総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
BIGモーターからの社名変更と知りました。時期的に、車が良く売れる繁忙期に入る頃なので、いい車から売れて無くなると言われて、購入しました。車検も付けてからとオイル交換無料が魅力。対応も悪くは無く、バックカメラのサービスもありました。しかし、ただ通すだけの車検をされないか？不安もあります。車の事は良くわからないから、信じるしかないですね。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 佐賀北部バイパス店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
ソルラン様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
不安なことがあればお気軽にご連絡をくださいませ。
納車からアフターにかけて誠意をもってしっかりご対応させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
親切、丁寧に接客して頂きました。犬連れだったのですが、ワンコにも優しくして頂きました。ありがとうございました。
ホンダカーズ佐賀 Ｕ－ｓｅｌｅｃｔ佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はご来店、そして温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、大切なワンちゃんとご一緒にご来店いただき、私どもの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。今後も皆様に安心してお過ごしいただけるお店づくりを心がけてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
初めての車でいい車に出会えてよかった。担当の人の対応がよかった
九州三菱自動車販売（株） クリーンカー福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
qifo５qhdj様
この度は弊社よりおワゴンＲをご購入いただきましてありがとうございます。
また、お褒めいただきありがとうございます。
お客様にもっとよく思っていただけるようこれからも頑張ります。
これからもお付き合い宜しくお願いいたします。
九州三菱自動車販売㈱クリーンカー福重店
徳島
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
割引があったのがアツい
トヨタカローラ鹿児島 国分マイカーセンター
(鹿児島県・霧島市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ありがとうございました
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
a様 この度は、当社でお車ｱﾙﾄﾗﾊﾟﾝのご契約をいただきありがとうございました。
ご不安な点等ございましたらいつでもご連絡お願い致します！
また、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
車自体はすごく安心して購入できると思います。
長く乗れると良いなと思います。
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
のー様、この度はルークスをご成約いただき誠にありがとうございます。
また、このような高評価をいただきありがとうございます。
これから安心してお使いいただけるようしっかりサポートいたしますので
ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
対応等は大変良く、安心して納車できました。
キャッシュレスを導入しているのであれば、TOYOTA Walletのリモート決済にも対応していれば更に良かったかなと思います。
トヨタカローラ大分 中津店 トヨタ認定中古車センター中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
クロクラ様、クチコミ頂き誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたリモート決済に関しては今後の課題とさせて頂きます。もっとお客様へご満足いただけるよう目指してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
店員さんは丁寧に説明してくれて良かったです！
クレジットカード一括できなかったのが残念でした。
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
この度はネクステージ延岡店をご利用いただきありがとうございました。今後も何かとご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください！今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
よかった
ネッツトヨタ福岡 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
マサキ様
この度はお車のご購入、クチコミ投稿、誠にありがとうございました。お客様の声を参考にして今後も社員一同より良いお店作りをして参ります。今後ともネッツトヨタ福岡久留米マイカーセンターを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
購入時や納車の際の説明が丁寧でわかりやすかったです。
購入した車のデザインも大変気に入ってます。
ありがとうございました。
九州マツダ 佐世保店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
ｓ様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
納車時に、車やアプリにつきて丁寧に説明して下さいました。
今後もよろしくお願いいたします。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
また、車両やアプリについての説明にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお車の操作やアプリの使い方でご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
アフターサービスもしっかりとサポートさせていただきます。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：3
たくさん綺麗な車が置いてありました。
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
たかし様ご納車おめでとうございます！
多数ある販売店から弊社をお選びいただきありがとうございます！
今後はもっとご満足いただくよう努めてまいります！
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明が分かりやすい
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
ジント様
この度は数あるお車の中から当店でのご購入誠にありがとうございました。並びにこのような高評価の口コミのご投稿をいただき心より感謝申し上げます。ご希望の条件に沿った１台をご購入いただく事ができ大変嬉しく思います。ノートでご家族皆様で楽しいカーライフをお送りいただけるよう、アフターフォローも精一杯努めさせていただきます。ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けください。今後もメンテナンスなど末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
狙っていた車が地元では今回の店舗にしかなかったので購入しました。
担当者は気さくで話しやすかったので雰囲気は良かったです。
お店の清潔感や雰囲気も良かったと思います。
ただ、車庫証明は高いうえに自分で取らせてもらえず、値引きも1円もしてもらえませんでした。
保証も1ヵ月しかなく、車検付きでも12ヶ月点検のみというのも残念なポイントでした。
購入後の車の下回りを見たらクモの巣が結構あったので、納車の前に下回りは洗っていないと判りました。
他にも気になる点はあり、車を大切に扱う気持ちがあるのか疑問に感じました。
オイル交換をずっと無料でしてもらえるのを魅力に感じましたが、アフターサービスについては不安を感じています。
誰かに勧めるかは今後の対応次第ですが、特に金額についてはシビアなので人に勧めにくいです。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
いちあん様、この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。また、クチコミのご投稿もいただきありがとうございます。今後はより一層お客様に気持ちよくご利用頂ける様にご指摘りましたところを改善して参ります。また、お車のことで、何かご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。 引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
今度の自動車は、最高です。
ホンダカーズ福岡 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ大牟田中央
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
友清様 いつも当店をご利用いただきまして大変ありがとうございます。U-Select大牟田中央 営業の石田です。
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。最高のお車に出会えたとの嬉しいお言葉を頂きまして大変ありがとうございます。安全装置も前回のN-BOXより一層グレードアップしておりますのでさらに安心してお乗り頂けるお車になります。また何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
購入時も、丁寧な説明でしたが、
納車まで卒なく説明していただきありがとうございます。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご購入ならびに嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！
ご納車までのご説明にご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います！
今後も安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートもしっかりと努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします！
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
連絡がなかったことがあり、担当以外の方に対応していただくことが多かったです。
私的にはもう少し担当の方に対応して欲しかったです。
すこし売りっぱなしな気がして残念な部分もありました。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は当店の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご連絡が行き届かなかったこと、また担当が十分に対応できずご不安を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、「売りっぱなし」と感じさせてしまったことを重く受け止め、今後は担当者間の連携およびご案内体制を見直し、より安心して任せていただける対応を徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございます。
いただいたお声を改善につなげ、よりご満足いただけるお店づくりに努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
納車まで早く対応いただきました。
日産福岡販売 原カーランド
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
ダンパ様この度はノートオーラを購入頂きありがとうございました。
何かご相談等ございましたらご連絡お願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
ありがとうございました
熊本トヨタ自動車 大津店
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
りょうこ様
先日はお忙し中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：2
対応は丁寧でよかったです
スピード(レスポンス)がもう少し欲しかったところです
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてスズキ スペーシアをご購入頂き心より感謝申し上げます。 ありがとうございました！！ また、お褒めのお言葉を頂き励みになります。 ご納車後も無料洗車サービスやメンテナンス等で気兼ねなくお立ち寄りください。 今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
