総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
いつも気持ち良く定期点検や車検の対応をしていただいてます。店舗も清掃が行き届いており、気持ち良く利用させてもらっています。
レクサスCPO久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
いつも弊社をご利用くださいまして誠に有難うございます。お車は調子よくお乗り頂いておりますでしょうか。貴重なご意見有難うございます。さらに店舗内の清掃にはスタッフ一同気を配って参ります。また引き続き気になることがございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。毎月オーナー様向けの限定ドリンクサービスも行っておりますので近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り頂きご賞味下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
県外に欲しかった車両があったのでこちらでおせわになりました。
対応してくれた、鹿児島訛りがある営業さんがとても親切で良かったです。
昨今のクチコミを拝見していると、低い評価が目立ちますがそんな事は有りませんでした。
対応してくれる営業次第だと思いますが、
客側も、無謀な値引きやオプション追加で営業に
させようとした結果が接客の態度に出たのでは
無いのでしょうか?
私が来店した時は、名札に初心者マークが入っている従業員が多くて就職して日が浅い方が多かったように見受けられました。
みんな、笑顔でハキハキした接客で嫌な印象は
一つも有りませんでした。
逆を返せば、ここ数年のタイミングで社内教育が
良い方に反映されているのではないかと
思いました。
まだ、納車はされていませんので
売った後の対応は、まだ私には未知数ですが
良い期待が膨らむばかりです。
これから宜しくお願い致します。
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
たんたかたん様 この度はSUV LAND熊本店をご利用頂きありがとうございました。希望通りのお車と出会えた事、お手伝いできたことを大変嬉しく思います。スタッフへの貴重なご意見も頂きスタッフ一同お客様のこれからのカーライフをしっかりサポートさせて頂きます!また何かご不明点等ございましたら気軽にお問合せください♪今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
昨今の中古車業界の問題に対して、当方が不信感を持っていることを認識した上で丁寧に接客していただいた。また、問題に対しても直接的には関係のない販売スタッフの方から謝罪と、信頼回復のための具体的な施策の説明をしていただき、非常に交換が持てた。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
rojie様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフへの暖かいお言葉大変うれしく思います。 ご納車日までしっかりご準備させていただきます。また、ご納車後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも丁寧にご対応してくださり、ありがとうございます。
ガリバー 八幡店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
この度はご購入、誠にありがとうございました。
引き続きご不明点や気になる点がございましたら何なりとご相談くださいませ。
スタッフ一同、精一杯お手伝いさせていただきますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切です。
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
この度は、ご購入及びご入庫いただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切です。
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
この度は、ご購入及びご入庫いただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
必要以上のセールストークはなく
じっくりとクルマを選ぶことができました。
ベイズガレージ メルセデス・ベンツ/BMW正規ディーラー車専門店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車ご購入いただき誠にありがとうございます! またこのような高評価まで誠にありがとうございます。 今後もご不明点や今後のメンテナンスについてなどいつでもご連絡お待ちしております。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
久留米の福祉車両を扱うお店を探していました。周囲の人には不思議がられますがダイハツ車がよかったので、選びました。説明も丁寧にしていただき満足です。
これからも宜しくお願いします。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご投稿有難うございました。
ダイハツ車の問題に関しましては、多くの方にお問合せをいただきました。弊社でも少しでも皆様の不安を軽くするよう、誠心誠意説明しております。今後ともご不明な点がございましたら、いつでもお気軽におたずねください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の購入に際して、相談しやすく、ライフスタイルに合わせた提案をしてくださいました。
また、アフターケアもしっかりしてくれて助かります。店舗も綺麗でまた行きたくなります。
沖縄マツダ販売 浦添店
(沖縄県・浦添市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿、誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同、今後ともお客様に役立てるよう努力致します。
どうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古車でしたが、新車のように洗車していただき感謝です。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
O様、いつも大変お世話になっております。この度はMINI小倉にてお車を選んで頂き誠にありがとうございました。
素敵なMINIライフになる様心から思っております。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
毎回来るたびにお茶をごちそうしてくれます^^
対応も良くて、明るいお店ですね!!
知人で欲しい人がいれば紹介したいと思います。
軽自動車専門店 松下モータース
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
明るいお店と思って頂けて大変うれしいです!!
お車の整備も、もちろんしっかり対応させて頂きますので
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの皆様にはご丁寧に接客して頂きました。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
Ttss様 この度は、クチコミ投稿ありがとうございました。今後もTtss様のカーライフのお手伝いをさせていただければと思いますので末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 河野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
予算内で車を一緒に探してくれます。
明るく感じの良い接客で対応してくれるのでオススメです。
軽自動車専門店 松下モータース
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
安心して、快適なカーライフをお過ごしいただけますよう
今後もアフターメンテナンスをしっかりと行ってまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
スタッフさんの対応もよく、購入を決めました。納車時も綺麗にして頂き、娘も喜ぶと思います。
オーシャンデザイン行橋店
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
今回は数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。 ご期待に沿える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。 また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡下さいませ。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
以前からお世話になっており、
セカンドカーの事故に伴い買替をしました。
事故時の対応から担当アドバイザーさんに
相談をさせていただき、非常に円滑で不安のない
事故対応と買替ができました。
購入時、購入後も安心して車に乗れます。
山下さんありがとうごさいました。
日産プリンス熊本販売 カーランド平田店
(熊本県・熊本市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての購入でしたが、納車まで親切に対応頂きました。お世話になりました。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はロータス軽ステーション清水店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またこのような高評価をいただきまして、スタッフ一同大変光栄に感じております。
これからがお付き合いだと思いますので、何かありましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
2回目の購入になりますが、1回目とかわらず、迅速に親切な接客でとても良かったです。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
リンネ 様 この度は数ある販売店の中から当店にて2度目の(スズキ ソリオ)ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、にこだわりやってまいりますのでよろしくお願いします。少人数での対応でお待たせすることも多々ありますが宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
県内での購入ではありましたが、遠方でPCメール、ライン、TEL、での商談となりましたが、
迅速な対応ありがとうございました。
discountの為、特典がキャンセルされたのは、不満を感じています。
現車確認後 即商談となりましたので、今後のアフターサービス宜しくお願い致します。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン久留米上津店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
スチールマン様 この度は当店のグループ会社でのご購入誠にありがとうございました。遠方とのことですがお近くのグループ会社での対応も可能です。アフターサービスもしっかりさせて頂きます。お気づきの点、お困りの事などございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。特典の件は説明不足で大変失礼いたしました。スチールマン様が安心できるようなサービスを心がけますので今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方で初めての購入って事もあり不安でしたがキチンとした接客で非常によかったです。
SUV・ミニバン専門店オートコミュニケーション
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてデリカD:5をご購入いただき有難うございます。お返事が大変遅くなり失礼いたしました。遠方からお問合せいただき、現車確認無しでのご購入は、ご不安もあったかと思いますが弊社へお任せいただき、大変嬉しいお言葉まで誠にありがとうございます!あれからお車の調子はいかがでしょうか?お客様ご希望のカスタムパーツの取付をして、とてもかっこよく仕上がったデリカは弊社スタッフからも大人気でした♪ご遠方にはなりますが、全国ディーラー対応の保証もございますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こまめに連絡もとっていただき、接客も丁寧で安心して購入できました。
WECARS(ウィーカーズ) 小倉西港店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
まつお様
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。
今後もまつお様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
