九州の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車自体には状態含め相場より安く買えたので満足しています。 ですが、販売店側にいろいろと違和感が。 ・遠方なので見に行って購入を決めると、ローン等支払い方法などの話もないままいきなり3日以内に全額振り込めと言われた。納車は1ヶ月先でその場で手付も払っているのにそんなにすぐ払う必要があるのか。 ・来店予約のメールには比較的すぐ返事が来たが、契約後メールを送ると返事がなく電話するとまさかのメール見ていないといわれた。契約後はどうでもいいのかと疑ってしまう。 ・納車後後部座席のドアの両窓にたくさんの手あかがべったりついていた。 「自社工場にて車検、整備、鈑金、クリーニング全てを実施中」と書いてあったので、窓くらい拭いているものだと思っていた。 ・ETC車載器がついていたが、県外登録でナンバーが変わっているが再セットアップはされていなかった。隣県で県外登録手数料を22000円払っているので再セットアップも込だと思っていた。（これは違法ではないので仕方ないが、当然自賠責保険の名義変更もされず全オーナーの個人情報が丸わかり。） また、納車時車体が変わっていないので再セットアップはしなくてもいいですと言われた。 法には触れなくても、ETC利用規約に違反していますがいいのですかね？ ・納車後少ししてふと見ると、まさかの車載工具が一式なにも入っていませんでした。確認していないのか無くても説明もしないのが当たり前なのか。 パンク修理キットと牽引フックは入っていないといざというときになかったでは困りますよね。 終始手続きを早く終わらせよう、最低限のコストで売ろうという意識が見えてしまいあまり気持ちの良い店ではありませんでした。 ※個人の主観も入っていると思います。

ネットで安い本体価格につられていくと軽自動車で諸費用30万をつけられました。プラス10万程度のコーティング代も進められましたが悩んでいるとコーティング代は無料でサービスしますと言われ、気になる薄い傷もコーティングで綺麗になるといわれ購入を決めてしまいました。初めての購入と言ってしまったので、相場の分からない女だしいい鴨だったのだろうと思ってしまいます。 見積もり書が何度聞いても不明瞭で納得できないのが1番の不満点で、無料といったコーティング代を入れての価格になっていました。それを聞くとコーティング代の分その他の諸費用を安くしていますと言われましたが、安くする前の諸費用を見せてもらってない状態で言われても相手のいいようにした見積書になっているとしか思えません。軽自動車にかかる諸費用を調べてもやはりコーティング代をいれての総額になっている気がします。結局無理矢理コーティングをつけられた気がしてしまいます。安くする前の定価の諸費用を見せていただければと思います。 そしてコーティングで綺麗になると言っていた傷は特に消えていませんでした。10万程度と最初はいいつつ見積書では15万になっていたコーティングですが、傷がなくなると聞いていたのでちゃんとコーティングしてもらえたのか不安に思ってしまいます。 ネクステージで調べるとこの会社のサイトが上に出てくるようになっており、大きい会社だしと信用してしまいましたが、諸費用と付けて調べると悪評で有名とでてきました。 焦って買った自分も悪いと思っています。 正直オイル交換にも車検にも行きたく無いです。 相場と比べてものすごく高くなったわけではないので、勉強になったと思うことにします。間違ったことを言っていたらすみません。 車は大事にしたいと思います。

茨城から、現車確認なし電話問い合わせのみでパジェロを購入した。 問い合わせ時には、このお店で管理していた車で素性はよく、内外装がキレイでお得と説明を受けた。悪いところの説明はなかった。 届いたパジェロは、最大サイズ8cmのタッチペン跡が5箇所ほどあった。カーセンサーに掲載の写真を見直したが発見できなかったので、傷がわからないように写したのだとわかった。電話で聞いたときは目立つ傷はないと説明を受けていた。 内装は、サンバイザーに4cmほどの穴傷あり。 付属品は、スペアキーなし、ジャッキのハンドルが欠品。特にジャッキのような緊急時に必要な部品が揃っていないところは、販売姿勢を疑ってしまう。 契約後、上期末締めまでに急いで入金して欲しいと依頼がありすぐに入金した。すぐに整備をして納車しますと回答をもらった。しかし、その後納車まで3週間かかった。パジェロのクリーニングを丁寧にしていますと回答をもらっていたが、届いた車の内装は、手すりには黒い汚れ、荷室には小さなゴム部品が転がっており、運転席ドアポケットには後部ドアの車内ライトカバーが転がっていた。 遠方からだし売れてしまえば良いと言う姿勢なのか。 契約手続きはスムーズだったが、車の状態をできるだけ正しく説明しようとする姿勢がなかったことが残念である。ディーラー系とは言え、現車確認は必須だと学んだ。

車検は残っていたのですぐ納車されるのだろうと待っていたが1ヶ月以上待たされた。その分ちゃんと整備されてると思っていたがハンドルのセンターズレ、アクセルペダルの引っかかり、フロント車高調バネ遊びまくってるなどなど... 呆れて文句も言う気も無くなりました。 知り合いもここで車を買い問題だらけで挙句の果てには整備工場のせいにしかしない... ただ子供の頃から欲しかった車、しかも理想だった外装ノーマル個体を手に入れられたことは嬉しかったです。 これからも大切に乗っていきます

お手ごろな価格で販売されています。接客、お店の雰囲気も良く、複数台を比較して、低価格でしたから、ある程度の整備は覚悟して選びました。納車時、エンジンの異音は許容範囲とのことで聞きましたが、他店でタイヤ交換時に他にも異常を指摘され結局はエンジン載せ替えとなり、買ったお値段を超える出費となりました。その他は特に問題がなく、今は普通に使えるようになりました。そういえば、納車の際に、エンジンをかけずにスーッと移動させるなど気にされていたのでしょうが・・一言コメントがあればよかったのでしょうが。自己判断である程度の覚悟を持って購入する分には、お手ごろな価格で販売されており良いお店だと思います。

初めての来店。店の雰囲気は良かったです。 ですが、納車後、窓の不具合があり、店に電話しましたが様子を見て下さいと言われ、また、こちらから電話をし、様子を見て下さいこちらから連絡するとの事。 ですが、連絡こないままです。 購入約１年4ヶ月。タイヤがすり減りパンクしかけた為、スペアタイヤを付け替えようとしたら、工具が入っていませんでした。 はじめの印象が良かっただけに、とても残念です。

プリウスを探しており、たまたまインターネットで発見をし、遠かったんですが一度状態見学へ。あまり時間がなかったんですが話では状態がよく傷とかはないとのことでしたが即決でぎず、その後電話での対応ですごく良かったんですが、購入する気満々で2回目の来店で、しかし、下には触れば傷があり、サイドにも見える傷がありました。確認していなければそのまま購入することになっていました。契約をするために行ったんで交渉をし、サイドは三万程度で修理し、下はなくなく我慢し不安を持ちながらも対応が良かったため購入しました。しかし、購入後から半年点検が中々来ないと思っていたんですが、購入後から一年後に半年点検の紙が来て、すぐに返信をしたんですが、その後の返事もいまだきてない状態。 車は多い為、1台1台把握は難しいと思うけど、安い買い物ではないのでセールポイントだけでなく、マイナスもちゃんと把握し、おすすめした方がいいと思います。 次回購入する時はちゃんとアフター対応がいいお店で買いたいと思います。

ネットで確認のみで購入しました。ディーラー保証が付いており安心して購入しましたが、届いた車はフロント部分が色あせ、天井部のアンテナ部は塗装が剥がれ落ち。まぁ写真だけの確認だからそこは許せても担当者が「以前電話でお話しした通り、納車前の整備で交換時期の部品に関しては交換後のご納車となります。」とのメールが有りましたが、最初のエンジンスタート時にうん？セルがやや重い。少し走れば充電して直るかと思い160㎞程走行したが、改善せず知り合いの修理屋に持ち込みテストしてもらいました。今は性能は問題ないが、交換後3年半も経過しており、いつおかしくなってもしょうが無いアイドリングストップが付いている車両のバッテリーは2年位で交換したほうがよい。との回答でした。私としては消耗品なので当然交換してくれていると思っていたのですが、問い合わせたところ「整備を担当したスタッフに確認をとりましたが、バッテリーについては専用のテスターで測定した結果現段階では全く問題がなかったため、交換はしておりません。」との回答でした。二年前に岡山ダイハツでキャストスポーツを購入しましたが、バッテリーは消耗品なので交換して交換前のバッテリーまで持ってきてくれての納車でした。三菱では消耗品の交換時期は使えなくなったり、性能が劣化したもののみを交換時期として取り扱い、通常世間一般でバッテリーの交換時期は2，3年とかは関係ないらしいです。多分後1、2年でバッテリーは交換が必要になると思います。今回はディーラーも色々あって対応も色々売り飛ばしで他県でクレームも直接ないからという態度が透けて見え勉強になりました。ありがとうございました。

書類の再提出で、再度来店。 ・担当者も来なければ、見送りもなし。 ・店側の不備も電話の謝罪のみ。 ・レターパックに頼りすぎ、誠意が感じられない。 ・新規の客にしか興味なし。客に対してかなりお粗末な扱い。 ・整備の方の誠意ある対応と、店の雰囲気の良さで接客の満足度2とさせていただきます。

車輌を見に行って即効、気に入り購入を検討して お店のオーナーと話しをしました。 オーナーはとても親切丁寧に対応してくれました。 その時に車輌の状態等を聞いた時にはオーナーも暫く乗っていて全く問題は有りません。と言っていました。 しかし、納車されたところビックリしたのが、コーナーポールは曲がり収納が出来なくなっていました。 車輌を見に行った時にはコーナーポールはキチンと収納されていた筈なのに… また、車輌を走行させると足回りから異音がしてとても耳障りで長時間乗って要られません。 オーナーも暫く乗って居たのなら、この異音に気付かない筈は無いと思うのですが？ 車輌に対してはプロなのに… 明日、ディーラーに持ち込み見てもらう様にしていますが？ どうしてもこの事が気に入らない点です。

今回、家族の為のファミリーカーが欲しいとの思いから初めての来店、来店時から納車まで担当の大野さんには親切にして頂きありがとうございました。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

買って初めてクーラーをつけたら変な音がして、他で調べたら修理に10万かかると言われました。 それをこちらの店に伝えたところ取り合って貰えませんでした。

キレイな車両でローダウンや社外ホイールが目に止まり即決しました。入金も完了し引き渡し直前でリアのスモークフィルムが破れてるが気にならない程度との連絡がありました。 納車されたらかなり目立ち周囲から指摘を受けるくらいの大きな剥がれでしたが補償外とのこと。更に補償1ヶ月が切れて半月でエアコンが壊れて20万の請求がきました。現車確認を怠った自分の責任です。自身の確認不足、認識不足ですが、なんともやるせない気持ちです。運が悪かったと諦めました。

色々とありがとうございました。

武野さんの対応が良かった、今までの担当者で一番良い。 私はおたくの車を30年買い続けています。

ディーラーの新車保証が継承（ディーラーで1万2千円程度かかります）で受けれるにも関わらず、特に説明もないまま5、6万もするここの保証に入らされました。何故かディーラーの継承よりもめちゃくちゃ高い… 新古車を買う場合や、年式が3年以内など浅い車を買う場合注意して下さい。 車自体は満足していますが、これまた説明ない箇所（フロントバンパー下）にガッツリ削り傷がありました。こちらは私の確認不足もありますが… 営業の方の車の知識は情熱は凄く伝わりましたので今回購入させて頂きましたが以上2点が残念な点です。

遠方からの購入ですが、無難に対応していただきました。 ですが、聞いていた話と少し違いました。遠方からの購入ということもあり、現物確認していない私にも非があるのですが、車両の状態を電話で確認したところ、特に傷等はないとの回答でした。実際に、届いた車両には小さな傷や小さな凹みや歪みがそこそこありました。そこはまだ許容範囲内でしたが、右前輪タイヤハウス内のフレームがそれなりに歪んでいるのには閉口しました。

不手際はありましたが、なんとか納車出来てよかったです。 しいて言えば、ボディぐらいは最低限仕上げてほしかったなと思います・・・・。

購入時にオイル交換永久無料券をもらっていましたが、できないと言われました。。

定期的に点検しています。