総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
うい
ネクステージ 熊本東店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。また、ネクステージ熊本東店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからのカーライフをスタッフ一同、サポート致して参ります。今後とも末永くご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
車両の説明と対応が良く、この営業マンでお願いしようと思いました。契約もスムーズでしたが、納車までの期間が長かった事だけ気になり、心配でした。
全体的には満足です。これからも車の事で相談をお願いします。
琉球三菱自動車販売 クリーンカー琉球
(沖縄県・浦添市)
販売店の返信
・mikann様この度は弊社でのお車ご購入ありがとうございます。
今回は久しぶりの大きな買い物と言う事で、お話ができてよかったです。
契約後の納車までの段取りで今回ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
納車までの流れやご連絡を徹底する事でご安心して納車日を迎えられるようにします。
満足の評価を頂けて嬉しく思いますが、改善点も多くあると思いますので、これからも頑張ってお客様がもっと満足できるようにしていきます!
この度はありがとうございました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の状態はきれいでした。
ネクステージ 熊本東店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!並びに当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も安心安全にお乗り頂くためにアフター等でお世話になるかと思いますので引き続きネクステージ熊本東をよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の故障により、買い替えとなってしまったが、
色々と相談に乗っていただき、
助かりました!
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
nfs37様、この度は当店でのセレナのご購入誠に有難うございます。
弊社は常日頃、お客様にご満足頂ける様にアフターもしっかりサポートさせて頂きますので
何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
想像より良い車がきて良かった
ホンダカーズ熊本 清水店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
ヤマモト様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当 寺本
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:2
マツダの方が対応良かったので仕事用で中古車購入しましたが、ナビその他の不具合でちょっとがっかり。
直ることに期待してます.
都度対応よくして頂けるので安心です
九州マツダ 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
華ちゃん様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
不具合についてはしっかりとご対応させて頂きます。
細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
遊び場があったので、子ども連れでも気軽に行く事ができました。気さくに話しかけてくださって、ありがたがったです。
糸島モータース
(福岡県・糸島市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
比較的、長期にわたって車探しをしている中で、程良い距離感で親身になり接客いただきました、購入後のサポート等も含めディーラーならではの安心感がありました。
九州マツダ 福重店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
Aaa様 この度は数ある販売店なかから弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございます。 お車選びをお手伝いさせていただけて、とても光栄でございます。 使用方法や機能面などご不明点があれば何なりとお申し付けくださいませ。 Aaa様のカーライフが良いものになるよう精一杯尽力いたしますので今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
営業のリーダーと言われる方がつきましたが、髪は整えてなくシャツも少しヨレヨレでした…。返事も曖昧な感じで少し不安が残りました。納車は早くて○日です。と言われたが全然延ばされました笑。直前になって連絡しないと納車日を教えてくれなかったが、終わったと言われたのにまだ板金終わってなかったと言われた。良かった点は店内の雰囲気は良かったです。相手も人です、何はともあれ無事に終わればいいと思います。
LIBERALA リベラーラ熊本
(熊本県・熊本市中央区)
販売店の返信
こーた様 この度は折角お車をご購入して頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当営業には頂いた内容を共有致しました。
ご納車の際ご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
体育会系の方に対応してくれました
九州三菱自動車販売(株) カーセブン久留米上津店
(福岡県・久留米市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
燃費がもう少しだけ良かったら100点ですね。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
マイカワ様、この度は貴重な意見ありがとうございました。
車検もありがとうございました。
当店ではマイカワ様にとって素敵なカーライフを過ごせるようサポートさせて
頂きたいと思います。
またお店によって下さい。
営業 山崎良太
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しかった車しっかり購入できた
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
シュンタ0303様
本日は、エクストレイルの御納車 有難うございました。
これから始まるカーライフを楽しく安全に送れますよう精一杯サポートさせていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。尚早速の口コミ投函有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
入金してからのまず、契約書のやり取りが遅い1週間して連絡して書類が届きますので全額では無く、頭金位で良いかも、
車輌は指定工場では無いらしく、オイル交換のみ、車検は持ち込みの為、整備は期待しない方が正解です。到着した段階でバッテリーは元気が無いので、後々、維持費は掛かりそうです。
外装は綺麗、内装もしっかり掃除してくれました。
可もなくと言う感じです。
年式が古くて安い車を探されてる方には良いかも
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
西郷3様、この度は当店からお車をご購入頂きありがとうございました。担当の村上です。今回は、折角遠方より御購入頂きましたが、当店のサービスが西郷3様のご満足頂ける水準で提供出来なかった事、契約書遅延により不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ありませんでした。バッテリーの件ですが、今後も電圧低下が続くようであれば3ヶ月保障で対応させていただきます。ご面倒ですがご連絡をお願い致します。頂いたご指摘をスタッフ全員で共有し、改善案を出し合っているところです。貴重なご意見評価を頂きありがとう御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
くつろぎたくて、隅っこの椅子にしたのが裏目に出て、蚊がブンブン飛んでいるし、天井の照明には蜘蛛の巣を見つけ、おまけにWi-Fiが弱くて動画が何回も止まり、残念でした。
今後も利用するつもりですので、改善をお願いします。
ケイカフェ しんぐう店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は整備でのご来店頂きましてありがとうございました。
また評価と貴重なご意見ありがとうございます。
虫に関しましてはドア入口付近に虫よけの物を置かせて頂き対策させて頂きます。
Wi-Fiに関しましては店舗が広くなっているため、ルーターから遠い場所は電波が届きにくくなっておりますので
利用される際はと電波の届きやすい箇所にご案内させて頂きます。
もしその際もつながりが悪い場合は教えて抱けると幸いです。
お客様から頂いたご意見を参考により良い店舗にして行けるように努めさせて頂きます。
今後ともケイカフェしんぐう店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車検2年付で購入できてよかった
福岡自社ローン
(福岡県・筑後市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からご購入して頂きありがとうございました。
オイル交換などご要望が御座いましたら気兼ねなくご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車も見ないで買いました。担当の方が好きです
九州マツダ 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
shoutyan様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
まずまず良し
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご納車時もつたない説明で申し訳ございませんでした。
更に研鑽を積んでいくように致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
色々聞きたいことや、相談しながら購入お考えの方には良いお店かなと思います。
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店内も清潔感があり店員さんも
腰が低く丁寧な対応をしてくれました。
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車の値段は、安かったが
保証とかが高かったので
結局予算より高くなった。
でも車は気に入ってます。
ネクステージ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
み様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
ご加入いただきましたサービスサポートでしっかりと対応させていただきます。
オイル交換も無料となっておりますので是非サービスサポートをご利用ください。
点検でのご来場お待ちしております。
