総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
陸送して下さった方、雪の中でご苦労様でした。
車に関して、納車3日でバッテリーが上がり交換。確認しましたら、平成17年?なのか古いのか付いていました。カーナビは、TV、CDが全く使えず画面も劣化して時折、見れなくなります。画面をOpenすると戻らなくなり、春にでも交換したいと思っています。外装ですが、天井(ルーフ)思いっきり潰れていましたので修理しました。フロントバンパー、走行中に外れました。ネット購入は2回目ですが、ここまで修理代が‥。
最初のネット購入車がとても良い物でしたので信用して購入をしましたが、今後は控えたいと思いました。
GALEIN
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は、遠方よりご契約いただきありがとうございました。今回ご納車からお時間が経過しており、こちらの口コミをいただくまでの期間にてご連絡を頂けておりませんでしたので、当社にてご対応できておりませんでしたが、1度ご連絡いただき詳しいお話をお聞きさせていただいた上で、今後のご対応をご相談させていただければと存じます。お問い合わせの段階から、ご契約。ご納車までのご連絡に関しまして、お客様ご本人様ではなく、全て代理の方とのラインでのご連絡となっておりましたので、差支えなければ、1度ご本人様より現状の状況を含めご連絡いただければと存じます。ルーフの凹みに関しましては、認定書、ネット掲載写真にて外側、内側からの状態は記載、掲載させて頂いておりました内容となりますので、ご了承下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入から納車まで丁寧に対応していただき、不安なく購入することができました。
クルマヤイチバン 軽自動車専門店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
八戸店をご利用いただきありがとうございました。「丁寧だった」とのお言葉、スタッフにとって何よりの励みです。八戸市での中古車査定、中古車販売も、今後も分かりやすさと誠実さを大切にしてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、予約入店し希望の車を購入させて頂きました。
(スズキ スペーシア カスタムHYBRID XSターボ)
ご担当(ストアマネジャー様)のご対応も良く安心して契約できました。
下取り希望の車も予想以上の高額で引取り頂き大変助かりました。
納車を楽しみにしています。
引き続きご支援の程宜しくお願い致します。
ガリバー 天童店
(山形県・天童市)
販売店の返信
bigshin様
この度はご来店・ご契約いただきまして誠にありがとうございます。
またこのような高評価いただき心より感謝申し上げます。
ご納車までスムーズにご案内できるよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
ご納車後のアフター等も是非ご相談いただければと思います。
この度はお任せいただき誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がよく現車を確認せず電話越しでのやりとりでしたが安心して買えました。
イデアル仙台東店/イデアルアプルーブドセンター (株)イデアル
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、お車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。更にこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後も担当を含めスタッフ一同お客様の更なるご満足頂けるよう精進してまいります。 当社イデアルで「また購入したい!」と思えるようなお店作りをこれからも邁進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態、価格、購入後の納車までのこちらの要望に対する対応、どれも満足のいく内容でした!
他の販売店より手頃な価格だったので何らかの欠陥があるか、写真では確認出来ないけど実物は傷とかヘコミ、内装が汚れてる?とか想定して訪れましたが…
心配に思ってたような事は一切ありませんでした。
店主さんのとても誠実で気さくな人柄がすぐ分かって、安心して色んなお話をする事が出来て納得と満足のいく車を手にすることが出来ました。
関連業者さんとかもみんな良心的なんだろうなぁと勝手ながら思いました。
今後も何かあれば真っ先に相談しに行こうと思います。本当に色々とありがとうございました(^^)
エイトクルーズ
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度は当店で車をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
ご来店前は価格面でご心配をおかけしていたとのこと、実際にご覧いただいて安心していただけて本当に良かったです。お車の状態や価格設定、納車までの対応にご満足いただけたとのこと、私どもにとって何よりの励みになります。
お客様とお話しする中で、安心してご納得いただける車選びのお手伝いができたこと、私自身もとても嬉しく思っております。
今後もお車のことで何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。末永くカーライフをサポートさせていただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話予約なしで、対応して頂きありがとう御座います。女房が事故にあい、急ぎで車探しをしていてネクステージさんに希望にあった車があったので助かりました、親切な対応がありがたかったです。
ネクステージ 石巻店
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
この度はネクステージ石巻店をご用命頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。
交通事故が理由でお急ぎとの事でしたが、お客様の用途や使い勝手にハマるお車をご紹介出来まして嬉しく思います。
ご納車までお時間頂きますが、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種を県内で実際に見て中古車購入をしたく、何店舗か回っていた中で、飛び込み来店したにも関わらず1番親切に対応していただけました。
展示車両も全て綺麗にされており管理が行き届いているのだなと感じました。
実際に購入を決めた車ももちろん、一緒にお願いしたスタッドレスタイヤも大満足の買い物でした(^^)
何かあればすぐ相談出来そうな担当者さんの安心感もすごく良かったです。
ありがとうございました。
Glad Intel 本店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店のジェイドをご購入頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉、高評価を頂き大変嬉しく思います!当店では内装クリーニング、外装磨きにも力を入れておりますのでお車の状態に対してもお褒めのお言葉を頂いた事も大変嬉しく思います。これからもご家族で新たなカーライフをお楽しみ下さい!また、お車に関する事がありましたらお任せ下さい。今後とも末永くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入側のことをしっかり考えて、納期調整、納期厳守していただき、大変ありがとうございました。引き続きアフターについてもよろしくお願いします。
ガリバー 八戸類家店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度は弊社ガリバー八戸類家店をご利用いただき誠にありがとうございました。また、高評価頂きありがとうございます。弊社では、販売・買取の他にも点検整備・車検、アフターメンテナンス、任意保険などおクルマに関わること全般にご対応しております。納車後含め、何かございましたら何なりとご用命ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から車検、保険全てお願いしています。
信頼できるお店です。
ケーユー 山形西バイパス店
(山形県・山形市)
販売店の返信
PRP3様 この度は★5のご評価、誠にありがとうございます。
スタッフの応対をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
当店では【気持ちのよい接客】と【丁寧なご案内】を大切にしています。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の説明から、購入、納車まで大変丁寧に対応頂きました。営業最終日に納車となりましたが、お忙しい中親切に対応して頂きました。すごく良いお店でした。
Glad Intel 仙台新港店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は当店のヴェゼルハイブリッドをご購入頂きましてありがとうございます!
また、当店へのお褒めのお言葉や、高評価を付けて頂き、大変嬉しく思います!
ぎりぎりになってしまいましたが、年末年始の連休に入る前にご納車が出来て良かったです!
運転に慣れる前に雪道などを走行される事もあると思いますが、細心の注意を払って運転をしてください。
そして新しいカーライフをお過ごしください!
今後ともアフターフォローなどお任せください!
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
知識豊富。
たくさん勉強していた。
たた内金を入れたら領収書切れと言う事で、他店に領収書を取りに行くと、かなり待たされた。
社会常識で、領収書を切らしているのは、ありえない。
スズキ自販関東 スズキアリーナ仙台中央
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
アブ様
この度は、お車のご購入いただきありがとうございました。
ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
また、領収書の件では、大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今後のお客様満足度向上の為、こういったことがないようご対応させていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やさしくてよかった
M station (エムステーション)山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
さいりん様
この度は、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また高いご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様満足を第一にスタッフ一同尽力してまいりますので、末永いお付き合いをお願いたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧でした!これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ福島 U-Selectいわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
ろく様 この度は高評価いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 この評価を励みに、ご満足いただける店舗をつくってまいります。 今後もU-Selectいわきをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合で、納車まで時間がかかってしまったのに、すごく丁寧に対応してもらえました。次に車を買うときもステージワンさんににお願いしようと思いました。
(有)ステージワン 軽自動車専門店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
蜷川様
この度はこのような高評価なクチコミを頂きありがとうございます!
今後もメンテナンスなども是非当社にお任せいただければありがたいです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トップロードさんでセレナを購入してからもう少しで2年になりますが、ここで買ってよかったと思いました。
アフターフォローやタイヤ交換、オイル交換も対応してもらっていますが親切、丁寧です。
ちょっと気になった事も優しく相談にのっていただいております。
社長さん、接客されている方、整備の方々みんな優しいです。
トップロード オートヒルズ店
(宮城県・富谷市)
販売店の返信
TM様、嬉しいクチコミありがとうございます。
購入から整備までご利用いただき感謝いたします。
これからもTM様のカーライフをサポートさせていただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
年末の忙しい時期にも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございました。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
Amazon配達たっか様
カーセンサーの口コミ投稿頂き誠にありがとうございます
☆5の高評価を頂きスタッフ一同の励みになります
気に入って頂けるお車に出会えて良かったです
又、保険の件で何度もご足労いただき誠にありがとうございます
今後とも宜しくお願い致します
なにかありました担当スタッフまでお問合せ下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
年末の忙しい時期にも関わらず心地良い対応ありがとうございました。低価格でも車内外が綺麗で、今現在故障も無く快適に運転しています。本当にありがとうございます
TRUST×クルマ広場
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
鮎釣りシニア様
この度は数多くあるお店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。お客様にご協力いただけたおかげで予定通りお渡しすることができました。また、お心遣いいただきありがとうございます!何かあればいつでもご相談ください。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車種が豊富で、自分の気になる車をたくさん選べて楽しい!行きと帰りの店員さんの接客がとても丁寧で、何一つ不自由なく安心して手続きすることができました。
ネクステージ 石巻店
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
ご商談中は少々お待たせしてしまう場面もございましたが、確りとしたお車、内容でご提案できたこと当店といたしましても大変嬉しく思います。
今後もフォローさせていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
今後ともネクステージ石巻店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
査定額も満足で店員さんの対応にもとても感激しました!
ネクステージ 石巻店
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
今回は当社にてご契約頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉も頂きまして本当にありがとうございます。 こちらこそお忙しいところお時間取って頂きありがとうございました。 まずは納車までしっかりとご準備を進めさせて頂きまして、納車後もしっかりと対応させて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店との比較もこころよく受けてくれて、いい点も悪い点も話してくれるので信用できる。担当者さんも凄く感じのいい人だった!
WECARS(ウィーカーズ) 福島店
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中からWECARS福島店をお選び頂き誠にありがとうございました。 また高い評価・クチコミのご投稿も頂き、福島店スタッフ一同感謝しております。 お困り等ございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い致します。
