総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットでいろんな車をみてその中から一番気にいった一台で、お車を確認に見に行き建物内の奥に在り後日、表で車両確認し社長の対応の良さで契約させていただきました。
POLO JAPAN
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
チョイ悪オ爺様
このたびは当社のお車を契約頂き誠に有難うございました。
お車をとても大事にされるお客様で下取り車のほうもとても綺麗なお車でした。
また修理、車検などご相談などございましたらご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで新古車検索をしていた時にちょうど探していた車種で、値段が他より安い!しかし訳ありという一文が気になり電話でお尋ねしたところ、親切に理由を教えて頂けたのでその日のうちに見に行かせていただきました。訳あり箇所を見ながら丁寧に説明して頂き、その時も誠実に対応して頂いてここなら安心と納得して購入を決めました。引き渡しまでもスムーズでスピーディーでした。とても気に入って大切に乗っています。ありがとうございました。
オートガレージ ワンズアームズ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
★★★コウ963様★★★この度はワンズアームズでのご購入、誠にありがとうございました。遠方にも関わらずご納車日を含めて2度もお越し頂き本当に感謝しております。 当店では訳アリのアウトレット車を多数販売させて頂いておりますが、やはり皆様ご不安に思われているので、少しでもご安心頂ける様にと心がけております。 もしコウ963様のほうで「こうしたらもっと良いのでは?」という点がございましたら是非ご指摘下さいませ。 今回は同時に用品のお取付も多数ご依頼頂き、とてもやり甲斐のあるお仕事をさせて頂きました。 遠方ですので迅速なサポートが出来ないのが残念ですが、カーセンサーアフター保証もございますし、些細な事でもご相談頂ければコウ963様にとって有益となる様、こちらも精一杯努力させて頂きます。 お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい! 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
お店にはいけない状況でしたが、担当者さんにいろんな質問を答えてもらえたので安心して購入できました!納車1からヶ月しかたってないですが、予想以上に満足できる買い物ができました!
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
tako15様 クチコミ投稿ありがとうございます。 メールでのやり取りがほとんどでしたがご納得いただける買い物をご提供できて大変うれしく思っております。大阪にお越しの際は是非当店にお越し下さい。ありがとうございました。 営業 口野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車販売店とは思えない接客で気持ち好く購入出来ました。
店に在庫が無かったのに、系列店ディラーまで確認して貰い、気に入った車が見つかり感謝しています。一度 お店を覗いてみて下さい。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車まで親切に連絡などしてくれ、安心できました!
アフターサービスに期待です!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ゴーリ様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます! トヨタディーラーならではのアフターサービスで、ゴーリ様のカーライフをサポートさせていただけたらと思います。末永くお付き合いいただけるようこれからも頑張ってまいります。 今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前より欲しかったCZ4Aの青を探してたところ、お店に展示してありました。他のお店にもいいと思う物件があったのですが最終的にここに決めました。正直車両単体は他店にあった物の方が良かったのですが、こちらに決めた理由としては
・以前新車でエボIX購入した時からのお付き合いと別のお店で購入したアイもいつも快く整備して面倒をみてくれるから。
・その経験上、今後もアフターメンテナンス等に信頼がおけるから。
・いつも気軽に色んな話ができる。
などなどです。
今回納車にあたり、中古車にも関わらは外装のほとんどを新車のようにきれいさしてもらったのはすごく嬉しかったです。またいろいろ取り付けもしていただきありがとうございました。
これからもいろいろと末永くよろしくお願いします。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
フルエアロでカスタマイズされた他店の物件かっこ良かったですね。本当はそちらの方が気に入ってられたのに当店の物件を選んでいただき誠にありがとうございます。そして長年、三菱車をご愛用していただき重ねてお礼を申し上げます。感謝の気持ちを精一杯エボリューションの整備と外観・内装の手直しに注ぎました。喜んでいただけたようで何よりです。ブルーメタリックのボディーとBBSアルミが輝いてましたね。これからも当店とのお付き合いよろしくお願いいたします。(担当:松本)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
やや特殊なクルマなので安心できる大手を選びました。
ショールームの照明が暗めだったので傷のチェックには注意が必要ですが
購入後見つかった不具合に対しても丁寧に対応して頂けました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
miniminiさま
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時に購入した写真をボードに貼ってプレゼントして頂いたのが大変うれしく、今もリビングに飾っています。点検などで伺った際にもスタッフの方に良くして頂き対応は非常に満足しています。来店の予約が取れ難い時がありますが、それ以外では不満は全くありません。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
angler様
この度は、この様に高い評価を頂き誠にありがとうございます。
サービスの状況などで、ご希望に添えない事がございます。申し訳ございません。
極力ご希望に添えるよう、スタッフ一同努力致します。
メンテナンス以外でも、お近くまでお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めてネットでの購入でしたので、少し不安でしたが、販売店・担当営業の方の細かな対応で的確な情報を得られたため、安心して検討でき、納得の行く高品質な車でした。また契約時の書類の進め方も分かりやすい説明書があったので直接対面販売でなくてもスムーズに契約できました。
平均相場よりも安く高品質な車両でしたので大満足です。
次回家族の車の購入時にもまずこちらの店舗からチェックしたいと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は遠方より当店をお選びいただきありがとうございます。
また良いご意見いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様と面談せず販売するときは、店頭での商談より気を遣います。
納車して「ありがとう」の一言をいただくまで、実はどきどきです。
車の状態などお客様に正しく理解して頂けるよう、日ごろより気をつけて
これからも、お客様の信頼を得られる商談を心がけます。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
品数が多いです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
サンダー様
この度は数あるBMWの中から弊社のBMWをご購入いただきまして誠に有難うございました。
BMW共々今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての遠方販売で、多少不安もありました。 大阪→仙台なので、現車を確認できず、販売店を信じる形での購入となったのですが、実際に見て新車並にキレイなのでビックリしました。装備品に関しても満足してます。
担当者の方もとても親切に対応してくれて、こちらで購入してよかったです(^-^)/
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
満足いただけ良かったです、また高い評価有難うございます。納車迄時間がかかりましたがお乗りいただいて何かお気付きの点がありましたら連絡頂ければ出来る限り対応させて頂きます。
また1ヶ月乗って頂いた時点で無料点検をお近くのトヨタ店でご入庫して頂きたいと思いますので、また点検時期が近づきましたらご連絡させて頂きます、これからもよろしくいお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
両側 電動スライド ドアのフリードを探していました。ネットで見つけたので、見に行こうかと思いましたが、お店まで遠かったので、無駄足にならないように、掲載のフリードがまだ有るか確認の電話をしました。有るということなので、その日のうちに見に行きました。電話で対応してくれた営業の方がフリードに「商談中」の札をかけて待っていてくれました。 お店にはたくさんのお客さんがきていましたが、どのお客さんにも飲み物とお菓子のサービスがありました。来店プレゼントとしてお菓子の詰め合わせももらえました。車庫証明は自分で取ることにしたので、ていねいに教えてもらっていたので、商談が長引きました。飲み物サービスを計3回してもらいました。 契約から、2週間で納車となりました。納車はおみせにとりにいく方法なので、引き渡しの時に取り扱いの説明を丁寧にしてもらい、疑問点は整備の方に聞くことが出来ました。所長さんと、工場長さんも挨拶に来られ、かわいい花束もいただきました。中古車の購入は初めてなので、他と比較出来ませんが、とても良いお店だと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ネックニーム246様 この度はフリードハイブリッドをご購入頂き誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミも頂きまして私も大変うれしく思っております。ネックニーム246様には迅速に書類を揃えて頂けたおかげで2週間で今回のフリードハイブリッドを納車する事が出来ました。今後も何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。これからも沢山のお客様にご満足頂ける様に社員一同で励んで参ります。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
中古車は縁、その言葉に従って、実車みたその日にあこがれのミニクロスオーバー緑購入!悩んでた自分に最後の後押しをしてくれたお店の方に感謝してます!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
bianconero様
本日は雨の中ご来店頂きまして誠に有難う御座いました!!
お車は年式も新しく非常に引き合いの多いお車で御座いましたので
決めて頂けて、よかったです!!
ご納車までお車を仕上げて行きますので楽しみにお待ち下さいませ!!
有難う御座いました^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の親切な対応で車も満足いく選択できました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
hiro1825様 この度はBMW 320iをご契約頂き誠に有難うございます。今後のアフターサービスも私にお任せくださいませ!!今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
店訪問時接客して頂きました担当の橘 和也さん24才が非常に爽やかで、ミニクーパー見に行っただけなのについつい買ってしまいました(^-^)
その爽やかさでずっと頑張って働きましょうね(^-^)/
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
あべこう様 この度はMINI クーパーSをご購入頂き誠に有難うございます。あべこう様!
お気に入りのお車に出会えてよかったです!!私もとても嬉しく思います!また高評価有難う御座います。
私自身、これからも今の爽やかさを保っていきますので今後も成長をお見守りください。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地方からの購入どしたがいい車を購入できて満足しています。
e-AUTO
(大阪府・大阪市大正区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
先日の納車もありがとうございました。遠方(金沢)にも関わらず、兎に角丁寧で誠実な対応をしてくださり、しかも車の内外装をはじめとした程度の良さが気に入り、2度目の購入をしました。遠方からしかも2度目ってあまりないのではないでしょうか。それだけ安心して購入できるお店だと感じています。オススメです!!
前田自動車販売(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
げんた様☆
最初にご連絡いただいた時、何とも言えない嬉しさが込み上げてきました!!
関西圏での2度目のお話はありますが、関西圏外の2度の納車は初めてです!!(笑)
げんた様に3年弱ぶりの再会!!
本当に嬉しかったです!!金沢名物のお土産もありがとうございました☆
私の方からは、げんた様の地元で販売してるプリンですみません・・・・・
道路沿いのプリンの看板が美味しそうだったので・・笑
次回は大阪名物をお持ちさせていただきます!!
また今後も宜しくお願い致します。
何か御座いましたら何なりとお申し付けくださいね☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車を購入させてもらいました。 正直かっこ良いですね(^^)お店の雰囲気も良く、担当スタッフさんも最後までしっかりしてくれて本当に良かったです。最高の買い物をさせてもらいました。
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
花道様
この度は、ご購入して頂きまして誠に有難うございます。
納車まで大変お時間を頂きましたが、満足頂けて大変嬉しいです!!
当社でも1ヶ月無料点検やオイル交換など出来ますので
ご連絡お待ちしております!!
素敵なカーライフを過ごして頂くため、スタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので、
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
お手頃な車を探していたらたまたま見つけたのですが、本当にデントスマイルさんにして良かった!
色んなわがままをかけましたが親切に対応してくれましたし、消耗品等も交換してくれたり至れり尽くせりでした。
また車をイジる時にはお世話になりたいです。
デントスマイル
(大阪府・交野市)
販売店の返信
デントスマイルの馬本です。
ありがたいコメント、最高に嬉しいです。
そして、当店自慢のラクティスを気に入って頂け、本当にありがとうございました。
常にお客様に「最高の笑顔をお届けしたい。」とスタッフ一同、魂込めて仕事をさせて頂いております。
当店は修理工場ですので、アフターフォローも最高のサービスをさせて頂きたく思っておりますので
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ、最高に幸せでございます。
本当に本当に「ありがとうございました!!」
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
プログレか、ブレビスかで、車を、いろいろじっくり探そうとしてるときに、メールで問い合わせさせて頂いてすぐに、返信があり、家から近いこともあり、すぐに、訪問すると、丁寧に、実直に対応して頂き、車の場合は、今後のこともお願いしないといけないので、誠実な対応に好感を持ち、他の販売店さん回ることなく、次の日に購入を決めてました。この度は、良い出会いに感謝です。(車も人も)
ニコニコオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当店でお買上下さり心より御礼申し上げます。有難うございました。「丁寧・実直な対応」「誠実な対応」など正直私に取りましてはとても嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。またご多忙にも係わらず店頭での
契約日の件でも私のご無理を聞いて下さり本当に有難うございました。御契約頂いた日にfineman様のお仕事のお話や、今までお乗りになられたお車のお話など色々なお話を聞かせて頂きました。お客様をもてなす筈の私がついつい楽しいお話につられてしまい楽しい時間を過ごさせて頂きました事感謝しております。様々な方との出会い、そして自分が知らない世界の話を聞かせて頂けるのが私のこの仕事の大きな楽しみであり、今後fineman様とのお付合いの中で私の話も楽しみ
にして頂ける様にと、願っております。次週早々にお車の整備・地デジの取付等、ご納車の準備に取り掛からせて頂く予定です。それまでの間お伺いしたご要望事項以外にも何かございます折にはご連絡下さい。今後ともこちらこそ宜しくお願い
申し上げます。
