総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中々、車が見つからないなかでも、丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
まめ様 この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。今回、ヤリスクロスをご希望と言う事で約2カ月あまり私と他府県の車両も視野に入れ探させて頂きましたが貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。
初めて所有されるお車との事でいろいろ不安な事もあるとは思いますが、ご心配事・不安な点がどざいましたらお気軽にお電話・メールを頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入までに3回も下見させて頂きましたが、他の車種も一緒に見せて説明も詳しくして頂き感謝しております。もちろん選択した車は大変気に入りましたがアフターもしっかり対応していただけそうでしたので購入を決めました。
もうすぐ1ヵ月点検ですのでどうぞよろしくお願い致します。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。また、大変嬉しいコメントと高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。これからのオープンカーライフを存分に楽しんでいただければと思います。今後のアフターメンテナンスに付きましても精一杯サポートをさせて頂きますので、どうか末永くよろしくお願い致します。最後になりましたが、口コミ投稿にもご協力頂き誠にありがとうございました。1ヶ月点検でのご来店スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方にもかかわらずしっかり納品してくれました。カーナビの取り付けカメラの取り付け申し分ありません。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
お久しぶりです!
この度はレビューにて高評価いただき、誠にありがとうございました。
その後お車、ご不便おかけしていませんでしょうか?
また、何か足りないものや使いたい車などあれば、私なりに考えてみますので
ご遠慮なくお申し付けください。
これから寒くなりますが、お気を付けください!
今後とも、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もとても綺麗に整備して貰っているのはもちろんのこと、ここは接客も丁寧で気持ち良く購入する事ができました。
私はゴリゴリ売り圧をかけてくる人が苦手なのですが私の様な人にはオススメのお店です。
ホンダカーズ山陽 市川店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
トムさん様
お世話になります。
納車後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
見積、買取査定、納車までスムーズなご対応でした。
書類のやり取りも簡潔でわかりやすかった。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は当店在庫のエクリプスクロスをご成約に加えてクチコミまでご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お乗りのお車のことでご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。 くる様のカーライフを快適にお過ごしいただけるようにお手伝いしたいと思いますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な説明があり大変良い接客でした。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。接客に関しまして、お褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供の送り迎えに使う車を探していました。飛び込みで伺ったのですが、車選びが初めてなわたしに対して、とても丁寧親切に対応していただきました。暖かい人柄がとてもよく伝わり、売って終わりではなく何かあったらすぐ相談に乗ってもらえるところも安心できる点です。また機会があればぜひこちらでお世話になりたいです。ありがとうございました。
U.C HIRO
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。アフターもしっかりとご対応させていただきます。よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4年落ちのフリードハイブリッドを購入させていただきました。電車で行きましたがご親切に駅まで送迎していただきました。
基本的に現状での引き渡しとの事でしたが、思いのほか綺麗にして渡してもらって大変満足しています。お値段以上だとおもいました。
是非また宜しくお願い致します。
ASB車両販売
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
おしげ様いつもご利用ありがとうございます。また車検の際も当店を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
即決するつもりはありませんでしたが、対応いただいたお姉さんの熱意に負けました!ありがとうございました!
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
らら様
この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミと高評価も頂きまして大変嬉しく思います。
ご納車や、アフターサービスも満足して頂けるよう尽くしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理な予算でしたが、少し外装に修理が必要な車両を上手に見つけていただいて、安くて綺麗な車両が手に入りました。
販売も修理も信頼出来る車屋さんです。
またよろしくお願いします。
ASB車両販売
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車のノアを注文しました。
ナビとETCとフリップダウンモニターとガラスコーティングとフィルムをお願いしました。
値引きも満足で、社外品の取り付けも綺麗で安く仕上がり大変満足しました。
次の車両も是非お願い致します。
ASB車両販売
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ヨネスケ様この度はお買い上げありがとうございます。ナビやフリップダウンモニターは快適に使われていますでしょうか?一年点検、ドレスアップなど何でもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車までも早かったです
なにより欲しかった車を格安で販売していただいたことに感謝しています
修復歴等も親切に教えてくださいました
ありがとうございました
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
寿司子様
この度はご成約有難うございました!
嬉しい口コミまでありがとうございます^^♪
末永いご愛車宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から電話で問い合わせをし、すぐに伺い購入しました。
電話対応からとても良く安心でき、伺った際もとても細かく説明をしていただき購入を決めました。
購入から納車の間も、こまめに連絡を貰えていたのでとても良かったです。
電気自動車専門店で、相談して良かったと思っています。
ありがとうございました。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ミーちゃん様
この度は遠方よりご来店頂いてのご契約誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。2台目のアイミーブ、今回も大活躍の事
と思います。また、色々とMIEVの良い所お聞かせ下さい。長距離の運転でのご来店の息子さんにも宜しくお伝え下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーをみて
自宅からわりと近いところで、探していた
軽自動車があったので、即決しました。
スタッフさんに丁寧に対応して頂き
ありがとうございました。
また機会があれば、
こちらで購入したいと思います。
メンテナンスをしっかりして
大切に乗っていきたいと思います
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でミラココアのご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に優しく対応してもらえました!
質問事項にも丁寧に答えていただき、
車について詳しくない僕でも理解することができました。
ありがとうございました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
ご丁寧に感謝の言葉をいただき、ありがとうございます!お役に立てて嬉しいですし、車のことについて理解していただけたことも大変嬉しく思います。これからもどんな質問でも気軽に聞いてくださいね。いつでもサポートさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にお世話になっています。 ついに5台目になりました。また、アフターフォローよろしくお願いしますね!
K-STYLE
(兵庫県・洲本市)
販売店の返信
NUNU-様 今回で5台目のご契約をいただきまして誠にありがとうございました。 今回もこのような高い評価をいただきまして感謝しています。 これからも何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:5
スマイルワンさんに購入前から気になっていた車があり、ローンを組んで購入できました。
良かった点は何より、カーセンサーで問い合わせてから納車までの取引がスムーズに進んだ事です。
初めての車購入という事もあり、ワクワクしていました。そのような車を迎えるのが待ち遠しい心境にある中で、手間のかかりそうな作業も代行をお願いでき、それから陸送にて納車されるまでの間も特に間が開かずに、全体的に滞りなく気持ちのいい契約ができました。納車頂いた車の車内も清掃がよく行き届いていて、とても居心地良かったです。
車の耐久性については、これから見守っていきたいと思います。
良くなかった点は、納車後のスタッフさんの電話対応です。
納車後に慣らし運転をした際、バックギアに入れた状態で車が前進した事に不安を感じ、その後ロードサービスを呼んで来てもらった時には何故か直っていて、どうしても先の異常が気になるのでスマイルワンさんに電話してみたところ、始終、点検時には一切問題なかったという返答を押し通されました。そこまで言うのなら大丈夫なのだろうと、それはそれで安心できました(笑)。ただ、電話対応時の担当者さんの受け応えの様子から、どこかクレーマー扱いされているような感じがしてあまり気分がよくなかったです。お客さんとして私が気に入らなかったのか、スタッフさんの接客にどこか「買ってもらえば取引終了」みたいな雰囲気が伝わってきたのがイマイチな点でした。
以上の事から、スマイルワンさんについては、納車後の末永いお付き合いというのは難しそうだと思ったのが正直なところです。
とはいえ、車の管理や整備の腕は間違いなさそうで、異常なしと割り切ってからも車の機関には特に不調もなく、運転を楽しんでいます。
スペックの良い車を安く買わせて頂きありがとうございました。
スマイルワン 商用車専門 JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
何軒か回ってほぼ決めていた車もありましたが、最後に行ったお店がこちらでした。
お値段も手頃でサイトで見るより実際の車の色が良かったのが決め手でした。お安く良い車に出会えて良かったです。接客も一生懸命に対応して下さってるのが分かって気持ちよかったです。
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石西 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
やまけん様 この度はフィットをご契約いただきまして誠にありがとうございました。当店の展示車で決めて頂き、大変うれしく思います。ご納車の日を楽しみにお待ち下さいませ。引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お盆休みのなか、予約なしの飛び込みで訪問したにもかかわらず丁寧に接客してもらい希望のクルマを見つけることが出来た。
故障車にも査定をしてくれ、予算内ですべての経費も含め収めていただいた。
良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
口コミ頂き有難う御座います!
ご納車後のコーティングもして頂き有難う御座いました!
気に入って乗って頂けるようにフォローさせて頂きます!
これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の態度などもよく迅速に対応して貰えた
ひまわりガーデン DCMダイキ明石店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 当店スタッフ一同ご満足いただき大変うれしく思います! 整備も完備しておりますのでご安心して素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
