総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時も購入後もとても対応が良く、ここのお店で購入できてとても嬉しく思います!
お店もとても綺麗ですてきです!
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ご購入時からご購入後まで安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お店の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。
これからも気持ちよくご利用いただけるお店づくりとサービス向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ほんとに良かったです
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同とても励みになります。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かいところまで対応していただきました
ホンダカーズ北海道 永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
アルジャーノン様
この度はご成約ありがとうございました。
ご納車までもうしばらくお時間いただきますがしっかり準備させて頂きますので楽しみにお待ちにいただけたらと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
取引ありがとうございました。
今回は車(シエンタ)を見ることなく、電話でのやりとりで決めましたが、電話からも誠実な人柄が伝わりました。また車の色、装備、納車までの整備についても細部に渡って手の届いており息子も満足しておりました。
九州から買いに来た甲斐がありました。誠実で見えないところにも行き届いたサービス、そして車への思い、人への思いを感じました。また、今回は遠いところでの取引で大変お手数をおかけしました。
お二人との出会いに感謝しております。本当にいいお二人だと思いました。約束していなくても駅までのお迎えの心遣いにも感謝しています。
あれから釧路まで、ほぼ下道でしたが、車に慣れるにはいい時間でした。旭川での購入だったからこそ滅多にない親子の時間もできました。今後の末永い御社の発展を祈っております。本当にありがとうございました。
またいつの日かお会いできることを願って。
Lock on TOTAL AUTO GARAGE
(北海道・旭川市)
販売店の返信
のび様
Lock on 担当新田/国府です。
この度はたくさんあるお店から当店を選んでくださりありがとうございました。
しっかり整備点検をおこない、当店自慢のピカピカ納車に喜んで頂き大変嬉しく思います。
帰り道も親子の時間も作れて良かったです。
これも何かのご縁ですのでしっかりと対応いたしますのでこれからも末永くよろしくお願いします。
もっともっと沢山の方に当店をご利用いただけるよう日々努力してまいりますので。
そして少しでも喜び、安心、感動を提供できるよう更なる進化へと進んで行きます。
また出会える日を心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびは丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
こちらの話を親身になって聞いてくださり、不安や疑問にも一つひとつ分かりやすく答えていただけたので、安心して車を購入することができました。
最後まで誠実に対応してくださり、とても信頼できる担当者さんでした。
今後も何かあればお願いしたいと思います。
(株)軽自動車館 札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
zero seven 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
zero seven様にご満足いただける接客、ご提案ができたことに、スタッフ一同嬉しく存じます。
ご納車に向けて準備を進めてまいります。 ご納車まで今しばらくお待ちください。
貴重なご意見、口コミのご協力ありがとうございます。
新車無料点検も当店で点検できますのでご納車後もご安心ください。
また、ご納車後のメンテナンスや車検も承りますので、ご相談ください。
軽自動車館 札幌東店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびは丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
こちらの話を親身になって聞いてくださり、不安や疑問にも一つひとつ分かりやすく答えていただけたので、安心して車を購入することができました。
最後まで誠実に対応してくださり、とても信頼できる担当者さんでした。
今後も何かあればお願いしたいと思います。
(株)軽自動車館 札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
zero seven 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
zero seven様にご満足いただける接客、ご提案ができたことに、スタッフ一同嬉しく存じます。
ご納車に向けて準備を進めてまいります。 ご納車まで今しばらくお待ちください。
貴重なご意見、口コミのご協力ありがとうございます。
新車無料点検も当店で点検できますのでご納車後もご安心ください。
また、ご納車後のメンテナンスや車検も承りますので、ご相談ください。
軽自動車館 札幌東店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当いただいた、社長、スタッフ様
気さくにお話しいただき、かつ迅速にご対応いただきました。
車のセレクト、展示車両の保管全てに関して丁寧にされているのがよくわかるお店かと思います。
Car shop MISSION
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ユウタ様
この度はランドクルーザープラドのご購入ありがとうございます。
さらに、納車までの間、お立ち寄りの際には毎回のように差し入れをいただきありがとうございます!
ユウタ様の差し入れが血となり肉となり身体が出来上がっております、営業担当の丹羽です。
飛び込みでお問合せをいただき、購入決定までの速さは、あこがれるほどの決断力でした。
また、タイヤはどこのメーカーのどのサイズにしようか等、密に打ち合わせを行えましたので、非常に楽しい納車準備でした。
お客様のセンスが光る1台になりましたね。ご満足していただけたら幸いです。
またお店の近くをお立ち寄りの際は、是非お店に遊びに来てください(^▽^)/
お客様のライフスタイルに抜群にピッタリのプラドでのカーライフ、存分に楽しんでください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
私は車を買ったばかりのペーペー新卒公務員です。あんまわかんないけど、人が良くて、サービスが良さそうだなと思いました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
なちょす様へ この度は当社からお車を御成約頂きまして誠にありがとうございます。口コミを頂きまして誠にありがとうございます。。高い評価もいただきまして誠にありがとうございます。1か月点検を今回実施させていただきました。大変感謝しております。お仕事頑張ってください!今後も高い評価を頂けるよう努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。担当 碓井伸康
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いい車が見つかりました
ありがとうございました
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、私ども当店をお選びいただき誠にありがとうございました。お返事が遅くなり申し訳ございません。お忙しい中このような嬉しいクチコミをご投稿いただき、スタッフ一同大変励みになっております。お客様に「いい車が見つかりました」と仰っていただけて、私どもにとってもこれ以上ない喜びです。ご提案させていただいたお車が、お客様のこだわりやライフスタイルにぴったりとマッチし、本当によかったと安心いたしました。お車はご納車されてからが本当のスタートとなります。これから始まる新しいお車との生活が、安全で快適な、笑顔あふれる毎日になりますよう心より願っております。当店では、販売して終わりではなく、今後のアフターフォローやメンテナンスもしっかりと責任を持ってサポートさせていただきます。日頃のオイル交換や定期点検、車検はもちろんのこと、万が一お車のことで少しでも気になる点やご不明な点が出てきましたら、いつでも小さなことでもお気軽にご連絡ください。新しいお車と共に、たくさんの素敵な思い出を作っていってくださいね。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。改めて、この度の素晴らしいご縁に心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いい車が見つかりました
ありがとうございました
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、私ども当店をお選びいただき誠にありがとうございました。お返事が遅くなり申し訳ございません。お忙しい中このような嬉しいクチコミをご投稿いただき、スタッフ一同大変励みになっております。お客様に「いい車が見つかりました」と仰っていただけて、私どもにとってもこれ以上ない喜びです。ご提案させていただいたお車が、お客様のこだわりやライフスタイルにぴったりとマッチし、本当によかったと安心いたしました。お車はご納車されてからが本当のスタートとなります。これから始まる新しいお車との生活が、安全で快適な、笑顔あふれる毎日になりますよう心より願っております。当店では、販売して終わりではなく、今後のアフターフォローやメンテナンスもしっかりと責任を持ってサポートさせていただきます。日頃のオイル交換や定期点検、車検はもちろんのこと、万が一お車のことで少しでも気になる点やご不明な点が出てきましたら、いつでも小さなことでもお気軽にご連絡ください。新しいお車と共に、たくさんの素敵な思い出を作っていってくださいね。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。改めて、この度の素晴らしいご縁に心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
購入条件は主に「禁煙車」と「Bluetooth付きナビ」と「バックモニター付き」。シートに小さな焦げ穴があったため店員さんに確認。「禁煙車です」と。Bluetoothについても「付いてます」と。バックモニターはその場で確認できたため、契約して購入。納車後、後日アームレストにある小物入れを確認したら中からタバコの空き箱、ライター2個、携帯灰皿がでてくる。ナビにBluetooth接続を試みるとBluetooth機能が無い。Bluetoothの件について店舗に連絡するも「そぉぉですかぁ」と言うのみで特に提案は無し。まだまだあるが…
TRESPHERE
(北海道・登別市)
販売店の返信
室内も御両親が確認されております。
アームレストに空き箱とありますが、清掃担当がアームレスト内も見ています…
ナビについてはこちらの確認不足で申し訳ありませんでした。
お電話いただいた際にBluetooth付きナビに交換しますか?と聞いたら息子がグローブボックス内のコードで繋げるから大丈夫と言ってたからそのままで大丈夫とお聞きしました。
一度お電話いただけますでしょうか?
お父様としか話せていませんので、
嫌な気持ちで購入されてしまったのであれば
今週中であればお電話いただき購入された金額で買い戻しにも対応いまします。
もちろんその際の引取料金などはいただきません。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入ということでかなり不安でしたが、丁寧な接客・対応で安心して購入することができました。
今後ともよろしくお願いします。
トラスガレージ JU適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
吉田様、この度は弊社の大切なお客様のご紹介によりご一緒にご来店され、ご要望のお車打ち合わせしながら在庫してました最新型のNボックスカスタムのご契約ありがとうございました!今後はメンテナンス含め気軽にご連絡やご来店頂けたらと思います!こちらこそ今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり車に詳しくないのですが、親切丁寧で接客してくれました。スバル車のドライバーファーストである性能を理解し、楽しく運転できています。
出光リテール販売株式会社北海道カンパニー apolloONE札幌手稲U-CARスバル専門店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度はご来店ならびに嬉しいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。 新しい店舗ですが、在庫車両や対応についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。親切丁寧で接客してくれましたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 今後も安心してお車をご購入いただけるよう努めてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になっています。
私自身、車に精通している訳ではありませんが、
分かりやすいように一から十まで丁寧に説明していただけます。
10年以上のお付き合いをさせていただいておりますが、数年前に店舗改築もされており、待ち時間も開放感のある店内で落ち着いて過ごすこともできます。
スタッフの方々の接客対応も柔らかい雰囲気で好感が持てます。
今後、車をご購入される予定で車に詳しくないという方も含めて、一度立ち寄られて見ても良いと思います。
(有)ベストサーチ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
くまのくぅ様
とても嬉しい口コミをありがとうございます!
長くお任せいただけていること、スタッフ一同心より感謝しております!
「車に詳しくない方でも安心できる」と感じていただけたことが何より嬉しいです。
これからも安心してご相談いただけるお店として、しっかりサポートしてまいります。
今後とも末永くベストサーチをよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切、丁寧な接遇で安心して購入できました。
美使用軽専門店 アークス新琴似店 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ケン 様
この度は、当社にて車輌の購入をして頂きまして誠にありがとうございます!!!!
また、満点の総合評価、大変嬉しく思います。
今後も継続して、最高のサービスをご提供出来ればと思いますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
多走行のデリカD5を購入
走行距離の割に綺麗で本州仕入れ車と、言う事で購入したのですが、決済後の納車前の点検で下回りの一見して見えない隠れた部分が錆びており交換の必要があり納期が遅れるとの事。
オプションの防錆塗装を発注していたので、やる気になれば黒く塗装し隠す事もできるでしょうが、正直に「会社の方針に合わないので当社負担で交換する」と約束して頂きました。
その交換パーツは中々費用が掛かるようですが、追加費用無しで真摯に交換して納車して頂きました。
その後・・・・ 多走行車なので何かトラブルがあるかと思っていたら、やっぱりエンジン系のトラブルが発覚。「まぁ古い車ですからねぇ」
その後も保証期間内でしたので、パーツ交換して頂きました。
もちろん、取り外した旧パーツの現物も見せて頂き、正直に交換修理している事を確認。
この中古車屋さんは、多走行車でも安心して購入できる良い業者さんだと思います。
Sさんありがとうございました。
(有)CGSコーポレーション
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
YAMA様、この度は数ある販売店の中から弊社のデリカD:5をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ならびに心温まるレビューをいただき、重ねて感謝申し上げます。
下回りの錆の件では、ご納車までにお時間をいただき大変ご不便をおかけいたしました。
「本州仕入れの綺麗な一台」としてお選びいただいたからこそ、納車前点検で見つかった錆については私としてもそのままお渡しすることはできないと感じ、正直にお伝えさせていただきました。
結果としてお待たせしてしまいましたが、「真摯な対応」と言っていただけて救われる思いです。
その点をご評価いただけたことは、私共にとっても大きな自信となります。
多走行車ゆえのご不安もあったかと存じますが、保証期間内のトラブルにつきましても、無事に修理が完了し安心しておりまます。今後もお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き精一杯サポートさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くわざわざ持って来ていただきました。これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。
カーズラック
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店の「タント」をご成約頂き誠にありがとうございました! このような高評価をいただき大変嬉しく思います!今後のカーライフをより良いものになるよう精一杯サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。息子様の車両購入の際も是非当店でお願いいたします!今回は当店の「タント」をご成約いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます。気に入りました。
East ASIA.Jp
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
junjun様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。お車のトラブルによるお乗り換えとの事で、急にお車を探さなければならない状況は想像するだけで大変です。(汗) 人気の¨ハスラー¨は運転が苦手な方にも、とても運転し易いと評判のお車です。お車の事で何か御座いましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。小さなお店では御座いますが、末永く変わらずのお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客がとてもよくて色々教えていただきました
良い車に出会えて良かったです
(株)軽自動車館 札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
はるはる様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
はるはる様にご満足いただける接客、ご提案ができたことに、スタッフ一同嬉しく存じます。
ご納車に向けて準備を進めてまいります。
ご納車まで今しばらくお待ちください。
貴重なご意見、口コミのご協力ありがとうございます。
ご納車後のメンテナンスや車検も承りますので、ご相談ください。
軽自動車館 札幌東店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい接客でした
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
