかったし、値段も安くて購入する決め手になったんですが、手続きの書類の説明が不親切だったかなと思います。
記入するところは口頭での説明のみで付箋なども貼り付けもなくわかりにくくて何ヶ所か書き間違えたりもしてしまいました。
あとは本籍の通りに記入してくださいと言われてその通りに書いて送付したのですが、これではダメだから書類に印鑑だけ押してくれれば店の方で書くと言われたので印鑑を押して再度書類を送付したのですが、納車時に出来上がった書類を見たら本籍をかなり省かれた住所で出来上がってました。
お店の方に書類関係がわかる人がいなかったのか?と。
細かい事かもしれませんが私は言われたことと違ったことに最後の納車時に不信感をいだきました。
これなら本籍と同じく書かなくても良かったんだろうし、再度送付するという手間と時間がかかってしまいました。
車の購入に詳しいかたなら良いんじゃないでしょうか。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ちゃんるい様この度は当社にてお車のご購入をいただきありがとうございました。
書類のご説明にてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。基本的には遠方のお客様の書類にはご案内のため
付箋にご記入ください等のご案内を張っておりましたが貼り付けの漏れがあった可能性がございます。誠に申し訳ございません。
こちらの案内不足のため書類を再度ご送付いただきました件ですが、
印鑑証明書通りの記載をお願いしております理由ですが、ご本人様以外でのお車登録の際には委任状と印鑑証明書セットで一部という扱いとなり、委任状は登録を当社に委任しますという役割を持っておりますので登録の車検証記載事項とは別のものとなります。
ですので当社に委任する委任書類の不備となり再度お願いしておりました。ご説明がなく申し訳ございません。
ご不安をおかけしましたがお車の満足度は4点頂きありがとうございます。
この度は貴重なご意見頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
suvやバン系などの人気車種のちょっとカスタムな感じな車が多いのでオンリー1な車をお探しの方にはおすすめなお店です。
d5は北海道で数多く走ってますが自分好みの車に出会えました。
また担当してくださった方も感じの良い方で無知なこともありましたが不安なく納車できました。
ありがとうございました
株式会社ライズモーター ちょいカスタム&全塗装済みSUV専門店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
札幌キャンパー様、この度は数多くの販売店より弊社のデリカD5をご成約いただき、誠に有難う御座います!!
又、このような嬉しいお言葉・高評価もいただき、誠に有難う御座います!!
ご契約時にはグリルマーカーをお取り付けするか、今後お取り付けするかで、すごく悩みましたね(笑)
ご納車時にお取り付けさせていただき、大変お喜びいただけたようで、安心しました!!
メンテナスや修理など、アフターサービスにも力を入れておりますので、お任せください!!
今後もお車に関して、ご不明な点やカスタムに関してご相談などあれば、いつでもご連絡いただければと思います。
札幌キャンパー様、末永く宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願だったクラウンをこちらのお店で見つけ、お店に行き購入を決めました。見積もりもシンプルにわかりやすかったです。書類でわからないことがあって電話した時も快く対応してくれて嬉しかったです。納車されたクラウンも状態良く本当に満足しています!本当にこちらで買って良かったと思います。ありがとうございました。
B-collect/ビーコレクト クラウン専門店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご契約いただき誠にありがとうございます。ご希望に添えた形でご納車までご案内出来た様で、嬉しく思っております。かなり気に入っていただいた1台ですので、今後も不具合等万が一ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車が見つかりました。
無理を言って早急に手配してくれました。
感謝です。
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
0409様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
当店はタイヤの方もお探しすることが出来ますし、車検の対応も可能となっておりますので、お困りの点がございましたら遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
息子様の免許取得の方も是非お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとクラウンが欲しくて探していたらこちらのお店で良いクラウンを見つけました。札幌市外からの購入ですが、車庫証明の手続きや、登録手続きなどわかりやすく教えてくれて助かりました。納車された車も大変満足しています。こちらで買って良かったです。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
B-collect/ビーコレクト クラウン専門店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきまして誠に有難う御座います。お喜びいただくことができ担当スタッフ、当店スタッフ一同とても嬉しく思います。今後もお車に関することであればお力になれればと思いますのでお困りの際は是非当店にお申し付けください。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく程度がいい車に出会えました。 お店の雰囲気もすごくよく、丁寧な対応でこの店で本当によかったです。
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
このたびは購入にあたり、いろいろお世話になりました。購入までの連絡等にも常に敏速で、こちらの立場になってのお気遣いにも大変感謝をしております。また、説明も丁寧でわかりやすく、その都度発せられる言葉には本当にお人柄が伝わってきました。とてもソフトな対応は信頼感、安心感が感じられました。
購入後すぐにコメントさせていただきましたのでアフターサービスの利用は不明とさせていただきましたが、納車の際にアフターの件についても本当に細かく説明いただき、今まで他社で数台車は購入してきましたが、アフターについてはなかなか説明することはなかっただけにとても信頼感を感じています。
今回は本当にありがたいご縁をいただきました。
次回購入する機会や知人等の紹介時は必ずご相談願いたいと思っております。今後もご縁が続きますこと願っています。
どうぞこれからもお体ご自愛し、益々の会社のご発展を祈っています。
本当にありがとうございました。
東海オートサービス
(北海道・江別市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方もお店のスタッフの方々も本当に気持ちが良く、お店も居心地が良かったです
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんな販売店を見てきましたがその中でもこちらの販売店がとても丁寧な対応でした。わかりやすい説明、アフターフォロー。大満足です
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
monahan様
この度はご来店ありがとうございました。これからもご利用いただける店づくりを行って参りますので今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさん話を聞いてくださって丁寧に説明して下さったので安心して購入できました。 車も自分が気に入ったものが購入できてとても満足です。ありがとうございました。
ケーユー 函館店
(北海道・函館市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとっても気持ちいいくらい良かったです。 他の人に紹介しても間違いないと思いました。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車が見つかりました。 販売店までは距離はありましたが、納得の車と出会えました。 希望通りの車を探して頂き感謝です
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフの方がとても親切で、車の知識のない私に分かりやすく説明してくれたので、安心して購入する事ができました。これからのメンテナンスも宜しくお願い致します。
COOL-UP イオンスーパーセンター三笠店
(北海道・三笠市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで伺いました。初めての訪問でしたが親切丁寧に対応して頂き感謝しております。信頼をおける素晴らしいお店です。ありがとうございました。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も自分の予算内で、車の状態もとてもきれいだったので即決しました!アドバイスも分かりやすくてとても良かったです。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人の対応が大変良かったです。 サービス満点でした。望み通りの車が見つかった時は大変嬉しかったです。 良い車を見つけて頂きありがとうございました。
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に対応のいいお店です! 入店時の第一印象からお店のスタッフの方の感じがとても良く、それからも色々と親身になって相談にのってもらって、本当に品質屋価格に満足できる車に出会えました! 納車の時もピカピカにしてもらって気持ち良く乗って帰る事が出来ました。
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
