総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：2
- 品質：2
色々 事件がありましたが、現場の人達は大変だろうけど頑張ってもらいたい。 自分の車もキズだらけでへこみもあり、写真では無いと言っていたのに取れ寄せたら凄かった。板金でほとんど直してもらったが、全ては直してもらえなかった。取り寄せるのに3万かかりました。色々言いたい事はあるがもう諦めました。ですが車は不調もなく走ってます。(11万キロ) 中古車は闇が深いですね。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 佐賀北部バイパス店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
tkj様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、より一層お客様にご満足いただけるよう改善して参ります。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
とても良くして頂きました。 購入した車は大事に乗っていきたいと思います。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
お客様対応が普通でいい。
熊本トヨタ自動車株式会社 人吉店
(熊本県・人吉市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？
ご不明な点等なかったでしょうか、今後もアフターサービスに社員一同努めて参ります。
メンテナンス等、ご利用を心からお待ちしております。今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
購入したばかりなので、これからですが購入までの流れは良かったです
これから楽しみです。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
買い求めやすい金額の車が多く、見に行った日に決めました。
おススメできます。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
接客対応はよかった。
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてタフトをご購入頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました！！
よりお客様視点で対応出来るよう今後も尽力して参ります。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
何かとすったもんだで、いろいろ問題になりましたが、ふらっと来店した際に、後に担当になる営業マンの方がとても熱い方だったので話だけでもと、
こちらの予算を提示しましたら、何とか希望に近い車を複数、紹介してもらい営業マンの熱意に負けて契約しました。店長決済までこちらが交渉したら営業マンの方が最後まで粘り強く交渉して頂きとても満足のいく商談でした。
またよろしくお願いします
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 佐賀大和店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
りなちゃんママ様
口コミ頂きありがとうございます。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
オイル交換ご来店ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：1
- アフター：2
- 品質：2
高い車じゃないから
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 中津店
(大分県・中津市)
販売店の返信
こむぎ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
店名が代わりに心機一転されてるみたいで挨拶も気持ちよくされていました。
受付対応されていた方が新人の方だったようで少し声が小さく聞き取りにくかったのでもう少し声を大きくされた方がいいなと思いました。
まだ慣れていらっしゃらないようだったので一生懸命業務をこなされているのを感じました。頑張って欲しいです．
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 佐賀大和店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
かな様
この度は【WECARS佐賀大和店】をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。今後はより一層満足いただけるご対応徹底して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
役割分担が細かくされていて待ち時間が少ない
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてピクシスジョイをご購入頂き心より感謝申し上げます。
有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
子供たちにも気を配って頂き丁寧な対応して頂けました！
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 久留米南
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
きむそん様、この様な高評価の口コミを頂きましてありがとうございました。お子さん達にも喜んで頂き私も嬉しく思います。アフターメンテナンスもご案内させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。 担当 樋口 きむそん様、この度はお車のご購入 誠にありがとうございます。うれしいお言葉を頂き、スタッフ一同感激しています。お困りごとがありましたら何でもご相談下さい。これからもお付き合いのほど、宜しくお願い致します。店長 白樫
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
自分たちのプランにあった車を全国から見てもらえた
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ｒｉｋ様
この度は数ある車屋さんの中からネクステージでの購入、ご納車誠にありがとうございました！ うれしいお言葉もいただき、担当としても会社としても大変うれしく思います。 これからのカーライフでも安心していただけるように、サポートしていきます。 困ったときは、どんなことでもご相談くださいませ、全力でサポートさせていただきます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
お店、とてもきれい
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
なっちゃん様この度は数ある中弊社を選んでいただきありがとうございました。ご納車後までしっかりとフォローさせていただきますので末永くよろしくお願いいたします！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
対応丁寧、店の雰囲気良い。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はタントのご購入ありがとうございます！
今後ともロータス軽ステーション清水店をよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
メールのやりとりから始まり今回盆休みを挟みましたが購入までスムーズでした。
ありがとうございました
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ラオウ 様 この度は数ある販売店の中遠方（直方）にも拘わらず当店にてスバル エクシーガをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より徹底させたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
メールのやりとりから始まり今回盆休みを挟みましたが購入までスムーズでした。ありがとうございました。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
良かった
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
けんけん様 この度はタフトのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
納車楽しみにしてました。
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
これから素晴らしいカーライフを楽しんでください。
今後ともメンテナンス等よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
多少勢いで買いました！
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
購入の手続きがとにかく長かった。
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
