総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
沢山の顧客がおり大変かとは思いますが、納車時間が朝開店前か18時はさすがに不便です。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は納車に来て頂きまして有難うございました。
お時間の件大変申し訳御座いませんでした。
お車の事で何かわからない事が御座いましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
細かいところまで親切に対応して頂き満足してます。
湯大モータース展示場
(大分県・由布市)
販売店の返信
たいちゃん様、口コミありがとうございます。
いつも大変お世話になっております。
またご来店お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お店も、落ち着いた雰囲気で良かったです。
トヨタカローラ大分 中津店 トヨタ認定中古車センター中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
た様
コメントありがとうございます。
お客様にもっとご満足いただけるよう、努力してまいります。
お使いになられて、気になる事などございましたらいつでもお申し付けください。
カローラ中津店をこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
デミオを購入しました。
走行距離も短く、外装、内装ともに綺麗な車を購入することが出来ました。アフターフォローもしていただけます。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
FJ様、この度は、お車のご検討して頂き、ご購入誠にありがとうございました。これからもしっかりとした対応を心掛けます。どうぞ、よろしくお願いいたします。別府店 篠原
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての車購入なのであれこれ心配でしたが
スムーズに説明等して頂き助かりました
ありがとうございます
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、初めてのお車ご購入という大切な節目に立ち会えたこと、大変光栄に思っております。
ご不安な点も多かったかと思いますが、スムーズにご案内できたとのことで安心いたしました。
お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、これからも丁寧なご説明と親身な対応を心がけてまいります。
今後も点検やご相談など、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
末永く快適なカーライフをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同全力でサポートいたします。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
中古を購入したのですが、契約から納車まで手続きなど素早くなされ思っていた日数より早く車を手に入れることができました。
スズキ自販佐賀 U’s STATION嘉瀬
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
Qちゃん様 この度はクロスビーのご購入ありがとうございました!すぐにご納車出来て何よりです!デコレーションがバッチリでしたね!これから安全運転で素敵なカーライフをお過ごしください!今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
マツダのフレアワゴン購入
ネクステージ 南佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
あ様 この度は当社でお車のご購入をいただきありがとうございます。 お乗りいただき何か気になる点などございましたら お気軽にご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
車の状態はまだわかりません。
装備は充実してました。フロント、リアライト及び左キズありライトは8年落ちの為多少の劣化あり。
綺麗な状態で納車期待大楽しみにしています。
WECARS(ウィーカーズ) 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
ター様この度は、お車プリウスご成約いただきまして誠にありがとう御座いました。
「お約束事項」通りター様の新しい愛車を安心安全に整備、準備をすすめて参ります。
スタッフ一同、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
キッズコーナーやカフェがあり便利です。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
わだ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
キッズコーナーやカフェを評価いただきまして誠にありがとうございます。
今後さらに満足いただける対応ができるようにスタッフ一同努めて参ります。
今後ともケイカフェやはた店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
荻野谷さんには車庫証明で、色々とお手数お掛けいたしました。
ありがとうございます。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
あう様
この度はグッドスピード東福岡店でご納車頂き有難うございました。
今後もすべてのお客様にご満足いただける店舗を目指して参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ビッグモーター時代に買った車から、ウィーカーズで買い替えました。中古車なので安心パックを付けた方がいいと強く勧められましたが、そもそもある一定の基準満たしてるから販売してるわけでは?と疑問でした。営業の方も上から言われてるんだろうなと思い、可哀想になり付けましたが不要だったなと思います。納車の連絡も予定日までは連絡が来なくて不安でした。結局こちらから電話したら、交換が必要な物があり次の希望日にも間に合うか微妙とのこと。結局間に合ったからいいのですが、買うまでは親切でも買った後は雑な感じがとてもしました。
WECARS(ウィーカーズ) 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
slks様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、改善していきたいと思います。
今後より一層、お客様に気持ちよくご利用頂ける様に努めて参ります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車はすごくキレイでした。
色々と良くして頂き、その後のオイル交換も無料でしてくれるので助かってます。
WECARS(ウィーカーズ) 宇土店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
トン様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に説明いただき良かったです。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「丁寧に説明いただき良かった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、わかりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
下取りで支払い価格を下げるしか出来ないと言われ、オプション、オプションと結局高くなったような…?車自体は気に入っているので問題はないのですが、せめてガソリン満タン納車して欲しかった…
ガリバー 長崎大村店
(長崎県・大村市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
いただいたお声は店舗でもしっかり共有をさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
認定車で保証もあり安心して購入出来ました。
納車はまだですが、商談中は不明な点も的確に回答頂きました。
ホンダカーズ鹿児島 札元バイパス店
(鹿児島県・鹿屋市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
他の応対中の客がいるからと、雑だったように思える。
WECARS(ウィーカーズ) 熊本浜線店
(熊本県・熊本市中央区)
販売店の返信
この度はご来店頂いたにも関わらず満足なご対応が出来ず大変申し訳御座いませんでした。
他のお客様がいらっしゃる状態であっても丁寧なご対応を心掛け致します。
全てのお客様に誠心誠意ご対応出来るようカスタマーサービス向上に努めます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
無理難題を聞いてもらい担当の方を困らせましたが無事納車になりました。今後長いお付き合いになりますが宜しくお願いします。今後のお付き合いで残りの星を埋めさせていただきます。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご納車、誠におめでとうございます。
また、数あるお店の中から当店をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
ご要望にお応えする中でご不便をおかけした点もあったかと存じますが、最後までお付き合いいただき本当にありがとうございました。
「今後長いお付き合いになりますが宜しくお願いします」とのお言葉、大変嬉しく、スタッフ一同身の引き締まる思いです。
これからも信頼にお応えできるよう、丁寧かつ誠実な対応を続けてまいりますので、末永くよろしくお願いいたします。
次回お会いできる日を、心より楽しみにしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
これから深く知っていきたい
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
むっちゃん様投稿ありがとうございます
今日は無料点検入庫ありがとうございました。
わからない事があればまたご連絡下さい
よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても綺麗な状態で納車できました。丁寧に説明していただきました。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
納車大変お待たせしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
新しいお車楽しんで頂けたらと思います。
またメンテナンス等でもご利用お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まあまあです
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
kohji3様、この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。これからもしっかりとした対応を心掛けます。どうぞよろしくお願いいたします。別府店 篠原
