総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車種を決めないままに見に行きましたが最高の車に出逢えました
彼女もとても喜んでくれたので大事に乗ります
カスタム専門オートアドヴァンス本店:4WD軽自動車専門札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はイベント会場でのご契約いただきありがとうございます。多数の販売店や営業マンもいる中で当社のアルファードをご契約いただきましてありがとうございます。今後はアフターサービスに力を入れていきますのでよろしくお願いいたします。また車検・整備・板金など何でもお安く出来ますので是非その際はご相談下さい。
店長、社員一同より感謝の気持ちで今後もがんばります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
二回目の購入でしたが、いい営業マンで良かったかです、機会があればぜひ
(株)モーターレーベル
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ゆずりゅうパパ様
この度は何と2回目のお車をご購入頂きまして
誠にありがとうございます。
この様な高い評価まで頂きまして、
本当に感謝させて頂きます。
ゆずりゅうパパ様とは、
ネットでのお問い合わせがきっかけで、
ご担当になりました。
お仕事の都合や距離が離れているのありまして、
メールやお電話でご対応させて頂いております。
お車の納車はもう少し先ですが、
所有する喜びと走る楽しみを感じてもらえます様に
努めていきますので、
楽しみにお待ち頂ければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めての外車で実物を見て購入したのではなかったのですが納車された車を見た時は思わず素晴らしいと思いました!実際新車買ったの?って聞かれる事もあります!ホントに買ってよかったです!ありがとうございます。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
お洒落なBMW様
このたびは数ある中古車販売店から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
最初に問い合わせ頂いた車両が、なくなってしまいお車探しを任せていただきましたが、お店が離れているためお電話と画像のみのやり取りになりましたので、不安な部分も多かったと思いますが最後迄信用いただき、また納車させて頂いたお車に満足とのご連絡をいただき本当に嬉しく思っております。予定では、弊社積載車にて直接お会い出来る予定でしたが、天候の関係からお伺い出来ず申し訳ありませんでした。是非札幌にお越しの際にはお店にも寄っていただければと思います。今後ともよろしくお願い致します BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買いましたが、対応も親切で、もちろん車の状態も良好!こちらで買ってよかったです。たくさん無理を言いましたが、快く引き受けていただき感謝してます!気持ちよく買い物ができました!本当にありがとうございました!!
札幌日産自動車(株) くるまるく西
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
青森在住で、初めてのネットでの車購入で、少し不安がありましたが、とても親切に、そして丁寧に対応していただきました。
私の仕事の都合上電話に出れないことが多々あっても、本当に丁寧に手続きの方法等いろいろ教えていただいたりしながら納車までお世話になりました。
佐藤様、本当にありがとうございました。
ホンダカーズ北海道 U-Select西宮の沢
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
リョウ123321様
この度は、遠方よりのお問い合わせ、ご購入ありがとうございます。また、高評価頂きありがとうございます。
フィットの方は、ご満足頂けましたでしょうか。
これからも、従業員一同お客様にご満足頂けるよう努力してまいります。
雪も多いと思いますが、お体と運転にお気お付けて下さい。
ホンダオートテラス西宮の沢
佐藤 文信
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方で現車確認もしないままの購入で、始めは不安がいっぱいでした。
しかし、車に関するさまざまな問い合わせについて、こちらの都合で夜間や土日のメールでのやりとりとなりましたが、迅速かつ丁寧な回答をいただき安心できました。
前車の廃車についても、何かとフォローしていただき助かりました。
納車された車は、大変きれいで装備品も含めお買い得感満載で大変満足しております。
この車でも20万キロオーバーを目指します。困りごとがおきましたら、また相談させていただきます。ありがとうございました。
(株)カーコネクション・ユーアンドアイ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
椋。様
この度は、遠方より弊社をご指名頂き感謝致します。
私も四国K県への販売は初めてでした!(*^^*)
色々とご不安もあったかと思います。
私が愛情を掛けたキャプチャーの事をどうぞよろしくお願いいたします。
K県はルノーのネットワークがございませんので、メンテナンスなど
ご心配事が発生しましたら、何時でもご連絡下さいませ。
私の方で最良策をご案内致します。
これからも末永いお付き合いを頂けましたら、幸甚でございます。
この度のご購入本当にありがとうございました。m(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
遠方なので不安もありましたが親切な対応で問題なく
迅速に自宅まで配送してくれました。
満足しています。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
及川様
この度は、弊社にて、ティアナ を、ご成約頂き、誠に有難うございます!また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて、感謝申し上げます!また、総合評価に関しても、満点の評価を頂き、大変、光栄でございます。及川様のお住まいより、弊社は、遠方との事で、正直、ご不安もあった。との事、十分に理解できます。しかしながら、担当させて頂きました者の対応に、親切。とのご感想、及川様のご不安を、軽減できたものとお察し致します。及川様の迅速なご協力の基、ご納車に関しても、スムーズに行う事が出来ました。有難うございます。お手元にお車が届き、『満足しています。』との事、私共も、感激でございます!及川様のお住まいと、弊社までは、少々、距離がございます為、今後も、何かと、不安にお感じになる事もあるかと存じます。是非、お車の件について、お困りの事等、ございました場合には、是非、お気軽に、ご相談を頂けましたら幸いと存じます。この度は、数ある販売店の中より、弊社 南郷店 ティアナ を、お選び頂き、本当に有難うございます!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
未使用のソリオを探していたところ、グレード、価格共に条件にピッタリのこちらの物件を発見。遠方のため現車確認できず一抹の不安はありつつも、未使用車であれば大丈夫だろうと購入。
販売店の方は質問等への対応も丁寧で、手続き状況等も逐一連絡をいただけたので安心できました。届いた車両はとても状態が良く、大変満足しています。ありがとうございました。
(有)三和オートショップ
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
t-shutlle様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
遠方の為、お電話やメールでの対応で失礼致しましたが、出来る限りお客様を不安にさせない事を心掛けて対応させて頂きましたが、今回はこのような高い評価をいただきまして有難う御座います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
満足しています
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
W(*^_^*)W様
この度は、弊社 フィット を、ご成約を頂きまして、誠に有難うございます!また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!この度のクチコミにて、『とても満足しています』との、お褒めのお言葉を頂き、大変、光栄に感じております。フィットは調子よく、お乗り頂けておりますか?是非、W(*^_^*)W様のお困りの事、ご相談等がございました場合には、弊社 サービス工場にて、対応をさせて頂きたく考えておりますので、お気軽に、お申し付け頂けましたら幸いと存じます。また、今後も、法定点検・車検等、W(*^_^*)W様の新しい家族、フィットについて、私共に、お任せを頂きたく考えております。この度は、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入する際には、地元の販売店で購入しようと考えておりましたが、とても程度の良い車が見つかり遠方ではありますが、こちらで購入を考えました。購入して大正解でした。
迅速かつ丁寧に対応して頂き、そしていろいろ要望も聞いて頂いたりと満足しております。車は現在500km走行いたしまして、非常に快適で申し分ないのですが、販売店の皆様の対応の良さと、人柄にも感謝いたします。大切に乗らせていただきます
Garage A&Y 本店
(北海道・茅部郡)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中から、弊社販売車両をご購入頂き誠に有難うございました。またこのような高評価を頂き、スタッフ一同心より御礼申し上げます。お車も気に入っていただき、とても嬉しく思っております。遠方になりますが、お車の事で何かございましたらお気軽にお電話下さいませ。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 この度は誠に有難うございました。
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総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧な対応で、とてもスムーズに契約ができました。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
カズ0421様
この度は、弊社 南郷店にて、ワゴンR のご成約を頂き、誠に有難うございました!また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて、感謝申し上げます!『迅速丁寧な対応』との印象をお受け頂き、大変、光栄に感じております。また、スムーズな契約が出来た。との事で、カズ0421様にも、迅速なご対応を頂いた為、滞りなく、ご納車まで進める事が出来ました。こちらこそ、ご協力を頂き、大変、感謝を申し上げます。カズ0421様は、弊社とは、距離があり、実際にご来店を頂く事が、なかなか困難とはなりますが、是非、お車の件に関し、お困りの事、ご相談がございました場合にも、お気軽に、ご連絡を頂けましたら幸いです。これからのカズ0421様のカーライフについても、是非、引き続き、私共に、お任せ頂けましたら幸いと存じます。この度は、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車種の説明も解りやすく、対応がとても良く質問しやすく来店してよかったです。
(株)ホンダカーズ南札幌 U-Select苗穂駅前
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
N-ao様この度は、ご遠方からご来店頂き誠にありがとうございました。ご契約して頂いたお車は納車までしっかりと仕上げておきますのでお楽しみにお待ち下さいね♪お褒めのお言葉もたくさん頂き本当にありがとうございました。まだまだ未熟者ですがN-ao様のカーライフフォローは私共にお任せ下さい!!全力でサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
対応が親切でとてもよかったです。
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス駅SiDe
(北海道・函館市)
販売店の返信
かぴさん 様 口コミへの投稿ありがとうございます。アフターサービス等もしっかりさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
7月に自分用にR1S4WDを購入しました.その車を見た母がR1を非常に気に入り、自分のR1を取られそうだったので、高年式、低走行、SC付きのR1と言う厳しい条件で母の変わりに車を探して購入しました。FFが良かったのですがなかなか見つからず、4WDでの購入になりました。今までもネットで車を見ないで購入したことがありましたが、今回は中古車には乗ってことのない母の車探し。北海道とかなり遠いところからの購入で若干の不安はありましたが、メールでのやりとり、電話で話したときの対応など安心できると感じ購入を決意。契約後はいつ納車になるかなどの連絡があまりなく若干不安になりましたが無事に納車されました。(もう少しこまめにメールもらえれば良かったです。)条件も多少相談にのってもらえて良い車が買えたと思います。購入した母も満足しているようです。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。ご連絡の頻度が少なかった点は申し訳ありませんでした。そして、今後の業務改善の為の貴重なご意見ありがとうございました。R1を末永くご愛用いただければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
約1年前に遠方より購入しました。納車まで不安もありましたが、思いのほか状態が良かった事に満足しましたが…夏場にエアコンが故障、さらにトランクのダンパーも故障したのですが、保証に入っていたので助かりました。担当の方も親身になって相談に乗って下さった事をこの場をお借りして、改めて御礼申し上げます。
札幌日産自動車(株) くるまるく苫小牧
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
いっしーE51様:
石川県よりクチコミの投稿誠にありがとうございます(^^)
お乗り頂いておりますエルグランドの調子はその後如何でしょうか?
保証対応で大変助かったとのお声を頂戴し、我々も安心しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
リアウインドウフィルムの施工やガソリン満タンをお願いしていたが、納車時にどちらもされておらず、びっくりしました。天井に鉄粉がびっしりついていたり、ボディ全体の汚れが目立っていたりと、遠方購入はリスクが高いことを実感しました。
(株)フジカーズジャパン 札幌店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
はいぶりっど様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はお車の清掃等、お客様とのお約束事等は再確認させて頂き二度とない様努力に励み、徹底して改善していきたいと思います。ご指摘頂きました箇所を改善し、よりよいお店を目指して行きたいと思います。また、遠方販売でもご安心して御購入頂けますよう、良いお車選びをサポートできるよう日々社員一同、勉強していきますので、また機会がございましたら宜しくお願い致します。遠方ではございますが、今後お車のことで何かあれば気兼ねなくお問い合わせいただければと思います。他店舗と連携をとらせて頂き対応することも可能ですのでよろしくお願いします。この度は貴重な意見を頂き誠にありがとうございました。スタッフ一同感謝させていただき、早急に改善、是正させて頂きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とーっても頑張ってお安くして頂きました!!大満足です☆
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!
ぷいぷい様は奇遇にも僕と同じ誕生日でしたのでビックリしました!!
そのせいか楽しくお話させて頂きました☆
当店のタントを気に入って頂きましてとても嬉しかったです♪
これからも満足できるよう全力で努力させて頂きますのでよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
大変満足の一台を購入出来ました。
お店に来店しての購入ではないのですが、とても親切で丁寧な説明をして頂き、
購入後の対応も親切です。
車もカワイイのでお気に入りです。
次回も買う時はココにしま~す。
小山商会
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠に有難う御座います。今後もオイル交換等お気軽にご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
購入までの手続きもスムーズにできた
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
れいち様
この度は、弊社にて、N BOX のご成約を頂き、誠に有難うございます!
また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!
総合評価に関しましても、満点の星5つを、頂き、大変、光栄にございます。
れいち様のお住まいと、私どもの販売店とは、遠方との事もあり
大きなお買い物で、お顔の見えない中、ご不安に感じたことも
あったかとお見受け致しますが、『購入までの手続きもスムーズにできた』
との、お言葉に、私共も、安心を致しました。
ご納車については、まだ、日数がございますが
弊社 展示物件の中でも、人気の物件 N BOX となりますので
どうぞ、楽しみにお待ち頂けましたら幸いと存じます。
新たな愛車 N BOX を、末長く可愛がって頂ければと思います。
何か、お車に関し、ご不明な点等、何かございましたら
是非、お気軽に、ご相談を頂けましたら幸いです。
この度は、本当に、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回遠方からの購入となりましたが、購入時の車両の状態・保証等について丁寧にご説明頂き、
また、購入時に少しでも安く購入出来る様プランを提示して頂けました。
実際に車両が到着して少し走らせてみましたが、価格以上の状態の良さだと実感しました。
購入時の応対についても迅速にご対応頂き、安心して車を購入する事が出来ました。
WALNUT
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
今回の車両にご満足頂いておられるようで大変嬉しく思っております。車両を確認しないでの購入はお客様にとって大変不安かと思いましたので、出来るだけ詳しくご説明させてさせて頂いた次第でございます。
当社にあった車両が遠くで元気に活躍するのを期待しております。この度は誠にありがとうございました。
